【正文】 出代價(jià)。3卓越的公司，排在第一位的不是你支付報(bào)酬的多少，而是你將報(bào)酬支付給何人。但是，資源本身所能達(dá)成的是有限的，惟有“有效性”才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。戰(zhàn)略管理是分析式思維，是對(duì)資源的有效配置。企業(yè)只有具備了明確的任務(wù)和目的，才可能制定明確和現(xiàn)實(shí)的企業(yè)目標(biāo)。4凡是重要的事，都得花上很多的時(shí)間，而且是完整的大塊時(shí)間。他們失敗的原因在于，某些管理者有個(gè)常犯的毛病，即專家式的傲慢。如果組織把精力放在出成果的地方——即放在機(jī)會(huì)上，那么就會(huì)有興奮感、沖動(dòng)感。你不能用工作所具有的權(quán)力來界定工作，而只能用你對(duì)這項(xiàng)工作所產(chǎn)生的結(jié)果來界定。5任何新事物都需要許多前期工作。5誰(shuí)必須利用我的產(chǎn)出，以使我的產(chǎn)出卓有成效？5首先必須發(fā)現(xiàn)并排除那些根本不需要去做的事情和那些純粹浪費(fèi)時(shí)間而又不產(chǎn)生效果的事情。它必須分清輕重緩急。5除非戰(zhàn)略評(píng)價(jià)被認(rèn)真地和系統(tǒng)地實(shí)施，也除非戰(zhàn)略制定者決意致力于取得好的經(jīng)營(yíng)成果，否則一切精力將被用于為昨日辯護(hù)，沒有人會(huì)有時(shí)間和精力開拓今天，更不用說去創(chuàng)造明天。應(yīng)當(dāng)學(xué)者說“不”，不管你是用很委婉的方式還是嚴(yán)詞以對(duì)，總之要說“不”。6有效的管理者都知道一項(xiàng)決策不是從搜集事實(shí)開始的，而是先有自己的見解。6除非有不同的見解，否則就不可能有決策。70、決定經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展的并不是財(cái)富500強(qiáng)，他們只決定媒體、報(bào)紙、電視的頭條，真正在GDp中占百分比最大的還是那些名不見經(jīng)傳的創(chuàng)新的中小企業(yè)；真正推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的也不是少數(shù)幾個(gè)明星式的CEO，而是更多默默工作著的人，這些人也同樣是名不見經(jīng)傳的，甚至文化程度教育背景都不高，在這些人中，有經(jīng)理人、企業(yè)家，還有創(chuàng)業(yè)者。7可能更重要的問題是：“我是否對(duì)真正重要的事情，安排了適當(dāng)?shù)臅r(shí)間？”7這個(gè)世界從來不缺乏美麗，只缺乏發(fā)現(xiàn)美麗的眼睛。因此，只滿足于今天的企業(yè)。8除非有不同的見解，否則就不可能有決策。8有效的管理者不做太多的決策。哪怕是最大的和最富有的公司，也難以承受這種危險(xiǎn)，即使是最小的企業(yè)也應(yīng)警惕這種危險(xiǎn)。該書的重要貢獻(xiàn)還在于，彼得1966年，出版《卓有成效的管理者》，告知讀者：不是只有管理別人的人才稱得上是管理者，在當(dāng)今知識(shí)社會(huì)中，知識(shí)工作者即為管理者，管理者的工作必須卓有成效。1982年，出版《巨變時(shí)代的管理》，探討了有關(guān)管理者的一些問題，管理者角色內(nèi)涵的變化，他們的任務(wù)和使命，面臨的問題和機(jī)遇，以及他們的發(fā)展趨勢(shì)。在歐洲經(jīng)歷了二戰(zhàn)的殘酷，并目睹了美國(guó)在兩次世界大戰(zhàn)中的作用，彼得這頓午餐的菜式，清一色是麥片粥與可可粉沖泡的飲料，直到今天我仍然對(duì)這兩樣?xùn)|西倒胃口?！皞ゴ蟮男撵`必然遭遇不凡的際遇。2005年11月11日，彼得用人應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)發(fā)揮人的長(zhǎng)處而不要盯著短處。德魯克很懷疑日本企業(yè)所取得的巨大成就和這種文化有關(guān)。結(jié)果是引導(dǎo)大家都在容易比較，容易量化的事情上花精力了，要確保自己沒有容易被比下去的弱項(xiàng)。東西方的企業(yè)文化真的是截然不同。我現(xiàn)在注意到的是，東方企業(yè)正在引進(jìn)西方企業(yè)完善的制度，而西方企業(yè)則對(duì)管理者提出了很多新的可以認(rèn)為是人治的要求。啟示：做任何工作，首先都需要設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，需要達(dá)到怎樣的效果，不管過程如何艱難，只要善于運(yùn)用方法，善于學(xué)習(xí)，用心去做，一定會(huì)有好的成績(jī)與回報(bào)，在工作中，尤其是在中小企業(yè)工作，公司很多的政策往往是隨著環(huán)境的變化不斷的改變，在強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的文化氛圍領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格下，很多事情來不及想太多就要去推進(jìn)，去執(zhí)行，所以很多時(shí)候要求我們的是“先做吧，遇到問題在溝通解決”所以，不管是什么情況，要有成功的欲望，然后朝著既定的目標(biāo)不斷的去努力，一定會(huì)成功！二、關(guān)于經(jīng)理人資質(zhì)書中講到經(jīng)理人需要具備的能力包括：親和力，樂于幫助他人，溝通協(xié)調(diào)能力，品格正直，以及嚴(yán)格要求下屬等啟示：個(gè)人也非常認(rèn)同一個(gè)“優(yōu)秀的管理人員能夠做到己所不欲，勿施于人，在工作中嚴(yán)格要求自己同時(shí)嚴(yán)格要求下屬，要讓下屬工作有成就感，提高下屬的工作能力，()回想過去兩年半的職業(yè)生涯，也非常感謝我原來和現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)，雖然管理的風(fēng)格不同，但他們的共同點(diǎn)是能夠愿意提升我們下屬的能力，為我們提供很多學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，做到能夠輔導(dǎo)我們，從他們身上也學(xué)到了很多處理事情的方法。啟示：HR在工作過程中，也需要做好營(yíng)銷與創(chuàng)新，了解企業(yè)的實(shí)際情況，了解員工的需求，價(jià)值觀，主動(dòng)的去溝通，了解更多的情況，更有利于開展自身的工作。狄更斯生活和創(chuàng)作的時(shí)間是19世紀(jì)中葉維多利亞女王時(shí)代前期，他以寫實(shí)筆法揭露社會(huì)上層和資產(chǎn)階級(jí)的虛偽、貪婪、卑瑣、兇殘，滿懷激憤和深切的同情展示下層社會(huì)，特別是婦女、兒童和老人的悲慘處境，并以嚴(yán)肅、慎重的態(tài)度描寫開始覺醒的勞苦大眾的抗?fàn)?。最近一周，我讀了狄更斯晚年寫的一部未完稿的小說——《德魯?shù)乱砂浮?。但由于狄更斯未完稿，故事最終也沒有結(jié)局，賈斯珀是殺害了德魯?shù)?，但最終有沒有成功的嫁禍給內(nèi)維爾？這就沒有人知道了。后來，書中緊接著介紹了賈斯珀的身份：教堂的教士。從書的前部分可見，在外人和德魯?shù)伦约嚎磥恚Z斯珀是一位疼愛孩子的舅舅。”從這句話中，可見賈斯珀的內(nèi)心早已想要謀害德魯?shù)铝?，可是單純的德魯?shù)逻€以為這只是個(gè)玩笑，認(rèn)為賈斯珀還是很疼愛他的。那是一種可怕的令人窒息的愛，賈斯珀愛羅莎愛到不惜毀了所有愛她的人，這是一種病態(tài)的愛。然而，生活總是要過的，人并不能總是一味地躲避現(xiàn)實(shí)。德魯克(Peter )名言 桑全軍發(fā)表于：20091106 10:21:26 河南星翰貿(mào)易有限公司Promotion Manager 查看檔案 彼得1909年11月19日，彼得彼得于1931年獲法蘭克福大學(xué)法學(xué)博士。盡管被稱為“現(xiàn)代管理學(xué)之父“”，但彼得該書的重要貢獻(xiàn)還在于，彼得1966年，出版《卓有成效的管理者》，告知讀者：不是只有管理別人的人才稱得上是管理者，在當(dāng)今知識(shí)社會(huì)中，知識(shí)工作者即為管理者，管理者的工作必須卓有成效。1982年，出版《巨變時(shí)代的管理》，探討了有關(guān)管理者的一些問題，管理者角色內(nèi)涵的變化，他們的任務(wù)和使命，面臨的問題和機(jī)遇，以及他們的發(fā)展趨勢(shì)。在歐洲經(jīng)歷了二戰(zhàn)的殘酷，并目睹了美國(guó)在兩次世界大戰(zhàn)中的作用，彼得這頓午餐的菜式，清一色是麥片粥與可可粉沖泡的飲料，直到今天我仍然對(duì)這兩樣?xùn)|西倒胃口。德魯克在預(yù)測(cè)商業(yè)和經(jīng)濟(jì)的變化趨勢(shì)方面顯示出了驚人的天賦。僅10月19日一天，美國(guó)全國(guó)損失股票市值5000億美元。德魯克將當(dāng)時(shí)的華爾街股票經(jīng)紀(jì)人稱為“完全不具有生產(chǎn)力的一群，但又能很輕易地大把撈錢。德魯克著書和授課未曾間斷，自1971年起，一直任教于克萊蒙特大學(xué)的彼德赫塞爾本等人發(fā)起，以彼得德魯克至今已出版超過30本書籍，被翻譯成30多種文字,傳播及130多個(gè)國(guó)家，甚至在前蘇聯(lián)、波蘭、南斯拉夫、捷克等國(guó)也極為暢銷。W格魯夫，微軟董事長(zhǎng)比爾“假如世界上果真有所謂大師中的大師，那個(gè)人的名字，必定是彼得德魯克在美國(guó)加州克萊蒙特家中逝世，享年95歲。他相信管理學(xué)應(yīng)該是一門綜合的人文學(xué)科，而不是一些細(xì)分學(xué)科的組合。管理不應(yīng)該只是一些理論和學(xué)術(shù)研究，而是應(yīng)該用來解決社會(huì)和企業(yè)所需要解決的問題?！氨说庙f爾奇也將其重要的企業(yè)決策歸功于德魯克，他認(rèn)為1981年整合通用電氣的第一個(gè)核心思想——“第一第二“”的原則便來自彼得蓋茨這樣偉大的企業(yè)家和杰克一位不愿透露姓名的管理學(xué)副教授告訴記者，當(dāng)前的大多數(shù)管理學(xué)學(xué)術(shù)論文雖然符合嚴(yán)格的學(xué)術(shù)規(guī)范，但其價(jià)值卻不為企業(yè)界所認(rèn)同，沒有什么實(shí)踐的價(jià)值。圣吉。時(shí)年36歲的柯林斯在管理學(xué)界還屬于“無名小輩“”，和85歲的德魯克在一起的那一天，徹底改變了柯林斯對(duì)生活的看法。許多有才華的人一生碌碌無為，通常是因?yàn)樗麄儼巡湃A本身看作是一種結(jié)果。威爾第在談到創(chuàng)作《福斯塔》時(shí)說：“我一生都是音樂家，且一直極力達(dá)到完美的境界，而我一直很困惑自己是否已達(dá)到這個(gè)境界，只是下定了決心再努力一試。正是這種超常的勤奮，使他一直保持著年輕的頭腦。德魯克的五項(xiàng)主要習(xí)慣德魯克的“五項(xiàng)主要習(xí)慣“”是領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論的主要流派。他認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須具備以下五項(xiàng)主要習(xí)慣。這包括三個(gè)步驟：記錄自己的時(shí)間，管理自己的時(shí)間，集中自己的時(shí)間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。一個(gè)單位，無論是工商企業(yè)、政府部門，還是醫(yī)療衛(wèi)生單位，只有重視貢獻(xiàn)，才會(huì)凡事想到顧客、想到服務(wù)對(duì)象、想到病人，其所作所為都考慮是否為服務(wù)對(duì)象盡了最大的努力。一個(gè)組織如果僅能維持今天的成就，而忽視明天，那它必將喪失其適應(yīng)能力，不能在變動(dòng)的明天生存。因?yàn)橐龅氖潞芏?，而時(shí)間畢竟有限，而且總有許多時(shí)間非本人所能控制。決策是一套系統(tǒng)化的程序，有明確的要素和一定的步驟。德魯克的十大兵法 1．「分權(quán)與授權(quán)」才能引發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)驗(yàn)證：當(dāng)今所有的國(guó)際大企業(yè)全都是依照「分權(quán)、授權(quán)」而壯大的。5．顧客是企業(yè)存在的目的 驗(yàn)證：「以客為尊，顧客至上，客人第一，以消費(fèi)者為導(dǎo)師??」已成為企業(yè)成功的第一信條。9．組織的目的不在管理人，而是領(lǐng)導(dǎo)人驗(yàn)證：形而下是管理，形而上是領(lǐng)導(dǎo)，彼得彼得“Know :Thy :Time“”if he wants to，and be well on the road toward contribution and 。The man who focuses on contribution and who takes responsibility for results，no matter how junior，is in the most literal sense of the phrase，“top management“”.誰(shuí)必須利用我的產(chǎn)出，以使我的產(chǎn)出卓有成效？ Who has to use my output for it to bee effective? 有效的管理者在用人所長(zhǎng)的同時(shí)，必須容忍人之所短。the effective executive tries to be himself，he does not pretend to be someone ，每次只做好一件事。Concentrationthat is，the courage to impose on time and events his own decision as to what really matters and es 。One has to start out with what is right than what is ，否則就是紙上談兵。大師中的大師彼得德魯克的這本管理巨著，是我覺得迄今為止在管理方面最系統(tǒng)最深刻的一本書。我們創(chuàng)造價(jià)值的模式還只是在摸索當(dāng)中，為了能更好地進(jìn)步，我先總結(jié)一下到現(xiàn)在為止的書店情況。這是我目前的大概情況。這些天一直都在想這件事，現(xiàn)在就以自己為例來分析一下吧。在圖書推薦方面，還要跟專業(yè)聯(lián)系起來，我在心理學(xué)和管理學(xué)上要多下些功夫。（在這方面還是“想”錯(cuò)了，如果你跟一個(gè)網(wǎng)友剛聊幾句就要他付出什么，他一定會(huì)認(rèn)為你是騙子，而建立信任又是一開始最重要的活動(dòng)，所以，一開始什么都不要要求是最好的。而我也只是書店里的合伙人之一，其他的合伙人也都有他們能作出貢獻(xiàn)的地方，當(dāng)每一個(gè)人都明確了自己的價(jià)值之后，我們?cè)僮鲆粋€(gè)總結(jié)，讓大家協(xié)調(diào)好，以使團(tuán)隊(duì)能夠做出最大