【正文】 有再培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，以至于知識(shí)陳舊、老化，跟不上時(shí)代的要求。這樣，個(gè)人利用自己的業(yè)余時(shí)間去參加專業(yè)技術(shù)的再教育，不但提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平，也為單位創(chuàng)造了很好的效益。要提防讒言，要敢于授權(quán)，要大力支持工作。諸葛亮“事必親躬”卻只落得個(gè)“蜀中無(wú)大將，廖化做先鋒”。管仲就曾說(shuō)：“明主之官物色，任其所長(zhǎng)，不任其所短，故事無(wú)不成，成功無(wú)不立。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要按照分類管理的原則使用各種人才。當(dāng)他們與行政領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)不一致時(shí)，要允許保留不同意見(jiàn)。如把有技術(shù)專長(zhǎng)的人才放在技術(shù)崗位上；把有組織才能的人才放到管理崗位上。究竟怎樣才能吸引人才、留住人才、用好人才、發(fā)揮人才作用，是一個(gè)長(zhǎng)久以來(lái)的問(wèn)題。一、深入調(diào)研，精心謀劃，不斷完善人才體制機(jī)制 通過(guò)對(duì)京津地區(qū)及其他省市人才引進(jìn)政策的比較研究，對(duì)我市人才政策文件進(jìn)行全面梳理匯總，針對(duì)我市現(xiàn)行人才政策的優(yōu)勢(shì)與不足，及時(shí)調(diào)整完善，結(jié)合我市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，謀劃出臺(tái)契合我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的人才引進(jìn)政策。對(duì)市管優(yōu)秀專家選拔管理制度進(jìn)一步健全完善，在人才津貼、職稱評(píng)聘、科研立項(xiàng)、生活安置等方面給予政策傾斜和優(yōu)惠。在充分調(diào)研、學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，謀劃起草了“港城英才計(jì)劃”，進(jìn)一步優(yōu)化對(duì)人才培養(yǎng)和引進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制，為人才發(fā)展提供有力的政策環(huán)境。在市委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下，建立人社、科技、發(fā)改等部門定期溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，把重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)與人才引進(jìn)工作相結(jié)合，通過(guò)對(duì)在建、擬建項(xiàng)目，尤其是重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行主動(dòng)跟蹤服務(wù)，隨時(shí)了解掌握人才需求情況，采取定期組團(tuán)參加京津冀高層次人才洽談會(huì)、人才獵頭、網(wǎng)絡(luò)尋聘等多種形式引進(jìn)急需人才，提升人才工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)力度，逐步形成項(xiàng)目與人才良性互動(dòng)和高效融合的良好局面。依托清華大學(xué)研究生暑期社會(huì)實(shí)踐基地，發(fā)揮清華引智基地的橋梁作用，積極探索與清華大學(xué)開(kāi)展深度合作。同時(shí)，充分發(fā)揮市博士專家聯(lián)誼會(huì)等高層次人才團(tuán)體的聯(lián)誼溝通作用，鼓勵(lì)他們發(fā)揮自身作用，加大同外地高層次人才團(tuán)體開(kāi)展各項(xiàng)交流合作，結(jié)合各自專業(yè)和主研方向，積極主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系溝通，引入一批市場(chǎng)前景好、發(fā)展?jié)摿Υ蟮目蒲谐晒谇芈鋺艮D(zhuǎn)化。協(xié)調(diào)市編辦、市人社局等單位成立高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，暢通高層次人才干事創(chuàng)業(yè)的綠色通道，為人才提供全方位的高效服務(wù)。中小企照面對(duì)新的市場(chǎng)變化，想要提高其市場(chǎng)占有率，關(guān)鍵在予充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)人才資源的重要性，以及影響企業(yè)人才的因素，并精心培育企業(yè)人才，形成企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特色和優(yōu)勢(shì)，才能在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存、謀得發(fā)展。關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 吸引人才 機(jī)制一、中小企業(yè)與人才有關(guān)問(wèn)題概述中小企業(yè)的概念根據(jù)《中小企業(yè)促進(jìn)法的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，中小企業(yè)是指在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立的有利于滿足社會(huì)需要，增加就業(yè)，符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模屬于中小型的各種所有者和各種形式的企業(yè)。一個(gè)高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理者，能夠使企業(yè)由小變大，由弱變強(qiáng)。科技是第一生產(chǎn)力，科技人才的素質(zhì)與數(shù)量代表的是一個(gè)企業(yè)的科技水平與競(jìng)爭(zhēng)力水平。（4）吸引人才有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和吸引力。從而更有利于對(duì)先進(jìn)技術(shù)的掌握和運(yùn)用，也有利于不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，開(kāi)拓新市場(chǎng)，提高企業(yè)利潤(rùn)。人才管理理念存在認(rèn)識(shí)偏差當(dāng)前多數(shù)中小企業(yè)主依然沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人才的重要性，并且由于對(duì)于培育人才缺乏信心，既擔(dān)心投入的人力、物力沒(méi)有回報(bào)，又擔(dān)心人才不能長(zhǎng)期為他們服務(wù)。同時(shí)，在人才使用過(guò)程中，企業(yè)主對(duì)人才也存在著不切實(shí)際的期望，總是要求“立竿見(jiàn)影”，這種短視做法既不能真正發(fā)現(xiàn)人才，也不能給人才太多的發(fā)展余地。在尋求和培養(yǎng)人才過(guò)程中存在多種誤區(qū)（1）對(duì)人才不切實(shí)際的期望。（3）輕視人才的價(jià)值。中小企業(yè)對(duì)員工的“文化素質(zhì)教育”意識(shí)淡漠，企數(shù)文化建設(shè)意識(shí)較差，企業(yè)的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力沒(méi)有真正形成。同時(shí)，相當(dāng)一部分中小企業(yè)主疑心較重，尤其是對(duì)于家族成員以外的員工。比如，隨意延長(zhǎng)員工的工作時(shí)間，經(jīng)常克扣和拖欠員工工資；勞工條件差，工作、住宿環(huán)境惡劣，企業(yè)在養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等主要?jiǎng)趧?dòng)保障方面投入較少，員工缺乏必要的勞動(dòng)保障等等。三、中小企業(yè)吸引人才的策略建議建立現(xiàn)代企業(yè)制度為了減少家族式管理模式的影響，建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式，中小企業(yè)主應(yīng)淡化自己的角色，對(duì)企業(yè)的高層進(jìn)行民主決策，對(duì)企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)作出制度性安排，培養(yǎng)一支職業(yè)管理者隊(duì)伍并進(jìn)而建立良好的運(yùn)行于監(jiān)督機(jī)制，形成科學(xué)合理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制和組織制度，完善中小企業(yè)吸引優(yōu)秀人才的制度基礎(chǔ)。（2）建立激勵(lì)約束機(jī)制和合理的薪酬管理制度。各級(jí)政府也應(yīng)把加強(qiáng)中小企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)擺上重要議事日程，建立健全能全提高中小企業(yè)家索質(zhì)的各種制．企業(yè)管理，2004（4）度，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)家的教育培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)家素質(zhì)的提高。同時(shí)，積極參與社會(huì)福利制度的改革和建設(shè)，按照法律的規(guī)定，根據(jù)自身?xiàng)l件，努力建立較為完善的福利保障制度。而中小企業(yè)的精力都放在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上，企業(yè)無(wú)暇顧及他們的心理需求，一些經(jīng)營(yíng)者和管理人員對(duì)他們呼來(lái)喝去，管理方法簡(jiǎn)單甚至粗暴，而本身這各群體自感身在異地，寄人籬下以及對(duì)法律法規(guī)的不了解使得他們小心翼翼，對(duì)管理人員唯唯諾諾，即使心有極大不滿甚至憤恨也不敢表現(xiàn)，唯恐惹上什么麻煩。而這些都是企業(yè)能否有效吸引人才的主要影響因素?？梢哉f(shuō)“重視人才，以人為本”的觀念已被中小企業(yè)界廣泛接受。一個(gè)中小企業(yè)要發(fā)展、要在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，吸引和留住人才是關(guān)鍵。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，深刻認(rèn)識(shí)人才建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，探索、研究新形勢(shì)下吸引和留住人才的策略，已成為當(dāng)前中小企業(yè)人力資源管理中的戰(zhàn)略性任務(wù)。人員規(guī)模相對(duì)較小中型企業(yè)一般5005000人，小型企業(yè)一般都在500人以下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中，鄉(xiāng)辦和村辦企業(yè)一般只有7080人，村以下更少，只有幾十人甚至十幾人⑴有待提高員工素質(zhì)很多人才自視高傲，不愿與中小企業(yè)員工共事，習(xí)慣于自以為是，聽(tīng)不得反對(duì)意見(jiàn)，比如：餐飲業(yè)由于傳統(tǒng)觀念的影響，大多數(shù)員工對(duì)本職工作沒(méi)有認(rèn)同感，認(rèn)為是伺候人的行業(yè)，缺乏相應(yīng)的職業(yè)道德和職業(yè)修養(yǎng)，由此導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能難以令人滿意。很多中小企業(yè)的用人觀念守舊，任人標(biāo)準(zhǔn)是血緣親疏，“任人唯親”而非“任人唯賢”，正如新希望總裁劉永行所說(shuō)：“家族企業(yè)最大的弊病就在于社會(huì)精英進(jìn)不來(lái)，幾兄弟都在企業(yè)的最高位置⑵。光有創(chuàng)建企業(yè)文化的意識(shí)，但不知道如何創(chuàng)建企業(yè)文化，使企業(yè)文化只有幾個(gè)漂亮的字、空洞的口號(hào)，而沒(méi)有實(shí)踐意義。符合員工對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容和形式上的需求。企業(yè)人才，是指在企業(yè)人力資源中，那些具有一定的專門知識(shí)，較高的技術(shù)業(yè)務(wù)能力，能夠以自己創(chuàng)造性的勞動(dòng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步作出較大貢獻(xiàn)的人[3]。一個(gè)企業(yè)的文化，尤其是強(qiáng)文化，會(huì)強(qiáng)烈一個(gè)企業(yè)對(duì)員工的根本看法，并影響該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)方式、組織的結(jié)構(gòu)及其關(guān)系、企業(yè)控制職能的方式。（二）創(chuàng)造吸引人才的有利條件中小企業(yè)要善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，抓住當(dāng)前企業(yè)改革的良好時(shí)機(jī)，有效地利用企業(yè)有限的資源，以各種方式努力創(chuàng)造吸引人才的條件。并盡可能地為人才解除后顧之憂，例如“幫員工交五險(xiǎn)一金”、解決外地員工吃住、家屬調(diào)動(dòng)工作、子女教育等問(wèn)題，以增強(qiáng)人才對(duì)企業(yè)的歸屬感。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人不但有物質(zhì)的需求，也有精神上的需求。4．運(yùn)用企業(yè)文化。而這些都是企業(yè)能否有效吸引住人才的主要影響因素。良好的培訓(xùn)機(jī)制離不開(kāi)科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃以及合理的控制制度。摩托羅拉集團(tuán)在員工培訓(xùn)上就相當(dāng)重視，公司規(guī)定將員工工資總額的5%10%用于培訓(xùn)工作，并規(guī)定每年每位員工至少接受40小時(shí)與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)，為了實(shí)現(xiàn)自身的培訓(xùn)能力，公司還成立了摩托羅拉大學(xué),每年為公司各部門和客戶提供了大量的人才⑹，摩托羅拉的這種培訓(xùn)體系恰能滿足人才繼續(xù)學(xué)習(xí)的愿望對(duì)人才的吸引力極強(qiáng)。常識(shí)告訴我們，只要一個(gè)企業(yè)的薪資優(yōu)厚，對(duì)人才就具有吸引力，員工的離職率就低。最好的不一定是最適合公司的，只有適合本公司、本崗位的人才，企業(yè)才應(yīng)該聘用。對(duì)于人才來(lái)說(shuō)，一個(gè)可以開(kāi)心工作的空間、一個(gè)可以接受建議的上級(jí)、一群可以患難與共的同事也許比任何事物都重要。除了用制度外，培養(yǎng)員工們的“主人翁意識(shí)”也很重要，獎(jiǎng)賞制度要明確，適度，經(jīng)常開(kāi)會(huì)，一定要把“主人翁意識(shí)”灌輸?shù)矫總€(gè)員工。適宜的環(huán)境可以讓人心情舒暢，才能使員工感到受關(guān)懷、尊重等，員工才會(huì)自覺(jué)地加倍工作。如企業(yè)參加創(chuàng)優(yōu)、星級(jí)評(píng)定、年終獎(jiǎng)等活動(dòng)，用企業(yè)要達(dá)到的目標(biāo)激勵(lì)員工，人都是有感情需要的，而下級(jí)又特別希望從領(lǐng)導(dǎo)那里得到尊重和關(guān)愛(ài)，這種需要得到滿足之后，這樣他們才會(huì)不計(jì)報(bào)酬、不計(jì)工作時(shí)間，創(chuàng)造一切條件，為達(dá)到目標(biāo)而忘我工作。通過(guò)以上手段，會(huì)使受獎(jiǎng)?wù)咝睦懋a(chǎn)生積極影響，產(chǎn)生積極向上的力量，并能促進(jìn)企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系的健康發(fā)展。用制度塑造一批人，保證了工作的高速運(yùn)轉(zhuǎn)；一系列行之有效的制度措施為企業(yè)管理打下了基礎(chǔ)。為避免這種現(xiàn)象發(fā)生,除了改善用人環(huán)境外,企業(yè)引進(jìn)人才工作要有計(jì)劃,有的放矢,避免盲目引進(jìn)人才。因此，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，深刻認(rèn)識(shí)人才建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，探索、研究新形勢(shì)下吸引和留住人才的策略，已成為當(dāng)前企業(yè)人力資源管理中的戰(zhàn)略性任務(wù)。相對(duì)于人力資源而言。知識(shí)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，其主導(dǎo)要素是知識(shí)，核心是以智能為代表的人力資本。比得斯說(shuō)：企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人。（三）21世紀(jì)的社會(huì)主角是人才由于人力資源的作用超過(guò)了物力資源、財(cái)力資源和信息資源。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中，社會(huì)主角是政府官員；在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，社會(huì)主角是進(jìn)行物力資本和財(cái)力資本投資的企業(yè)家；在新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，社會(huì)主角是進(jìn)行人力資本投資的人才。在當(dāng)代中國(guó)，誠(chéng)信具有其他道德無(wú)可比擬的特殊價(jià)值。一要熱愛(ài)自己的員工。因此，人才只有在用人單位里不斷學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，永不落伍，才能夠長(zhǎng)久地維持自己的人才特性。建立有效的激勵(lì)機(jī)制，一要在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，不斷提高員工的收入水平，并根據(jù)個(gè)人貢獻(xiàn)大小，適當(dāng)拉開(kāi)分配檔次；二要不斷完善獎(jiǎng)勵(lì)制度。這很有點(diǎn)像平時(shí)買書(shū)的景況。所以，要采取一切手段，把好人才選進(jìn)來(lái)，要感情留人、待遇留人、事業(yè)留人，但最重要的是最大限度地發(fā)揮人的潛能，是“舒心”留人，促進(jìn)良好人才環(huán)境的形成，展示求賢若渴、唯才是舉的良好社會(huì)形象，為引進(jìn)人才的工作增添新的吸引力。另一方面，加大人力資本的投入不僅僅局限于引進(jìn)核心技術(shù)人員和高學(xué)歷等高層次人才，還應(yīng)該充分重視小人物的作用。為避免這種現(xiàn)象發(fā)生，除了改善用人環(huán)境外，企業(yè)引進(jìn)人才工作要有計(jì)劃，有的放矢，避免盲目引進(jìn)人