【正文】 ，很簡單的憑證顏色，收款憑證是紅色的，付款憑證是藍(lán)色的，轉(zhuǎn)帳憑證是綠色的。對于憑證的處理，看著整齊的一本本憑證覺得沒什么，但當(dāng)自己親手實踐后發(fā)現(xiàn)：原始票據(jù)要粘的好，憑證要疊的好，電鉆要打的好，線要扎的好，角要包的好。經(jīng)過這次實習(xí)，不僅達(dá)到了我一開始的目的，并且，讓我進(jìn)一步的了解了會計，從盈利的角度理解了會計的作用和重要性，也使我從實踐中找到了我的不足之處，對會計要進(jìn)行更細(xì)致地分析，更多的知識要在實踐中區(qū)領(lǐng)悟，光光從課本上是無法完全掌握的，要做好會計，要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。二、銀行崗位簡介柜員柜員是銀行內(nèi)部在柜臺工作的人員的統(tǒng)稱，其主要工作職責(zé)有：對外辦理存取款、計息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等；辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿；辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿；掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章；辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員等。客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理屬于銀行的營銷崗，一般分為對私客戶經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理和個貸客戶經(jīng)理三類。三、實習(xí)內(nèi)容及成果柜面業(yè)務(wù)崗實習(xí)柜面崗是銀行最基礎(chǔ)的工作崗位，也就是我們平常去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。首先是個人儲蓄業(yè)務(wù)，主要有存取款、匯款、轉(zhuǎn)賬、開卡、掛失、銷戶、開通網(wǎng)上銀行、購買理財產(chǎn)品等。如果在柜臺匯款，先要填寫匯款單，正確填寫收款人姓名、賬號以及匯款金額，再憑本人身份證辦理即可。當(dāng)然，除個人業(yè)務(wù)外，對于對公業(yè)務(wù)，我也有了一定的了解。銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開立的用于辦理現(xiàn)金存取轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資金收付活動的活期存款賬戶。該賬戶可以辦理現(xiàn)金繳存，但不能辦理現(xiàn)金支取?，F(xiàn)金支票是委托工商銀行在見票時無條件支付給收款人確定金額的現(xiàn)金的票據(jù)。業(yè)務(wù)咨詢及服務(wù)，即熱情、誠懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢，包括指導(dǎo)客戶填寫銀行卡業(yè)務(wù)辦理申請書、匯款單的填寫、銀行卡掛失業(yè)務(wù)申請書，以及幫助客戶通過存取款機或者自助終端機辦理各種業(yè)務(wù)。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)以及運用。認(rèn)識到這些，我更需要將自己在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識有效結(jié)合，這才是我們實習(xí)的真正目的。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進(jìn)行的一點簡單探討。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。截止1999年6月末，我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額達(dá)6．3萬億元。稅收征管困難，偷逃稅款嚴(yán)重。第四篇：中國工商銀行實習(xí)報告畢業(yè)實習(xí)報告姓名:徐芮學(xué)號:08650216一、實習(xí)單位介紹中國工商銀行是中國最大的商業(yè)銀行，中國四大國有商業(yè)銀行之一，世界五百強企業(yè)之一。二、實習(xí)時間:2012年2月18日—2012年3月18日三、實習(xí)內(nèi)容與過程2012年2月18日，我來到中國工商銀行云南省分行開始了為期一個月的實習(xí)，學(xué)習(xí)了很多銀行業(yè)務(wù)，結(jié)合大學(xué)兩年在書本上學(xué)到的理論知識，在工作實踐中，我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)中體會不到的東西，一些在書本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的專業(yè)知識，以下是我再這次假期的實習(xí)體會。大堂經(jīng)理是銀行對公眾服務(wù)的一張名片、大堂經(jīng)理應(yīng)有良好的個人形象、文明的言談舉止作支撐，是銀行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著工行的形象，因為她是全行第一個接觸客戶的人，第一個知道客戶需要什么服務(wù)的人，第一個幫助客戶解決問題的人。當(dāng)客戶踏入銀行左顧右盼時，我會過去詢問并指導(dǎo)他辦理業(yè)務(wù)；當(dāng)客戶不知排隊擾亂秩序時，我會善意提醒他使用排號機等候；當(dāng)客戶需要申請信用卡或辦理匯款業(yè)務(wù)時，我會指導(dǎo)他完成單據(jù)填寫??一張報紙，一杯茶，服務(wù)客戶，與客戶交流，服務(wù)優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。人民幣匯率不再盯住單一美元，形成更富彈性的人民幣匯率機制。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進(jìn)行操作，但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了工作之外的東西。茶是服務(wù)于客戶的。在實習(xí)中，我歸納總結(jié)了客戶知識管理的結(jié)構(gòu)，并用理論知識和時間不斷豐富。四、對銀行服務(wù)收費的思考銀行要以客戶為中心，這點毋庸置疑，在金融服務(wù)日趨國際化，競爭日趨激烈的時候，我覺得，服務(wù)收費是一項可以讓銀行和客戶雙贏的舉措。然而，對我國商業(yè)銀行服務(wù)收費的質(zhì)疑聲也不絕于耳，比如銀行單方面收費，違約違法；收費不當(dāng)；服務(wù)質(zhì)量未跟上。話說，時間是最好的解藥，我們說商業(yè)銀行服務(wù)收費是大勢所趨，遲早會被公眾所接受的，但是那還需要一段時間，當(dāng)前，我國銀行要做的是不讓矛盾擴大，而逐漸幫助樹立公眾的繳費意識。因此，創(chuàng)造新的高附加值的保函、代客理財?shù)葮I(yè)務(wù)品種不僅能繞開爭議的風(fēng)口浪尖還能讓客戶樂意付費并且逐漸適應(yīng)銀行服務(wù)付費的事實。中間業(yè)務(wù)將從根本上改變商業(yè)銀行贏利模式中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新能優(yōu)化銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變銀行贏利模式，進(jìn)而增強銀行的核心競爭力和低于風(fēng)險的能力，可以說是銀行長期發(fā)展的保證。因此，出現(xiàn)了眾多管理上的問題（一）管理信息化的實質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客體利益的調(diào)整，因而阻力較大。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制，進(jìn)行扁平化管理。六、實習(xí)心得體會通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這兩年在大學(xué)校園里所學(xué)知識的鞏固與運用。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。中國工商銀行經(jīng)營范圍包括：辦理人民幣存款、貸款和消費信貸，居民儲蓄，各類結(jié)算，發(fā)行和代理發(fā)行有價證券，代理其他銀行委托的各種業(yè)務(wù)，辦理外匯存款、貸款、匯款，進(jìn)出口貿(mào)易和非貿(mào)易結(jié)算，外幣及外幣票據(jù)兌換，外匯擔(dān)保和見證，境外外匯借款，外幣票據(jù)貼現(xiàn)，發(fā)行和代理發(fā)行外幣有價證券，代辦即期和遠(yuǎn)期外匯買賣，征信調(diào)查和咨詢服務(wù)，辦理買方信貸，國際金融組織和外國政府貸款的轉(zhuǎn)貸等。銀行會計不僅是銀行的重要基礎(chǔ)工作，可以客觀地對銀行的經(jīng)營運作起反映、核算和監(jiān)督作用，而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營運作，它們是相輔相成的。(二)銀行國際結(jié)算業(yè)務(wù)國際結(jié)算業(yè)務(wù)對于整個銀行業(yè)務(wù)來說,風(fēng)險小、成本低、利潤高、含技術(shù)量成份高。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。