【正文】 時(shí)在學(xué)習(xí)過程中多思考，多提問，去適應(yīng)培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)方式，并制定出屬于自己的一套學(xué)習(xí)方法，通過交叉學(xué)科的學(xué)習(xí)，開闊了自己的思路，轉(zhuǎn)變了自己的思維，讓自己更加充實(shí)，不斷提到高自己的綜合素質(zhì)?！边@樣的警句來激勵(lì)自己要學(xué)會(huì)戰(zhàn)勝困難，勇于堅(jiān)持；當(dāng)取得成績時(shí)，她也都會(huì)用“驕兵必?cái)?、謙虛謹(jǐn)慎”的古訓(xùn)來告誡自己要再接再厲，變得更加優(yōu)秀。推優(yōu)工作。配合黨支部、團(tuán)支部開展各類時(shí)政活動(dòng)、宣傳時(shí)政思想，提高思想覺悟。積極認(rèn)真聽取各方面有益的建議，不斷改進(jìn)工作方法。捐贈(zèng)圖書文具，調(diào)研報(bào)告1篇，主要調(diào)查該地的收入情況和孩子受教育情況。思想——信仰堅(jiān)定 敢于奉獻(xiàn)中國共產(chǎn)黨是工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，是中國各族人民利益的忠實(shí)代表。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，也是共產(chǎn)黨人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的集中體現(xiàn)。在生活中時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，她深知自己現(xiàn)在還有很多不足，努力讓自己變得更加優(yōu)秀。普通話水平測(cè)試等級(jí)為二級(jí)甲等。自入學(xué)以來,她在各方面嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻銘記“明德，求是，創(chuàng)新，篤行”的校訓(xùn)，秉承著“自立更生，艱苦奮斗”的精神。因此，她想對(duì)得起自己拼搏來的大學(xué)，不想讓自己受過的苦白白浪費(fèi)。臨近考試的時(shí)候，她總是會(huì)在老師規(guī)定的考試日期前兩周開始復(fù)習(xí)，直到復(fù)習(xí)的內(nèi)容爛記于心，免除了緊張和不安。相信通過她的努力，她會(huì)更加優(yōu)秀。她積極向黨組織靠攏，大一下學(xué)期就向黨組織提交了入黨申請(qǐng)書。最后，隨著思想上的逐漸成熟，她于大三上學(xué)期光榮成為中共預(yù)備黨員。在接下來的各種數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽時(shí)積極參加，獲得了校級(jí)數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽的特等獎(jiǎng)，第九屆“認(rèn)證杯”數(shù)學(xué)中國數(shù)學(xué)建模網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)賽第一階段一等獎(jiǎng)和第二階段一等獎(jiǎng)。正是這些有意義的活動(dòng)教會(huì)了她許許多多平時(shí)沒有辦法學(xué)到的東西?；蛟S大部分人都不知道理論物理將來要干什么，但是她知道，這只是一個(gè)踏板。在這學(xué)期的課程中，甚至還有課程跟本專業(yè)的課程沖突了，大部分同學(xué)覺得時(shí)間太緊了，班里的同學(xué)從70多人減少到了現(xiàn)在的20人，但是她依然堅(jiān)持下來了，因?yàn)樗挠⒄Z成績并不能算是很好。參加工作20多年來，他把自己的青春年華奉獻(xiàn)給了煤炭事業(yè)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量；20多年來，他以實(shí)際行動(dòng)向大家展現(xiàn)了一名黨員的奉獻(xiàn)精神。作為一名管理人員，他完全可以指揮不干活，但哪里有困難、有險(xiǎn)情，哪里就出現(xiàn)他的身影。對(duì)于安全他總是說：“安全是生命的保障，是生產(chǎn)的根本。在實(shí)際工作中他狠抓基礎(chǔ)工作和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，查隱患、堵漏洞，堅(jiān)決把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。為了安全他不知道得罪過多少人，就連他的親戚、老鄉(xiāng)也被他得罪不少，可時(shí)間一長大家也就懂得了他的良苦用心。這就是采五區(qū)副區(qū)長婁有勁，在安全生產(chǎn)中就象一支蠟燭燃燒了自己，照亮了別人。幾年來，楊春生同志積極響應(yīng)市、區(qū)總工會(huì)的號(hào)召，結(jié)合企業(yè)通信服務(wù)實(shí)際情況，帶領(lǐng)全體干部員工深入開展了職工職業(yè)道德建設(shè)“雙十佳”活動(dòng)。楊春生本人也被市公司評(píng)為2004管理標(biāo)兵和先進(jìn)政治思想工作者。通過幾年的努力，他及他帶領(lǐng)的廣大干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)明顯提高。因此，楊春生同志作為企業(yè)帶頭人，首先把職業(yè)道德建設(shè)和服務(wù)制度建設(shè)緊密結(jié)合，組織制定和完善了《河口通信員工行為準(zhǔn)則》、《河口網(wǎng)通公司員工禮儀守則》、《首問負(fù)責(zé)制》、《河口網(wǎng)通公司前臺(tái)營業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《重點(diǎn)客戶服務(wù)規(guī)范》、《河口網(wǎng)通公司員工入戶服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)營業(yè)末位淘汰制》，以及《星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與考核辦法》等十幾項(xiàng)服務(wù)制度。他主要做了以下工作：一是進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)培訓(xùn)，除辦培訓(xùn)班外，還組織廣大職工參觀了威海、榮城網(wǎng)通和海爾電器等先進(jìn)企業(yè)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的職工職業(yè)道德建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)干部職工先進(jìn)的服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí)；二是針對(duì)社會(huì)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，在前臺(tái)推出“一站式”服務(wù)和“星級(jí)”服務(wù)，在電話裝移修服務(wù)中推出“一卡、二證、四帶、七不準(zhǔn)”服務(wù)制度和違諾賠償、24小時(shí)修機(jī)等服務(wù)措施；在用戶投訴處理和業(yè)務(wù)受理中，堅(jiān)持100%回訪制度；三是加強(qiáng)信用河口建設(shè)，倡導(dǎo)誠信服務(wù)原則，將各項(xiàng)通信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在每個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，提高資費(fèi)透明度，聘請(qǐng)人大、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)部門和消協(xié)對(duì)我們的服務(wù)和資費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督，并設(shè)立專人專機(jī)進(jìn)行話費(fèi)查詢和投訴處理，做到件件有落實(shí)有回音；四是加強(qiáng)服務(wù)各環(huán)節(jié)的監(jiān)督和考核，楊春生同志親自抓落實(shí)，每周至少一次明察暗訪，每月兩次例行檢查，保證了各項(xiàng)服務(wù)制度和服務(wù)措施逐項(xiàng)落實(shí)到位，2005年因服務(wù)問題受到處罰的有11人次，罰款3000余元；五是為加強(qiáng)職業(yè)道德和通信服務(wù)的監(jiān)督，了解廣大客戶的服務(wù)需求，楊春生同志經(jīng)常深入服務(wù)一線，與職工和客戶打成一片，幫助解決實(shí)際困難和問題，為此，他堅(jiān)持設(shè)立了經(jīng)理客戶接待日，每周保證一天時(shí)間接待客戶，耐心地為客戶咨詢通信業(yè)務(wù)，處理客戶投訴，了解客戶通信需求，僅2005年一年時(shí)間他就接待客戶170余人。四、帶頭抓生產(chǎn)經(jīng)營，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長2005年以來，楊春生同志帶領(lǐng)廣大干部員工以經(jīng)營為中心，以固定電話、寬帶和小靈通業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，深入開展了全員勞動(dòng)競(jìng)賽，組織了7次生產(chǎn)和服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，楊春生本人也積極組織參與，各項(xiàng)成績都名列公司營銷榜前茅，為廣大員工起到了好的帶頭作用，掀起了一次次生產(chǎn)、經(jīng)營