【正文】 對(duì)于xxx來(lái)說(shuō)，一日雙巡是每日的39。優(yōu)秀綜治網(wǎng)格員事跡材料5XX是藍(lán)庭社區(qū)09網(wǎng)格員，20xx年8月入職藍(lán)庭社區(qū)。雖然大部分居民表示理解，但是也有怨言。核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，大部分時(shí)間她負(fù)責(zé)喊樓，推著大喇叭喊。，按照大篩工作要求，保證全員篩查不漏一人，還有上門(mén)為老弱病殘?jiān)械炔环奖愠鲩T(mén)自采的居民入戶(hù)采集。她急忙安撫，說(shuō)不用擔(dān)心，我們會(huì)安排上門(mén)核酸的。每次大篩都有一些人因?yàn)楦鞣N原因而沒(méi)有參加，大篩結(jié)束后需要開(kāi)展電話(huà)核查和系統(tǒng)確認(rèn)。8月1日下午核查緊急，多次撥打她的電話(huà)都無(wú)法接通，XX給她打了微信語(yǔ)音電話(huà)。優(yōu)秀綜治網(wǎng)格員事跡材料6xx，淮安生態(tài)文旅區(qū)福地路辦事處山陽(yáng)灣社區(qū)網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)山陽(yáng)灣社區(qū)九華學(xué)府小區(qū)6—7號(hào)樓網(wǎng)格工作?！耙獙?duì)得起網(wǎng)格員肩負(fù)的39。身為一名社區(qū)工作者，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨，出色地完成了崗位責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，特別是在疫情防控、社區(qū)治理、基層黨建、防汛、人居環(huán)境整治等工作中，當(dāng)先鋒、敢作為、勇?lián)?dāng)，在一線(xiàn)工作上表現(xiàn)突出，充分展現(xiàn)了優(yōu)秀基層工作者的精神風(fēng)貌。在房屋排查工作剛開(kāi)始的時(shí)候，她面臨的是一個(gè)從無(wú)到有，一窮二白的數(shù)據(jù)庫(kù)。她們每天早上三點(diǎn)至八點(diǎn)，中午等其他地方的工作人員吃飯休息的時(shí)間，他們開(kāi)始錄入，晚上七點(diǎn)至十點(diǎn)在單位進(jìn)行集中錄入系統(tǒng)。為此，她嚴(yán)格按照規(guī)定的流程、步驟開(kāi)展相關(guān)工作。作為一名社區(qū)工作者，她常?！跋肴罕娝?，急群眾所急”切身實(shí)際的為群眾辦實(shí)事、辦好事。冬天取暖就是一個(gè)大問(wèn)題，XX就和老伴聯(lián)系幫忙購(gòu)買(mǎi)燒柴，幫助她截短，劈好。心系居民，真情服務(wù)溫暖人心。作為一名共產(chǎn)黨員，她無(wú)愧于人民，無(wú)愧于黨，無(wú)愧于政府，是一名值得我們學(xué)習(xí)的好黨員。她走遍銀湖小區(qū)每家每戶(hù)，對(duì)各戶(hù)的家庭狀況了如指掌，尤其是困難群體更是她關(guān)注的重點(diǎn)。有一次，XX在小區(qū)巡查的時(shí)候連續(xù)幾天都沒(méi)有看見(jiàn)李奶奶，她非常擔(dān)心，于是立即給李奶奶打電話(huà)。”李奶奶眼角噙著淚花，拉著她的39。她堅(jiān)持以飽滿(mǎn)的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為居民解決難事，讓自己成為人民群眾的暖心人。不僅如此，在疫情防控期間，xx每天的工作時(shí)間在14小時(shí)以上，白天是小區(qū)門(mén)口值守查車(chē)查人、宣傳防疫知識(shí)，晚上則是挨家挨戶(hù)上門(mén)排查，給居家隔離群眾購(gòu)買(mǎi)生活必需品，在居民心中，xx是名副其實(shí)的.“防疫小天使”，還常常表示“xx網(wǎng)格員，有你在，我們心暖暖的。他認(rèn)真參加社區(qū)組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，掌握一些基本業(yè)務(wù)的辦理要求，比如醫(yī)保如何辦理、熱費(fèi)補(bǔ)貼什么樣的人符合條件等等，也與社區(qū)的工作人員和老網(wǎng)格長(zhǎng)多溝通，聽(tīng)他們講述多年的工作經(jīng)驗(yàn)，從中吸取對(duì)自己有用的知識(shí)，有不懂的地方就及時(shí)請(qǐng)教，直到弄懂為止?！案?，咱家最近……”“兄弟，底冊(cè)上你家……”，伸手不打笑臉人，這樣的開(kāi)場(chǎng)白讓居民與他不形成對(duì)立面，更方便他的工作。利用中午晚上，以不打擾居民休息為前提，在這樣的時(shí)間段進(jìn)行上門(mén)入戶(hù)，入戶(hù)無(wú)人要在門(mén)口張貼他的聯(lián)系方式，這樣回來(lái)人時(shí)方便與他聯(lián)系。網(wǎng)格內(nèi)有一名患嚴(yán)重類(lèi)風(fēng)濕、關(guān)節(jié)變形的孤寡老人宋大姐，宋大姐獨(dú)自居住，家里少不了有大事小情，宋大姐家住6樓，XX經(jīng)常去看望她，幫助她交水電費(fèi)，幫她買(mǎi)青菜饅頭，有時(shí)也會(huì)自掏腰包給她買(mǎi)一些雞蛋、面包等，他腿有殘疾，爬樓很慢，宋大姐不好意思總是麻煩他，但是XX笑著告訴她“有事兒您吩咐，甭客氣”，宋大姐臉上也露出了久違的笑容，他心里也是特別的熨帖，希望通過(guò)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，讓網(wǎng)格內(nèi)的居民提升幸福指數(shù)。社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員不是什么“官”，他（她）就是民生事務(wù)的服務(wù)員、矛盾糾紛的調(diào)解員、平安建設(shè)的組組員、政策法規(guī)的宣傳員、民情信息收集員、社區(qū)服務(wù)工作員。通過(guò)日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。這四個(gè)多月來(lái)，我共錄入基礎(chǔ)信息1810條，處理事件25起。充分體現(xiàn)了“排查在先，苗頭問(wèn)題早消化”“預(yù)防在先，安全隱患早消除”，這也就是我們網(wǎng)格管理員們工作中必須要做到的“四先四早”。派出所的民警在對(duì)這10幾個(gè)人進(jìn)行了法制教育以后這一群人遣送回了原籍。大家一聽(tīng)，這不是虐待老人嗎，怎么可以。據(jù)向婆婆的媳婦彭女士講，并不是不給向婆婆飯吃，而是做好了飯，向婆婆不吃。居民的小家和睦快樂(lè)了，我們社區(qū)這個(gè)大家才會(huì)和諧。2013年12月我被招聘為社區(qū)網(wǎng)格員?？偨Y(jié)出一認(rèn)識(shí)，二熟悉，三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)群眾的工作方法，順利的與網(wǎng)格內(nèi)的+居民群眾建立了良好的關(guān)系。但現(xiàn)在又是春節(jié)期間，很難找到施工隊(duì)，讓該小區(qū)居民馬上集資清掏又不現(xiàn)實(shí)，怎么辦？通過(guò)權(quán)衡利弊，本著特事特辦的原則，我決定：不管怎樣難，一定要讓該小區(qū)居民過(guò)好年。這一事件的圓滿(mǎn)解決得到了該小區(qū)住戶(hù)的一致贊揚(yáng)：社區(qū)真的是我們的家，網(wǎng)格員真的是我們信賴(lài)的人！2014年3月24日至26日我和我的同事一起深入我社區(qū)“兩勞”釋放人員及涉毒人員家中進(jìn)行走訪(fǎng)幫扶。在全國(guó)“兩會(huì)”召開(kāi)期間，作為網(wǎng)格員的我，為了確保我們社區(qū)不發(fā)生非正常上訪(fǎng)的事件！我走訪(fǎng)了北大路濱江小區(qū)的居民胡，胡原系中鐵五局的退休職工。我利用鄰里之間和諧相處的感情，做了耐心細(xì)致的勸導(dǎo)，收到了不錯(cuò)的效果，而且也漸漸得到了當(dāng)事人的認(rèn)可！精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)！在每天的勸導(dǎo)陪伴中，我始終牢牢的銘記著：社會(huì)的穩(wěn)定高于一切！我們網(wǎng)格員就是矛盾糾紛的稀釋劑和降解劑，只有盡量使矛盾化解在最基層，我們的黨和政府才能心無(wú)旁騖集中精力搞建設(shè)，才能更好更快的帶領(lǐng)我們的人民實(shí)現(xiàn)偉大的中國(guó)夢(mèng)。社區(qū)工作看似簡(jiǎn)單的，但實(shí)際卻是復(fù)雜而煩瑣的。那么，作為一個(gè)網(wǎng)格員，如何作好網(wǎng)格管理工作？這是我常常在想的問(wèn)題，也曾不斷的從工作中去摸索、獲取經(jīng)驗(yàn)。房主叫著我說(shuō)：“你呀，什么工作不好做，一千多塊錢(qián)干嘛非要來(lái)做個(gè)這呢，哎......”這一聲長(zhǎng)嘆，意味深長(zhǎng)，深深地刺痛了我。有病為什么不送去就醫(yī)呢，還是肇事精神病，這樣放在家里多危險(xiǎn)啊，我在心里這樣想著。社區(qū)網(wǎng)格員一個(gè)平凡的崗位即然選擇了，我就一定要做好，做一個(gè)合格的網(wǎng)格員。2014年3月12日，我接到一個(gè)電話(huà)：“喂，你好！請(qǐng)問(wèn)你周小菊嗎？我是這里的居民，我有事找你。這時(shí)住在對(duì)屋的王阿姨出來(lái)了，我上前去了旬問(wèn)，王阿姨說(shuō)：“白天在這里是找不到人的，只有等晚上家里才有人。晚上十點(diǎn)過(guò)，王阿姨打來(lái)電話(huà)說(shuō)家里有人了，又傳出現(xiàn)了打鬧的聲音。由于房屋東西損壞嚴(yán)重，在我的勸解下年青人同意將原付1000元壓金作為家具損壞賠償。3月20日，我例行對(duì)網(wǎng)格開(kāi)展巡查，巡至綢廠(chǎng)小區(qū)門(mén)口時(shí)，見(jiàn)那里圍著一群人，正在大聲的吵鬧，情況很不樂(lè)觀(guān)。為了徹底解決兩人的矛盾，我又將兩人拉在一起做進(jìn)一步的思想工作，講明各種道理、要害，最后兩人雙雙握手言歡和好如初。我是社區(qū)網(wǎng)格員，我將用實(shí)際行動(dòng)為我的夢(mèng)想代言！做好平凡點(diǎn)滴事 服務(wù)居民心連心射洪縣子昂街道辦事處保河社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員江艷尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！我是子昂辦事處保河社區(qū)網(wǎng)格管理員江艷。借此機(jī)會(huì)，我以《做好平凡點(diǎn)滴事，服務(wù)居民心連心》為題，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我當(dāng)網(wǎng)格管理員近半年來(lái)的工作體會(huì)。即：入戶(hù)敲門(mén)“禮”字當(dāng)先、信息采集“細(xì)”致周全、帶著“誠(chéng)”心為民服務(wù)、取“信”于民樂(lè)于奉獻(xiàn)。每晚6點(diǎn)后再到小區(qū)內(nèi)開(kāi)展入戶(hù)工作，大大提高了工作效率。雖然只有短短12個(gè)字，但它卻詮釋了網(wǎng)格員全部工作職責(zé)。當(dāng)再次與他們交流時(shí)，能夠做到對(duì)相關(guān)問(wèn)題準(zhǔn)確解答，受到居民普遍歡迎。顧大姐她自己也有一個(gè)孩子。工作以來(lái)，我主動(dòng)為居民提供服務(wù)15余次，辛勤的付出獲得了居民的信任。在進(jìn)行矛盾糾紛調(diào)處的過(guò)程中，只要多動(dòng)腦筋，多想辦法，我相信事情都會(huì)得到解決。”聽(tīng)著鄧妹妹客氣的話(huà)語(yǔ)，我沒(méi)有半點(diǎn)遲疑，因?yàn)榍岸螘r(shí)間電影小區(qū)6幢3單元一樓的下水管破裂，我去過(guò)很多次，所以對(duì)他們3單元的地理和居民都很熟絡(luò)。一看鐘哥的態(tài)度，我心里有數(shù)了。事后，鄧小莉高興的對(duì)我說(shuō)：“江姐，我們家終于可以開(kāi)著燈吃飯了”。我是去年11月份通過(guò)筆試，面試公開(kāi)招募到社區(qū)的網(wǎng)格員。午飯后，我在網(wǎng)格里例行巡查，忽然聞到一股刺鼻的天然氣味，我趕緊追尋氣味的源頭，發(fā)現(xiàn)氣味是從一棟開(kāi)放式小區(qū)4樓2號(hào)家里傳出來(lái)的，我使勁敲門(mén)卻沒(méi)人在家，刺鼻的氣味越來(lái)越濃，我連忙上報(bào)給了社區(qū)網(wǎng)管站，網(wǎng)管站接報(bào)后立即通知了宏源公司，并派出本社區(qū)所有網(wǎng)格員查找屋主，我站在那兒一步也不敢離開(kāi)，害怕有路過(guò)的人抽煙，哪么后果將不堪設(shè)想。周?chē)木用褚布娂姺Q(chēng)贊：“設(shè)立這個(gè)網(wǎng)格員真好，不管什么事都可以找網(wǎng)格員。接到通知時(shí)，我正在吃午飯，飯也顧不上吃了，立即扔下碗就跑。我把他妻子叫到旁邊，讓她以家庭和諧為重，不要做有傷夫妻感情的事，何況兩個(gè)女兒都快成年了，又都乖巧懂事，好好的珍惜現(xiàn)在所擁有的的幸福。我及時(shí)把處理意見(jiàn)反饋給許，他也表示滿(mǎn)意，只要他妻子不再和他人曖昧，他就安心不再鬧事。社保局每年都要要對(duì)退休人員進(jìn)行年審，往年所有的退休人員都統(tǒng)一在社保局年審，人又多又擁擠，很不方便?？申惸棠汤业氖忠?jiàn)人就說(shuō)：“這個(gè)妹妹才好哦，要活兩百歲......”這么一件微不足道的小事，得到這樣高的評(píng)價(jià)，我頓時(shí)感到臉紅了，更覺(jué)得自己為他們做的事，做得不夠多也還不夠好。我莊嚴(yán)承諾“我是網(wǎng)格員，我為你服務(wù)”，我將信守承諾把網(wǎng)格當(dāng)成自己的家一樣來(lái)維護(hù)。在2013年12月，經(jīng)過(guò)層層選拔我有幸通過(guò)了射洪縣保河社區(qū)招聘網(wǎng)格員考試，成了社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。工作在我熟悉的一片天地，有了快半年的工作經(jīng)歷，使我更加喜歡這份工作。得知這一情況后，我迅速到她家中了解具體情況，給他們宣傳了政策，動(dòng)員他們申請(qǐng)城市低保救助，姚云芬大姐得知可以辦理這樣的救助后，久經(jīng)苦難沒(méi)有生機(jī)的雙眼煥發(fā)出了絕處逢生的光彩。一位老大爺拉著社區(qū)田書(shū)記的手，用顫抖的聲音不停的說(shuō)道“謝謝你們啊，你們真是我們的父母官”看著這些，聽(tīng)著這些，我的心情非常的激動(dòng)和欣慰?！贝蠼愫懿荒蜔┑恼f(shuō)在單位已經(jīng)登記了不用再登了，不要沒(méi)有什么事情找事情做?！皩O子獨(dú)生子女證在哪里辦，還有我們家的門(mén)牌不見(jiàn)了，要去哪里登記辦理？”前些天，我到環(huán)城南路鐘光德家中作采集信息時(shí)，鐘大叔迫不及待說(shuō)出了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，我將其登記下來(lái)，并告知鐘大叔辦證需要的各種材料，答應(yīng)將這些事件帶回去代辦，3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行答復(fù)。想到這些，我的心里真溫暖，再苦，再累，我也值得。我既是一名共產(chǎn)黨員又是一名網(wǎng)格員，我的夢(mèng)想就是如何在平凡的網(wǎng)格中編制絢麗繽紛的人生。任何工作本身都沒(méi)有未來(lái)，未來(lái)掌握在工作者手里。2014年2月1日（大年初二）晚上10 時(shí)，開(kāi)源小區(qū)7號(hào)樓天溝內(nèi)線(xiàn)路起火。通過(guò)這個(gè)事例，我相信：天再高又怎樣，踮起腳尖就更接近陽(yáng)光！只要我不斷努力，問(wèn)題總會(huì)解決。通過(guò)這個(gè)事情，我更相信：誠(chéng)信比一切智謀更好！我更堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，為居民辦好事辦實(shí)事的信念。果然是戶(hù)主早上外出時(shí)忘記了拿東西，返回拿了東西之后就忘了鑰匙還插在門(mén)上。作為網(wǎng)格管理員的我，不斷加強(qiáng)文化知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論素養(yǎng)，因?yàn)橹挥凶约赫莆樟朔煞ㄒ?guī)知識(shí)，才能為居民做好法律法規(guī)宣傳,只有自己綜合素質(zhì)提高了，才能更好地為居民服務(wù)。我堅(jiān)持樂(lè)意吃苦、樂(lè)意為人、無(wú)私奉獻(xiàn)為目標(biāo)，堅(jiān)持以網(wǎng)格化服務(wù)管理的職責(zé)為原則，嚴(yán)格要求自己。家庭是社會(huì)的細(xì)胞，社區(qū)是居民的家園。在我分管的第八網(wǎng)格有樓棟18棟，總戶(hù)數(shù)452戶(hù)，總?cè)丝?816人，單位3個(gè)，商鋪70余個(gè)，封閉式小區(qū)4個(gè)，開(kāi)放式小區(qū)1個(gè)，重點(diǎn)場(chǎng)所1處，重點(diǎn)管控人員1人。于是，我轉(zhuǎn)變思路：貼近百姓，多為他們辦好事、辦實(shí)事，用真心換真情，用“情”爭(zhēng)取群眾的信任，用“行”去贏得群眾的理解和支持。真情關(guān)愛(ài)，心心相印，架起“連心橋”。先后跑遍了格內(nèi)所有的小區(qū)。這些瑣碎的小事，我都認(rèn)真對(duì)待，該向上反映的，通過(guò)手機(jī)及時(shí)向社區(qū)傳遞信息，能解決的，我主動(dòng)上門(mén)，及時(shí)解決。歷時(shí)5天，于5月15日?qǐng)A滿(mǎn)結(jié)束，讓居民用上了放心水，贏得了住戶(hù)的好評(píng)。3月28日上午，我接到群眾反映，新華書(shū)店宿舍的車(chē)庫(kù)前幾天住進(jìn)一位老大爺，吃了上頓沒(méi)下頓，據(jù)說(shuō)老人以前在皇都酒店做過(guò)事。經(jīng)我們協(xié)商，吳總欣然答應(yīng)另找住房，一切費(fèi)用她負(fù)責(zé)。”我們當(dāng)時(shí)就說(shuō)，一件小事，不值一提，是我們應(yīng)該做的。辦好群眾的小事、大事，就是干了不平凡的事；只有解決好群眾關(guān)心的問(wèn)題，群眾就會(huì)理解和支持我們，我們的工作才能變被動(dòng)為主動(dòng)，把各種矛盾消除在萌芽狀態(tài)，我就是這樣用真情的奉獻(xiàn)，以誠(chéng)心、愛(ài)心、責(zé)任心贏得民心的。俗話(huà)說(shuō)：“一人一雙手、做事無(wú)幫手，十人十雙手、泰山能移走”，讓我們一起伸出自己的手，為建設(shè)我們美好的家園——美麗新射洪，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！用心用情做 “格格”射洪縣平安街道辦事處銀華社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員何麗莉各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好!我叫何麗莉，是平安街道辦事處銀華社區(qū)的一名網(wǎng)格服務(wù)管理員。準(zhǔn)確的錄入了樓棟、戶(hù)籍、特殊幫教人群、育齡婦女、失業(yè)人員、重點(diǎn)場(chǎng)所等的基礎(chǔ)信息。因?yàn)樽尭惺艿阶约旱娜松鷥r(jià)值得到了真正的體現(xiàn)。記得在開(kāi)展“一標(biāo)三實(shí)”工作入戶(hù)的時(shí)候，有一次，我到一居民家里做入戶(hù)登記，開(kāi)門(mén)的是這家的男主人，我向他講明了來(lái)意，男主人很熱情的將我請(qǐng)進(jìn)了屋，可是就在男主人給我拿戶(hù)口簿和身份證的時(shí)候，女主人出來(lái)了，她得知我是來(lái)入戶(hù)登記的，馬上把臉拉了下來(lái)，我們不登，登這個(gè)對(duì)我們有什么好處，你們給我們發(fā)多少錢(qián)？并將男主人手里的戶(hù)口簿和身份證搶了過(guò)去，沒(méi)好氣的說(shuō)：“誰(shuí)讓你拿出來(lái)的，我們不登。在工作中我始終堅(jiān)持以網(wǎng)格管理員的工作規(guī)范嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持每日兩巡查，認(rèn)真收集整理基礎(chǔ)信息，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)居民有無(wú)煩心事、有無(wú)矛盾糾紛，對(duì)居民反映的各個(gè)問(wèn)題能解答的就現(xiàn)場(chǎng)解答，不能解答的我就將電話(huà)記下來(lái)，等弄清楚后再向居民回復(fù)。她對(duì)此非常感激，飽含深情的拉著我的手說(shuō)：你就是我的親孫女啊，要不是你幫助我，我一個(gè)老婆婆不知道什么時(shí)候才能住進(jìn)來(lái)啊。我匯報(bào)的題目是《小小網(wǎng)格，大有作為》。同時(shí)您有什么困難、什么要求、什么意見(jiàn)都可以告訴我，我一定盡力幫你解決、反映。就因?yàn)檫@樣來(lái)回跑的次數(shù)多了，我和老百姓成了熟人，他們拿我當(dāng) “領(lǐng)導(dǎo)”，我把他們當(dāng)朋友，見(jiàn)面了會(huì)點(diǎn)頭問(wèn)好，有的還會(huì)寒暄幾句，當(dāng)然他們有什么心里話(huà)、什么困難也愿意告訴我。接到報(bào)告后，我立即趕到了現(xiàn)場(chǎng)，一看雙方情緒非常激動(dòng)，一場(chǎng)不可避免的沖突即將爆發(fā)，我立即上前勸導(dǎo)，并承諾一定會(huì)給雙方一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。于是，我們就分頭行動(dòng)，錯(cuò)時(shí)上門(mén)，費(fèi)了好大勁，終于跟他們都聯(lián)系上了，但有的根本不配合，有的甚至說(shuō)我們多管閑事。”最終商家業(yè)主達(dá)成共識(shí)，一場(chǎng)干戈化為玉帛。并即時(shí)上門(mén)與雙方溝通，通過(guò)我們多次上門(mén)、多次協(xié)調(diào)、對(duì)他們動(dòng)之以情、曉之以理，并對(duì)上屆承諾：一是一定堅(jiān)守其中的秘密，二是一定監(jiān)督好業(yè)主委員會(huì)的工作?！币粓?chǎng)矛盾因我們的努力而平息，此時(shí)的我心里輕松了不少卻又感到肩上的擔(dān)子又重了許