【正文】 務應用方法和技巧，提高社會各界對發(fā)展電子商務重要性的認識，要向經營本地特色或具備電子商務發(fā)展優(yōu)勢的經營戶廣泛推廣電子商務經營方式。二要在我縣職業(yè)學校開設電子商務專業(yè)，加強本地人才隊伍建設。整合現(xiàn)有物流資源。隨時了解和掌握電子商務領域不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，依據(jù)有關法律、法規(guī)要求做好電子商務市場管理，加強對產品質量的監(jiān)管，及時預防和處理好可能發(fā)生的電子商務糾紛事件，做好電子商務市場秩序規(guī)范工作。2019年1月至4月，我市電子商務交易額為6836萬元，網(wǎng)絡零售額為1640萬元，農產品網(wǎng)絡零售額為40萬元，新增網(wǎng)商80余戶，園區(qū)快遞到件2589322件，發(fā)件819484件。年吞吐量12000余噸，貨車停車位80輛，經營用房60余間，入住企業(yè)總數(shù)22家。加快推進電子商務進農村工作，創(chuàng)建了市級電子商務公共服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務服務中心、村級電子商務服務站三級網(wǎng)絡。在有發(fā)展電商潛力的村設立村級電子商務服務站，為特色農產品網(wǎng)上銷售提供渠道。（三）完善電子商務發(fā)展規(guī)劃。同時，我們依托“二館”旅游文化特產資源，大膽嘗試“雙引工程”，通過挖掘、整合旅游資源，經過景點、人流、產品等諸多要素組合升級，促成“城市居民鄉(xiāng)村引，鄉(xiāng)村特產城市引”的雙回路循環(huán)模式，實現(xiàn)特色農業(yè)和旅游業(yè)的交融發(fā)展，從而炒熱高平旅游，刺激特產經濟，帶動經濟發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興。一方面，我們在淘寶、京東、農淘優(yōu)選、老貓網(wǎng)等網(wǎng)店加大農產品線上銷售力度；通過“尋味晉城”自創(chuàng)平臺，建立了本地特產與在外工作生活高平人、晉城人的情感鏈接，取得了較好的網(wǎng)銷口碑。（六）提升電商物流配送能力。在承辦企業(yè)下屬4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市成立鄉(xiāng)級服務中心，開辟物流快遞專區(qū)，承擔本鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流分揀任務，一方面加快了縣級物流體系上行下行的配送速度和配送效率，另一方面加強與村級店的緊密合作，上中下各個環(huán)節(jié)更加通暢。與省內外電子商務發(fā)達地區(qū)相比，還存在著應用范圍不廣、水平不高、主體不強、配套支撐體系不完善等諸多問題，由于受區(qū)域性條件、人力資源等相關要素制約，可能在較長時間內趕不上電子商務較發(fā)展地區(qū)。以連鎖經營為代表的新的商業(yè)組織方式雖然形成，但企業(yè)的規(guī)?；潭绕毡槠?，現(xiàn)代物流業(yè)對傳統(tǒng)企業(yè)的支撐程度偏弱，物流成本居高不下，企業(yè)信息化應用與信息化產業(yè)程度不高，傳統(tǒng)產業(yè)居多，迫切需要通過一種新的營銷手段提升我市產業(yè)檔次。雖然農業(yè)部門里對信息化了解的人不少，但真正懂信息、懂科技，有開發(fā)能力和高水平應用能力的人還很缺乏，尤其是既懂農業(yè)又懂電子商務人才確實很少，人員數(shù)量和素質均有待于提高。支持百貨商場、連鎖超市、便利店等傳統(tǒng)零售企業(yè)，依托原有實體網(wǎng)點、貨源、配送等商業(yè)資源，發(fā)展全渠道、O2O、定制化營銷模式，實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展和應用協(xié)同。圍繞國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，不斷完善“一網(wǎng)一園一基地，一城二館二平臺”的發(fā)展格局，鼓勵構建適合不同行業(yè)需求的“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新模式，電商+農業(yè)：搭建高平特色農產品線上線下銷售平臺；指導農業(yè)合作社和農民標準化種植，建立幫扶機制加大對農產品源頭管控，提升標準化種植；整合高平農產品優(yōu)勢資源形成集聚效應。本著“便民利民、綜合服務、提升形象”的原則，探索城市社區(qū)商業(yè)電子商務新模式。加強物流標準化、信息化建設，提高物流社會化水平，支持大型連鎖零售企業(yè)向社會提供第三方物流，打造一批跨區(qū)域物流綜合信息服務平臺。加快培育下一代互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等環(huán)境下的新興服務業(yè)態(tài)，著力推進云計算等業(yè)務創(chuàng)新和服務模式創(chuàng)新。而在我國，計算機與網(wǎng)絡的普及與發(fā)展，電子商務迅速崛起，眾多的信息技術企業(yè)，風險投資公司、生產流通企業(yè)紛紛開展電子商務。電子商務好包括政府機構、企事業(yè)單位內部業(yè)務的電子化。首先，電子商務對經營思想的影響。3．電子商務時代企業(yè)的規(guī)模、歷史的長短等本質上的區(qū)別已不復存在。6．產銷者合一的新興市場：市場供求關系始終是企業(yè)制定經營戰(zhàn)略首要考慮的因素。2002年，我國制造業(yè)信息化應用試點示范工程全面啟動，全國有27個省市、46個重點城市和近2000家企業(yè)開展了制造業(yè)信息化試點示范工程。反過來，信息產業(yè)的發(fā)展也推動了電子商務的發(fā)展。再次，電子商務對經濟增長的影響：電子商務為代表的信息技術發(fā)展指數(shù)呈增長趨勢，它已成為經濟增長的加速劑和重要內容。網(wǎng)購市場的交易額呈快速上升趨勢，僅2009年上半年，中國網(wǎng)絡購物市場規(guī)模就突破千億元，%，%。2008年中國電子商務市場達到24000億元，中國電子商務市場將在國民經濟的發(fā)展中起到越發(fā)重要的作用。整體業(yè)務格局的最大變化在于B2C市場份額進一步擴大。我國電子商務發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡平臺和運行環(huán)境?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，發(fā)展和普及本身就是對傳統(tǒng)秩序經濟社會組織中個人的一種解放，使個性張揚和創(chuàng)造力的發(fā)揮有了一個更加有利的平臺，也使消費者主權的實現(xiàn)有了更有效的技術基礎。要滿足消費者個性化要求，提供專業(yè)化的產品線和專業(yè)水準的服務至關重要。對B2B電子商務模式來說，以大的行業(yè)為依托的專業(yè)電子商務平臺前景看好。因此，我國電子商務企業(yè)將隨著國家電子商務環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。5．區(qū)域化趨勢立足中國國情采取有重點的區(qū)域化戰(zhàn)略是有效擴大網(wǎng)上營銷規(guī)模和效益的必然途徑。我國雖然總體上任然是一個收入比較低的發(fā)展中國家，但地區(qū)經濟發(fā)展的不平衡所反映出來的經濟發(fā)展的階段性，收入結構的層次十分明顯。一是同類網(wǎng)站之間的合并。這些具備良好基礎和發(fā)展前景的網(wǎng)站在擴張的過程中必然采取收購策略，主要的模式將是互補性收購。中國電子商務雖然還處在初級階段，面臨著體制、技術、管理等諸多問題，但是已邁出可喜的一步。,網(wǎng)民的平均上網(wǎng)時間在緩慢的增長，證明互聯(lián)網(wǎng)的粘性在增加。網(wǎng)絡購物市場中，B2C市場增長迅猛，繼續(xù)成為網(wǎng)絡購物行業(yè)的主要推動力。同比增長超200%。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，凡客、蘇寧易購、易迅等以海量廣告投放獲取訂單的方式依然奏效，2011年投放策略的優(yōu)化帶來了持續(xù)的訂單。[傳統(tǒng)企業(yè)實施電子商務的步驟]電子商務分為四個階段，即給企業(yè)電子商務進行定位、企業(yè)實現(xiàn)B2C電子商務的模式、企業(yè)實現(xiàn)B2C電子商務的宣傳方法以及企業(yè)完善的用戶體驗。作為網(wǎng)絡買賣產品，需要具有易包裝，能抗壓，不易碎，物流運輸方便等特點。前者，借助電子商務平臺，由于本身平臺已經沉淀了大量的潛在客戶，企業(yè)只需要向平臺繳納一定的平臺費用，就能分享到平臺上的會員用戶，當企業(yè)沒有足夠電子商務經驗時，是個非常不錯的選擇，但是大家都知道，作為引領者的淘寶提升了傳統(tǒng)企業(yè)進入到淘寶商城的門檻，提高了平臺費用，對傳統(tǒng)企業(yè)是一種挑戰(zhàn)。我們要做好淘寶商城的生意，需要把握以下幾點：，雖然花了錢，但是值得。B2C企業(yè)做好用戶體驗是關鍵由于通過電子商務模式銷售產品，絕大多數(shù)的買家、賣家都有著地域上的格局，所以B2C企業(yè)實行的用戶體驗是非常關鍵的，它包括了售中是否得到專業(yè)客服的解答，售后是否能得到企業(yè)承諾的服務，它的好壞直接決定是否能留住一個忠實買家。如今我們可以開通自己的400專線，可以開通自己的官方微博，從而達到方便買家反饋信息，并且及時與買家進行互動的目的。（一）電商發(fā)展迅猛，從業(yè)人員劇增。（二）電子商務輿論傳導，創(chuàng)新消費進村入戶。巴東電子商務的發(fā)展，讓土特產品走出了大山，增加了農民收入，帶動了本地經濟的發(fā)展，也為精準扶貧指出了一條新路。移動終端設備在農村普及，基本人手一機，2016年將實施的寬帶鄉(xiāng)村工程，農村40%的家庭將通寬帶，解決了信息路的難題。電子商務的發(fā)展，同樣也帶來了快遞、倉儲、培訓、園區(qū)等電子商務服務的協(xié)同支持。在農二代的包裝車間，在衛(wèi)東水果批發(fā)部，在野三關喻鵬輝的店鋪，工人們都在忙碌打包，將巴東的水果等土特產品發(fā)送到全國各地。野三關酒廠銷售部有這樣一句話：“電子商務，一個沒有壁壘的世界！”網(wǎng)絡改變了人們消費的傳統(tǒng)思維，讓距離不再是壁壘。玉明家電主動與京東、淘寶、海爾日日順大型平臺對接加盟。農二代李兆華的一句話：“我不擔心產品賣不出去，我只擔心貨源夠不夠！”雷家坪的柑橘品種單一，產量有限，不能滿足其進一步的發(fā)展，農二代只好大量收購、銷售秭歸柑橘。（二）基礎設施滯后妨礙電商發(fā)展步伐。真正意義上的入戶還有很長的路要走。從事電子商務的從業(yè)人員集中在大學生、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者和大量社會閑散人員，人員素質參差不一，注重眼前利益嚴重，缺乏長遠目標和規(guī)劃。產品質量的問題最終會影響本地傳統(tǒng)產品的信譽和聲譽，對傳統(tǒng)產業(yè)造成沖擊。部門和單位哄搶資源，不能將有限的資源整合利用，造成資源閑置浪費現(xiàn)象。為此，特提如下意見建議。領導小組辦公室設在縣商務局，明確商務部門為全縣電子商務主管責任單位，選配專職人員，建立聯(lián)席會議制度，合力開展電子商務法律法規(guī)研究，盡快制訂全縣電子商務發(fā)展規(guī)劃和扶持政策，合理布局農產品電子商務發(fā)展區(qū)域，建立行業(yè)管理和服務機制，規(guī)范經營行為，強化誠信監(jiān)管，全面推進電子商務發(fā)展。加快電子商務產業(yè)園建設步伐，盤活存量資源用于發(fā)展電子商務，在招商引資中加大網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)項目的引進力度。（三）強化政策扶持與環(huán)境優(yōu)化，加速推動電商發(fā)展。我縣應搶抓機遇，按照國務院《關于大力發(fā)展電子商務加快培育經濟新動力的意見》（國發(fā)〔2015〕24號）文件精神，借鑒義烏、永康、清河、石獅等“電商百佳縣”先進發(fā)展經驗，研究制定《我縣促進電子商務發(fā)展扶持和獎勵辦法》，縣財政設立電子商務產業(yè)發(fā)展專項資金，每年在商貿流通發(fā)展專項資金中安排一定資金用于電子商務重點項目建設，對業(yè)績突出的電子商務示范基地、園區(qū)及企業(yè)的項目給予獎勵；通過發(fā)揮政府投入的帶動作用，引導企業(yè)加大資金投入，使企業(yè)成為電子商務的投資和開發(fā)主體；土地、水、電、通信、網(wǎng)絡等資源配置向電子商務企業(yè)傾斜；各商業(yè)銀行對電子商務建設項目提供信貸支持，為電子商務交易平臺結算業(yè)務提供便利服務；鼓勵引導社會資金進入電子商務領域，建立多元化、多層次、多渠道的投融資機