【正文】 民上訪反映麻禮書記發(fā)包山頭有違紀(jì)違法問(wèn)題；鎮(zhèn)村八、九隊(duì)與山墳爭(zhēng)議問(wèn)題；國(guó)家農(nóng)墾局廣墾養(yǎng)殖公司與村之間矛盾問(wèn)題。辦實(shí)事。凡屬于哪一級(jí)，哪個(gè)部門的信訪問(wèn)題，哪一級(jí)，哪個(gè)部門要妥善處理，認(rèn)真解決，不能把矛盾上交。全力抓好大規(guī)模集體級(jí)上訪、異常上訪問(wèn)題的處理，是我鎮(zhèn)今后信訪工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、政策熟、有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感的信訪干部隊(duì)伍，進(jìn)一步健全完善信訪網(wǎng)絡(luò)。會(huì)后，我鎮(zhèn)召開(kāi)全體干部、職工認(rèn)真貫徹傳達(dá)上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，并結(jié)合實(shí)際布置我鎮(zhèn)維穩(wěn)和當(dāng)前信訪工作，我鎮(zhèn)將全體干部、職工組成19個(gè)工作組，到19個(gè)村（居）委會(huì)進(jìn)行排查情況，妥善處理歷史遺留問(wèn)題，解決處理一些突出問(wèn)題。其中處理突出問(wèn)題及群體性事件方面我鎮(zhèn)取得卓有成效的成績(jī)。我鎮(zhèn)目前信訪工作存在隱患有七宗：公司在我鎮(zhèn)征收村委會(huì)沖口嶺一帶山地建設(shè)島三山國(guó)際旅游渡假區(qū)引發(fā)村與村爭(zhēng)異沖口嶺一帶山地權(quán)屬。村民小組召開(kāi)村民代表大會(huì)決定土地征收補(bǔ)償款按村民小組全體人口平均分配，但屬下的、等村提出土地異議。但村群眾不服，拒絕不與鎮(zhèn)政府合作，簽定有關(guān)協(xié)議，并采取過(guò)激行為。1998年以前，原管理區(qū)為解決群眾行路難問(wèn)題，村民認(rèn)為；我區(qū)實(shí)業(yè)總公司1993—1994年開(kāi)發(fā)建設(shè)時(shí)向村集體、自然村集體和個(gè)人借款問(wèn)題；區(qū)實(shí)業(yè)總公司1993年和1994年開(kāi)發(fā)建設(shè)時(shí)向村集體、村集體、。強(qiáng)化了內(nèi)部建設(shè)，設(shè)置了接訪科、穩(wěn)定科，以便與上級(jí)做好工作對(duì)接。同時(shí)，狠抓工作人員素質(zhì)能力建設(shè)，對(duì)新《信訪條例》進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合能力，使信訪穩(wěn)定工作走上依法、有序、高效發(fā)展的軌道。通過(guò)召開(kāi)兩個(gè)層面的工作會(huì)議及下發(fā)“關(guān)于做好省及全國(guó)兩會(huì)期間信訪穩(wěn)定工作的通知”，將全區(qū)個(gè)相關(guān)部門納入信訪穩(wěn)定工作體系，建立了主管領(lǐng)導(dǎo)和信訪工作聯(lián)絡(luò)員責(zé)任制，確保第一時(shí)間將各部門職責(zé)范圍內(nèi)的信訪穩(wěn)定問(wèn)題報(bào)至我辦，以便迅速開(kāi)展工作，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。⒋結(jié)合“先教”活動(dòng)，不斷推動(dòng)信訪穩(wěn)定工作縱深開(kāi)展信訪辦作為黨和政府與群眾聯(lián)系的紐帶，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在這次活動(dòng)中，除了開(kāi)展保先辦的規(guī)定動(dòng)作，還結(jié)合部門實(shí)際情況，增加了自選動(dòng)作。發(fā)布了“建立學(xué)校及周邊特殊安全保護(hù)區(qū)及對(duì)社會(huì)治安混亂地區(qū)（場(chǎng)所）重點(diǎn)整治活動(dòng)實(shí)施方案”，增加了學(xué)校專業(yè)保安人員，增強(qiáng)了學(xué)校的安全保障能力。此外，某事宜的解釋、等工作也是近期工作的焦點(diǎn)。⒌做好擴(kuò)區(qū)后，新納入地區(qū)信訪穩(wěn)定工作調(diào)研和接待處理工作。第四篇：第一季度信訪工作總結(jié)第一季度信訪工作總結(jié)第一季度信訪工作總結(jié)1今年13月份，胡宅鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省市的各項(xiàng)方針政策和縣委、縣政府的決策部署，大力實(shí)施縣委、縣政府提出的“三大戰(zhàn)略”和“兩大任務(wù)”，以建設(shè)“生態(tài)胡宅、文明胡宅、和諧胡宅”為目標(biāo)，突出重點(diǎn)，主攻難點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展取得了一定的成效。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)。因3月初本地?zé)o茶可采，不少擅長(zhǎng)加工的農(nóng)戶外出到松陽(yáng)等地炒茶，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全鄉(xiāng)今年共有81人攜帶茶機(jī)256臺(tái)外出炒茶，收入達(dá)200多萬(wàn)元。一是秀美鄉(xiāng)村建設(shè)。完成18個(gè)行政村的兩委換屆選舉工作，完成17個(gè)村的村監(jiān)會(huì)和社管會(huì)選舉。13家農(nóng)家樂(lè)直接營(yíng)業(yè)收入達(dá)40多萬(wàn)元，其中翠竹居農(nóng)家樂(lè)收入達(dá)27萬(wàn)元。投資近8萬(wàn)元，完成磐新公路尖山胡宅分界處至水下孔景區(qū)的沿路綠化工作。集中組織開(kāi)展了農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)員培訓(xùn)會(huì)，制定了今年的農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)與管理制度，突出選好、用好養(yǎng)護(hù)人員。三是認(rèn)真開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。四、社會(huì)事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展計(jì)劃生育工作。全鄉(xiāng)共有4126戶，截止目前已完成2265戶的數(shù)字電視整改工作，占總數(shù)的55%。一是開(kāi)展矛盾糾紛排查、調(diào)處、化解。三是全面部署過(guò)橋安保工作。充分利用平安邊界聯(lián)防聯(lián)調(diào)機(jī)制，在春節(jié)前走訪新昌縣回山鎮(zhèn)、鏡嶺鎮(zhèn)及東陽(yáng)市三單鄉(xiāng)，加強(qiáng)溝通，協(xié)同發(fā)展，確保了與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的社會(huì)穩(wěn)定。五、繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)一是健全服務(wù)群眾機(jī)制。二是完善督查指導(dǎo)機(jī)制。創(chuàng)新機(jī)制，切實(shí)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)，落實(shí)激勵(lì)措施，積極引導(dǎo)干部加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，不斷在實(shí)踐中總結(jié)、反思，不斷更新思維觀念，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和有效性。要求鄉(xiāng)干部在上班時(shí)間不準(zhǔn)搓麻將、打撲克、上網(wǎng)聊天、炒股等活動(dòng)，同時(shí)，倡導(dǎo)鄉(xiāng)干部在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行看書、學(xué)習(xí)、打球等健康的娛樂(lè)活動(dòng)，積極培養(yǎng)鄉(xiāng)干部健康向上的生活情趣。已成功化解矛盾糾紛3起，幫助5家企業(yè)解決了難題，推進(jìn)了重點(diǎn)項(xiàng)目下畈水庫(kù)建設(shè)。流動(dòng)人口管理難，尤其是重點(diǎn)村計(jì)劃生育工作，四項(xiàng)手術(shù)遺留對(duì)象落實(shí)難，社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收難。以調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為抓手，實(shí)行土地流轉(zhuǎn)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，突出對(duì)人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽(tīng)群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，與人民群眾同呼吸共命運(yùn)。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入工作角色。我參與接待了集體上訪、動(dòng)遷補(bǔ)償上訪、換屆選舉上訪等區(qū)幾個(gè)影響較大的群體上訪事件。信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問(wèn)題，為民辦好事辦實(shí)事，我時(shí)刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對(duì)來(lái)訪群眾的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際問(wèn)題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。街等戶因問(wèn)題多次上訪，而且情緒非常激動(dòng)，我認(rèn)真傾聽(tīng)他們反映的問(wèn)題，入情入理地進(jìn)行疏導(dǎo)，使他們情緒穩(wěn)定下來(lái)。四、愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己。屬控告類92件（次），申訴類0件（次），其它類12件（次）。形成上述特點(diǎn)的原因主要有以下幾個(gè)方面：一是各單位雖然對(duì)信訪工作比較重視，解決了大量的信訪問(wèn)題，但在工作中還存在信訪隱患排查不到位、解決信訪問(wèn)題不到位和控訪不力的現(xiàn)象。深入排查，逐一化解，尤其要重點(diǎn)排查集體訪和越級(jí)上訪苗頭，繼續(xù)大力推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部下訪、親自接待和包案制度，全面提高排查化解工作水平。