【正文】 管合規(guī)要求的基礎(chǔ)上，對(duì)建行持續(xù)提升操作風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理能力和水平，逐步建立起既與國際接軌又符合建設(shè)銀行實(shí)際的操作風(fēng)險(xiǎn)的全面識(shí)別、監(jiān)控、評(píng)估、控制、計(jì)量、緩釋、報(bào)告機(jī)制和工具體系，具有重要意義。流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)指無法在不增加成本或資產(chǎn)價(jià)值不發(fā)生損失的條件下及時(shí)滿足客戶流動(dòng)性需求的可能性，“擠兌”即是流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)的一種表現(xiàn)?？梢哉f，網(wǎng)上銀行是在Internet上的虛擬銀行柜臺(tái)。是國有五大商業(yè)銀行之一，在中國五大銀行中排名第四。愿景：始終走在中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的最前列，成為世界一流銀行。作風(fēng)：勤奮嚴(yán)謹(jǐn) 求真務(wù)實(shí)。本文主要針對(duì)網(wǎng)上銀行進(jìn)行SWOT分析：個(gè)人網(wǎng)上銀行是建行客戶通過因特網(wǎng)享受的綜合性個(gè)人銀行服務(wù)，包括賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)支付、信用卡、個(gè)人貸款、投資理財(cái)（基金、黃金、外匯等）等傳統(tǒng)服務(wù)，以及利用電子渠道服務(wù)優(yōu)勢提供的網(wǎng)上銀行特有服務(wù)，合計(jì)有八大類、百余項(xiàng)服務(wù)。劣勢：網(wǎng)銀安全性相對(duì)較差；銀行卡單一沒有特點(diǎn)；網(wǎng)銀服務(wù)人群細(xì)分不明顯；沒有自己的特色優(yōu)勢。外部威脅：在個(gè)人網(wǎng)銀的外部環(huán)境中，總是存在某些對(duì)行業(yè)的盈利能力和市場地位構(gòu)成威脅的因素。在盈利能力各項(xiàng)指標(biāo)中，進(jìn)5年來，呈現(xiàn)出平穩(wěn)增長趨勢，沒有太大的波動(dòng)。注：①不良貸款比例（五級(jí)分類）=五級(jí)分類后三類貸款期末余額/各項(xiàng)貸款期末余額*100%②撥備覆蓋率=貸款損失準(zhǔn)備金計(jì)提余額/不良貸款余額*100% 從表中可以看出。(PE)＝ 股價(jià)247。2．市凈率市凈率(PB)＝ 股價(jià)247。為了防范這些風(fēng)險(xiǎn)，建設(shè)銀行采取的措施有：信用風(fēng)險(xiǎn)是銀行面對(duì)的最基本的風(fēng)險(xiǎn)之一，而且是最重要的風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)防意外損失，降低破產(chǎn)概率的重要方法是持有足夠的資本金，但并不是資本金越大越好，而是要根據(jù)信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)狀況來合理確定。當(dāng)前形勢對(duì)中國建設(shè)銀行的經(jīng)營將是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，中國建設(shè)銀行需將統(tǒng)籌兼顧當(dāng)前經(jīng)營和長遠(yuǎn)發(fā)展，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制，合理把控貸款增速，大力推進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新，積極落實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展舉措，爭取以優(yōu)異的成績回報(bào)股東和社會(huì)。網(wǎng)上銀行，這應(yīng)該對(duì)于大多數(shù)普通網(wǎng)民，尤其是年輕網(wǎng)民來說應(yīng)該是比較熟悉的，而對(duì)于我還是第一次嘗試這種服務(wù)，而且還是因?yàn)橐粋€(gè)小學(xué)同學(xué)委托我?guī)退诰W(wǎng)上購買一雙鞋子時(shí)，我才去嘗試的。新的金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)，比如集團(tuán)客戶通過網(wǎng)上銀行查詢子公司的賬戶余額和交易信息，再簽訂多邊協(xié)議。加快了用戶的資金周轉(zhuǎn)，真正做到方便快捷。整個(gè)過程中沒有客服，只有一張模板讓顧客按上面填寫，但上面的字跡寫得潦草不清，難以分辨。以上所述錯(cuò)誤都未能在建行主頁面得到幫助，后來只能求助于百度知道來幫忙，原來證書下載不能成功主要是由于電腦默認(rèn)設(shè)置了控制activeX，還有操作系統(tǒng)和證書下載的一些沖突等造成的。不過最近想在網(wǎng)上買基金，發(fā)現(xiàn)工行代理的品種少之又少，太不方便了。事實(shí)上我覺得招行之所以能發(fā)展到這樣的水平，很早就開發(fā)了比較好用的網(wǎng)銀是很關(guān)鍵的一個(gè)原因網(wǎng)友二：我常用的是工行，交行和建行的卡，自然網(wǎng)上銀行也用工行、交行是工資卡，上網(wǎng)常查查工資，建行是住房的貸款卡，上網(wǎng)常看看扣款情況，用起來工行、交行用的比較好，工行的USB key 確如版主所說，沒什么大用，時(shí)間長了還會(huì)忘了密碼。異地轉(zhuǎn)帳費(fèi)用中等；建設(shè)銀行：網(wǎng)站功能使用情況不穩(wěn)定，速度比較慢，經(jīng)常在晚上會(huì)出現(xiàn)某些功能不能使用的情況，比如查詢和代理繳費(fèi)，異地轉(zhuǎn)帳費(fèi)用中高。因?yàn)槭瞧髽I(yè)版，無法對(duì)異地轉(zhuǎn)帳費(fèi)用做評(píng)估!交通銀行：比較好用，穩(wěn)定，速度快。07年4月前是所有銀行里異地轉(zhuǎn)帳費(fèi)用最低的，可惜4月1號(hào)后漲價(jià)了。五、建行網(wǎng)上銀行的服務(wù)質(zhì)量判斷服務(wù)質(zhì)量是指服務(wù)能夠滿足規(guī)定和潛在需求的特征和特性的總和，是指服務(wù)工作能夠滿足被服務(wù)者需求的程度?！爸袊ㄔO(shè)銀行，建設(shè)現(xiàn)代生活”是建行人理念與追求的濃縮，建行宣傳的“網(wǎng)銀理財(cái)巧當(dāng)家”、“建行E路通，理財(cái)更輕松”等等都是它自己所做的廣告，但現(xiàn)實(shí)中，但現(xiàn)實(shí)中不是太熟悉利用網(wǎng)銀而且在沒有人指導(dǎo)的情況下，繁瑣的操作及龜速的網(wǎng)頁打開速度，利用建行網(wǎng)銀，只會(huì)留下一身累。移情性包括建行以內(nèi)的其他銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，在移情性這塊應(yīng)該都是比較差的。一方面網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型扎實(shí)推進(jìn)，另一方面組建了私人銀行顧問與專家團(tuán)隊(duì)，建成了81家財(cái)富管理中心和1,570多個(gè)理財(cái)中心，北京和上海私人銀行先后開業(yè)，為中高端客戶提供專屬理財(cái)產(chǎn)品、資產(chǎn)管理、顧問咨詢、公益慈善信托等全方位、個(gè)性化服務(wù)。第五篇：中國建設(shè)銀行安全技術(shù)分析中國建設(shè)銀行安全技術(shù)分析網(wǎng)絡(luò)安全在保護(hù)銀行客戶個(gè)人信息與財(cái)產(chǎn)方面發(fā)揮著巨大的作用。（2）E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件“中國建設(shè)銀行E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件”，包括網(wǎng)銀安全檢測工具、網(wǎng)銀安全控件、密碼保護(hù)控件等一系列安全增值服務(wù)，并且通過升級(jí)至最新的網(wǎng)銀盾管理工具，可進(jìn)一步提升網(wǎng)銀盾的安全性，實(shí)現(xiàn)“所見即所簽”功能，有效防范木馬病毒的侵襲，通過使用網(wǎng)銀盾證書更新工具，在客戶端進(jìn)行證書更新，提高證書更新成功率。如：（1）短信服務(wù)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行提供了從登錄、查詢、交易直到退出的每一個(gè)環(huán)節(jié)的短信提醒服務(wù)，客戶可以直接通過網(wǎng)上銀行捆綁其手機(jī)，然后隨時(shí)掌握自己的網(wǎng)上銀行使用情況。如下圖2為中國建設(shè)銀行動(dòng)態(tài)口令卡圖2為中國建設(shè)銀行動(dòng)態(tài)口令卡（3）網(wǎng)銀盾如圖3所示，為中國建設(shè)銀行網(wǎng)銀盾：圖3 中國建設(shè)銀行網(wǎng)銀盾網(wǎng)上銀行系統(tǒng)對(duì)各類資金交易均設(shè)定了交易限額，以進(jìn)一步保證客戶資金的安全。因此，針對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)，應(yīng)建立完善的法律體系。