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珠寶店設(shè)計(jì)調(diào)研報告-預(yù)覽頁

2024-11-05 00:59 上一頁面

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【正文】 。熱彎玻璃。玻璃磚的制作工藝基本和平板玻璃一樣,不同的是成型方法。也稱玻璃膜,具有多種顏色和花色。第二篇:珠寶店社會實(shí)踐報告珠寶店社會實(shí)踐報告隨著個人素質(zhì)的提升,越來越多人會去使用報告,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時,無須長時間地筆直站立。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時,你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時,首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地擺動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石,并且會問什么是“比利時切工”,什么是“火”……營業(yè)員便可進(jìn)行解答。利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周圍的人”。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選??偨Y(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)對于顧客進(jìn)行分析歸類,對于特別問題及時向上反映。其次是同行間不搞不正當(dāng)競爭,相互詆毀,有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意,殊不知是在貶低自己。我們都想知道生龍活虎的玉石石怎么雕刻出來的?寶玉石目前的市場價格是怎樣的?為什么同一塊玉石料雕出來的雕件價格相差這么多?低檔寶石中水晶的優(yōu)劣與目前的地域差價是多少?帶著這些問題我們參加了這次認(rèn)識實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺,在短短的一個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識,也讓我們初步的認(rèn)識這個社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!一、實(shí)習(xí)市場第一站有中國玉都之稱的揭陽市陽美玉石市場揭陽市的翡翠批發(fā)市場是我們實(shí)習(xí)的第一站,這是響有“亞洲玉都”、“中國玉都“之稱的玉石珠寶市場。第二站廣東的水晶珠寶批發(fā)市場——海豐縣可塘珠寶批發(fā)市場新近在廣東可塘應(yīng)運(yùn)而生。一層主要是玉器,二層由廣州市臺協(xié)荔灣聯(lián)委會經(jīng)營,以半寶石中高產(chǎn)品為主。這里的商販主要做批發(fā)生意,也做零售,常有海內(nèi)外大買主成百上千件地購買。因此吸引了成千上萬的海內(nèi)外客商前來淘寶。既有雕工精細(xì)的座件擺件,也有玉器加工工具。第四站平洲玉器街平洲玉器街位于南海平洲平東村,距廣州玉器街約15公里,交通十分方便,地理位置優(yōu)越,兼之每天有船來往香港,既有廣州的便利優(yōu)勢,又有四會的土地優(yōu)勢,是四大市場中地理位置的。二、實(shí)習(xí)感悟本次實(shí)習(xí),不算長。剩下的時間,我只能是做的更好,學(xué)的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。最主要的應(yīng)該是掌握了一定的工作技巧和工作經(jīng)驗(yàn),這些不管對于什么職業(yè)來說都是很重要的,實(shí)習(xí)也是為以后參加工作做準(zhǔn)備,為以后的工作打打基礎(chǔ)。在經(jīng)理的安排下,我來到一個檔口和一位姐姐一起工作,以后的日常工作都由她來安排了。慢慢的我也可以獨(dú)當(dāng)一面,成為一名正式的銷售人員,進(jìn)步還是很大的。所以在以后的工作中我會好好努力,我會努力賺錢來孝敬自己的父母,他們辛苦了這么多年,是該休息一下,享享福了。在實(shí)習(xí)期間,本人學(xué)到了一些與銷售相關(guān)的基本禮儀與技能,使課堂上的一些理論知識得以實(shí)踐和運(yùn)用。這里人流量較大,并且來往這里的人一般都具有一定的消費(fèi)能力。顧客至上,服務(wù)至上,爭做行業(yè)的領(lǐng)航者。根據(jù)本人在凰金珠寶首飾有限公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷以及本人的一些所見所聞,對該公司的內(nèi)部條件和外部環(huán)境進(jìn)行分析,從而得出該公司面臨的機(jī)遇和威脅。顯然,門店?duì)I業(yè)員的銷售技能對提升門店業(yè)績具有決定性的作用。試問,這么簡單的問題都回答不了,怎么能說服顧客掏錢購買呢?然而,營業(yè)員的產(chǎn)品知識的匱乏在珠寶首飾企業(yè)中具有普遍性。在凰金珠寶首飾公司工作的營業(yè)員都知道,公司幾乎沒有為他們安排專門的培訓(xùn),最多只是由門店的店長向大家簡單的介紹一些產(chǎn)品知識和傳授一些銷售技能。客觀來說,要想提升珠寶首飾門店的銷售業(yè)績,首先就要提高營業(yè)員的銷售技能,培養(yǎng)營業(yè)員換位思考能力,站在顧客的角度為其提供專業(yè)化的建議和方案。一個優(yōu)秀的珠寶營業(yè)員必須始終以顧客為中心,致力于顧客滿意度的提高,而不是單純地追求銷售業(yè)績,忽略了對顧客真實(shí)需求的把握。溝通中盡量讓顧客多說話,營業(yè)員每說一句話,一定要在得到顧客的回應(yīng)之后再說下一句。在對營業(yè)員的素質(zhì)的要求中,真誠、自信心和熱情最為重要。通過細(xì)致詢問和傾聽,并鼓勵顧客試戴,可以增加顧客對產(chǎn)品的好感,激發(fā)顧客的擁有感。第三,在工作中不斷提升自己。因此,營業(yè)員應(yīng)該要有同理心,能站在顧客的立場上進(jìn)行換位思考:我為什么會拒絕這種推薦?如果現(xiàn)在決定購買,我會如何決策?只有不斷思考問題出現(xiàn)的原因和解決方法,才能把產(chǎn)品銷售出去,體現(xiàn)自己的崗位價值。這些都與營業(yè)員的工作效率密不可分。顧客的年齡也是一個重要方面,如年輕人膚色滋潤,選用象牙、珍珠項(xiàng)鏈等,顯得和諧、大方;年齡大的人選擇翡翠、綠松項(xiàng)鏈等,顯得得體、端莊。顯然,顧客購買一件首飾與購買一套首飾在價格上的懸殊是很大的,成套購買對于提升門店業(yè)績是至關(guān)重要的。營業(yè)員在企業(yè)里屬于基層崗位,普遍缺乏歸屬感,對身份和收入敏感,注重短期利益。我們應(yīng)該形成“基本工資+福利+崗位補(bǔ)貼+月度銷售提成+年終獎金”全方位的崗位薪資體系,營業(yè)員的基本工資應(yīng)保證每年均有所增長,增長幅度應(yīng)不少于10%,月總平均收入應(yīng)高于同行和當(dāng)?shù)氐钠骄杖胨?,這樣才能建立營業(yè)員的職業(yè)安全感,使其敬業(yè)、樂業(yè),保持整個團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。第三,定期和不定期舉辦形式多樣的競賽。公司可以每年安排一次集體旅游活動和不定期的戶外活動,通過集體活動,增進(jìn)員工之間的感情,強(qiáng)化員工的集體協(xié)作意識,提升營業(yè)員對自身職業(yè)的認(rèn)同感。在此,對凰金珠寶首飾有限公司能夠?yàn)楸救颂峁┻@次實(shí)習(xí)機(jī)會表示萬分感謝,對公司全體員工給予的熱心幫助和關(guān)懷致以誠摯的謝意。回首XXXX的工作,我們雖歷經(jīng)心酸,但卻也收獲成功。在XXXX年,我南寧新世界HK珠寶店大力開展各類促銷活動。商品的管理。為充分展示我商店的產(chǎn)品價值,做好各類珠寶的營銷工作,實(shí)際提升我點(diǎn)的知名度與顧客量。二、業(yè)績完成情況在今年,我店緊密結(jié)合上級部門要求,圓滿的開展了上級部門部署的各類工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了XXXX萬元的銷售業(yè)績。為此,我店在未來一將及時的分析我店內(nèi)的各類珠寶銷售數(shù)據(jù),整理各產(chǎn)品銷售情況,據(jù)此做出銷售戰(zhàn)略調(diào)整,并實(shí)際進(jìn)行落實(shí),以保證我店的銷售情況得到明顯提升。在過去的一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在各方面有了更進(jìn)一步的提高,本的主要有以下幾項(xiàng):一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作業(yè)績有了長足的提高。利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。促進(jìn)成交由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。五、工作中的不足和努力方向總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。很高興來到這個地方,讓我又認(rèn)識了好多同事,好都姐妹,來到這里就是一種緣,很希望能和你們把這個工作一起好好干好,不管走到那里,既然選擇了這份工作,就要對它負(fù)責(zé)任。沒有接觸過這行的時候,只知道不就是鉆石嗎,其實(shí)它的里面有好多知識的,需要慢慢體會,通過報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學(xué)習(xí)其中的東西。售后服務(wù)當(dāng)顧客決定購買并付款后我們的工作并未結(jié)束,還有最重要的要向顧客詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,比如說鉆石比較輕油性,做家務(wù)的時候盡量取下來,不佩戴時不要和其它首飾放在一起等,再說一些祝福的話啊,顧客聽了心里會更舒服。珠寶店店長述職報告4工作總結(jié)今年二月份,我很榮幸加入了北京瑞恩鉆石鄭州銷售團(tuán)隊(duì),盡管我有近五年的珠寶銷售經(jīng)驗(yàn),但進(jìn)入一個專業(yè)銷售鉆石的公司工作,還是讓我感覺到了工作的挑戰(zhàn)性。臨近轉(zhuǎn)正時間,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。主要的原因是這里雖然人口密集,但居住的人群大多是原先大型國營企業(yè)的員工,他們在改革開放后的收入每況愈下,很多企業(yè)破產(chǎn)重組,家庭收入積累較少,在奢侈品的消費(fèi)上非??量?。主要是從以下方面做出努力迅速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略熟悉一個公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。通過學(xué)習(xí),我知道德瑞恩公司是一個充滿新生命力的公司,致力于達(dá)到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標(biāo)。這給我們的銷售增強(qiáng)了必勝的信心和強(qiáng)大的保障。銷售能力是一個終端銷售顧問綜合實(shí)力的表現(xiàn)。銷售顧問是消費(fèi)者最好的鏡子,標(biāo)準(zhǔn)完美的展示會讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象,促成購買并形成連鎖購買效應(yīng)。這些微小的細(xì)節(jié)我們都必須察覺,及時發(fā)現(xiàn)顧客的購買顧慮,引導(dǎo)顧客準(zhǔn)確表達(dá)需求并及時解決,這樣顧客就會放心購買,減少顧客到別的單位對比,引發(fā)惡性競爭和跑單現(xiàn)象。當(dāng)然還要合理擺正自己的位,認(rèn)真把要求的工作做好,與大家做到無縫配合,并在恰當(dāng)?shù)臅r候發(fā)揮自己的主觀能動性。 (2)一些新式的購物商場出現(xiàn),但定位不準(zhǔn)確,本土化不太成功,這里主要有沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),這些商場的奢侈品銷售相對來說都比以上其他商場較好。銷售管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)銷售管理是基于目標(biāo)和過程的雙向管理過程。但事實(shí)上很多店長因?yàn)橐恍┲饔^原因往往不能合理分配任務(wù),造成旱澇不均,團(tuán)隊(duì)不和諧、互相猜忌、辭職離職頻發(fā)等問題。優(yōu)秀的員工就要有不一樣的思維模式,這樣培養(yǎng)成的員工才有創(chuàng)造力。日常跟單是一項(xiàng)很細(xì)致的工作,根據(jù)以往顧客信息和購買意愿,采取回訪,電話告知活動,飾品保養(yǎng)提醒等方法將潛在客戶和猶豫型客戶變成立即購買型客戶。轉(zhuǎn)眼之間20xx的工作已經(jīng)步入尾聲?,F(xiàn)將工作述職如下:一、工作完成情況:由于我南寧新世界hk珠寶店的營銷商場是剛剛開設(shè)一年的新商場,因此,在20xx我店重點(diǎn)以發(fā)展?fàn)I銷為重點(diǎn),以誠摯服務(wù)為抓手,為在商場內(nèi)打造出hk珠寶的品牌效益和店面宣傳而不懈努力。銷售數(shù)據(jù)的處理。此外,我店還要求店員對新進(jìn)商品進(jìn)行充分的了解與研究,根據(jù)各類產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行營銷和擺放,對各類珠寶進(jìn)行展示,充分發(fā)揮珠寶特色。此外,我店人員還充分利用顧客提出的質(zhì)疑,盡可能的向顧客介紹珠寶,促進(jìn)成交。此外,我店還建立了有效的管理制度,并要求員工嚴(yán)格按照制度貫徹落實(shí),以實(shí)現(xiàn)我店的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)力量。這種高檔產(chǎn)品的經(jīng)營店鋪對設(shè)計(jì)裝修的要求也越來越高,下面有新思路裝飾小編給大家了講解珠寶店裝修設(shè)計(jì)的知識,大家可以參考下。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,珠寶在3300~5000K 色溫的燈光照射下能夠顯示出最佳的外觀效果。珠寶本身的特質(zhì)對光源有著極高的要求,例如:(1)極高的流明效率(80lm/W)。(5)盡量避免使紡織物失去光澤、塑料脆化(防紫外線)。(9)引人注目的照明,常用光色:黃光、中性白和日光白。
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