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正文內(nèi)容

客房部pa主管崗位職責(zé)-預(yù)覽頁

2024-11-04 04:19 上一頁面

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【正文】 情況。負(fù)責(zé)對公共區(qū)域內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施使用情況及完好情況的巡視檢查和報修工作。堅持服務(wù)現(xiàn)場的管理,負(fù)責(zé)對班組工作的考核和員工業(yè)務(wù)技能、操作規(guī)程及安全知識的培訓(xùn)工作。具體內(nèi)容:執(zhí)行客房部經(jīng)理指令,并向其負(fù)責(zé)和匯報工作。公共區(qū)域主管的主要工作是通過每天的日常管理工作,為館飯店提供良好的環(huán)境,保持公共區(qū)域的干凈和整潔,負(fù)責(zé)每日對公共區(qū)域的全面檢查,負(fù)責(zé)安排下屬各班組人員的工作,負(fù)責(zé)完成上級交辦的特殊工作任務(wù)。并做好維護(hù)保養(yǎng)和保管工作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時報修或提出更新意見。負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查PA領(lǐng)班的工作內(nèi)容和工作進(jìn)度,對檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正。巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設(shè)施,負(fù)責(zé)制定綠化期養(yǎng)護(hù)工作計劃,掌握計劃的執(zhí)行的情況,確保工作質(zhì)量和進(jìn)度,保證綠化系統(tǒng)的良好動作。負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假審核,根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn)安排日常工作,調(diào)查日常工作發(fā)生的問題,做好重大節(jié)日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。完成上級布置的其他任務(wù)。第三篇:PA主管崗位職責(zé)PA主管崗位職責(zé)一、協(xié)助部門經(jīng)理制定公共區(qū)域的清潔計劃。五、負(fù)責(zé)所轄范圍的清潔劑、清潔設(shè)備、器具及其他物資管理,做好控制成本工作。九、研究各種清潔設(shè)備、清潔劑,不斷提高清潔保養(yǎng)的質(zhì)量。公共區(qū)域領(lǐng)班的主要工作是為賓館提供良好的公共環(huán)境,保持公共區(qū)域干凈,整潔,負(fù)責(zé)督導(dǎo)及檢查公共區(qū)域衛(wèi)生的清掃情況,負(fù)責(zé)完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)制定的各項(xiàng)工作計劃。,發(fā)現(xiàn)問題及時報修和報告主管。,做好交接記錄。(八)中班樓層服務(wù)員崗位職責(zé):及時清理賓客的房間及衛(wèi)生間,做好送開水、開夜床工作,清掃所轄樓層的公共區(qū)域、工作間和走廊地毯等;規(guī)定領(lǐng)取樓層萬能鑰匙,準(zhǔn)確填寫鑰匙領(lǐng)用單,完成白班交接的未完成的工作,認(rèn)真填寫服務(wù)員工作報告的各項(xiàng)內(nèi)容;確保房間內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備和物品的完好無損,發(fā)現(xiàn)問題立即向領(lǐng)班和服務(wù)中心報告,并陪同工程維修人員進(jìn)房間維修;留意住店客人的特殊行為和患病情況;及時清理客房內(nèi)的餐具,并通知送餐部,協(xié)助洗衣房分送客衣;嚴(yán)格按照消毒程序,對客人使用過的用具進(jìn)行消毒;客人離店后及時查房,發(fā)現(xiàn)問題和客人遺留物,立即報告領(lǐng)班,并將客人遺留物交服務(wù)中心登記;及時核準(zhǔn)房態(tài),迅速清理空房,經(jīng)領(lǐng)班核準(zhǔn),報告服務(wù)中心;及時補(bǔ)充客用品,并合理使用、保管設(shè)備和清潔用具;檢查房內(nèi)冰箱的酒水,填寫樓層酒水飲用記錄和酒水單,補(bǔ)充缺少的酒水。
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