服裝店營業(yè)員個人工作計劃（合集五篇）-預覽頁
【正文】 重強調(diào)服裝的不同特征。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。建立一支強大的銷售團隊和有一個好的工作環(huán)境是工作成功的關鍵。特此，制定我的2015年工作計劃，以此激勵自我，取得較好得到業(yè)績：第一，在店長的帶領下，團結同事，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務。推薦服裝我將運用以下方法：推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。配合商品的特征。準確地說出各類服裝的優(yōu)點。以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)和店長的經(jīng)營思路是分不開的。特此，制定我的2015年工作計劃，以此激勵自我，取得較好得到業(yè)績：第一，在店長的帶領下，團結同事，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務。推薦服裝我將運用以下方法：推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。配合商品的特征。準確地說出各類服裝的優(yōu)點。以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)和店長的經(jīng)營思路是分不開的。先友后單：與客戶發(fā)展良好友誼，轉換銷售員角色，處處為客戶著想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融。二、對營業(yè)工作的提高：制定工作日程表。樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：精神狀態(tài)的準備。身體的準備，如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的衣服拿給顧客，銷售結束后，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。兩個月的店堂生活，讓我學到了很多東西，充實了自己。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。確定培訓目標。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。不宜過近也不宜過遠。
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