陽光牌電動自行車營銷策劃方案-預(yù)覽頁
【正文】 ?，都是塑造新產(chǎn)品核心賣點的經(jīng)典案例。 (可通過問卷調(diào)查、訪問等了解 ) 3）確定試點區(qū)域市場 新品上市具有較大風(fēng)險，據(jù)統(tǒng)計，各個行業(yè)新品上市推廣的成功概率平均只有 20%，為了減小風(fēng)險，新品上市推廣一定要采用試點區(qū)域市場試銷的方式。 4）選擇試點銷售方式 新品上 市可以在電動自行車大賣場、專賣店或超市進(jìn)行，根據(jù)試點市場的不同情況選擇確定銷售方式。 (3)編寫新品導(dǎo)購介紹資料，培訓(xùn)新品導(dǎo)購人員。 (7)宣傳資料及小禮品的制定時間 :上市前 2一 3天準(zhǔn)備完畢 。 (9)盡快轉(zhuǎn)入正常銷售。 (4)了解市場其他企業(yè)同類新品技術(shù)特點 和市場表現(xiàn)。(2)新品廣告宣傳跟進(jìn)，管理資源吧（ ）， 提供海量管理資料免費下載！ 更多相關(guān)資料免費下載，敬請登陸 管理資源吧 選擇各 地合適的媒體進(jìn)行廣告宣傳 。(6)各地展示銷售。 ======相關(guān)部門跟進(jìn)的工作有 :(1)銷售部及時發(fā)貨 。 由于新產(chǎn)品的推廣思路在某種程度上即是新市場的推廣策略，無論廣告宣傳做得如何，最終消費者認(rèn)可的仍然是產(chǎn)品在質(zhì)量、功能、創(chuàng)意等方面的考慮，而這些則是無法策劃的。 作為品牌專賣營銷模式的合作伙伴應(yīng)具有以下條件 : 1，雙方都有強烈的品牌意識。要看到自己的優(yōu)勢和劣勢，也要看到對方的優(yōu)勢和劣勢，做到優(yōu)勢互補。 目前比較合適的方法是與原來的電動自行車代理商在洽談合作開專賣店的事宜。專賣店可以由經(jīng)銷商單獨經(jīng)營，而生產(chǎn)廠通過協(xié)議形式給經(jīng)銷商管理資源吧（ ）， 提供海量管理資料免費下載！ 更多相關(guān)資料免費下載，敬請登陸 管理資源吧 在企業(yè)形象設(shè)計、廣告宣傳、售后服務(wù)等方面給予支持。此活動曾經(jīng)在上海舉辦過，可以根據(jù)情況選擇眾多品牌聯(lián)合巡游，還是單獨品牌巡游。有能力的還可安排警車開道導(dǎo)游。同時還可以組織?最喜愛的車型?評選活動，并設(shè)臵抽獎。 7，回饋和后期總結(jié)工作。故障車輛的診斷和修理 。客戶資料的整理和提交有條件的地區(qū)成立用戶俱樂部 。 1）一級售后服務(wù)系統(tǒng) (售后服務(wù)中心 ) 服務(wù)中心是配合一級銷售點的，在條件允許的情況下，公司鼓勵二級銷售點建設(shè)服務(wù)中心。 有條件的，配備售后服務(wù)車 (汽車 )一輛 。 配合當(dāng)?shù)劁N售點工作，利 用銷售點提供的客戶資料，在客戶購車的 10 天、 3 個月的時候分別電話回訪，并邀請客戶來售后服務(wù)中心進(jìn)行免費維護(hù) 。提供統(tǒng)一的形象設(shè)計，提供售后服務(wù)人員專用服裝 。維修點應(yīng)設(shè)立在道路通暢，方便消費者騎行電動車進(jìn)出的地方。配備售后服務(wù)車，以保證上門服務(wù)和急修服務(wù)的質(zhì)量 。配合當(dāng)?shù)劁N售點完成客戶回訪和三個月免費維護(hù)工作 。 3）三級維修系統(tǒng) (外包售后服務(wù)及和其他品牌共用維修點 ) 對沒有條件建立自己售后服務(wù)體系的地區(qū) (經(jīng)銷商 )，可以依靠當(dāng)管理資源吧（ ）， 提供海量管理資料免費下載！ 更多相關(guān)資料免費下載，敬請登陸 管理資源吧 地社會維修力量建立售后服務(wù)體系，但必須在有條件時立即建立電動自行車二級維修點。現(xiàn)場投訴應(yīng)按類處理屬質(zhì)量故障方面的，現(xiàn)場維修解決屬服務(wù)投訴方面的，必須給予合 理的解釋。 對重大質(zhì)量事故的投訴處理則包括 :換車 :主要針對短期內(nèi)連續(xù)出管理資源吧（ ）， 提供海量管理資料免費下載！ 更多相關(guān)資料免費下載，敬請登陸 管理資源吧 現(xiàn)相類似質(zhì)量問題的電動車，并且經(jīng)維修后仍不能正常使用，顧客強烈提出要求的。附帶賠償 :重在質(zhì)量事故造成人員及財產(chǎn)損害的，同時將會出現(xiàn)附帶賠償，具體將隨損失大小予以酌情賠償，辦理人員必須在填寫重大質(zhì)量事故處理申請表時，一并提交賠償申請，待同意后方可辦理。要善于在交談中了解相關(guān)市場信息，發(fā)現(xiàn)潛在維修服務(wù)消費需求，并及時向業(yè)務(wù)主管匯
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