物業(yè)保潔員獎懲管理規(guī)定-預(yù)覽頁
【正文】 味的食物，工作中不得外出，串崗，下班后更換服裝離崗，不得無故逗留。操作時如需對方配合，要征得對方同意。掌握保潔常識，一般保潔部分嚴(yán)禁使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿、鋼砂、鋒利器具，避免破壞建筑物材質(zhì)。搬運物品及清運垃圾時不得在地面托拽行走，防止劃傷污染地面、墻面。在看到地上有紙屑煙頭等物后應(yīng)及時拾起。擦拭辦公桌時，桌面上的文件、物品等不得亂動，如發(fā)現(xiàn)手表、項鏈、錢包等貴重物品，應(yīng)立即向保安部門報告。管理樣板間的鑰匙必須有嚴(yán)格的制度，除指定人員外，不得交于任何人員。注意衛(wèi)生間的通風(fēng)，按規(guī)定開關(guān)排風(fēng)扇。按預(yù)定順序，依次擦拭門窗、墻壁飾物、鏡面、開關(guān)座、插座盒、消火栓。查：進(jìn)入辦公室后，先查明有無異常現(xiàn)象，有無客人遺忘的貴重物品，有無已損壞的物品，如發(fā)現(xiàn)異常，先向領(lǐng)班報告后再作業(yè)。擦：從門口開始，由左至右或右至左，擦拭室內(nèi)家具時由高到低，先里后外，擦墻壁時，重點擦墻壁飾物、電開關(guān)插座、空調(diào)風(fēng)口、踢腳板、門窗、窗臺等?！緲影彘g的清掃】備：準(zhǔn)備好清掃工具，水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器。整：樣板間內(nèi)擺放的物品，如電話、臺歷、臺燈、裝飾品等擦拭后應(yīng)按習(xí)慣的固定位置擺放，報紙、書籍碼放整齊。沖：進(jìn)入衛(wèi)生間首先放水將小便池、坐便器沖洗。便器存在臭味是因為便器里部邊緣存有污垢，特別是小便器的漏子和大便器的下部，沖刷時應(yīng)特別注意。噴：按規(guī)定灑除臭劑、清香劑。巡查標(biāo)準(zhǔn)：【室內(nèi)部分】（1）售樓大廳及前臺：所有門窗玻璃是否光明透亮，無清潔分界線、水跡、指紋、膠印等。各臺面整體整潔，無雜物、報刊、灰塵、污跡、水跡等。是否清倒煙灰垃圾桶并清洗干凈，將地面擦洗好后，桌椅是否按原位擺好。是否擦拭墻面展板并掛正，畫面上無污跡、破損。銷售資料展示架是否擺放整齊統(tǒng)一，是否美觀。各類物品是否整潔，資料架資料是否擺放工整。（4）辦公區(qū)：地面整潔光亮，無積土、積水、雜物、零星碎片、鞋印等印跡。客戶檔案柜子表面是否無灰塵、油跡、印跡。（5）衛(wèi)生間：是否擦凈地面，地面無垃圾、雜物，特別注意邊角犄角，注意小便池周圍不要留有水跡。是否擦拭門窗、隔板、墻面、鏡面、烘手器等。臺階扶手無灰塵、污跡、破損。保持更衣室的整潔，禁止隨地亂扔果皮、煙頭、紙屑。墻壁無污跡，油跡、印跡，壁紙無裂口、起蹺。綠色植物或鮮花保持旺盛，無葉子枯黃、花朵凋謝、花盆（瓶）無污跡、無破損。一、保潔員崗位職責(zé)嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。垃圾筒要保持干凈無污，垃圾及時清倒，垃圾袋及時更換。走廊地面每日至少掃拖2次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痰跡、無 水跡、光潔明亮。走廊內(nèi)的花草植物要每周澆水，隨時清理花盆內(nèi)雜物，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭2次，做到無污 漬、無痰跡、無水跡。衛(wèi)生間窗戶玻璃、天花板及燈具，每月清掃擦拭。會議室、接待室內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭2次，做 到無灰塵、無污漬、無水跡。不得私自撥動任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。在操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為重。，或請假未批準(zhǔn)者，按照曠工處理，曠工一天扣三天薪資，曠工兩天 扣六天薪資，曠工三天，按照自理計算，扣發(fā)一個月薪資。全天保持景區(qū)整潔衛(wèi)生，中途不得擅自離崗，不得酗酒滋事。六、因故不能工作，應(yīng)提前請假，并找他人落實自己工作，無故不請假，作曠工處理。十、景區(qū)管理員對清潔區(qū)經(jīng)常檢查并及時總結(jié)。員工遲到早退將均按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。員工休息日有所屬主管按月安排。三、節(jié)假日：逢政府規(guī)定的節(jié)假日時原則上趕上工休的可以休息；未趕上工休的補休，但以能否排開工
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