【正文】 度，按“三個(gè)代表”的要求，加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，特別是省公路局、廳規(guī)劃辦、計(jì)劃處、財(cái)務(wù)處等承辦量任務(wù)較重的單位和部門(mén)，要堅(jiān)持一把手為辦理工作的第一責(zé)任人，明確一名領(lǐng)導(dǎo)分管負(fù)責(zé)，抓緊辦好。黨組集體辦理2件：（1）、1315號(hào)建議《建議盡快出臺(tái)加快農(nóng)村公路建設(shè)的政策措施》（2）、307號(hào)提案《解決農(nóng)村村級(jí)公路建設(shè)問(wèn)題的提案》廳黨組成員親自辦理8件：李安廳長(zhǎng)： 164號(hào)提案《請(qǐng)求增補(bǔ)湘西州縣際公路計(jì)劃》陳明憲副廳長(zhǎng)：1448號(hào)建議《關(guān)于請(qǐng)求建設(shè)吉首至鳳凰高等級(jí)公路的建議》詹新華副廳長(zhǎng)：34號(hào)建議《關(guān)于解決因重點(diǎn)工程建設(shè)失地少地農(nóng)民生活出路問(wèn)題的建議》杜翔副廳長(zhǎng)：1669號(hào)建議《關(guān)于請(qǐng)求對(duì)芷江收費(fèi)站實(shí)施搬遷的建議》 鄒和平副廳長(zhǎng)：72號(hào)建議《修改湖南省實(shí)施 辦法,確保公路兩側(cè)用地》 吳亞中總工：253號(hào)提案《漣水流域生態(tài)和城市發(fā)展用水水源建設(shè)及漣水復(fù)航》湯新建組長(zhǎng)：705號(hào)提案《關(guān)于加強(qiáng)公路修筑中招投標(biāo)管理的建議》 李德旗局 長(zhǎng)：707號(hào)提案《完善立法，優(yōu)化環(huán)境，促進(jìn)公路事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展》（二）單位、處室分類(lèi)辦理今年有建議、提案辦理任務(wù)的單位和處室有：規(guī)劃辦79件，公路局77件，計(jì)劃處51件、縣鄉(xiāng)辦42件、財(cái)務(wù)處31件、航務(wù)局8件、高管局7件，基建處6件、法規(guī)處2件。對(duì)資金類(lèi)的建議提案要多方想辦法，盡可能解決實(shí)際問(wèn)題，爭(zhēng)取取得實(shí)效；對(duì)一些確實(shí)難以解決問(wèn)題的建議提案，要認(rèn)真向代表委員解釋匯報(bào)清楚，爭(zhēng)取理解和支持。（四）書(shū)面辦理與實(shí)地調(diào)查辦理相結(jié)合 大量建議、提案，我們擬采取書(shū)面辦理的形式進(jìn)行辦理，并在5月30日前全部辦理完畢。具體視察方案另行上報(bào)。辦理工作結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)。（三）嚴(yán)格要求，嚴(yán)格把關(guān)，確保辦理質(zhì)量。從交辦之日開(kāi)始，廳辦每半個(gè)月對(duì)辦理情況督辦一次，了解工作進(jìn)度，確保工作落到實(shí)處。今年建議、提案辦理有下列三個(gè)突出特點(diǎn)：一是辦理任務(wù)重。辦理工作要努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)百分之百”：辦復(fù)率100%，見(jiàn)面率100%，滿(mǎn)意率100%。鑒于上述情況，為了按期如質(zhì)辦好今年的建議提案，我們根據(jù)省人大、省政府和省政協(xié)的要求和歷來(lái)的做法，擬提出如下辦理工作方案，請(qǐng)廳領(lǐng)導(dǎo)審定?？偟囊笫牵赫J(rèn)識(shí)要再深化，領(lǐng)導(dǎo)要再加強(qiáng)，方法要再創(chuàng)造，質(zhì)量要再提高；力爭(zhēng)通過(guò)扎實(shí)細(xì)致的工作，達(dá)到“兩個(gè)提高”（提高見(jiàn)面率、提高滿(mǎn)意率）和“三個(gè)百分之百”（辦復(fù)率100%、見(jiàn)面率100%、滿(mǎn)意率100%）的目標(biāo)。廳辦在5月30日以前完成整個(gè)辦理工作，并寫(xiě)出辦理情況總結(jié)，分別報(bào)送到省人大、省政府和省政協(xié)。各承辦單位、處室要走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，與代表委員面對(duì)面辦理。實(shí)地調(diào)查主要是選擇能解決問(wèn)題的建議或提案，實(shí)地察看，督促辦理意見(jiàn)的落實(shí)，并采取個(gè)別走訪或召開(kāi)小型座談會(huì)等形式，通報(bào)辦理和落實(shí)情況，聽(tīng)取代表、委員們的意見(jiàn)，努力做到代表委員表示滿(mǎn)意或者基本滿(mǎn)意后再出具正式答復(fù)意見(jiàn)，力爭(zhēng)滿(mǎn)意率達(dá)到100%。實(shí)行定人員、定任務(wù)、定時(shí)間、定質(zhì)量、定領(lǐng)導(dǎo)的制度。要求各承辦單位和部門(mén)在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往好的作法的基礎(chǔ)上，探索新的辦理方式。各單位和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“答復(fù)”意見(jiàn)要嚴(yán)格審查把關(guān)，進(jìn)一步提高辦理質(zhì)量。廳 辦 公 室二○○五年三月十八日第四篇：人大建議政協(xié)提案辦理情況今年，我局共承辦縣十三屆人大四次會(huì)議代表建議 件，縣政協(xié)十一屆四次會(huì)議委員提案 件，其中主辦件 件，協(xié)辦件 件，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提前辦結(jié)，辦復(fù)率、解決率、見(jiàn)面率、滿(mǎn)意率達(dá)100%，均達(dá)到或超過(guò)了縣政府下達(dá)的目標(biāo)要求。局領(lǐng)導(dǎo)班子還組織機(jī)關(guān)全體人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于人大建議和政協(xié)提案辦理工作的文件及縣領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神，進(jìn)行了廣泛地深入動(dòng)員，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，切實(shí)把人大代表建議，作為密切聯(lián)系人民群眾，代表人民參加管理國(guó)家事務(wù)和監(jiān)督國(guó)家機(jī)關(guān)工作的重要形式；從政協(xié)委員履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督和參政議政職能的高度認(rèn)識(shí)政協(xié)提案辦理工作，將辦理人大建議和政協(xié)提案作為政府機(jī)關(guān)履行職責(zé)，了解民意，改進(jìn)工作，更好地履行法定職能的一個(gè)重要渠道，堅(jiān)持把人大代表建議和政協(xié)委員提案的辦理工作列入議事日程，將其作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓二、健全機(jī)制，切實(shí)強(qiáng)化對(duì)辦理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任落實(shí)明確分工。對(duì)建議、提案辦理工作提出明確要求，凡是應(yīng)該解決而且有條件解決的問(wèn)題，抓緊時(shí)間，力求在盡可能短的時(shí)間內(nèi)解決；應(yīng)該解決但因目前條件限制暫時(shí)不能解決的問(wèn)題，做好計(jì)劃，列出時(shí)間表，創(chuàng)造條件解決；因條件不具備，難以解決的問(wèn)題，不回避、不推諉。認(rèn)真調(diào)研。認(rèn)真答復(fù)。因此，我局改變傳統(tǒng)的辦理答復(fù)方式，從提高建議提案的辦理質(zhì)量，全面落實(shí)建議提案的各項(xiàng)意見(jiàn)，更好地推動(dòng)工作進(jìn)步的目的出發(fā)，在做好書(shū)面答復(fù)的同時(shí)，還邀請(qǐng)代表委員到現(xiàn)場(chǎng)，到機(jī)關(guān)，請(qǐng)他們當(dāng)場(chǎng)視察，當(dāng)面座談，既讓他們看到書(shū)面的答復(fù)，又讓他們看到實(shí)際的成效；既讓他們看到承辦單位的工作，又讓承辦單位聽(tīng)到他們的意見(jiàn)。我街主辦2件、協(xié)辦31件。今年我街人大建議和政協(xié)提案的辦理工作有所不同，民眾生活中的事情它的特點(diǎn)是事情相對(duì)簡(jiǎn)單、但是具有反復(fù)性。確保了議案提案件件有著落，有力地推動(dòng)了辦理工作的開(kāi)展。為此，我街一方面，做到事事有交待、件件有落實(shí)。另一方面，突出重點(diǎn)，著力解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)于這些問(wèn)題，在今后的工作中，我們一是繼續(xù)加大跟蹤辦理力度，通過(guò)打電話(huà)、發(fā)電子郵件、上門(mén)見(jiàn)面等多種方式與代表和委員溝通，確保落到實(shí)處。堅(jiān)持把辦理質(zhì)量放在首位，逐步完善辦理制度，在交辦、調(diào)研、督辦、檢查、復(fù)文、反饋等環(huán)節(jié)上嚴(yán)格要求，做到實(shí)事求是、審慎處理、逐項(xiàng)落實(shí)、逐條解決，絕不敷衍了事，搪塞過(guò)關(guān)