【正文】 子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸有望得到緩和和逐步解決。2．個性化趨勢個性化定制信息需求將會強勁，個性化商品的深度參與成為必然。一是面向個人，消費者的專業(yè)化趨勢。二是面向企業(yè)客戶的專業(yè)化趨勢。電子商務(wù)將有力的刺激對外貿(mào)易。同時，國外電子商務(wù)企業(yè)將努力開拓中國市場。中國是一個人口眾多，故員遼闊的大國，社會群體在收入，觀念，文化水平的很多方面都有不同的特點。6．融合化趨勢電子商務(wù)網(wǎng)站在最初的全面開花之后必然走向新的融合。那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模等諸多方面雖然有很大優(yōu)勢，但這畢竟是相對而言的，與國外著名電子商務(wù)企業(yè)相比不是一個數(shù)量級的?？傊S著經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點，成為各國爭先發(fā)展，各個產(chǎn)業(yè)部門最為關(guān)注的領(lǐng)域。高平市現(xiàn)有電商企業(yè)（個體戶）233個，其中入駐電商產(chǎn)業(yè)園51個。張莊物流園區(qū)占地35畝，建有標(biāo)準(zhǔn)化倉庫5000平米、物流經(jīng)營檔口1000平米，集電子商務(wù)、倉儲、物流、快遞、貨運專線、信息配載、第三方物流、停車住宿等服務(wù)于一身，為廣大電商、生產(chǎn)商貿(mào)型企業(yè)、物流企業(yè)、經(jīng)營車主提供專業(yè)一站式服務(wù)。二、主要做法及成效（一）構(gòu)建電子商務(wù)公共服務(wù)三級網(wǎng)絡(luò)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立電子商務(wù)服務(wù)中心，發(fā)揮輻射作用，為企業(yè)及青年創(chuàng)業(yè)人提供電子商務(wù)公共服務(wù)，推進電子商務(wù)進農(nóng)村、進社區(qū)工作。主要包括網(wǎng)店賣家、特色產(chǎn)品供應(yīng)商、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)、涉旅機構(gòu)、快遞、運營服務(wù)商等具有影響力、立志攜手發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)。為了彰顯“二館”的地域特色，我們對“二館”特別是高平特色館進行了布局調(diào)整、深度改造，把高平市主要農(nóng)特產(chǎn)品全部聚合到館，形成“一地一貌、一品一廳”的規(guī)劃布局；在館內(nèi)規(guī)劃出高平旅游宣傳專區(qū)，加大高平旅游品牌和特色農(nóng)產(chǎn)品的宣傳力度。農(nóng)產(chǎn)品上行更具靈活性。截至目前，已銷售460余萬元。二是充分發(fā)揮鄉(xiāng)級服務(wù)中心功能作用。（一）我市電子商務(wù)發(fā)展仍處在起步階段。（二）電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與應(yīng)用有待提升。由于氛圍不夠，政策不足，電商的優(yōu)秀人才明顯缺乏，特別是在農(nóng)村，農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)對人員素質(zhì)的要求與其他信息行業(yè)有著明顯的不同，它需要的是既懂農(nóng)業(yè)又了解互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的“復(fù)合型”人才。支持紅旗、供銷等傳統(tǒng)大型商貿(mào)服務(wù)企業(yè)利用品牌信譽、采購分銷和運營管理優(yōu)勢，開展“線上市場”與“線下市場”良性互動的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)。（二）推動電商模式創(chuàng)新與創(chuàng)建新型服務(wù)業(yè)態(tài)。（三）努力拓展城市社區(qū)電子商務(wù)服務(wù)功能。推動我市物流信息服務(wù)平臺建設(shè)，逐步建立科學(xué)的物流配送體系。加快智慧城市建設(shè)，搭建軟件與信息技術(shù)發(fā)展新平臺，促進以智慧產(chǎn)業(yè)為龍頭的新一代信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，進一步增加軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)在我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的比重。占全部網(wǎng)民的76%，說明互聯(lián)網(wǎng)用戶中家庭用戶為主要用戶，家庭用戶的需要時最大的，在互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)中符合家庭用戶需求的將會被大部分用戶接受，包括電子商務(wù)領(lǐng)域。%，%；。2011年天貓交易額突破800億元，%。分析人士預(yù)計，隨著資本市場持續(xù)低迷，2012年傳統(tǒng)企業(yè)相關(guān)的電商廣告在整體電商廣告中的占比將大幅提升。數(shù)據(jù)顯示，截止到目前，已經(jīng)有超過7萬個品牌和5萬商家進駐淘寶商城，包括聯(lián)想、戴爾、李寧、優(yōu)衣庫等傳統(tǒng)品牌以及大批互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)品牌。首先，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，確定適合的品種在網(wǎng)絡(luò)上進行銷售，這個產(chǎn)品必須能有一定的優(yōu)勢。企業(yè)實現(xiàn)B2C電子商務(wù)的模式傳統(tǒng)企業(yè)如果想實現(xiàn)B2C電子商務(wù)，目前通常有兩種方式，一種是借助現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺，比如淘寶，易趣，拍拍，百度有啊等，另外一種則是自己建立獨立的B2C電子商城。相對來說，如果是借助電子商務(wù)平臺來發(fā)展企業(yè)的B2C電子商務(wù)，上面說的一些方法我們都可以用，但是我們還有另外一層資源，也就是跟平臺做好互動，讓平臺本身的會員成為我們的忠實買家，這里主要以淘寶為例。設(shè)置一定比例的傭金，讓做淘寶客的站長幫助宣傳，這種方式類似做獨立站的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，詳細(xì)了解淘寶規(guī)則，比如排名規(guī)則，搜索規(guī)則，產(chǎn)品標(biāo)題描述等等。用戶體驗內(nèi)容包括，有專業(yè)人員幫助解答產(chǎn)品使用問題，有健全的產(chǎn)品退換貨、維修機制，有快速的物流支撐等。目前，在政府和各部門的大力推動下，巴東電子商務(wù)如雨后春筍，勢頭強勁，取得長足進展，成為巴東經(jīng)濟發(fā)展的又一有力推手。此外，百姓網(wǎng)站入駐51家，阿里巴巴B2B企業(yè)網(wǎng)站入駐15家，淘寶建立C2C店鋪100家，依托攜程等旅游平臺酒店78家，45戶市場主體自辦網(wǎng)站（企業(yè)43戶，專業(yè)合作社2戶），微商500余人（由于微商通過朋友圈交易，數(shù)據(jù)難以統(tǒng)計，只能估算），33家物流企業(yè)入駐巴東，從事電子商務(wù)服務(wù)的公司5家，累計疊加從事電子商務(wù)的主體為1485家，從業(yè)人員4000余人，僅去年線上交易額突破5000萬元，成為拉動縣域經(jīng)濟發(fā)展的新動能。綠蔥坡李春，利用淘實惠平臺，從2015年12月至今幫助當(dāng)?shù)乩习傩召忂M服裝、家電、農(nóng)資等40余萬元，銷售本地土特產(chǎn)品10萬余元。巴東實現(xiàn)了公路全覆蓋工程，路面硬化基本到位，村村實現(xiàn)通客車，為物流發(fā)展創(chuàng)造了基本條件?！按嬖诰褪堑览恚婢鸵l(fā)展”，3月10日，電子商務(wù)籌備會在金苑大酒店召開，各行各業(yè)電子商務(wù)精英人士齊聚一堂交流經(jīng)驗、抱團經(jīng)營，為巴東電子商務(wù)的發(fā)展出謀劃策。（五）土特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)走紅，銷售帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。（六）傳統(tǒng)企業(yè)注重網(wǎng)絡(luò)，探索新路謀求發(fā)展。金果茶葉開設(shè)了淘寶商城并在惠州、武漢、宜昌、恩施等地設(shè)置了電子商務(wù)體驗店。通過大量走訪調(diào)研，筆者認(rèn)為制約巴東電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（一）產(chǎn)業(yè)支撐缺乏成為電商發(fā)展瓶頸。這些事實客觀的反應(yīng)出來一個現(xiàn)實問題，產(chǎn)業(yè)才是電商發(fā)展的根本，電商的發(fā)展需要產(chǎn)業(yè)作為支撐。網(wǎng)絡(luò)覆蓋也只是移動終端設(shè)備，寬帶農(nóng)村剛剛起步。電子商務(wù)運營涉及到一、二、三產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，需要各行各業(yè)的大量專業(yè)人才。廣大電商，特別是微商經(jīng)營的產(chǎn)品是本地土特產(chǎn)品，沒有自主的品牌，大量“三無”食品在網(wǎng)絡(luò)銷售，更有甚者收購質(zhì)量不達標(biāo)的產(chǎn)品冒充，電商自律意識明顯不足。在農(nóng)村有的一家實體店，多個牌子，多套設(shè)施現(xiàn)象。這些都離不開政府部門的積極行動和持續(xù)創(chuàng)新。領(lǐng)導(dǎo)小組由縣委政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副組長，縣商務(wù)、發(fā)改、經(jīng)信、財政、交通、農(nóng)業(yè)、工商、質(zhì)監(jiān)、畜牧、郵政、供銷、旅游、扶貧辦、人行等相關(guān)部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人為成員。對入駐電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園區(qū)的電商企業(yè)(網(wǎng)店)以及在縣外設(shè)立電子商務(wù)體驗店的實施租金補貼。注重培育潛在網(wǎng)商群體，聘請互聯(lián)網(wǎng)知名講師、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成功人士，以“理論+案例+技能+互動+考察”為主要授課方式，為廣大有從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)意向的群眾提供切實有效的電子商務(wù)營銷管理培訓(xùn)；注重培養(yǎng)入門網(wǎng)商技能，對未涉足電子商務(wù)或剛涉足的年銷售額10萬以下的網(wǎng)商加強入門培訓(xùn)，幫助其加強營銷推廣、圖片拍攝制作、貨源提供等開創(chuàng)網(wǎng)店的基本能力；注重提升普通網(wǎng)商能力，對具有一定經(jīng)驗，年銷售額10萬～100萬的網(wǎng)商加強技術(shù)指導(dǎo)和政策扶持，提供提升培訓(xùn)，幫助其擴大規(guī)模、改善技術(shù)、建好隊伍，實現(xiàn)提升發(fā)展。通過服務(wù)中心，進一步為廣大農(nóng)村群眾特別是農(nóng)村青年從事網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)提供“技術(shù)支持+信息服務(wù)+營銷推廣+管理咨詢+其他增值業(yè)務(wù)”等全面服務(wù)，有效促進農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)。實施“智慧旅游”工程，加強巴東旅游信息查詢和服務(wù)平臺建設(shè)，開發(fā)以介紹巴東旅游資源，幫助游客了解涵蓋景區(qū)、景點、飯店(酒店)、餐飲等旅游信息的指南型移動應(yīng)用客戶端，支持旅游業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上預(yù)訂、網(wǎng)上支付等在線旅游業(yè)務(wù)，形成涵蓋住宿、餐飲、購物、娛樂、交通等要素的一體化數(shù)字旅游綜合信息服務(wù)體系，不斷提升我縣旅游服務(wù)水平，促進我縣旅游業(yè)持續(xù)健康有序發(fā)展。發(fā)展“新經(jīng)濟”，小微企業(yè)可以大有作為，大企業(yè)可以有更大作為”。第五篇：電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況調(diào)研報告電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況調(diào)研報告電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況調(diào)研報告電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況一、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀近年來，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟活動，在各領(lǐng)域的應(yīng)用不斷拓展和深化，正在與實體經(jīng)濟深度融合，成為經(jīng)濟發(fā)展的新引擎。（二）電子商務(wù)發(fā)展初見成效。目前全縣共有快遞物流企業(yè)17家，其中快遞企業(yè)12家、物流公司及物流托運部5家。今年，計劃建設(shè)縣級電子商務(wù)服務(wù)中心；***鎮(zhèn)、***鎮(zhèn)、***鎮(zhèn)電子商務(wù)服務(wù)站；***村、***村、***村電子商務(wù)服務(wù)點，目前已確定服務(wù)中心、站、點選址，隨文上報了《***縣電子商務(wù)服務(wù)中心建設(shè)實施方案》，待縣政府審議后實施建設(shè)，并積極與省內(nèi)大型電子商務(wù)科技公司銜接，籌建縣電子商務(wù)服務(wù)平臺，為全縣電商從業(yè)者提供專業(yè)服務(wù)和運營指導(dǎo)。充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播電視等媒體以及農(nóng)村宣傳專欄，大力宣傳電子商務(wù)，普及電子商務(wù)知識，提高社會各界對電子商務(wù)的認(rèn)識和從事電子商務(wù)的認(rèn)同，形成良好的社會氛圍。鼓勵個體工商戶、下崗失業(yè)人員、大學(xué)生、農(nóng)村致富帶頭人、待業(yè)青年等群體開設(shè)網(wǎng)店或網(wǎng)下實體店，實現(xiàn)自主就業(yè)創(chuàng)業(yè)。積極邀請電商專家、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的成功者對我縣電商從業(yè)人員開展系統(tǒng)的電子商務(wù)技能培訓(xùn)。