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電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告-預(yù)覽頁

2025-11-04 01:27 上一頁面

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【正文】 和商業(yè)模式,合作伙伴中公網(wǎng)提供技術(shù)平臺(tái)。正廣和用三年時(shí)間搭起了一個(gè)配送網(wǎng)絡(luò),接下來利用這個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展電話商務(wù),一年后再上電子商務(wù),與電話商務(wù)相互配合,形成客戶“上網(wǎng)瀏覽、電話訂購”的銷售模式。這個(gè)有著濃郁上海特色的配送網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作嚴(yán)密有序,成為國內(nèi)目前最完善和最有效率的物流配送系統(tǒng)。目前網(wǎng)絡(luò)營銷在中國雖然炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng),有一些企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)營銷中得到了第一桶金,也有很多企業(yè)現(xiàn)在正網(wǎng)絡(luò)營銷營銷門口徘徊,想進(jìn)去,又不知如何進(jìn),又猶豫不決,我認(rèn)為一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)如果想要很好的開展網(wǎng)絡(luò)營銷,并從中得到利益以下幾步必不可少:第一:改變觀念,網(wǎng)絡(luò)營銷是機(jī)遇。俗話說:凡人畏果,佛懼因。您選選擇的企業(yè)要擁有專業(yè)的咨詢服務(wù)人才和專業(yè)的技術(shù)服務(wù)人員。只有一個(gè)企業(yè)有完的客戶服務(wù)體系才能表明他們一直把客戶服務(wù)放在首要位,說明這個(gè)企業(yè)是把很眼于服務(wù)的企業(yè)。第三:嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷。第四:培訓(xùn)自己企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)營銷人才。對他們的培訓(xùn)我主要是讓他們掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技巧在企業(yè)業(yè)務(wù)上的應(yīng)用,比如:如何開展搜索引擎營銷、如何利用網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資料、如何網(wǎng)上洽談等。這個(gè)部門前期可以是一個(gè)人或兩個(gè)人。所以從一開始就得制定具體的網(wǎng)站營銷計(jì)劃。提高專業(yè)知識(shí),對自己的能力形成直觀認(rèn)識(shí),擺正自己的位置,激發(fā)今后的學(xué)習(xí)積極性。2.網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境認(rèn)知。簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動(dòng)。所以說,電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際上又是密切聯(lián)系的,網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的組成部分,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)一定是以開展網(wǎng)絡(luò)營銷為前提。這些都使我受益匪淺。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)之前,雖然我們也有開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷這一課程,但是憑著上課老師講的理論知識(shí),使我對網(wǎng)絡(luò)營銷這一概念還不是很了解。簡單說網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)研究的范圍不同。這一周的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)雖然都是理論性的,在這五天里就是每天上網(wǎng)查些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別的案例,也使我對它們了解了許多??傊@次網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺,讓我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。通過瀏覽網(wǎng)頁,確定下了家紡為以后的研究方向,在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢大好的今天,紡織業(yè)的發(fā)展起到了不可小視的作用。比如:什么叫網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷的方法、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該注意什么、網(wǎng)絡(luò)營銷的途徑、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展前景、網(wǎng)絡(luò)營銷的策略、網(wǎng)絡(luò)營銷的特征等。了解到家紡營銷在網(wǎng)絡(luò)中面臨著巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。這樣就要考慮如何采用網(wǎng)絡(luò)營銷解決問題,今天我還是主要上網(wǎng)查找相關(guān)資料,對資料進(jìn)行系統(tǒng)化的整理,形成自己的方案。家紡的流行增加了年輕人的購物熱潮,同時(shí),這也說明了網(wǎng)絡(luò)對于消費(fèi)的帶動(dòng)性,網(wǎng)絡(luò)是一種刺激消費(fèi)得很有效的途徑。再次確定了價(jià)格策略:采用集體砍價(jià)、差別定價(jià)等價(jià)格策略。對于服務(wù)策略:網(wǎng)站的功能將具備售前的咨詢、售中的交易以及售后的服務(wù)、在線服務(wù)、各種疑難問題的解答等等,要從顧客的角度出發(fā),提供全方位的服務(wù),盡量滿足顧客要求。 今天我所做的工作網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)。每個(gè)會(huì)員有自己專用的購物車,可隨時(shí)訂購自己中意的商品結(jié)賬完成購物。網(wǎng)絡(luò)營銷還處于發(fā)展階段,具有很大的發(fā)展空間,企業(yè)若想真正的強(qiáng)大,要緊跟時(shí)代上網(wǎng)腳步,充分利用好網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)前進(jìn)路上不可缺少的一步。企業(yè)進(jìn)行促銷的策略有很多種,要充分利用各種策略對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,以達(dá)到更好的銷售成績。正在發(fā)展的中小企業(yè),在發(fā)展中要想和世界同步,必須要搭上互聯(lián)網(wǎng)的快船。構(gòu)建自己的獨(dú)特購物網(wǎng)站就是一個(gè)很好的選擇,僅投資少,既可以給公司帶來贏利,還可以創(chuàng)造知名度。但我們要學(xué)的還有很多要接觸的還有很多,我堅(jiān)信只要我用心去發(fā)掘勇敢的去嘗試一定會(huì)有收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,網(wǎng)店定位。在消費(fèi)者的定位方面。在價(jià)格定位方面。網(wǎng)店定位后,綜合上述因素,我們便把小店的名字取名為“時(shí)尚解碼”,因?yàn)檫@個(gè)名字,整體來說是簡潔通俗,瑯瑯上口,很容易為消費(fèi)者所熟記;別具一格,獨(dú)具特色,體現(xiàn)出一種獨(dú)立的品位、風(fēng)格和時(shí)尚度,能吸引消費(fèi)者的注意;同時(shí)也與本店的經(jīng)營商品相關(guān),符合本店的經(jīng)營范圍。其次是價(jià)格,我們“時(shí)尚解碼”應(yīng)該靈活的調(diào)整價(jià)格,做到一種高流量保利潤的價(jià)格結(jié)構(gòu),即可以用一些熱門商品低價(jià)出售,來進(jìn)行店鋪推廣,提高流量、點(diǎn)擊率,另外的大多數(shù)商品仍能保有利潤。所以,我們經(jīng)營的網(wǎng)店能夠很好的滿足顧客的這些要求,讓顧客安心的購買放心產(chǎn)品。原因主要是我們推廣的途徑太過狹窄,其實(shí)我們還可以在各大論壇里發(fā)帖并討論開店心得,可以利用宣傳,特別是在自己的好友群里,進(jìn)行口碑宣傳,樹立店鋪形象,還可以進(jìn)行聯(lián)合推廣,和其他網(wǎng)店交換友情鏈接,比如我和一家網(wǎng)店店主成了交易朋友,他的信用很高,我經(jīng)過他的同意,讓他在他的網(wǎng)站上加入我們網(wǎng)站的友情鏈接,這其實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的推廣辦法。經(jīng)過分類,就有助于我們針對不同類的客戶進(jìn)行推廣和營銷的工作。最后,就是服務(wù)。其次就是要有快速、高效、重信譽(yù)的訂單處理服務(wù),不要讓顧客的商品停留在未處理狀態(tài)。在這短短的幾個(gè)星期的網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)里,雖然我一件商品也沒能賣出去,但決不意味著我這次經(jīng)歷是失敗的,因?yàn)槲铱偨Y(jié)出了許多對今后有用的經(jīng)驗(yàn),這是得經(jīng)過親身實(shí)踐才會(huì)深有感觸的。二、實(shí)訓(xùn)要求分析某個(gè)公司的網(wǎng)站功能定位并對公司網(wǎng)站欄目和版面提出改版意見。(或新建網(wǎng)站的策劃。同國內(nèi)包括江、浙、滬、粵等旅行社,全國各地景區(qū)有著良好的合作關(guān)系,世界各地均有常年合作的親密伙伴。另外,網(wǎng)站將顧客分為了四類,每一類都有專門的鏈接。地址:上海市盧灣區(qū)淮海中路527號上海錦江購物中心b905熱線:40080 51766 轉(zhuǎn)91581(免長途費(fèi))(二)旅行時(shí)空旅游網(wǎng)的建設(shè)目的及功能定位一個(gè)旅游網(wǎng)站的成功與否與建站前的網(wǎng)站規(guī)劃有著極為重要的關(guān)系。網(wǎng)站規(guī)劃對網(wǎng)站建設(shè)具有計(jì)劃和指導(dǎo)作用,對網(wǎng)站的內(nèi)容和維護(hù)起到定位作用。(3)根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。網(wǎng)站只在最下方的位置標(biāo)注了一些關(guān)于公司的信息和顧客常見問題的解析,包括公司介紹、免責(zé)聲明、合作專區(qū)、產(chǎn)品列表以及顧客常見問題解析。企業(yè)網(wǎng)站作為企業(yè)宣傳自己的重要工具,應(yīng)該具有明確的定位。網(wǎng)站內(nèi)容過少或過濫都會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站真正的用戶到達(dá)網(wǎng)站之后卻找不到需要的信息,進(jìn)一步導(dǎo)致用戶對網(wǎng)站和企業(yè)缺乏信任感。(3)旅行時(shí)空旅游網(wǎng)在互動(dòng)交流方面欠佳,缺少必要的顧客溝通和評價(jià)系統(tǒng),不能很好的實(shí)現(xiàn)與顧客的良好溝通。根據(jù)天極網(wǎng)2007年中國中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)狀況的調(diào)查,近40%的中小企業(yè)很少更新自身網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)容之所以不更新,一方面是因?yàn)榫W(wǎng)站初期建設(shè)的不好,維護(hù)成本較高,更新困難。不少中小企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)站是企業(yè)個(gè)性化的展示舞臺(tái),因而過分追求網(wǎng)頁的視覺效果,在網(wǎng)站首頁應(yīng)用flash動(dòng)畫,或者在頁面中大量應(yīng)用圖片,造成頁面文件很大,增加了頁面加載時(shí)間。此外,由于近60%70%的中小企業(yè)網(wǎng)站是外包出去的,受到建站公司的影響,很多中小企業(yè)的早前網(wǎng)站都是采用模板快速建成的,頁面中基本全部采用動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁。而正好相反,旅行時(shí)空旅游網(wǎng)反而涉及到兒童、到老年各個(gè)年齡段,結(jié)果造成了特點(diǎn)不突出,可以選一個(gè)市場潛力大且可以深耕的方面。鑒于在線服務(wù)的這些作用,可以招聘在線服務(wù)人員,建立在線服務(wù)團(tuán)隊(duì)。(4)及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容。(5)頁面設(shè)計(jì)增加搜索引擎優(yōu)化
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
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