【正文】 員通過在對以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實(shí)”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎(chǔ)上，逐步進(jìn)行了部分社區(qū)居民情況登記工作。作為社區(qū)居委會最好是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務(wù)，而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實(shí)現(xiàn)控制。其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴，物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務(wù)居民的保證，我們需要的是支持，同時(shí)我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持，這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系；最后我們更應(yīng)該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁，我們應(yīng)該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里，努力達(dá)到一個(gè)三方共贏的局面。一、上級一系列文件緊密部署密集發(fā)文督辦。省委、省政府明確要求，為創(chuàng)新農(nóng)村社會治理體制，為民興辦實(shí)事，將農(nóng)村網(wǎng)格化建設(shè)納入新一輪三萬活動的重要內(nèi)容部署推進(jìn)，今年完成60%，20xx年實(shí)現(xiàn)全覆蓋。要?dú)w口管理、嚴(yán)格準(zhǔn)入、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、分級授權(quán)。一是兩文三會全面推動。1月16日，xx區(qū)召開三萬工作動員大會，傳達(dá)上級文件精神，安排部署農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作；1月20，召開農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作推進(jìn)會，培訓(xùn)三萬工作隊(duì)員；2月13日，在橫溝橋鎮(zhèn)召開農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)場促進(jìn)會，全面推進(jìn)工作。省、市已成立社會治理網(wǎng)格化服務(wù)管理中心，市級中心為科級事業(yè)單位，中心主任高配副縣級。經(jīng)費(fèi)保障問題。分為三大塊：一是工作人員經(jīng)費(fèi)。三是信息平臺終端使用維護(hù)費(fèi)。分為兩大塊：一是綜合系統(tǒng)信息平臺建設(shè)經(jīng)費(fèi)。同時(shí)為彌補(bǔ)農(nóng)村網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)費(fèi)不足的問題，省綜治委要求各地從農(nóng)村人均2元以錢養(yǎng)事的綜治經(jīng)費(fèi)中拿出部分資金予以支持解決。自開展網(wǎng)格化工作以來，全體網(wǎng)格長深入工作一線，共排查上報(bào)七大領(lǐng)域問題473起，其中已辦結(jié)434起，排查上報(bào)社情問題891個(gè)，已辦結(jié)886個(gè)。實(shí)行“一級網(wǎng)格、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)考核目標(biāo)、一個(gè)督查辦法、一個(gè)獎(jiǎng)懲制度”的“六個(gè)一”工作機(jī)制。修訂完善了《xx街道網(wǎng)格化管理體系建設(shè)實(shí)施意見》和《網(wǎng)格化管理績效考核暫行辦法》等指導(dǎo)性文件，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐。四是三清三明摸底數(shù)。辦事處還出資為三級網(wǎng)格長配發(fā)了移動通訊設(shè)備和民情日志薄，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)調(diào)處，實(shí)現(xiàn)問題“零遺漏”。根據(jù)排查出來的突出問題，堅(jiān)持每周聯(lián)席會議，通報(bào)情況，限時(shí)解決，實(shí)現(xiàn)條與塊的融合；其次，日常和績效考核以“塊”為主，網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)問題雙向追責(zé)，除追究網(wǎng)格長、分包領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任外，還要追究執(zhí)法人員及下派職能部門的責(zé)任；再次，在日常工作融合上，我們依托三級網(wǎng)格，制定了“信息收集——梳理上報(bào)——建檔立案——問題處理——結(jié)果反饋——核查結(jié)案——綜合評價(jià)”七步問題處理流程，使“條”、“塊”之間在相互配合解決問題的動態(tài)中實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合。對無職黨員設(shè)崗定責(zé)，設(shè)立黨員綠化責(zé)任區(qū)18個(gè)、衛(wèi)生管理區(qū)18個(gè)，組建黨員義務(wù)巡邏隊(duì)12個(gè)。網(wǎng)格服務(wù)立足于居民的切身感受，以實(shí)實(shí)在在的服務(wù)凸顯網(wǎng)格化帶來的變換。今年以來，網(wǎng)格長下沉工作一線，把解決民生民計(jì)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，有針對性地為不同人群提供對口、對接服務(wù)。我辦利用下沉人員組成綜合服務(wù)隊(duì)伍，對群眾的請辦事項(xiàng)實(shí)行“一站式”辦理，對共性問題開展“組團(tuán)式”幫扶。同轄區(qū)村、企業(yè)、網(wǎng)吧簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，及時(shí)消除各類安全隱患，提高轄區(qū)群眾的安全生產(chǎn)意識，截止目前未發(fā)生一起重大安全生產(chǎn)事故。在工作推進(jìn)中，信息平臺存在亂碼、有時(shí)候網(wǎng)速慢，頁面打不開等，影響工作進(jìn)度。由于我辦處于城鄉(xiāng)結(jié)合部，居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。五、幾點(diǎn)建議一是加強(qiáng)培訓(xùn)，規(guī)范管理。要建立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)評價(jià)機(jī)制，重點(diǎn)圍繞網(wǎng)格化管理、重點(diǎn)工作（項(xiàng)目）進(jìn)展等方面進(jìn)行綜合測評，依據(jù)測評結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲。建立定期交流例會制度，實(shí)行錯(cuò)時(shí)工作制和值班制，規(guī)范問題處理機(jī)制，形成工作長效機(jī)制。一、宣傳工作一年來，我從宣傳各項(xiàng)法律法規(guī)、政策入手，逐步和社區(qū)居民拉近距離，先后發(fā)放文明創(chuàng)建、人大代表換屆選舉等宣傳資料800余張，張貼各類通知36張，接受群眾咨詢50余次，發(fā)表新聞稿件22篇，其中宜昌社區(qū)5篇、伍家崗街道6篇、伍家崗區(qū)門戶網(wǎng)3篇、中國生殖健康網(wǎng)2篇、三峽新聞網(wǎng)4篇、三峽商報(bào)1篇、三峽晚報(bào)1篇。一是初步信息普查錄入，本網(wǎng)格共錄入300戶，其中住戶282戶，商鋪18戶，共615人。綜治維穩(wěn)工作。本網(wǎng)格就業(yè)年齡范圍400多人，其中已就業(yè)350余人，家庭主婦50余人，已退休80余人，20xx年新增退休4人。網(wǎng)格內(nèi)60歲以上老人27人。低保戶3戶。本網(wǎng)格新增人口6人；孕期婦女2人；3歲以下孩童46人；流動人口4人。配合城管部門進(jìn)行城市管理部件普查。三、工作中存在不足工作能力稍有欠缺。工作主動性不強(qiáng)?；突ブ?，團(tuán)結(jié)協(xié)作。把工作做在前頭，不能雜亂無章，手忙腳亂。二是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報(bào)”為內(nèi)容，“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅(jiān)持每天巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。六是分析研判，暢通交流。二、問題和不足一是居民參與意識還需提高。三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作，以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。要分層次、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，有計(jì)劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。隨著新建設(shè)的不斷增多，對環(huán)境保護(hù)工作有了更高的要求，我深感自己責(zé)任重大，自己只有努力學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己，努力提高自身素質(zhì)才能適應(yīng)以后的工作需要。環(huán)境保護(hù)工作政策性強(qiáng)，法律法規(guī)嚴(yán)，涉及面廣，有了比較深入的環(huán)保專業(yè)知識，我就能夠在參與的同時(shí)正確發(fā)揮環(huán)保監(jiān)督的職能。使自己能夠在困難和挫折面前堅(jiān)定信心，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，用堅(jiān)定的毅力努力創(chuàng)造出非凡的業(yè)績五是進(jìn)一步提高自己的觀察能力和決斷能力，切實(shí)增強(qiáng)自己的實(shí)際駕馭能力。重點(diǎn)對每月上報(bào)案件突出問題進(jìn)行重點(diǎn)巡查，對正在發(fā)生的大氣污染現(xiàn)象進(jìn)行整改、勸阻。協(xié)調(diào)搞好對重點(diǎn)污染企業(yè)、施工工地的環(huán)境監(jiān)督工作。全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒，確保做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)撲滅。三是重污染天氣應(yīng)對。發(fā)現(xiàn)施工工地未達(dá)標(biāo)單位，要求其立即停工整改?？偟膩碚f，本人熱愛環(huán)保工作，自從事環(huán)保工作以來，能自覺的39。在工作中認(rèn)真踏實(shí)，工作從不計(jì)時(shí)間，盡責(zé)盡力，任勞任怨，愛崗敬業(yè)。及時(shí)發(fā)布疫情防控期間有關(guān)紅白喜事宴請等居民公約，從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止，居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事，以及同學(xué)會家族聚餐行為)。黨員志愿服務(wù)隊(duì)走家入戶宣傳利用社區(qū)公眾號，及時(shí)發(fā)布宣傳《至某某社區(qū)居民一封信》以及關(guān)于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內(nèi)容，在社區(qū)LED屏幕上發(fā)送宣傳標(biāo)語，充分利用社區(qū)無線廣播，定時(shí)播放閩南語、普通話《至居民群眾一封信倡議書》宣傳，普及防控知識，提高社區(qū)居民的自我防護(hù)意識，做到家家知曉，人人重視，全面防控。網(wǎng)格員工作總結(jié)10清河區(qū)柳樹灣街道西郊社區(qū)積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求，在開展社會網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中，拓展工作思路，在加強(qiáng)社區(qū)硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上，通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”，把社區(qū)服務(wù)直接延伸到單位和家庭，實(shí)現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點(diǎn)、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后，社區(qū)工作由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格責(zé)任人包攬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)及信息采集、登記等多項(xiàng)工作，為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀?，將網(wǎng)格負(fù)責(zé)人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”。”20xx年5月8日，西郊社區(qū)黨總支書袁樹國、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品，來到西郊五組居民唐立英家里看望，唐老太道：“我還沒來得及找社區(qū)，你們就已幫我解決了困難。在實(shí)際工作中，xx街道辦事處通過“會議式”培訓(xùn)、“菜單式”培訓(xùn)、“現(xiàn)場式”培訓(xùn)、“互動式”培訓(xùn)等多種形式的培訓(xùn)，提高網(wǎng)格工作人員全方位、寬領(lǐng)域、復(fù)合型工作技能。為了解決涉及部門多、情況復(fù)雜的疑難雜癥，xx辦事處成立了聯(lián)合執(zhí)法室，實(shí)行多部門聯(lián)合執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)問題“聯(lián)治”。為了進(jìn)一步完善街道長效機(jī)制績效獎(jiǎng)懲辦法，xx辦事處實(shí)行了百分倒扣制，采取周通報(bào)、月評比、年考核的方式對網(wǎng)格工作人員進(jìn)行考核，最大限度地調(diào)動網(wǎng)格上下工作的積極性和主動性，提高了發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力及水平。起初以為只是一份新的工作的開端，可真正進(jìn)入到角色之后，才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們想象中那么簡單。我重新建立了居民信息表和一戶一檔，通過上門信息采集和電話聯(lián)系，目前已核實(shí)了132戶，378人，添加居民微信130戶，和六街區(qū)負(fù)責(zé)人建立一個(gè)226人的網(wǎng)格微信群。孤寡老人、困境兒童等重點(diǎn)人口要熟悉掌握、定期走訪。在以后的工作中，我將繼續(xù)努力更好的充實(shí)完善自己，多向身邊的同事請教，多與居民聊天，不斷提高自己的工作能力，將網(wǎng)格工作做到更好。網(wǎng)格對轄區(qū)全覆蓋，每個(gè)小區(qū)單元都有網(wǎng)格員上門入戶信息采集登記，同時(shí)全部錄入電腦，資料都整理好了歸檔。網(wǎng)格長要求AB組網(wǎng)格員每周寫一份簡報(bào)，并存檔，工作中遇到問題做好臺賬與筆記。四、及時(shí)解決群眾訴求。網(wǎng)格員通過協(xié)助社區(qū)文明城市測評、治安安全宣傳及法律進(jìn)社區(qū)宣傳等，拉近了和各物業(yè)單位的距離，也拉近了和居民群眾的距離，工作的多樣性使網(wǎng)格員們對各項(xiàng)工作更加了解，辦事更加規(guī)范，行為有了準(zhǔn)則。市、街道領(lǐng)導(dǎo)對我社區(qū)疫情防控高度重視，多次至小區(qū)進(jìn)行巡查，督查居家觀察隔離人員，及時(shí)掌握其身體健康狀況。社區(qū)對沿街店鋪、居民發(fā)放新型冠狀病毒知識手冊，增進(jìn)對其的了解，在重視的同時(shí)避免恐慌。社區(qū)協(xié)同衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生每天上門為居家隔離對象量體溫，叮囑對象每天監(jiān)測并填寫體溫檢測表，加強(qiáng)監(jiān)督防控，確保隔離對象不出門。在疫情防控中，涌現(xiàn)出一大批愛心人士，為轄區(qū)捐贈了口罩、84消毒液、面紙等物資。隨著夏季的到來，涼爽的河流、游泳池等場所成為未成年人娛樂、嬉戲的首選，但這些場所帶給未成年人歡樂的同時(shí)也潛藏著許多安全危機(jī)。危險(xiǎn)性。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。結(jié)合鎮(zhèn)級網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則。指導(dǎo)村（居、場）單元網(wǎng)格管理員建立各類工作臺賬，建立網(wǎng)格管理員工作實(shí)績檔案。四、工作內(nèi)容信息采集我所在的網(wǎng)格xx社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有xx路、xx街、xx路、xx地等，共采集人口信息772戶，共計(jì)1898人。城市管理協(xié)助社區(qū)工作人員進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生治理和檢查，消防安全排查和整治，門牌二維碼登記等工作。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區(qū)共同成長!2017年x月x日