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收費(fèi)員個(gè)人工作總結(jié)與收費(fèi)站20xx年上半年工作總結(jié)-預(yù)覽頁

2024-11-04 06:48 上一頁面

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【正文】 強(qiáng)化了學(xué)習(xí)效果。活動(dòng)中,xx站開展收費(fèi)規(guī)章制度學(xué)習(xí)和紀(jì)律教育,加深對(duì)收費(fèi)規(guī)章制度的理解,并且結(jié)合正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)對(duì)員工進(jìn)行紀(jì)律教育,認(rèn)真分析以往出現(xiàn)的各類違紀(jì)事件的根源和危害性,使每一位員工都能深刻理解遵章守紀(jì)的重要性和必要性,提高對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)了收費(fèi)員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的習(xí)慣和自覺性。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)增強(qiáng)員工素質(zhì)鐵的紀(jì)律,嚴(yán)字當(dāng)頭。一年來沒有發(fā)生有理投訴,操作失誤率也明顯下降。并對(duì)以往工作中出現(xiàn)的問題認(rèn)真進(jìn)行了剖析,總結(jié)了教訓(xùn),切實(shí)堵塞了管理漏洞,使工作水平得到了明顯的提高。加強(qiáng)稽查,促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)上半年xx站進(jìn)一步加大了稽查力度,每日至少安排2次現(xiàn)場(chǎng)稽查和2次監(jiān)控稽查,重點(diǎn)加強(qiáng)了夜間的現(xiàn)場(chǎng)稽查。在稽查工作中,章丘站嚴(yán)格落實(shí)了稽查頻次和稽查內(nèi)容,稽查情況記錄詳細(xì)規(guī)范。同時(shí)加強(qiáng)了收費(fèi)廣場(chǎng)的管理,特別是北崗出租車亂停亂放的問題,及時(shí)進(jìn)行治理,崗上收費(fèi)人員積極疏導(dǎo)車輛,縮短了車輛的等待時(shí)間,除特殊情況外,車道壓車從沒有超過5輛。例如:為過往人員提供熱水、應(yīng)急藥品、手電筒、導(dǎo)向服務(wù)、發(fā)放安全提示卡和口頭提示、耐心回答駕乘人員的咨詢、主動(dòng)幫助推車等,并且設(shè)立了?便民修車工具箱?,使文明服務(wù)更加細(xì)致入微。xx站決定,今后要和文豪結(jié)成對(duì)子,幫助他完成學(xué)業(yè)。管理人員根據(jù)個(gè)人分工,經(jīng)常巡視其負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,對(duì)存在的安全隱患,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改。微機(jī)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)以來,特別是實(shí)行計(jì)重收費(fèi)后,由于利益的驅(qū)使,不少超限運(yùn)輸車多次通行高速公路,總結(jié)出了許多逃費(fèi)辦法,并且不斷更新,為了加大對(duì)各類車輛逃漏費(fèi)行為的打擊力度,最大限度減少通行費(fèi)流失,xx站就常見的逃費(fèi)形式、逃費(fèi)跡象、應(yīng)對(duì)措施等對(duì)進(jìn)行了總結(jié)和分析。xx站的以上行動(dòng),有效的打擊了過往xx站逃費(fèi)車輛的囂張氣焰,對(duì)其他肆意逃費(fèi)的車輛也起到了震懾效果,為我們xx高速公路挽回了經(jīng)濟(jì)損失。我們以上這些成績(jī)的取得,是與管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和親切關(guān)懷分不開的,今后我們要更加緊密的團(tuán)結(jié)在管理處領(lǐng)導(dǎo)周圍,再接再厲,爭(zhēng)取為收費(fèi)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。四、對(duì)員工、尤其是新收費(fèi)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠緊。二、繼續(xù)加強(qiáng)收費(fèi)管理工作,提高收費(fèi)人員的文明服務(wù)水平,特別要重視因計(jì)重收費(fèi)引發(fā)的問題。五、不斷提高文明服務(wù)水平,開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目,要積極創(chuàng)造條件,為爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)?青年文明號(hào)?做好基礎(chǔ)性工作。xx收費(fèi)站二○○五年六月二十七日文章出處: 自寫【大 中 小】 【打印】 【關(guān)閉】align39。[1] 文章 來源蓮山課 件 w w k 全面堵漏挖潛增收,確保征費(fèi)任務(wù)的全面完成。查證征收既快捷、簡(jiǎn)便、高效,又防止了少收。我站通過調(diào)齊、配強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍,強(qiáng)化培訓(xùn),嚴(yán)格內(nèi)部管理,全方位堵漏挖潛增收。對(duì)于強(qiáng)行沖關(guān)車輛,在公安部門支持下或再次攔截或主動(dòng)追查,給予嚴(yán)厲打擊。半年來,稽查沒有發(fā)現(xiàn)一起貪污票款行為,內(nèi)部稽查達(dá)到了規(guī)范收費(fèi)行為,提升窗口形象的目的,內(nèi)部挖潛堵漏至少在4萬元以上。上半年,本站通過按章征費(fèi),內(nèi)部挖潛,稽查堵漏,截止5月25日,征費(fèi)形勢(shì)十分嚴(yán)峻,據(jù)預(yù)測(cè),到6月底能完成311萬元。一是堅(jiān)持每月兩次的政治理論學(xué)習(xí),組織全體職工傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件會(huì)議精神,對(duì)職工進(jìn)行政策時(shí)事教育;二是開展勞動(dòng)競(jìng)賽,半年來共組織三次業(yè)務(wù)方面的閉卷考試,以提高職工的業(yè)務(wù)水平;三是針對(duì)今年新進(jìn)人員較多的特點(diǎn),專門進(jìn)行崗前培訓(xùn),使新進(jìn)人員很快熟悉了本職;四是組織了一次為期半個(gè)月的軍事訓(xùn)練,采取新老職工分開的全封閉式軍訓(xùn),培養(yǎng)職工吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)精神;五是提倡職工利用業(yè)余時(shí)間參加函授學(xué)習(xí),并鼓勵(lì)職工積極向站部投稿,培養(yǎng)適應(yīng)新時(shí)期要求的?學(xué)習(xí)型?職工,努力創(chuàng)建?學(xué)習(xí)型?收費(fèi)站。一線人員做好人好事月平均在15件以上。出色地完成了每次會(huì)務(wù)組織籌備,職工素質(zhì)教育等活動(dòng)。一方面狠抓執(zhí)法培訓(xùn),并組織骨干到行政執(zhí)法先進(jìn)單位懷化市的兩個(gè)收費(fèi)站參觀學(xué)習(xí),在中講法律、講政策、講方法、講技巧?,F(xiàn)在我站征費(fèi)環(huán)境已呈現(xiàn)較好勢(shì)頭。上半年,有一名班組骨干違禁喝酒,除作出了深刻檢查外,還被戒勉三個(gè)月。舒適的環(huán)境極大的方便了廣大職工的和生活,充分調(diào)動(dòng)了積極性?,F(xiàn)在我站征費(fèi)環(huán)境已呈現(xiàn)較好勢(shì)頭。上半年,有一名班組骨干違禁喝酒,除作出了深刻檢查外,還被戒勉三個(gè)月。舒適的環(huán)境極大的方便了廣大職工的和生活,充分調(diào)動(dòng)了積極性。進(jìn)一步加強(qiáng)征費(fèi)員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),使我站征費(fèi)員在?瀑布節(jié)?期間能夠拉得出,用得上。站上將首先從整治站區(qū)環(huán)境衛(wèi)生入手,特別是廁所和收費(fèi)亭周圍衛(wèi)生的整治,清理站區(qū)內(nèi)、外各個(gè)衛(wèi)生死角,以?安、暢、舒、潔、綠、美?的環(huán)境迎接?瀑布節(jié)?的召開。根據(jù)處黨委的安排和要求,站上分別建立了?安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組?和?安全生產(chǎn)月?活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,站長(zhǎng)掛帥,各班組長(zhǎng)參與,全站職工共同行動(dòng)。在?安全生產(chǎn)萬里行‘西南行’活動(dòng)?中,我站為《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》記者提供了安全生產(chǎn)方面做法的材料和案例,已被采納。鞏固上半年各項(xiàng)工作取得的成果,特別是安全生產(chǎn)方面的成果。與此同時(shí)面對(duì)交通管理困難和大流量沖擊下人員用工緊張的矛盾,站部基礎(chǔ)管理等工作穩(wěn)扎穩(wěn)打,職工綜合素質(zhì)和收費(fèi)技能水平得到提升,為各項(xiàng)工作的順利開展和完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。根據(jù)管理處給我站的即定工作目標(biāo),我站年初即確定了三個(gè)加強(qiáng),即?加強(qiáng)軟、硬件管理,加強(qiáng)過程管理,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理?,從而持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)工作。由于工作目標(biāo)明確、思路清晰、落實(shí)到位,使得上半年各項(xiàng)工作均取得了良好的開局,為實(shí)現(xiàn)階段性工作目標(biāo)創(chuàng)造了有利條件。在進(jìn)行細(xì)致的調(diào)研工作后,做好對(duì)通過施工封閉路段車輛的繞行引導(dǎo)、做好引車增流工作、減少費(fèi)源的流失、采取切實(shí)可行的有效措施,減少和制止沖關(guān)車輛等成為緩解交通壓力和解決征繳矛盾的重點(diǎn)工作。實(shí)施車輛分流雖然極大地緩解施工路段的交通壓力,給工程施工帶來保障,但其將直接給我站流量造成損失,帶來收費(fèi)下滑的局面。我站還協(xié)同交管部門在國(guó)道110k長(zhǎng)江路口、長(zhǎng)滸大橋橋堍等都設(shè)臵了交通指示牌,清晰、方便地指引車輛行駛。站部繼續(xù)在全站掀起以提升收費(fèi)質(zhì)量為主題的熱潮,從強(qiáng)化崗位管理入手,通過明確各崗位人員的工作職責(zé)和流程、加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理、加大考核力度等方法來促進(jìn)各項(xiàng)工作更加規(guī)范,為收費(fèi)業(yè)績(jī)提升提供?軟保障?。正是通過種種由內(nèi)而外的舉措,使全站職工時(shí)刻保持了良好的心理素質(zhì)并具有較高的業(yè)務(wù)水平,為應(yīng)對(duì)大流量的考驗(yàn)提供?硬保障?。而后勤各崗位同樣面臨捉襟見肘的尷尬。同時(shí),各個(gè)職能部門的密切協(xié)作,還帶來了內(nèi)部和諧的佳音,管理關(guān)系進(jìn)一步理順。同時(shí)針對(duì)站部辦公場(chǎng)地遷移、擴(kuò)建施工時(shí)期的道路營(yíng)運(yùn)管理等諸多新情況,我站組織了全員進(jìn)行了新危險(xiǎn)源的辯識(shí)和深入學(xué)習(xí)。在運(yùn)行過程中,我站建立的每月目標(biāo)測(cè)評(píng),實(shí)事求是地對(duì)我站當(dāng)月質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系目標(biāo)的完成情況進(jìn)行了評(píng)估,并提出存在問題和有針對(duì)性的改進(jìn)意見,從而真正實(shí)現(xiàn)了管理工作持續(xù)改進(jìn)的方針。以月度為時(shí)間單位,考核收費(fèi)班組的通行費(fèi)指標(biāo)完成情況、文明服務(wù)質(zhì)量等情況等;考核職能部門的基礎(chǔ)管理工作,并在月度考評(píng)會(huì)上進(jìn)行總結(jié)講評(píng),以此督促和幫助部門班組的持續(xù)改進(jìn),提高自身對(duì)改進(jìn)機(jī)會(huì)的快速反應(yīng),從而把制度要求變成職工的自覺行為。五、辦公大樓搬遷工作有條不紊。人員的齊心協(xié)力、艱苦奮斗使辦公大樓搬遷工作打了漂亮的一仗。動(dòng)態(tài)管理,持續(xù)改進(jìn)。加強(qiáng)車輛、設(shè)備管理。堅(jiān)持管理人員值班制度,做好內(nèi)保工作。同時(shí)協(xié)調(diào)交警、派出所等部門,做好站區(qū)交通事故、被盜等的處臵工作。通過信息,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告、互通站區(qū)工作及活動(dòng)開展的情況,反映活動(dòng)中涌現(xiàn)出的好人好事,宣傳和推廣工作中好的做法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)處臵各類突發(fā)事件。在強(qiáng)化職能部門和有關(guān)人員的工作責(zé)任心的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)是加強(qiáng)車輛使用的管理和行駛里程、油耗的核算,控制非工作用車。我站員工在踏進(jìn)新的一年的時(shí)刻,抱著強(qiáng)烈的國(guó)際主義情懷,想災(zāi)區(qū)人民所想,急災(zāi)區(qū)人民所急,為印度洋海嘯災(zāi)民積極捐款,全站80余名員工共計(jì)募集捐款1820元,并委托工會(huì)轉(zhuǎn)交省紅十字會(huì),以盡愛心。上半年取得的成績(jī)是可喜的,但我們也清醒看到了年底滬寧高速路南北八車道全部開通、繞城高速路北線開通等路網(wǎng)更新后我站征管工作中將面臨新的工作狀況,擴(kuò)建在年底前的竣工對(duì)征收的究竟產(chǎn)生怎樣的影響都將是個(gè)未知數(shù),因此下半年工作將繼續(xù)緊扣以收費(fèi)為中心的征收管理,包括各類數(shù)據(jù)的采集分析、人員主觀能動(dòng)性的充分調(diào)動(dòng)、人員緊張矛盾的克服、員工的再培訓(xùn)、保證工作質(zhì)量和繼續(xù)做好征收、基礎(chǔ)管理、安全生產(chǎn)、文明服務(wù)等重要環(huán)節(jié)展開。六、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)預(yù)算管理,做好對(duì)各項(xiàng)成本支出的跟蹤分析,嚴(yán)格控好各項(xiàng)成本支出,加強(qiáng)監(jiān)督和審核,確保全年各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支控制在年度計(jì)劃內(nèi)。一、以正確的思想指導(dǎo)高速通行費(fèi)工作,是完成上半年各項(xiàng)工作任務(wù)的有力保障我站始終以?三個(gè)代表?思想為指針,并在四月初,積極響應(yīng)**號(hào)召,深入扎實(shí)開展?樹立社會(huì)主義榮辱觀 ‘八榮八恥’專題教育?學(xué)教活動(dòng),同時(shí)以開展活動(dòng)為契機(jī),廣泛開展了創(chuàng)省級(jí)?青年文明號(hào)?活動(dòng)。為此,站班子毫不棄妥,切實(shí)加大逃漏繳通行費(fèi)行為治理力度,在 線職工創(chuàng)造良好生活環(huán)境,站里在經(jīng)費(fèi)極為緊張的情況下,添臵了電熱淋浴器和雙缸洗衣機(jī),使職工們能夠熱了臟了有澡洗,制服臟了下班洗,第二天又能穿著干干凈凈的制服上班來。第二篇:收費(fèi)站收費(fèi)員個(gè)人工作總結(jié)收費(fèi)站收費(fèi)員個(gè)人工作總結(jié)1時(shí)間一晃而過,彈指之間,XX已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。爭(zhēng)做五收費(fèi)員。同時(shí)為了干好工作我時(shí)刻注意與監(jiān)控室配合,遇到問題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問題及時(shí)糾正及時(shí)解決,有效的降低了錯(cuò)誤率,爭(zhēng)取多拿幾個(gè)五萬無差錯(cuò)。20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。通過有針對(duì)性的對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),也找到了差距和不足,回站一定學(xué)以致用,轉(zhuǎn)變理念、改進(jìn)方法、尋求突破。一個(gè)微笑可以讓過往司乘感到溫暖,當(dāng)司乘人員到達(dá)收費(fèi)亭,我們要用真誠(chéng)的微笑歡迎司乘人員,用微笑贏得司乘的尊重,拉近與司乘的距離。工作運(yùn)行記錄本非正常情況要填寫工整,全面,綠通車記錄要完整,準(zhǔn)確。收費(fèi)站收費(fèi)員個(gè)人工作總結(jié)3時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已是XXx年的尾聲了,回顧一年的工作,雖然比較枯燥,乏味,但是存在著很多樂趣,我時(shí)刻以一名優(yōu)秀收費(fèi)員的角度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取,為中交翼候高速做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)將這一的工作總結(jié)一、在思想方面本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,較好的完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),截止年月份,本人共發(fā)出通行卡張,其中車牌不符的有一輛,車型不符的有兩輛;共收回通行卡張,收取通行費(fèi)元,且沒有差錯(cuò)。這句話什么意思,是說要微笑服務(wù)嗎?沒錯(cuò),對(duì)待過往的司乘人員,我們要露出八顆牙齒,微笑服務(wù)!在我的收費(fèi)工作中,對(duì)待過往的每一輛車,每個(gè)司乘人員我都會(huì)配合迎送手勢(shì)并微笑面對(duì),對(duì)司乘人員提出的問題能夠耐心的解答,并能夠?yàn)樗境巳藛T排憂解難;在道路封閉或雨霧天氣時(shí),能夠做好對(duì)司機(jī)的解釋工作,避免不必要的投訴事件發(fā)生。六、在員工生活方面在新到員工面前我們是老同志,我會(huì)伸出援助之手去幫助新到員工,并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作,那就是緣分,也就是兄弟姐妹,誰有困難,我只要是能幫得到,肯定一幫到底。這樣的經(jīng)歷對(duì)我以后工作的幫助是很大的。在工作的這段時(shí)間里,從來沒有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。記得是某某某月某某某日,晚上九點(diǎn)孩子發(fā)高燒,我領(lǐng)孩子看病,等孩子打完點(diǎn)滴,已經(jīng)是某某某日凌晨三點(diǎn)了,我只睡了三個(gè)小時(shí)就上班了,十六日從接班開始,幾乎沒有停頓,胳膊都累酸了,就連晚上也有很多大型翻斗車過口,這一天收費(fèi)n元,創(chuàng)全線路各站個(gè)人收費(fèi)記錄。我知道,無論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。同時(shí)在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持與幫助下,不斷的完善自己,在各方面嚴(yán)格要求自己,勤奮敬業(yè)、廉潔奉公,努力進(jìn)取,用實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽(yù)。雖然在每拿到了雙百千億無差錯(cuò)技術(shù)能手的稱號(hào),但是在發(fā)卡方面還存在著差錯(cuò),不能因?yàn)槟玫搅税偃f元無差錯(cuò)的稱號(hào)就有所驕傲,我將會(huì)在原有的基礎(chǔ)上再努把力,爭(zhēng)取在發(fā)卡發(fā)面也作出無差錯(cuò)。干我們這一行的,就是這樣,多少都會(huì)有些不愉快,最主要的是把工作干好。在這些業(yè)余活動(dòng)中,我參加過會(huì)操表演、歌詠比賽,經(jīng)過我們努力的排練,最終終于拿到了優(yōu)異的成績(jī),為收費(fèi)站贏取了榮譽(yù),增添了光彩。相比那些老員工,他們長(zhǎng)期堅(jiān)守在平凡崗位上,將他們自己溫暖貼心的微笑和語言奉獻(xiàn)給來自天南地北的司乘人員,這使我受到感動(dòng)和教育。微笑服務(wù)是高速公路收費(fèi)工作的重點(diǎn),是提高窗口形象的關(guān)鍵所在。在多少外人看來,高速公路收費(fèi)人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風(fēng)光,令人羨慕,殊不知這份工作也有自己的39。在短短的實(shí)習(xí)期間我明白現(xiàn)在的自己離獨(dú)立合格的收費(fèi)員還有一些差距,但我會(huì)積極努力向師傅學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),通過勤學(xué)多練不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,力爭(zhēng)早日做一名領(lǐng)導(dǎo)放心、司機(jī)滿意的合格收費(fèi)員。今年剛加入收費(fèi)系統(tǒng),認(rèn)識(shí)和了解上都不全面,經(jīng)過上班,培訓(xùn),實(shí)習(xí),對(duì)收費(fèi)工作有很大的認(rèn)識(shí)。影響了團(tuán)隊(duì)和集體當(dāng)前重大任務(wù)的完成。正規(guī)紀(jì)律,嚴(yán)守紀(jì)律,做到上班期間作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍。干好本職工作,使自己的業(yè)務(wù)更加熟練,愛護(hù)宿舍設(shè)施及收費(fèi)亭的設(shè)備。戒驕戒躁,埋頭苦干,不恥下問,努力學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟和自身的文化水平。外出必須按級(jí)請(qǐng)假,按時(shí)歸隊(duì)銷假,外出時(shí)注意安全。精神飽滿,姿態(tài)端正。在別人看來,收費(fèi)員其實(shí)都是日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費(fèi)和發(fā)卡等,每天呼吸著汽車尾氣,還要面帶微笑迎接著各式各樣的車輛,迎來送往天南地北的司乘人員。有些駕駛員因?yàn)椴皇煜ぞ€路而走了很多彎路,當(dāng)他們向我們?cè)儐枙r(shí),我們會(huì)很熱心地給予幫助、耐心地給予解釋,做到“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”,讓過往駕駛員能心服口服地繳納通行費(fèi)。然而,更多時(shí)候因?yàn)槲覀兊臒崆榉?wù),而得到大多數(shù)駕駛?cè)藛T的理解和支持時(shí),我們會(huì)感到由衷的欣慰。為我們爭(zhēng)創(chuàng)五星級(jí)收費(fèi)站作出不懈的努力。第一,在服務(wù)方面:作為一名收費(fèi)員,直接與司機(jī)打交道,可以說收費(fèi)員的形象代表了整個(gè)公司的形象,包裝自己等于包裝公司。在日常工作中,我不斷的吸取領(lǐng)導(dǎo)、老員工們的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),勤學(xué)好問,多練,讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升和熟練,從而有效的控制錯(cuò)誤率,也是我在這段時(shí)間的工作保持著錯(cuò)誤率為零的有力保障,工作效率也大大的提升,我會(huì)一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。這使我和同事們一直以來都能和睦相處,正所謂同事一家親。所以,在往后的工作中,我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí),聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和教導(dǎo),
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