【正文】 識是如此的深廣?？傊?，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的x超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。在領導和主管的教導下鼓勵下，我學到了很多的專業(yè)知識。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。在今后的工作中，我會認真的做好每天的工作，把學到的技術體現在工作中，在工作中能采取積極主動，能夠參加每項工作。要堅持每天在多擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學運用到工作中，在時間中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服輒嘗淺止，一只半解傾向。以后我依然努力工作，我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作，我信心百倍，一定要成為一名更優(yōu)秀的伴隨著平安夜的降臨，20_年的各項工作漸漸進入尾聲。這么說是有原因的，第一，_超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。最后祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業(yè)績蒸蒸日上，一年勝過一年。產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，職責之重大、任務之艱巨，可想而知。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。三、構建營銷網絡，培育銷售典型。隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。要根據市場情景積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。培訓要求我們對待工作要勤奮，要敬業(yè)，對待上級要誠信，對待自己要自信。其次這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了快速的提高，為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎。培訓中，游老師所說的每一句話時時刻刻都提醒著我們，提醒我們肩上的責任有多重，要擔起這個重責我們要安心工作，端正思想，遵守公司的規(guī)章制度，踏踏實實工作，愛崗敬業(yè)，時刻為顧客著想，想顧客所想，需顧客所要，擺正自身的位置，獻身于服務行業(yè)，全心全意為顧客服務，一切以顧客為中心，在工作中務求嚴格，一絲不茍，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準備投入到工作的前線。就算是一個小小的超市，它的經營也不容易，不但要細心，還要有策略，謀劃。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。在超市實習有時還是很忙的。既要驗貨又要把貨裝走。在做文員時，我會仔細輸入各內部數據，并牢記各商品價格，以便使以后的工作更有效率。因為這個社會并不會因為你的抱怨而改變，只有你自己去適應它。時候有些貨品在貴娃子是沒有的，但他們還是用其他貨品填補，導致我們的貨品管理和售賣出現一些問題，經過一些交涉和處理后，這方面問題慢慢得到改善。上下級工作協(xié)調方面：酸奶促銷的時候，由于自己對上下級的工作沒協(xié)調到位，導致在工作中出現了一些工作脫節(jié)。超市虧損方面：這一年初期，由于門下漏縫太大的原因，使得附近的貓時不時來襲擊超市，前后造成近40元的損失；6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的虧損；搬到星星水坊后，下水道的老鼠也來作惡，6月28日，發(fā)現被老鼠偷走的18支38g的火腿腸，虧損7。8元，第二期贈品活動（7月2日）虧損22。下一年資金已經到位了，我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單顧客的需求。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。賣場的工作我也可以應付自如了，或許這話有些自滿，但當有狀況發(fā)生時，組里的人總是向我詢問，這使我心中不禁萬分感動。但我深深地知道，作為一名賣場工作人員，堅決不可以把個人情感帶到工作中來。您套沒關系，但我們作為員工是不能試賣場的衣服的。同事對我說別弄了，等一下別人就弄了!或者你現在弄它干啥啊。自從你來，我們大家的工作都變得很輕松。屋漏偏逢連夜雨，一天下午，我剛收了一個供貨商四百多件衣服，在收獲部時我還記得哪包是幾元的，但是當貨拉到了三樓要貼碼時，我卻忘記了哪個是哪個了!我急了一頭汗，同事安慰我說：別著急，他家不上促銷員誰都分不清。我在庫房里思考了很久，覺得自己是不是不適合這份工作，我是否太糊涂了?我依然打起精神，給廠家打電話，幸運的是，廠家的人馬上就來了。就在那個夜晚，我突然想開了，這又何必呢?雖然犯了錯誤，但還不至于否定自己，甚至覺得自己不適合這份工作吧!如果不適合這份工作，捫心自問，適合什么工作?連這些基礎的工作都做不好，還有什么資格去嫌棄它。當我要下班的時候，再一次走過秋衣筐的時候，我發(fā)現堆筐下面也是亂七八糟，垃圾很多，于是我徑直走向庫房，拿出了掃帚，告誡自己，這種活你不干誰干?這個堆筐的形象太影響賣場的形象了。想想這細致的活有什么啊?店長問我最近工作怎么樣，有所得嗎?我對她說：我現在跟別人開玩笑說，我到達高境界了，我是已經不知道自己會什么了!店長說：其實賣場的工作還很多，改天你單獨按盤點流程做一下盤點。高興的是，現在我可以協(xié)助組長做一些力所能及的事情了，比如說查庫存、查銷量、分析負庫存、負毛利，以及各種日常工作的處理。小孩見到花會訝異于其美麗，而大人對此卻很木然。成長是不容易的，從一個大學生到商業(yè)人、社會人的轉變也是帶著些許失落和疼痛的。下面的這些建議是我在工作中自己發(fā)現、思考和總結的，也許有不成熟的地方，但我真的希望每一天，我和廣緣都能以更加嶄新的形象面對顧客。有了電腦的低庫存警戒線，相信這些問題就會迎刃而解了。我們雖然引進了金利來，卻因為價格高昂，銷路不暢。只要顧客的退貨要求是合理的，就應該及時簡單的予以退貨。培訓可以使員工更有責任感，更有團隊意識。另外，訂貨時只是把該貨的dms寫在訂貨本上，但并不做分析。把零養(yǎng)到無窮，始終是我不懈追求的目標。這學期，每個人都見證了眀校網超市的艱辛成長過程，從開學最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數的情況發(fā)展到現在每天平均營業(yè)額達200左右。廢話就不多說了哈，現在我就我個人這學期工作中在超市管理方面出現的問題進行一個簡要的總結：：應該多注意貨品的生產日期和有效期限。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員，給眀校網帶來了一些負面影響。：有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍，可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上，注意到這個問題了的，已經在改進當中了。搬到星星水坊后，下水道的老鼠也來作惡，6月28日，發(fā)現被老鼠偷走的18支38g的火腿腸。：這學期總共做了兩次電話回訪，主要反映的問題還是超市貨品種類太少。同時，盡力去聯(lián)系一些價格低廉的經銷商以滿足超市的發(fā)展需求。總結是回顧過去，對前一段時間里的工作進行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作。經驗性總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。