【正文】 談的過程中，要注意回避對方隱私，談話時應注意不要批評長輩和身份高的人，不要譏笑諷刺他人，注意言語不要過于客套和過分粉飾雕琢，繞彎過多，禮儀過分，否則給人“見外”的感覺，顯得不夠坦誠。同時，社交禮儀本身就是一種特殊的語言，正確運用能順利地開啟交際活動。上了大學之后，可能接觸的人多了，交際的圈子也大了，不知不覺也懂得了很多平時生活中應該注意的事項。從周圍人的行為舉止中，時不時總能看到自己的影子，我們能夠以此來鞭策自己，提醒自己哪方面做錯了，哪方面做得不夠恰當。禮儀的基本知識理論包括:禮儀的起源和發(fā)展、禮儀的涵義、禮儀的本質(zhì)和要素、禮儀的特征和原則、禮 儀的作用、具體禮儀細節(jié)等。這包括著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、接待禮儀、書信來往、電話溝通技巧等，從商務活動的場合又可以分為辦公禮儀，宴會禮儀，迎賓禮儀等。主要包括求職材料的準備、個人形象、面試應聘時的基本禮儀、面試應聘后的必備禮儀等。通過對社交禮儀的學習我懂得如何與別人溝通，如何更好地提高自己在社會各個方面的修養(yǎng)，了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例，是一種習慣形式，即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。當代大學生的人際關系狀況并不理想，其中一個重要因素就在于進入大學以前的社交禮儀教育缺失。加強社交禮儀教育有助于大學生在學校乃至在今后的工作中與他人建立良好的人際關系，發(fā)揮其最大的個人價值。荀子的《修身》篇里就曾說，“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧。孔子也強調(diào)，“不學禮，無以立”。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。同時，社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓大學生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范，他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關系。比如，走上工作崗位后如何與領導、同事相處，如何建立良好的人際關系，如何進行自我形象設計，如何盡快地適應社會生活等社會交往問題。因此，對大學生進行社交禮儀教育，讓大學生掌握符合社會要求的各種行為規(guī)范，不僅滿足大學生走向社會的需要，更好地促進大學生社會化，而且，還可以培養(yǎng)大學生適應社會生活的能力，提高他們的社會心理承受力。社會規(guī)范主要包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩大類別。（四）社交禮儀教育有利于對大學生進行人文知識教育文化素質(zhì)教育主要是指通過人文學科的教育去塑造和培養(yǎng)大學生的內(nèi)在品格和修養(yǎng)，也就是塑造大學生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界?！案叻值湍堋钡默F(xiàn)象也越來越嚴重，他們的情商過低，使其走入社會后處處碰壁。除此之外，當代的大學生沒有為人處世的能力，不懂得如何與他人溝通，有些人更是把自己封閉起來，自以為是特立獨行，但很難被其他人接受。在人際交往中，是以優(yōu)秀的社交禮儀為基礎。而尊重的需要，社交禮儀也可以得到，通過社交禮儀建立起的人際圈，可以使大學生找到自信，體驗到自身價值的存在感。相反，失衡的人際關系可能使自己的心靈逐漸被扭曲，甚至出現(xiàn)人際交往的心理危機。這類同學表現(xiàn)較為自卑。由于一直是家庭、學校、社會的寵兒，走進大學后仍然被關注，造成這些學生在心理上的優(yōu)越感，肯定自己，否定他人。面對家人、親戚也不能丟掉禮儀，因為對待我們最親的人，更是應該展現(xiàn)我們最好的一面。在人際交往中，要用適當多樣化的社交禮儀來規(guī)范自己，形成自身的一個良好習慣，給交往的對象留下良好的形象。不同地區(qū)不同民族不同人都有各自的社交禮儀，所以要正確恰當?shù)倪\用社交禮儀才能起到調(diào)節(jié)和助燃的作用。加強社交禮儀教育有助于促進大學生的身心健康。這樣，不僅有利于形成良好的社會心理氛圍，而且對大學生個體來說，也具有極其重要的心理保健功能。禮儀教育對大學生的心理調(diào)試作用主要表現(xiàn)在以下三個方面：，增強自信心。因為禮儀教育是從日常生活、社交場合等方面指導學生，使其理解并掌握如何具有優(yōu)雅的舉止、得體的談吐、瀟灑的風度，從簡單的坐姿到端茶倒酒以至朋友間的問候，于一樁樁一件件的小事中養(yǎng)成良好的行為習慣。它是人際關系和諧發(fā)展的紐帶和調(diào)節(jié)器，也是推動和促進人際關系順利發(fā)展的催化劑。初次相遇的陌生人，只要調(diào)節(jié)周全，也會成為一見如故的知心朋友?！笔聦嵣?，在大學期間能否與他人建立良好的人際關系，對一個人的成長和學習有著十分重要的影響。建立良好的人際關系是一門藝術。針對當代大學生中普遍存在的人際交往和人際需要的矛盾，積極引導大學生建立健康、和諧的人際關系，是高校教育工作者當前和今后面臨的重大問題之一。關鍵詞：禮儀 修養(yǎng) 禮貌 大學生我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱。在走向全面小康的當今社會中，崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求，也是社會成員的精神要求。知書達禮，待人以禮，應當是當代大學生的一個基本素養(yǎng)。反之，則會給別人一種比較差的印象，這個時候想再挽回，則要花費更多的力氣，這就是常常說的第一印象。當然，除了其人性化的作用外，在當今競爭激烈的社會，它也是我們很好的完成工作的一個很有用的幫手。儀表禮儀當然就是說形象的問題，整潔、美觀、得體是公關人員著裝的基本禮儀規(guī)范。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。強的專業(yè)知識，還要有很高的素養(yǎng)，不僅能夠熟悉各行各業(yè)的業(yè)務知識，還要有極強的應變能力，外在是形象更是不可缺少的重要因素。正確的意見，應表示贊同；不同的看法，若無原則性問題，不妨可以姑且聽之，不必細究；若是事關原則，可以婉轉(zhuǎn)相告，表述自己的看法，但不要得理不讓人，使別人難堪。在外交場合，以“遺憾”代替“不滿”、以“無可奉告”作“拒絕回答”的婉詞；在社交場合，以“去洗手間”代替“廁所在哪兒”，都是委婉含蓄的表達方式。歐美人習慣率直地表達自己的意見，只要言語不唐突，直抒己見反而更易獲得好感。對方不愿意回答的問題不要刨根問底，對方反感的問題一旦提出則應表示歉意或立即轉(zhuǎn)移話題。禮儀是一門學問，里面的知識太多太多，上面這個三個方面的禮儀我覺得是做人最基本的禮儀，也是我們必須應該具有的基本素質(zhì)，作為一個身在禮儀之邦的中國人，我覺得尤應如此。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學識，修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。追求個性是當代年輕人的特點，在追求突出個性過程中，卻有一些大學生把丑陋當成了個性。在這個層面上，家長，教師，乃至整個教育體系都負有不可推卸的責任。看來教育的制度是要大力的投入，不斷借鑒古今中外的教育制度中的合理的成分，不斷地完善一個能適應時代發(fā)展的教育體系。作為一個典型的亞文化圈，大學城必然要受到社會大文化的影響和侵蝕。就大學生身邊的就很多的不良風氣，像如“課桌文學”，“廁所文學”的泛濫，圖書館的書被亂圖亂寫，某些大學教授抄襲他人的學術論文被揭露，有些教師為了創(chuàng)收而對上課敷衍了事??，還有是社會上的兇殺，色情，受賄，貪污，蒙騙??由此大學生們應吸取傳統(tǒng)文化的精髓，提高文化道德修養(yǎng)，學習一些必要的禮儀常識，方可立足于社會、立足于風潮的前端，方可得到人們更多的肯定。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。一個知書不達禮，知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調(diào)的學生，不可能成為一個優(yōu)秀人才。然而就在這樣高知識的群體中衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見。文明禮儀無處不在，他不僅可以展現(xiàn)一個人的風度和魅力，還體現(xiàn)了一個人的內(nèi)在學識和文化修養(yǎng)。所以說：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。社交禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促進大學生的身心健康。社交禮儀教育有利于對大學生進行人文知識教育，提高大學生的人文素質(zhì)。因此，通過人際交往活動，并在交往過程中獲得友誼，是適應新的生活環(huán)境的需要，是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨立”的人的需要，也是大學生成功地走向社會的需要。時常出現(xiàn)“孤獨寂寞”、“沒有朋友”的情緒體驗。長期發(fā)展的結果就是感到孤獨寂寞，缺少朋友，形成一些心理障礙，不利于心理健康發(fā)展。禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內(nèi)涵服務；不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。因為講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn)。通過社交禮儀教育進一步提高大學生的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)大學生應對酬答的實際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習慣，具備基本的文明教養(yǎng)。