【正文】 1. 中國聯(lián)通介紹 . 中國聯(lián)通簡介 中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司（以下簡稱中國聯(lián)通）經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，成立于 1994 年 7 月 19日。 根據(jù)工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展和改革委員會(huì)、財(cái)政部《關(guān)于深化電信體制改革的通告》（工信部聯(lián)電 [20xx]73 號）文件精神， 20xx 年 10 月 15 日，中國聯(lián)通紅籌公司、中國網(wǎng)通紅籌公司成功合并，中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司（以下簡稱新聯(lián)通）在北京掛牌成立。年業(yè)務(wù)收入達(dá)到 億元，利潤達(dá)到 億元公司。 目前，中國聯(lián)通在全國 31 個(gè)省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，主要經(jīng)營范圍包括移動(dòng)通信（ GSM）業(yè)務(wù)；電信增值業(yè)務(wù)；國內(nèi)固定電信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)施（含 本地?zé)o線環(huán)路）業(yè)務(wù)，基于固定電信網(wǎng)絡(luò)的國際、國內(nèi)話音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務(wù)；電信主管部門批準(zhǔn)經(jīng)營的其他電信業(yè)務(wù)；與通信及信息服務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢、軟件開發(fā)、信息技術(shù)開發(fā)；承擔(dān)電信普遍服務(wù)和黨政專用通信、應(yīng)急通信等任務(wù)。廣東聯(lián)通目前年收入近百億元，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)總有效覆蓋率達(dá) %，公司經(jīng)濟(jì)效益不斷上升，市場競爭力不斷提高， 14000 名員工傾力服務(wù)每一位尊貴的客戶，在未來的廣東通信市場上大有可為。 . 中國聯(lián)通競爭優(yōu)勢 中國聯(lián)通公司作為高速成長的綜合電信運(yùn)營商，憑借著自身豐富的網(wǎng)絡(luò)資源、管理、技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢，完全可以為廣東省公安廳通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供全方位的滿意的電信服務(wù)?？梢越o用戶提供“全業(yè)務(wù)” 第 8 頁 共 29 頁 的電 信解決方案。 ? 接入優(yōu)勢 —— 中國聯(lián)通在全省各地分布眾多的移動(dòng)傳輸基站及無線接入機(jī)房和數(shù)量較大的各種大客戶接入點(diǎn)，龐大的通信接入點(diǎn)可以為各類用戶提供方便快捷的專線接入服務(wù)； —— 以廣州為例，在廣州市區(qū)范圍，聯(lián)通分布超過 3000 多個(gè)基站和 4000 多個(gè)數(shù)據(jù)接入機(jī)房，聯(lián)通的接入點(diǎn)覆蓋范圍已經(jīng)縮小到 500M 以內(nèi)，即任何一個(gè)客戶的網(wǎng)點(diǎn)周圍不超過 500M 的地方，一定有一個(gè)聯(lián)通的移動(dòng)基站機(jī)房或者聯(lián)通數(shù)據(jù)大客戶接入點(diǎn)/機(jī)房。 ? 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及售后服務(wù)優(yōu)勢 —— 中國聯(lián)通建立了嚴(yán)密的維護(hù)規(guī)程、制度和運(yùn)維流程，如：值班手則、交接班制度、 第 10 頁 共 29 頁 請示匯報(bào)制度、備品備件制度、數(shù)據(jù)修改制度、專線電路障礙處理制度、計(jì)費(fèi)信息管理制度、應(yīng)急處理預(yù)案制度、質(zhì)量分析會(huì)制度等等； —— 在售后服務(wù)方面，中國聯(lián)通實(shí)行全國專職點(diǎn)對點(diǎn)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé) 制，為客戶提供售前、售中、售后服務(wù)； —— 提供 7 24 小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，對大客戶業(yè)務(wù)運(yùn)行質(zhì)量和業(yè)務(wù)安全進(jìn)行監(jiān)控，隨時(shí)向用戶通報(bào)網(wǎng)絡(luò)故障； —— 提供 15 分鐘內(nèi)客戶故障申告反饋； —— 提供“一站式”服務(wù)， 7 24 小時(shí)故障受理及響應(yīng)處理。 ? 價(jià)格優(yōu)勢 —— 中國聯(lián)通作為新興電信運(yùn)營商，遵循“雙贏”“客戶至上”和“長期合作”的理念，對集團(tuán)客戶實(shí)行在合理的基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)惠的策略。相對第一代模擬制式手機(jī)（ 1G）和第二代 GSM、 TDMA 等數(shù)字手機(jī)（ 2G），第三代手機(jī)是指將無線通信與互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動(dòng)通信系統(tǒng)。 國際電信聯(lián)盟（ ITU）在 20xx 年 5 月確定 WCDMA、 CDMA20xx 和 TDSCDMA 三大主流無線接口標(biāo)準(zhǔn)，寫入 3G 技術(shù)指導(dǎo)性文件《 20xx 年國際移動(dòng)通訊計(jì)劃》（簡稱 IMT20xx）。因此 WCDMA 具有先天的市場優(yōu)勢。但目前使用 CDMA 的地區(qū)只有日、韓和北美，所以 CDMA20xx的支持者不如 WCDMA 多。該標(biāo)準(zhǔn)將智能無線、同步 CDMA 和軟件無線電等當(dāng)今國際領(lǐng)先技術(shù)融于其中，在頻譜利用率、對業(yè)務(wù)支持具有靈活性、頻率靈活性及成本等方面的獨(dú)特優(yōu)勢。 優(yōu)： 對業(yè)務(wù)的支持能力強(qiáng)； WCDMA 技術(shù)發(fā)展至 HSUPA 階段后，不僅僅帶寬增加至上行，下行 ，而且對業(yè)務(wù)的支持性也非常的強(qiáng)： 第 15 頁 共 29 頁 廉 ：便宜，目前基于 WCDMA 技術(shù)對終端最為豐富，除數(shù)量近 2 千款外，還包括了時(shí)下最為流行的 iphone， gphone 等 3g 終端的代表。由于兩電話交換設(shè)備的終端并非每個(gè)終端都需要同 時(shí)與對方終端發(fā)生通話，且每次通話有長有短，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，得出話務(wù)量一般情況為，中繼：分機(jī) =1： 10，即一條模擬中繼支撐 10 臺(tái)分機(jī)，一條數(shù)字中繼有 30 個(gè)話路， 可 支撐 300 臺(tái)分機(jī)。 ? 可提供 DID 服務(wù)。 ? 商 e 通服務(wù)可以提供中國 1 號、 CCITT 、 PRI— 用于 ISDN 30+2D 系統(tǒng)的信令三種信令配合 PBX 使用，完成 PBX 與局用交換機(jī)之間的通信連接。（如企業(yè)需求更多直線號碼，超出部分按標(biāo)準(zhǔn)收取， 6 元 /個(gè) /月） 優(yōu)勢 ： 一條聯(lián)通數(shù)字中繼即可支持 30 路同時(shí)通話，每條數(shù)字中繼為 3000 元月租且能抵消話費(fèi)的優(yōu)勢。骨干互聯(lián)網(wǎng)專線獨(dú)享帶寬直接接入廣東聯(lián)通 IP 骨干網(wǎng)；城域互聯(lián)網(wǎng)專線獨(dú)享帶寬直接接入廣東聯(lián)通 IP 寬帶城域網(wǎng)。 ? 重新構(gòu)建骨干網(wǎng)，路由跳數(shù)減少，訪問速度更快。 第 20 頁 共 29 頁 . DIA 專線接入方案 . DIA 專線接入 按照辦公使用網(wǎng)絡(luò)情況， 提供 100M 互聯(lián)網(wǎng)專線（ DIA）線路。 本地 被叫 免費(fèi) 主叫本地 元 /分鐘 主叫國內(nèi) 元 /分鐘（不限撥打方式） 省內(nèi)漫游 主叫國內(nèi) 元 /分鐘全包 被叫 免費(fèi) 省際漫游 主叫國內(nèi) 元 /分鐘全包 被叫 元 /分鐘全包 短信 超出 300 條短信按照 優(yōu)惠備注 加入 XX 集群網(wǎng)， 0 元包 1000 分鐘省內(nèi)互撥 . XX 酒店 入網(wǎng) 特惠 ◆ 入網(wǎng)贈(zèng)送贈(zèng)送話費(fèi)，可抵扣套餐月費(fèi) ，套餐內(nèi)容不變，月費(fèi)更優(yōu)惠： 套餐 月費(fèi) XX 優(yōu)惠 價(jià)（元 /月） 優(yōu)惠說明 386 元（ iPhone） 336 贈(zèng)送 50 元話費(fèi) /月 386 元 309 套餐月費(fèi)八折， 20%off 286 元（ iPhone） 236 贈(zèng)送 50 元話費(fèi) /月 286 元 229 套餐月費(fèi)八折， 20%off 226 元 181 套餐月費(fèi)八折， 20%off 186 元 149 套餐月費(fèi)八折， 20%off 96 元 77 套餐月費(fèi)八折， 20%off ◆ 集團(tuán)網(wǎng)互撥 ：每個(gè)號碼贈(zèng)送 1000 分鐘 /月廣東省內(nèi)集團(tuán)網(wǎng)內(nèi)互撥 ； ◆ 微信優(yōu)惠： 每個(gè) 3G 號碼 贈(zèng)送 500MB 微信定向流量，并享受微信五大特權(quán) ，贈(zèng)送 12 個(gè)月； 第 25 頁 共 29 頁 ◆ 每個(gè) 3G 號碼贈(zèng)送 200M 本地流量，贈(zèng)送 12 個(gè)月 ； ◆ 企業(yè)炫鈴：免費(fèi)為貴司制作企業(yè)炫鈴，企業(yè)炫鈴是企業(yè)的有聲名片； ◆ 銀行托收優(yōu)惠：辦理銀行托收交話費(fèi)成功托收贈(zèng)送話費(fèi)， 10 個(gè)月成功托收每個(gè)月返還 10元，總計(jì)每個(gè)號碼贈(zèng)送 100 元話費(fèi)。在酒店正式開業(yè)后，該專線根據(jù)酒店的需求升級為 100M 帶寬。 ? 7*24 小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控 ,隨時(shí)向 客戶 通報(bào)故障 ，必要時(shí)工程師上門排除故障。 ? 單次故障超過承諾修復(fù)時(shí)限 2 小時(shí)， 補(bǔ)償該電話線路 1 天的月租，當(dāng)月某電路超時(shí)補(bǔ)償費(fèi)的頂限為該電話線路的月租費(fèi)。 完