【正文】 用不正當手段吸收儲蓄存款；（五）儲蓄機構(gòu)必須執(zhí)行統(tǒng)一的利率政策，不得擅自變動利率。深化農(nóng)村信用社改革試點必須堅持哪些原則？答：做好深化改革試點工作，必須堅持以下四個原則：（1）必須堅持為“三農(nóng)”服務的原則。中國人民銀行履行下列職責（一）依法制定和執(zhí)行貨幣政策（二）發(fā)行人民幣，管理人民幣流通；（三）按照規(guī)定審批、監(jiān)督管理金融機構(gòu)；（四）按照規(guī)定監(jiān)督管理金融市場；（五）發(fā)布有關(guān)金融監(jiān)督管理和業(yè)務的命令和規(guī)章；（六）持有、管理、經(jīng)營國家外匯儲備、黃金儲備；（七）經(jīng)理國庫；（八）維護支付、清算系統(tǒng)的正常運行；（九）負責金融業(yè)的統(tǒng)計、調(diào)查、分析和預測；（十）作為國家的中央銀行，從事有關(guān)的國際金融活動；（十一）國務院規(guī)定的其他職責。它具有價值尺牘，流通手段，支付手段，貯藏手段和世界貨幣五項職能。解釋“借貸記賬法”。用來記載經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)生，明確經(jīng)濟責任，作為記賬根據(jù)的書面證明 商業(yè)銀行主要有哪些中間業(yè)務？1結(jié)算業(yè)務 2承兌業(yè)務3代理業(yè)務4信托業(yè)務5租賃業(yè)務6咨詢及其他業(yè)務 貸款的主要分類有哪些？（1）按期限分：短期貸款、中期貸款和長期貸款；（2）按貸款方式分：信用貸款、擔保貸款和票據(jù)貼現(xiàn)貸款三種，擔保貸款又可分為保證貸款、抵押貸款和質(zhì)押貸款；（3）按貸款的經(jīng)濟責任分：自營貸款、委托貸款和特定貸款三種。（2）必須堅持可持續(xù)發(fā)展。追求社會效益和自身經(jīng)濟效益最佳配合的業(yè)務發(fā)展模式。金融機構(gòu)必須接受國家金融管理當局的監(jiān)管，金融監(jiān)管必須依法進行。試述銀行在國民經(jīng)濟中的地位①四大中心，即信貸、現(xiàn)金、結(jié)算和外匯收支中心②資金活動的總樞紐③國民經(jīng)濟各部門聯(lián)系的紐帶④國民經(jīng)濟體系的神經(jīng)中樞 金融風險的種類有哪些1信用風險2國家風險3市場風險4利率風險5流動性風險6操作風險7法律風險8聲譽風險 我國利率的決定與影響因素有哪些1利潤率的平均水平2資金的供求關(guān)系3物價變動的幅度4國際經(jīng)濟環(huán)境5政策性因素金融工具的基本特征是什么？不同發(fā)行方式下的發(fā)行價格有哪些形式？ 金融工具一般具有期限性，流動性，風險性和收益性的特征。乘數(shù)的大小決定了貨幣供給擴展能力的大小。商業(yè)信用包含了兩種行為：商品買賣行為和借貸行為。它有三個特點：第一，銀行信用的資金來源于社會各部門的暫時閑置資金，銀行通過吸收存款的方式將它們集聚為巨額的可貸資金，因而銀行所貸放的是社會資金，可以達到巨額的規(guī)模。③政府信用：是指以政府為一方的借貸活動，即政府作為債權(quán)人或債務人的信用。形式有賒銷、分期付款、消費信貸。半個世紀過去了，在雷鋒精神的感召下，我國各行各業(yè)都涌現(xiàn)出無數(shù)雷鋒式的先進人物，他們繼承和弘揚雷鋒精神，為雷鋒精神注入了更多的時代內(nèi)涵?！崩卒h同志這番話體現(xiàn)了當代所亟需的以人為本的情懷。二、全局觀念的團隊精神雷鋒認為，“一滴水只有放進大海里才能永遠不干，一個人只有當他把自己和集體融合一起的時候才能有力量。當員工把與企業(yè)榮辱與共、和衷共濟作為一種人生信條時，農(nóng)信社才能真正提高核心競爭力，不斷創(chuàng)造新的輝煌。對于農(nóng)信社來說，改革和發(fā)展是一個永恒的主題，是一項長期的艱巨的系統(tǒng)工程，不是一蹴而就的，也不可能一勞永逸，他需要我們?nèi)w人員都要拿出愛崗敬業(yè)精神，保持做信合事業(yè)的干勁和斗志。雷鋒說：“人的生命是有限的，可是，為人民服務是無限的，我要把有限的生命，投入到無限的為人民服務之中去。但這些人絕大部分都是上了年紀的農(nóng)民，他們對信用社的自動取款機、排隊機、密碼機的操作一竅不通，給他們?nèi)】顜順O大的不便?？傊卒h精神已成為中華民族寶貴的精神財富，是社會主義核心價值體系的重要組成部分，歷久而彌新。它們都成功塑造了自己的品牌，并從中獲得了巨大的實惠?！?。那么，在新形勢下，農(nóng)村信用社應如何開展工作，如何推動信用事業(yè)的進一步發(fā)展呢？筆者認為應精心打造信合品牌，充分發(fā)揮品牌效應。一是要選準市場定位。軟性宣傳因其親和力高、成本低和影響廣泛而成為銀行業(yè)對外宣傳的首選。廣告是最常見的硬性宣傳手段，但成功的廣告設計并不是一件容易的事情，必須能夠傳神地表現(xiàn)農(nóng)信品牌的核心理念和獨特的文化。二、精心打造信合品牌，在服務上下功夫憑心而論，農(nóng)村信用社同國有商業(yè)銀行相比，無論是在總體實力、人員素質(zhì)還是科技含量上等等都處于劣勢。服務是一種管理，服務 水平的提高必須依賴于嚴格、規(guī)范、科學的管理；服務是一種文化，服務是銀行業(yè)文體建設的重要內(nèi)容；服務是一種精神，銀行業(yè)文明優(yōu)質(zhì)服務的核心內(nèi)容是引導職工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，和行興我榮，行榮我榮的服務理念；服務是一種品牌，服務是連接企業(yè)與客戶的橋梁, 是與客戶進行溝通的最佳方式, 更是品牌個性化的最好展現(xiàn)；服務是信用社經(jīng)營的載體，信用社經(jīng)營必須通過服務才能實現(xiàn)，信用社服務本質(zhì)上就是信用社經(jīng)營。解決這個問題的一個有效途徑便是提倡換位思考，站在在客戶的角度想問題、辦事情。優(yōu)質(zhì)文明服務要取得質(zhì)的飛躍，關(guān)鍵是以人為本，通過教育培訓和強化管理，提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu) 質(zhì)服務的高水平。三、精心打造信合品牌，實行品牌定位差異化策略差異化定位是有效區(qū)別競爭對手、增加模仿難度、打造核心價值的最有效方式。銀行業(yè)也不例外，農(nóng)村信用社要想打造自己的品牌，必須加快產(chǎn)品 創(chuàng)新，不斷創(chuàng)造出能夠滿足客戶需求、反映本單位特色的新產(chǎn)品。建立品牌和產(chǎn)品創(chuàng)新的目的都是為了擴大市場，吸引客戶，所以產(chǎn)品創(chuàng)新必須圍繞市場進行、圍繞客戶進行。較強的商業(yè)銀行企業(yè)文化包括:(1)獨具特色的價值體系。(5)持久、穩(wěn)定、全方位的滲透力。三是專門部門專業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)更高經(jīng)驗更足，在營銷手段和管理能力上的具有優(yōu)勢，能夠提升銀行品牌管理水平。誠然，打造信合品牌是一個系統(tǒng)工程，需要長期的艱苦努力，農(nóng)村信用社必須從長遠角度來看待品牌工程，立足自身經(jīng)營實際, 在經(jīng)營實踐中推進品牌創(chuàng)建, 在品牌創(chuàng)建中推動業(yè)務經(jīng)營。為此棗強縣聯(lián)社的領(lǐng)導審時度勢，果斷開展了“走進春天”外拓營銷活動，其目的就是全員行動，全員營銷，打出我們自己的品牌，唱響我們信合的旋律。領(lǐng)導的正確決策鼓舞著員工的斗志，同時也讓我們找到了努力的方向