關于進一步做好新時期全縣信訪工作的思考[精選合集]-預覽頁
【正文】 的問題推諉扯皮、敷衍塞責，以致“小事拖大，大事拖炸”，引發(fā)大規(guī)模群眾上訪。為此，我們要按照“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，層層落實責任制，明確處理信訪問題的責任主體，變群眾上訪為干部下訪，把群眾需要解決的問題解決在基層。求實效，及時妥善解決問題解決問題，是做好信訪工作的出發(fā)點和落腳點。按照“屬地管理，分級負責，誰主管、誰負責”的原則，對群眾反映的每一個問題，都要堅持首問負責制，實施接訪單位全程負責，直至問題徹底解決；三是要講究工作方法。對那些不依法信訪、無理取鬧的上訪人，要曉之以情，動之以理進行批評教育，積極推動依法信訪秩序。我們只要堅持換位思考，心里想著群眾，裝著群眾，設身處地的為群眾著想，真正把群眾的困難當作自己的困難，把群眾的呼聲當作自己的責任，把群眾的合理愿望當作自己努力的目標，從思想上、行動上，千方百計維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好群眾觀點的根本利益，才能贏得廣大人民群眾的支持和信任。對群眾反映的問題，只要有道理、符合政策，無論有多大的阻力、多大的困難，也要想方設法為其解決，要讓群眾看到我們?yōu)榻鉀Q問題而付出的具體努力；第三要做到有真心。要做好新時期的信訪工作，必須保持清醒的頭腦和政治敏銳性，努力學習各個方面的知識，不斷提高思想修養(yǎng)、政策水平和業(yè)務能力，并在實際工作中做到言行規(guī)范，勤政敬業(yè)，克己奉公，并經(jīng)常深入基層，察民情，解民憂，多做“雨中送傘”、“雪中送炭”的工作，只有這樣，我們才能做好信訪工作。新的形勢加劇了信訪工作的難度，也給做好信訪工作提出了新的更高的要求。因此，要做好新形勢下的信訪工作，必須牢固樹立科學發(fā)展觀，從立黨為公、執(zhí)政為民的高度，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大人民群眾的根本利益。要認真落實和完善各項政策措施，有明確規(guī)定的，要不折不扣地貫徹執(zhí)行；沒有明確政策規(guī)定的，要深入調查研究，結合工作實際，使問題解決得有理有據(jù)。在制定出臺新的政策措施時，一定要樹立科學發(fā)展觀和正確的政績觀，把改革的力度、發(fā)展的速度和群眾可承受的程度統(tǒng)一起來，充分考慮各方面的利益關系，防止因政策不當引發(fā)新的矛盾，損害群眾的根本利益。全面推廣信訪首長責任制和公開承諾制，切實提高初次信訪的一次辦結率和就地穩(wěn)定率，采取有力措施，盡量避免越級上訪、重復上訪、集體上訪尤其是群眾赴省進京上訪事件的發(fā)生。要建立并完善矛盾糾紛排查預警機制，變群眾上訪為干部下訪，及時發(fā)現(xiàn)可能影響社會穩(wěn)定，尤其是可能引發(fā)群眾上訪的苗頭，做到早發(fā)現(xiàn)、早調解，變被動為主動，防止矛盾層層上交，群眾層層上訪，確保信訪問題在基層得到及時妥善處理。概括起來就是聯(lián)席會議統(tǒng)一領導、信訪部門綜合協(xié)調、職能部門齊抓共管。三是中辦國辦轉發(fā)的《關于領導干部定期接待群眾來訪的意見》、關于中央和國家機關定期組織干部下方的意見》和《關于把矛盾糾紛排查化解工作制度化的意見》（中辦發(fā)【2009】3號）。一是暢通信訪渠道。（五）抓基層打基礎，從源頭預防和減少信訪問題的發(fā)生。（舉例）（二）征地拆遷問題一是城鎮(zhèn)及郊區(qū)征地拆遷問題；二是新農村改造空心村建設問題；兩者大部分引起的都是小型集體訪或大型集體訪，雖然工作的結果是為了大多數(shù)人利益及文明創(chuàng)建工作建成效，然而，由于工作開展過程中工作不細致，利益分配不均衡，造成了群眾不理解、不支持、不信任、甚至說走向對立，有的表面上風平浪靜，而內里都不斷致信黨中央、國務院、省委、省政府，搞得上上下下不得安寧，甚至幾十人集體進京制造影響、造聲勢。（舉例）（五）、此外，還有居住我們村，事與我們村、社區(qū)無關系的群體隱患問題一是部隊退役人員：職業(yè)武警、軍轉企業(yè)干部、軍轉士官；二是離退休人員；三是民辦教師、精簡師范生；四是企業(yè)破產或改制后下崗人員；五是歷史遺留案件等，希大家眼觀六路，耳聽八方，多掌握上訪隱患信息，及時反映給鎮(zhèn)信訪辦，以便和有關單位協(xié)同做好化解工作。進京訪有時段性?？傊?，希大家在日常工作中不斷總結經(jīng)驗，為維護一方社會平安、信訪穩(wěn)定發(fā)揮重要作用，在新的一年里做出更大成績。一、縣直機關黨組織在信訪工作中的核心地位和作用機關黨組織在本單位和本系統(tǒng)的信訪工作中處于核心領導地位，要對本系統(tǒng)信訪工作直接負責。信訪工作要承擔起這項任務，力求把一些問題解決在初始階段，把絕大多數(shù)矛盾和問題化解在基層，以減輕政府和社會的壓力?？h直機關黨組織是指導本機關信訪干部認真開展信訪工作的戰(zhàn)斗堡壘和指揮棒，對此是責無旁貸的?？梢哉f，信訪工作是送上門來的群眾工作，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁，了解社情民意的“晴雨表”，也是維護社會穩(wěn)定的“安全閥”。因此，縣直機關各個黨組織要切實把解決信訪突出問題，當作提高自身執(zhí)政能力和綜合素質的有效途徑，通過扎實有效的信訪工作，提高縣直機關黨組織的威望和形象。以開展書記局長大接訪為載體，在全縣各縣直機關黨組織和縣直各部門建立健全領導信訪工作四項制度和規(guī)范接訪辦信工作制度，確保信訪渠道暢通，群眾訴求有門。絕大多數(shù)信訪問題都是因工作原因而引發(fā)的，所以信訪源頭治理的關鍵是要抓好公平、公正執(zhí)行法律、法規(guī)、政策和做好深
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