【正文】 并且，對(duì)培訓(xùn)教師和培訓(xùn)管理人員要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格挑選，使之在業(yè)務(wù)、技能、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和心理品質(zhì)等方面成為全體員工中的榜樣。從這個(gè)意義上講，總經(jīng)理的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)是企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的重中之重。如對(duì)一線(xiàn)操作員工的培訓(xùn)，應(yīng)偏重于操作技能的提高；對(duì)中層管理人員的培訓(xùn)更應(yīng)注重溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。如對(duì)中層管理人員培訓(xùn)就可選擇案例研討、工作輪換、角色扮演等多種方式。為配合培訓(xùn)活動(dòng)，可以考慮將員工的晉升、調(diào)動(dòng)、加薪與培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，使員工重視培訓(xùn)。二是全程控制。第二,對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的控制。如在培訓(xùn)結(jié)束后要設(shè)置訓(xùn)末考核。企業(yè)價(jià)值觀(guān)是在企業(yè)中形成的人們用以判斷是非和評(píng)價(jià)滿(mǎn)意程度的標(biāo)準(zhǔn)，是員工思想和行為的依據(jù)。因此，中小企業(yè)對(duì)員工工作適應(yīng)性要求較高，員工培訓(xùn)工作要注意采用合適的方法對(duì)員工進(jìn)行多技能培訓(xùn)，這樣才能滿(mǎn)足中小企業(yè)對(duì)復(fù)合型人才的需求。培訓(xùn)結(jié)束后, 要努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境支持和鼓勵(lì)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化?！稗Z轟烈烈”地開(kāi)始，卻“無(wú)聲無(wú)息”地結(jié)束，忽視了最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)就是結(jié)合企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀(guān)，通過(guò)文化導(dǎo)向性的管理手段，塑造企業(yè)組織的“學(xué)習(xí)文化”，形成一種學(xué)習(xí)的氛圍，使每一位員工都成為自覺(jué)學(xué)習(xí)的“學(xué)習(xí)人”，從而產(chǎn)生有利于企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的行為。前 言。營(yíng)銷(xiāo)渠道是連接生產(chǎn)者與最終用戶(hù)之間的紐帶，作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本要素之一，對(duì)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略建設(shè)起著至關(guān)重要的作用。目前，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道模式呈現(xiàn)出以下幾種發(fā)展趨勢(shì)。（2）加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的整合。在這種新型整合的營(yíng)銷(xiāo)渠道下，廠(chǎng)商、批發(fā)商和零售商就要聯(lián)合成一體，由以前的“你、我”關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覀儭钡年P(guān)系，從以前的交易型活動(dòng)方式轉(zhuǎn)變成伙伴型活動(dòng)方式。但是，對(duì)于一些大型的、產(chǎn)品多樣化的廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，其客戶(hù)群體很多，如果直接與消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)不切實(shí)際，因此，企業(yè)就采取減少渠道營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，縮短渠道，繞過(guò)批發(fā)商直接供應(yīng)零售商，既可以讓零售商獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)自己也能獲得直銷(xiāo)的好處。零售商繞過(guò)批發(fā)商，享受廠(chǎng)商的優(yōu)惠價(jià)格銷(xiāo)售產(chǎn)品，同時(shí)也將與廠(chǎng)商進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)，來(lái)盡可能獲得更大的利潤(rùn)價(jià)值，還能夠利用其企業(yè)實(shí)力及聲望拓寬市場(chǎng)，與廠(chǎng)商爭(zhēng)奪市場(chǎng)支配地位。企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)的平臺(tái)縮短了生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的距離，節(jié)省了商品流通中經(jīng)歷的諸多環(huán)節(jié)，從而降低產(chǎn)品價(jià)格，對(duì)消費(fèi)者也是一種極大的優(yōu)惠手段，其空間開(kāi)放性又打破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段的局限性，從而使企業(yè)的渠道營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)入了一個(gè)新的階段。（1）渠道成員關(guān)系戰(zhàn)略化———垂直型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道模式的構(gòu)建。（2）營(yíng)銷(xiāo)渠道多極化———多極型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的模式建立。垂直型渠道和多極型渠道的建設(shè)，都是以生產(chǎn)者為主導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)渠道，這就需要企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力和完善的管理水平、雄厚的資金以及高質(zhì)量的產(chǎn)品系列，才能保證渠道營(yíng)銷(xiāo)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。雖然我國(guó)企業(yè)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)水平存在一定的局限性，例如，受物流配送系統(tǒng)及安全保障體系等因素的制約，但是企業(yè)已經(jīng)在最大限度縮短新產(chǎn)品的由銷(xiāo)售到形成現(xiàn)金流的時(shí)間，減少了各個(gè)組織層次的運(yùn)作，同時(shí)全方位通過(guò)信息傳遞產(chǎn)品本身及售后服務(wù)內(nèi)容等，便捷、有效地完成商品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工培訓(xùn)；中小企業(yè)；培訓(xùn)體系中圖分類(lèi)號(hào)：F271文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：10055800(2009)11(b)05102一、我國(guó)中小企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀我國(guó)中小企業(yè)在推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展、緩解就業(yè)壓力、促進(jìn)市場(chǎng)繁榮和社會(huì)穩(wěn)定等方面都發(fā)揮著極其重要的作用。就我國(guó)中小企業(yè)來(lái)講，員工培訓(xùn)存在的主要問(wèn)題有：1．員工培訓(xùn)缺乏有效的計(jì)劃。有些企業(yè)不能從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度看待培訓(xùn)，過(guò)分強(qiáng)調(diào)短期效應(yīng)，使得培訓(xùn)缺乏長(zhǎng)期、系統(tǒng)的戰(zhàn)略支持[2]。但是對(duì)員工素質(zhì)方面的培訓(xùn)項(xiàng)目卻涉及不多，僅僅期望員工能增強(qiáng)實(shí)際的操作能力。在培訓(xùn)過(guò)程中，經(jīng)常以培訓(xùn)師的單方面講解為主，這就造成培訓(xùn)師不能依據(jù)員工的需求來(lái)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)重點(diǎn)，使得培訓(xùn)雙方缺乏必要的溝通與互動(dòng)。有的企業(yè)即便對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行了評(píng)估，方法也比較簡(jiǎn)單，通常是在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行卷面考試，事后便不再作跟蹤調(diào)查。供優(yōu)質(zhì)的空氣凈化產(chǎn)品。之后，在日常工[5]作中，主要實(shí)行所謂的“師徒制”，即部門(mén)內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)的員工教導(dǎo)新員工做事。員工培訓(xùn)的不規(guī)范成為制約該公司發(fā)展的瓶頸。二是沒(méi)有培訓(xùn)制度作保障，缺乏員工培訓(xùn)的企業(yè)文化倡導(dǎo)。這使得企業(yè)既無(wú)法吸引優(yōu)秀人才，同時(shí)也難以留住一些優(yōu)秀的員工，致使企業(yè)人才缺乏。在中小企業(yè)積極開(kāi)展人員培訓(xùn)計(jì)劃的過(guò)程中，地區(qū)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和勞動(dòng)力素質(zhì)都能受益。我國(guó)中小企業(yè)必須建立科學(xué)的培訓(xùn)體系，加大培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入。2003年，美國(guó)用于培訓(xùn)的總預(yù)算比2002年增長(zhǎng)5%。一個(gè)科學(xué)有效的培訓(xùn)計(jì)劃，能夠改善員工的工作態(tài)度，提高員工的文化素質(zhì)，從而最終提高企業(yè)的績(jī)效。中小企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí)，要盡量采用科學(xué)的培訓(xùn)技術(shù)和方法，以加強(qiáng)培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋包括兩方面，一方面是對(duì)接受培訓(xùn)的員工進(jìn)行評(píng)估，另一方面是對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行反饋。同時(shí)，企業(yè)可以對(duì)員工培訓(xùn)項(xiàng)目建立檔案，逐項(xiàng)記錄員工參與的培訓(xùn)活動(dòng)，以對(duì)員工培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)的投入產(chǎn)出分析。本文首先介紹了中小企業(yè)的融資難的表現(xiàn)，并從內(nèi)外兩方面分析為什么會(huì)出現(xiàn)融資難的原因，并針對(duì)問(wèn)題提出了相應(yīng)的解決措施，希望能夠改善中小企業(yè)的融資環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)中小企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)占到了全部工商企業(yè)登記注冊(cè)數(shù)量的99％，而工業(yè)總產(chǎn)值和利稅也分別占到了60％和50％，每年出口創(chuàng)匯率更是達(dá)到了驚人的68％，并且消化吸收了75％的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)。而多數(shù)中小企業(yè)還處于創(chuàng)業(yè)初期的成長(zhǎng)階段，有待于在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以壯大。中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)在蓬勃發(fā)展的同時(shí)，也面臨了一系列的問(wèn)題，融資困難成為長(zhǎng)期困擾制約中小企業(yè)發(fā)展與生存的瓶頸問(wèn)題。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，企業(yè)發(fā)行債券的條件是：股份有限公司的凈資產(chǎn)不低于3000萬(wàn)元，有限責(zé)任公司的凈資產(chǎn)不低于6000萬(wàn)元。我們這里所說(shuō)的“性?xún)r(jià)比”是指：如果把中小企業(yè)自身對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)看作是某種商品的性能，而把獲得貸款的能力看作是它的價(jià)格，那么我們用一般所說(shuō)的商品的性?xún)r(jià)比，即O／P這個(gè)數(shù)學(xué)比率來(lái)衡量中小企業(yè)的話(huà)，中小企業(yè)便成為非常優(yōu)質(zhì)的“商品”。中小企業(yè)主要自籌資金和部分民間融資以及少量銀行貸款維持企業(yè)正常運(yùn)作。近幾年，關(guān)于中小企業(yè)融資難的研究又有了新的進(jìn)展。許多中小企業(yè)在用人方面任人唯親，具有明顯的家族特色，重要的管理崗位都有家族成員擔(dān)任。金融機(jī)構(gòu)在發(fā)放貸款的時(shí)候，為了盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn)，必然要求企業(yè)最大可能的披露其有關(guān)信息與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息。這種信息不對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致的結(jié)果可想而知：金融機(jī)構(gòu)為防止貸款風(fēng)險(xiǎn)增大，在向中小企業(yè)貸款時(shí)，盡量少貸。近年來(lái)，為扶持中小企業(yè)發(fā)展，政府先后出臺(tái)了一系列的政策和措施，比如要求每個(gè)國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行總行成立中小企業(yè)信貸部 等，但由于還未形成完整的金融政策體系，不能從根本上解決中小企業(yè)融資不足的問(wèn)題。一要拓寬融資渠道，充分利用風(fēng)險(xiǎn)投資資金、增加合伙人或投資人、擔(dān)?；蛸J款等方式籌集資金。（2）企業(yè)間加大整合和兼并的力度，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)創(chuàng)新，引入買(mǎi)方貸款、融資租賃業(yè)務(wù)、定額透支等信貸模式。關(guān)于中小企業(yè)融資難的理論研究，目前的研究成果大多都是從產(chǎn)權(quán)角度、信息不對(duì)稱(chēng)來(lái)解釋并提出相應(yīng)的解決方案，雖然近幾年也有學(xué)者從中小企業(yè)自身的屬性來(lái)解釋中小企業(yè)的內(nèi)在因素，但是其研究往往缺乏較有力的理論支持?？傊纳莆覈?guó)中小企業(yè)的融資現(xiàn)狀，政府和每個(gè)國(guó)有銀行必須拋棄傳統(tǒng)落后的思想，轉(zhuǎn)變觀(guān)念構(gòu)建起保障中小企業(yè)合法權(quán)益的法律體系，為中小企業(yè)的發(fā)展構(gòu)建完善的交易平臺(tái)，有這樣才能促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 營(yíng)銷(xiāo) 策略前言隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，我國(guó)企業(yè)正面臨著國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的深刻變化，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已成為公司經(jīng)營(yíng)與管理的重要環(huán)節(jié)，越來(lái)越受到公司管理者的重視，營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)也愈演愈烈。營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新就是差異化導(dǎo)向和差異化維度的選擇。 中小企業(yè)的定義對(duì)于中小企業(yè)并沒(méi)有一個(gè)明確的、規(guī)范的定義。在我國(guó)，新的《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》：職工人數(shù)2000人以下，或銷(xiāo)售額3億人民幣以下，或資產(chǎn)總額為4億元以下的為中小企業(yè)。分析這些特點(diǎn)是我們正確認(rèn)識(shí)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，探討中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)鍵。在我國(guó)，由于勞動(dòng)力資源豐富，以勞動(dòng)密集型為主的中小企業(yè)數(shù)目更是龐大。由于企業(yè)規(guī)模較小，發(fā)展情景難以預(yù)料，一般很難從銀行獲得足夠的融資支持，致使在發(fā)展方面受到局限，難以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求而保持成本領(lǐng)先的地位，很容易在競(jìng)爭(zhēng)中失利。但由于中小企業(yè)主要投入到那些見(jiàn)效快、資金周轉(zhuǎn)迅速的項(xiàng)目，從而靈活性強(qiáng)，可以根據(jù)市場(chǎng)變動(dòng)不斷做出調(diào)整，具有很強(qiáng)的靈活性與適應(yīng)能力。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅速騰飛，許多中小企業(yè)人員的素質(zhì)也有了明顯提高。即便是與同等規(guī)模的企業(yè)，也應(yīng)該注意避免過(guò)于激烈的競(jìng)爭(zhēng)造成兩敗俱傷，盡量開(kāi)辟相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境。適應(yīng)市場(chǎng)原則。大企業(yè)往往只著眼于生產(chǎn)具有豐厚利潤(rùn)的大產(chǎn)品，并且由于規(guī)模大，靈活性相對(duì)較差，不容易轉(zhuǎn)產(chǎn)，一般很少涉及小投入、低利潤(rùn)的產(chǎn)品。中小企業(yè)提供了7 5％的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)，大多在中小企業(yè)就業(yè)①。在技術(shù)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，信息等方面，中小企業(yè)也都處于不利地位就中小企業(yè)自身而言，相比大型企業(yè)在技術(shù)裝備、職工素質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量方面也處于弱勢(shì)，缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)，輕視環(huán)保，專(zhuān)業(yè)化分工協(xié)作落后，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，缺乏個(gè)性，營(yíng)銷(xiāo)策略缺乏創(chuàng)新等問(wèn)題也都阻礙了中小企業(yè)的健康發(fā)展。缺少了創(chuàng)新、科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理念就難以有效地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。缺乏理性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。在制造行業(yè)中，%的中小企業(yè)為大企業(yè)生產(chǎn)配套產(chǎn)品，%的中小企業(yè)有自己的特色產(chǎn)品③。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)，不重視信息收集、處理與運(yùn)用，市場(chǎng)調(diào)查缺乏科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性，不能及時(shí)抓住營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。營(yíng)銷(xiāo)方法簡(jiǎn)單。許多中小企業(yè)由于效益差，加之目光短淺，沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)投入，甚至把營(yíng)銷(xiāo)投入簡(jiǎn)單看作是增加企業(yè)成本不予重視，忽視企業(yè)形象宣傳和公關(guān)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)研究也沒(méi)有給與適當(dāng)?shù)耐度?。因此，要改善我?guó)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)狀況，提升營(yíng)銷(xiāo)成效，促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展，首先應(yīng)該樹(shù)立新的營(yíng)銷(xiāo)理念。加入WTO后，中國(guó)市場(chǎng)以及中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化步伐都在加快，特別是隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展。面對(duì)國(guó)際上把環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)作為新的市場(chǎng)壁壘手段以及國(guó)內(nèi)環(huán)境立法的逐步完善和日益嚴(yán)格，中小企業(yè)應(yīng)及早樹(shù)立綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，搶先適應(yīng)市場(chǎng)需求，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，也為企業(yè)能夠在未來(lái)謀得發(fā)展奠定基礎(chǔ)。與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)的形象本來(lái)就相對(duì)較差，尤其需要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程、服務(wù)等環(huán)節(jié)樹(shù)立企業(yè)的誠(chéng)信形象，才能獲得顧客的信任，從而有利于企業(yè)的發(fā)展和與大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。這包括共同研究市場(chǎng)和占有市場(chǎng)，共同開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，共建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和共同促銷(xiāo)。 共同技術(shù)開(kāi)發(fā)和研制產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品研制是營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始，也是提高營(yíng)銷(xiāo)成效的最有效方法，只有不斷推出新產(chǎn)品迎合消費(fèi)者才能占領(lǐng)市場(chǎng)。因此，為了建立起成熟有效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，避免單個(gè)企業(yè)建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的資金局限和時(shí)空限制，中小企業(yè)應(yīng)該聯(lián)合起來(lái)，構(gòu)建起集群營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。共同促銷(xiāo)包括廣告合作、營(yíng)業(yè)推廣合作和公共關(guān)系合作。除此之外，中小企業(yè)還可以與大企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合，借助大企業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷(xiāo)售其產(chǎn)品，例如采取OEM的形式，以合同為基礎(chǔ)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的各個(gè)方面展開(kāi)合作，可以使中小企業(yè)的資源得到合理配置，突破自身能力的限制，以較少的資金和較短的時(shí)間形成較大的銷(xiāo)售能力，提高銷(xiāo)售效率，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造條件。這些消費(fèi)需求差異，有的非常微小，或者消費(fèi)群體不大，一些大型企業(yè)由于自身規(guī)模龐大，不容易做到及時(shí)轉(zhuǎn)產(chǎn)，或者轉(zhuǎn)產(chǎn)成本過(guò)高，就給中小企業(yè)留下了發(fā)展的空間。在與大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，中小企業(yè)應(yīng)尋找消費(fèi)者尚未滿(mǎn)足的需求和愿望。第三，要運(yùn)用產(chǎn)品品牌策略。 適度彈性的價(jià)格策略。同時(shí)，還應(yīng)該根據(jù)不同營(yíng)銷(xiāo)渠道的特點(diǎn)和不同顧客的心理特點(diǎn)實(shí)施靈活的定價(jià)策略，改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)效果。例如，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告，中小企業(yè)可以利用最少的成本在最快的時(shí)間能把信息傳遞到最大范圍內(nèi)的顧客手中。 網(wǎng)絡(luò)直接銷(xiāo)售。 網(wǎng)絡(luò)間接銷(xiāo)售。其次，有利于訂貨規(guī)模化。網(wǎng)絡(luò)商品交易中介機(jī)構(gòu)本身是一個(gè)巨大的數(shù)據(jù)庫(kù)，匯集了大量廠(chǎng)商、產(chǎn)品以及消費(fèi)需求信息。在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行分析，積極探索更有效、成本更低的模式，提高營(yíng)銷(xiāo)效果，促進(jìn)企