天興源超市顧客滿意度調(diào)查問卷-預覽頁
【正文】 A 滿意B 比較滿意C 一般D 不滿意 ___________________________________________ 不滿意的原因：____________________________1您認為酒店餐飲價格的合理程度： ___________________________________________A 收費合理B 比較合理C 一般D 不合理不合理的原因：____________________________1您對酒店餐飲服務的評價：謝謝您的合作，祝您工作生活愉快！第五篇：網(wǎng)上銀行顧客滿意度調(diào)查問卷網(wǎng)上銀行顧客滿意度調(diào)查感謝您在百忙之中抽時間回答這份問卷。(最多選3項)？A朋友介紹B書籍或雜志C網(wǎng)絡媒體D電視廣告E戶外廣告F銀行網(wǎng)點宣傳G其他________________(請注明).？A ＜2000元B ＜ 4000元C ＜6000元D ＜8000元E ＜10000元F≥10000元 ？A2次以下B2—4次C 4—6次D6次以上 (最多選3項)？A賬戶信息查詢B自助繳費C轉(zhuǎn)賬匯款D投資理財 E網(wǎng)上支付F個人理財業(yè)務G 其他 ?A節(jié)約時間，方便、快捷B網(wǎng)上購物便捷C有些交易必須使用網(wǎng)上銀行D去營業(yè)廳不方便F 其他 ，您最看重哪個因素?(最多選3項)A銀行的品牌影響力B交易安全性C服務失敗后補救措施 D操作方便、快捷E功能多樣性F客戶服務人員素質(zhì)G手續(xù)費便宜第三部分 網(wǎng)上銀行顧客滿意度評價請您根據(jù)您對網(wǎng)上銀行服務的各因素感知來選擇自己認為合適的評價非非常常無不不同同意同同意 意 見 意 意 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ ，網(wǎng)上銀行的投訴渠道是暢通的 □ □ □ □ □非非常常無不不同同意同同意 意 見 意 意 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □再次感謝您的參與！
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