【正文】 ，要提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)決避免把企業(yè)文化停留在嘴皮子上，停留在泛泛的文字上。請(qǐng)不要著急，我們會(huì)盡力為您解決等等，要求每個(gè)人在遇到類似工作場(chǎng)合時(shí)，必須使用文明用語。通過以上措施，力爭(zhēng)使大家的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平有一個(gè)明顯的提高。而且隨著現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展和我國(guó)加入世界貿(mào)易組織后面臨的新形勢(shì)，金融服務(wù)的領(lǐng)域必將進(jìn)一步拓寬，金融服務(wù)系統(tǒng)必將進(jìn)一步完善，在這一過程中，新知識(shí)、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的，這對(duì)銀行工作人員的業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求。要想實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，必須從現(xiàn)起提高對(duì)員工業(yè)務(wù)水平的要求，在內(nèi)部建立一整套科學(xué)的學(xué)習(xí)考評(píng)制度，營(yíng)造一種良好的、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，使大家充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)我行發(fā)展的重要性，對(duì)自身發(fā)展的重要性。三、樹立團(tuán)隊(duì)精神，提高整體凝聚力。首先要身先士卒，嚴(yán)格要求自已，做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，多為他人著想，多做換位思考，爭(zhēng)取與每個(gè)人都建立良好的團(tuán)結(jié)合作關(guān)系，充分發(fā)揮好紐帶作用。四、加強(qiáng)內(nèi)部管理，向管理要效益。第二，要加強(qiáng)橫向溝通，積極借鑒其它分理處在管理工作中的一些好的經(jīng)驗(yàn)和方法，為我所用。通過這兩個(gè)轉(zhuǎn)變，最大限度地調(diào)動(dòng)每一名員工的積極性，提高每一個(gè)工作要素的使用效率，力爭(zhēng)創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績(jī)。也正是因?yàn)檫@樣，自身的知識(shí)水平、實(shí)際技能和思想道德修養(yǎng)才得以不斷提高。但無論如何，我十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)，站在這個(gè)舞臺(tái)，接受大家的考評(píng)。我要競(jìng)聘的崗位是xx信用社外勤副主任。二是有一定的文字綜合能力。自參加工作以來，我始終堅(jiān)持鉆研業(yè)務(wù)，提高技能，無論在哪個(gè)部門、哪個(gè)崗位，我都堅(jiān)持向書本、向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，同時(shí)積極參加會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師及銀行業(yè)從業(yè)資格的考試，并取得了相應(yīng)的資格證書。在信用社已經(jīng)工作多年，雖然業(yè)務(wù)崗位轉(zhuǎn)換多次，但每一次我都能愉快服從領(lǐng)導(dǎo)分配，做到干一崗，愛一崗，鉆一崗，比較出色地了完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。自參加工作以來，我體驗(yàn)了會(huì)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)、出納的繁瑣、信貸的風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)警的敏銳。金無足赤，人無完人。五是認(rèn)真做好貸款的營(yíng)銷工作；六是團(tuán)結(jié)友善，協(xié)作發(fā)展，做好橋梁和紐帶。激動(dòng)是因?yàn)槲医K于鼓足了勇氣走上了這個(gè)競(jìng)聘講臺(tái)，緊張是因?yàn)槲液ε掠胸?fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的厚望。無論在那個(gè)地方，我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作并努力做到最好，得到了同事和廣大客戶的肯定，近年來年年獲得“先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào)，2009還獲得了“市先進(jìn)”的個(gè)人榮譽(yù)。我相信，一個(gè)合格的外勤副主任，不僅僅只是精通信貸業(yè)務(wù)，對(duì)信用社的其它各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各崗位都應(yīng)該有過比較熟悉的了解，只有這樣，才能更好的做好內(nèi)外勤的溝通和配合。三是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。四是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。五是有較強(qiáng)的營(yíng)銷及工作能力。我相信，一個(gè)合格的外勤副主任也是一名合格的信貸客戶營(yíng)銷員。如果這次競(jìng)聘中，我有幸得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的垂青，我將努力做到：一是擺正位置，真正做好正職的參謀和助手；二是不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化知識(shí)的不斷更新；三是以身作則，帶頭落實(shí)好信貸的各項(xiàng)規(guī)定；四是明確職責(zé)，強(qiáng)化管理，實(shí)現(xiàn)個(gè)貸的規(guī)范化。今天我滿懷信心的參加這次競(jìng)聘，向各位展示自己，心情既激動(dòng)又緊張。1994年參加工作，先后在xx縣工行、原xx縣城市信用社、xx農(nóng)村信用社、xx信用社工作，現(xiàn)在xx信用社從事信貸。參加工作以來，我從事過出納、會(huì)計(jì)、專職經(jīng)警、兼職保安、信貸等多種職務(wù)，積累了較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我相信，能合理清晰的闡述信貸風(fēng)險(xiǎn)，做好貸前調(diào)查報(bào)告是一個(gè)外勤副主任應(yīng)具備的基本要求。我相信，對(duì)于要分管個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人，對(duì)個(gè)人貸款的操作流程、風(fēng)險(xiǎn)防控等方面應(yīng)該有一個(gè)比較深入的認(rèn)識(shí)。我相信，這些都是一個(gè)外勤副主任能團(tuán)結(jié)同志、做好工作的基礎(chǔ)。特別是從事信貸工作以來，我積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、挖掘客戶群，用戰(zhàn)略的眼光來分析客戶的潛在要求，尊重客戶的需求，努力為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造了較好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)，從事三年的個(gè)貸，已累計(jì)營(yíng)銷客戶約500戶。但我有信心，并相信勤能補(bǔ)拙，在今后工作中在同事們的幫助和關(guān)懷下我會(huì)克服不足，把工作做得更好。我的演講完畢，謝謝大家第四篇：銀行內(nèi)外勤副主任競(jìng)聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：大家好！我叫 好范文，今年xx歲，財(cái)會(huì)專業(yè)本科畢業(yè)，來自工業(yè)開發(fā)區(qū)分理處。同時(shí)通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，也使我的人生觀、價(jià)值觀有了很大轉(zhuǎn)變，由安于本職工作到勤奮學(xué)習(xí)，積極、主動(dòng)地開展工作；由趨于守舊到敢于創(chuàng)新、勇于開拓；由一味地側(cè)重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)到學(xué)以致用，以學(xué)習(xí)促工作，以工作促學(xué)習(xí)。有了機(jī)遇，要善于把握機(jī)遇，沒有機(jī)遇，要努力創(chuàng)造機(jī)遇。期間經(jīng)歷了商業(yè)銀行的改革。9年的工作經(jīng)歷也使我逐漸能夠跳出會(huì)計(jì)和儲(chǔ)蓄等具體工作范疇，站在整體發(fā)展的高度認(rèn)識(shí)工作，開展工作。通過堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，使自己不斷得到充實(shí)。學(xué)習(xí)的過程也是鍛煉的過程，在這一艱苦的過程中，我不斷地享受著每一次進(jìn)步所帶給我的信心與喜悅。通過技巧服務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)真正抓好了20％客戶的80％存款；通過大力宣傳中間業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了資源共享、共同發(fā)展；通過對(duì)銀行資金來源和增減變化情況的分析，較全面地掌握了工作的節(jié)奏，為保障銀行資產(chǎn)的安全、合理運(yùn)營(yíng)做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為，良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要，尤其對(duì)于我們金融服務(wù)行業(yè)，更是如此。在以后的工作中，我將繼續(xù)鞏固并更加充分地發(fā)揮以上優(yōu)勢(shì)，盡快彌補(bǔ)自身的不足，爭(zhēng)取使自已的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。要提高服務(wù)水平，首先要培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)，努力塑造良好的企業(yè)精神和企業(yè)文化，并把這種意識(shí)形態(tài)用簡(jiǎn)短的文字表達(dá)出來，讓每個(gè)人牢記在心，不斷地用這種凝聚著企業(yè)精神的文字強(qiáng)化大家的服務(wù)意識(shí)，牢記服務(wù)的宗旨。您收好，請(qǐng)慢走。同時(shí)進(jìn)行服務(wù)測(cè)評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。從我們金融系統(tǒng)來講，操作軟件不斷升級(jí)，新技術(shù)更是不斷出現(xiàn)。只有這樣，才能更好地適應(yīng)新形勢(shì)的需要。同時(shí)加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備，為未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。所以要從我做起，塑造一流的團(tuán)隊(duì)。在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的同時(shí)，妥善處理好“團(tuán)結(jié)協(xié)作”與“一群合氣”之間的關(guān)系，在維系良好關(guān)系的同時(shí)，絕不當(dāng)老好人，要堅(jiān)持原則，秉公辦事，做到既團(tuán)結(jié)緊張；又嚴(yán)肅活波。我認(rèn)為，首先，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)金融業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，在這方面，我本身也應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí)，在管理中要強(qiáng)化“以人為本”的概念，爭(zhēng) 取實(shí)現(xiàn)由制度管理向自我管理轉(zhuǎn)變，由硬性管理向軟管理轉(zhuǎn)變。在此，我可以驕傲地說，在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作和生活中，我一直在努力做到這一點(diǎn)。從1993年7月畢業(yè)至今，我在農(nóng)行已經(jīng)整整工作9年了。在多年的工作和學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到，只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、再學(xué)習(xí)，實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高，每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵(lì)著我，以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。競(jìng)爭(zhēng)這一崗位，我認(rèn)為本人具有以下優(yōu)勢(shì)：一、具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。此外，通過長(zhǎng)期與顧客打交道，我掌握了許多單純依靠學(xué)習(xí)而得不到的工作方法和工作技巧。二、充分具備這一職務(wù)所要求的專業(yè)知識(shí)和綜合知識(shí)。通過學(xué)習(xí)，我取得了“計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)證書”；通過學(xué)習(xí)，我圓滿完成了財(cái)會(huì)專業(yè)本科的學(xué)習(xí)，取得了本科文憑，其中我所撰寫的畢業(yè)論文“我國(guó)商業(yè)銀行入世后將面臨的形勢(shì)和對(duì)策”順利通過答辯，并被評(píng)為優(yōu)秀論文；通過學(xué)習(xí)，我拿下了具有較高難度的全國(guó)專業(yè)技術(shù)職稱中級(jí)會(huì)計(jì)師考試，取得了中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱；同樣通過學(xué)習(xí)，一次性通過了國(guó)家英語三級(jí)考試。三、具備較強(qiáng)的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。通過努力，我先后被評(píng)為2001規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵和出席支行的先進(jìn)工作者。我認(rèn)為只有具備良好的工作作風(fēng)，才能樹立良好的形象，贏得顧客