【正文】 結5按照《基本公共衛(wèi)生服務項目規(guī)范》與我中心20xx精神病管理方案，認真落實“鞏固健全網絡，解除關鎖病人、鞏固治療效果，全部實施網絡管理、達到康復目的”的工作要求，做好轄區(qū)35名精神病人的管理，取得一定的成績，現(xiàn)將有關情況匯報如下：一、加強領導，建立組織精防康復工作是一項社會化系統(tǒng)工程，必須在充分發(fā)揮政府主導作用的基礎上，依靠、動員全社會力量，走社會化、開放式的精防康復之路，才能切實搞好此項工作。二、加大宣傳，形成關愛氛圍。做好隨訪，保證病情穩(wěn)定我們在做好以上各基礎工作的同時，采取有效措施，積極開展精神病隨訪問工作，35名精神病人每季度隨訪一次，并做好隨訪記錄，對病情不穩(wěn)定的10多名病人，建議監(jiān)護人及時送后白衛(wèi)生院進行住院治療。豆公鎮(zhèn)召開由派出所、司法所、衛(wèi)生院和各村負責人參加的嚴防嚴重精神障礙患者肇事肇禍專項行動安排部署會，傳達上級文件精神，層層壓實責任，安排部署嚴防嚴重精神障礙患者肇事肇禍專項行動。對在冊嚴重精神障礙患者進行逐一上門走訪，摸清精神障礙患者情況，認定監(jiān)護人履責情況；各村對本村群眾，特別精神殘疾人員進行全面摸排，摸清轄區(qū)內精神病人情況，做到精神障礙患者底數(shù)清、情況明，并建立工作臺帳，將重點人員納入管控視線，為全鎮(zhèn)穩(wěn)控工作打下良好的基礎。雖然病人是滿了，護士姐妹們確實叫苦不迭。不過在這過程中，病人的滿意度真的提高了很多。在做這些操作的同時，我們還可以利用這個時間與病人進行交流溝通，健康教育等等，更能拉近與病人間的距離。如果能把剛剛剪下來的直接收集起來就好了，維護了病房環(huán)境，又不會劃傷病皮膚，特別是意識不好的病人，指甲遺留在床上對病人的皮膚傷害很大。我這方面還很欠缺，不過我會繼續(xù)努力下去的。成功的成立了六病區(qū)，精神科六病區(qū)于9月21號成立。二、管理工作總結：為了提高每位護士的職業(yè)素質，我們科室三月份全體護士參加了醫(yī)院組織的技能導尿操作考試，我科喻小娥護士在考試中獲得了優(yōu)異的成績，在業(yè)余生活中我們相互交流相互學習提升每個人的綜合素質。認真落實了床頭交接班制度，特別是對精神科特級護理一級護理、新入病人、以及有特殊治療的病人進行床頭重點交接，提高了危重病人及特殊病人的護理質量，及時消除了潛在的不安全隱患。有效的提高了大家的學習積極性。管理工作聽起來繁瑣而且很教條化，但是在實際工作中往往會因為繁瑣而忽視它的重要性，不注重細節(jié)導致極其嚴重的安全事故發(fā)生。操作不規(guī)范，存在操作時不戴口罩，職業(yè)暴露及自己安全防護意識淡薄。重性精神病管理工作總結9一、強化思想教育，轉變觀念，開創(chuàng)工作新局面隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入，為進一步加強和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設和“以人為本”的職工素質教育，我們緊緊圍繞“以人為本，全面發(fā)展”的辦院宗旨，樹立“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，突出抓好質量控制、服務模式轉換、合理用藥三個重點，深入開展了思想素質教育、醫(yī)德醫(yī)風教育就行業(yè)風建設等工作，采取多種形式，加大教育學習力度，開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣、紅包，廉潔行醫(yī)樹新風”活動，嚴格收費制度，深入執(zhí)行了科室綜合目標管理制度，員工的服務觀念、服務質量、服務態(tài)度有了較大轉變，醫(yī)德醫(yī)風呈現(xiàn)良好局面。二、加強醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療質量安全醫(yī)療質量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線，我院歷來重視，把它作為醫(yī)院工作的重點，以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標，以醫(yī)療質量管理為基礎，制定了我院《醫(yī)療質量控制實施方案》及《院領導行政查房制度》，院領導分工明確，定科掛鉤參加每日交接班，利用每個機會形成人人講質量，各科抓安全的良好氛圍。在強化病歷書寫的基礎上，我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》、《處方書寫管理規(guī)定》，細化了相關的獎懲辦法，并由業(yè)務副院長牽頭，各業(yè)務科室負責人參與，成立了專門的質控領導組，進行質控評審，查缺補漏、獎優(yōu)罰劣，既調動了職工的積極性，又促進了工作的進步。三是強化學習教育，認真組織醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)。針對易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，采取了有效措施，對醫(yī)療、護理、藥劑、門診、醫(yī)技各層面工作實施全面跟蹤管理。自20xx年7月至20xx年17月20日止，我轄區(qū)村級門診接診病人為人41696次，減免金額為459628元；鄉(xiāng)級門診接診病人為41416人次，；鄉(xiāng)級住院收治病人為39965人，減免金額2096658元；區(qū)及區(qū)級以上的病人次為49人。在票據審查上，切實做到實事求是、堅持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失、不套取。第三，加強藥品價格管理，嚴把藥品質量關。重性精神病管理工作總結10光陰似箭，日月如梭。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。遵紀守法，認真學習法律知識。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴準。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。三、規(guī)范護理工作制度：深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急潛質，全年的病人滿意度提高。五、加強護理質量管理，提高護理優(yōu)質高效服務。加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。加強護理表格書寫質量管理，護士長認真把關，對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶，發(fā)奮提高護理病歷質量，%、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯，認真歸納、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。共篩查診斷人數(shù)：2251人，其中原在管人數(shù)：20xx人（包含原在管本次篩查診斷排除人數(shù)：165人、不包含死亡31人），疑似人數(shù)：219人（篩查診斷后新納入管理：193人）。二、業(yè)務培訓工作：以我院精神科專家為基礎的講師隊伍，先后下到全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道衛(wèi)生院。以微信公眾平臺為基礎的精神衛(wèi)生健康知識宣傳共24期，同時開通了免費的精神疾病、心理衛(wèi)生網絡咨詢窗口，服務量為200余人次。醫(yī)院管理層高度重視，現(xiàn)已以公共衛(wèi)生服務部牽頭總結以往工作各項不足并作出整改方案。為做好下一步的工作，現(xiàn)將工作開展情況總結如下：一、加強領導、完善機構、落實職責重性精神疾病患者管理作為十項基本公共衛(wèi)生均等化服務項目之一，已納入了衛(wèi)生工作重點，疾控中心高度重視，成立了由張建安主任任組長的重性精神疾病管理工作領導小組及其辦公室，設立了由疾控人員參加的精神疾病防治組。對排查發(fā)現(xiàn)的重性精神病人，以及被評估為高風險等級、可能肇事肇禍的精神病人，全面采集信息和照片資料，建立健康檔案，同時制定救治、服務等措施。農村地區(qū)以提高鄉(xiāng)村醫(yī)生對于常見重性精神疾病早期癥狀的識別能力和跟蹤隨訪治療能力為主，重點培養(yǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兼職人員，熟悉重性精神疾病防治的宣傳要點和核心信息，利用廣播、宣傳欄等對農村常住及流動人口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工人等進行宣傳教育。同時加快重性精神疾病預防救治體系建設，嚴格做到“病能有醫(yī)、瘋能有控”。對病人服藥情況的督導管理，我院將病人的督導工作進行了下放，由衛(wèi)生服務站人員負責其所屬區(qū)域內的精神病病人督導及定期進行隨訪，由于他們和病人居住場所比較近，服務的對象又主要就是本居委會居民，因此相對比較熟悉病人的情況，比較容易和病人溝通交流，督導起來也比較便利，有效地提高了病人的服藥依從性。（二）精神病培訓指導力度尚嫌不足，培訓指導的內容、頻次和力度上還須加大。根據衛(wèi)生部《重性精神疾病監(jiān)管治療項目辦法》和《重性精神疾病監(jiān)管治療項目技術指導方案》等相關規(guī)定，結合實際，制定本計劃。（二）實施內容培訓：按照實施方案和技術規(guī)范要求，做好宣傳。統(tǒng)計在檔的重性精神病患者病例信息。對病情不穩(wěn)定的患者，在現(xiàn)用藥基礎上，必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉診至上級醫(yī)院；對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應，應將患者轉至上級醫(yī)院。