【正文】 近期先后舉辦了藝術(shù)節(jié)、滑翔傘公開(kāi)賽等一系列文化旅游活動(dòng)，并在央視播，形成了市場(chǎng)熱點(diǎn)，引發(fā)了市場(chǎng)熱潮。同時(shí)，為解決黃金周導(dǎo)游人員不足的問(wèn)題，我們將引進(jìn)電子自助導(dǎo)游器，為游客提供更多的選擇和更完善的服務(wù)。在景區(qū)設(shè)立投訴臺(tái)，向社會(huì)公布旅游投訴電話(huà)，并保證電話(huà)24小時(shí)暢通，24小時(shí)有人受理，通過(guò)受理投訴，彌補(bǔ)在服務(wù)上的不足，通過(guò)處理投訴，維護(hù)旅客自身合法權(quán)益。按屬地管理原則，利用一周時(shí)間，組織人員，對(duì)紅大道沿線(xiàn)、主要景區(qū)入口、景區(qū)主通道等區(qū)域的違章建設(shè)、占道擺攤設(shè)點(diǎn)等行為進(jìn)行集中整治。第四篇：魯山縣“十一”黃金周旅游再創(chuàng)新高魯山縣“十一”黃金周旅游再創(chuàng)新高2001年的“十一”黃金周，魯山縣旅游全線(xiàn)飄紅，游客數(shù)量和收入再創(chuàng)歷史新高。一是抓好宣傳促銷(xiāo)。在重陽(yáng)節(jié)對(duì)金婚夫婦，免堯山景區(qū)、中原大佛景區(qū)門(mén)票，免費(fèi)乘堯山索道等措施，吸引了游客，此舉大大增加了旅客數(shù)量。一是人民銀行相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)資金供應(yīng)監(jiān)測(cè)和指導(dǎo)工作，及時(shí)解決金融服務(wù)和資金中存在的問(wèn)題；二是各金融機(jī)構(gòu)工作人員要真誠(chéng)服務(wù)，熱情服務(wù)，主動(dòng)解決客戶(hù)特別是外地旅游客戶(hù)在金融業(yè)務(wù)辦理方面的各種問(wèn)題，積極為旅客提供人民幣存取，資金結(jié)算、銀行卡掛失等金融服務(wù)；三是對(duì)縣域的POS機(jī)和ATM自動(dòng)存取款等資金自助設(shè)備進(jìn)行全面檢修，確保其正常支付，為游客的旅游和購(gòu)物提供方便快速的服務(wù)。在環(huán)境治理上，縣文明辦、旅游局、交通局、國(guó)土局和有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合以公路沿線(xiàn)環(huán)境整治為重點(diǎn)，開(kāi)展“百里文明旅游線(xiàn)”創(chuàng)建活動(dòng)，并加大旅游市場(chǎng)整治力度，嚴(yán)查強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、欺詐游客等違法行為，努力營(yíng)造一個(gè)舒適、便捷、安全的旅游環(huán)境。各大賓館、飯店認(rèn)真做好餐飲服務(wù)。全縣假日旅游市場(chǎng)井然有序，旅游運(yùn)行平穩(wěn)，四、休閑自駕游持續(xù)火熱，農(nóng)家樂(lè)、溫泉游魅力彰顯。農(nóng)家樂(lè)鄉(xiāng)村游開(kāi)始受到游客青睞，占全縣接待總量比重最大，占31%，比旅游景區(qū)接待量高4個(gè)百分點(diǎn)。全縣食、住、行、游、購(gòu)、娛等各旅游經(jīng)營(yíng)單位審時(shí)度勢(shì)，抓住商機(jī)，紛紛推出特色鮮明的節(jié)日活動(dòng)和促銷(xiāo)政策，使全縣黃金周旅游市場(chǎng)更活躍，營(yíng)業(yè)收入更可觀，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年“十一”期間。由于奧運(yùn)時(shí)期受到抑制的旅游欲望黃金周期間得以釋放，旅游接待各項(xiàng)指標(biāo)全面增長(zhǎng)。由于我市的奧運(yùn)場(chǎng)館免費(fèi)開(kāi)放，加之豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，每天到場(chǎng)館參觀的本市市民和外地游客絡(luò)繹不絕，場(chǎng)面火爆。北戴河區(qū)新增北戴河沿海觀光小火車(chē)項(xiàng)目，北戴河集發(fā)觀光園舉辦了花卉、農(nóng)副產(chǎn)品展銷(xiāo)、秧歌表演、動(dòng)物表演、文藝表演活動(dòng)，豐富了節(jié)日內(nèi)涵。昌黎葡萄溝、盧龍鮑子溝景區(qū)舉辦的葡萄采摘活動(dòng)，讓游客在采摘和品嘗農(nóng)家飯菜的同時(shí)，飽享了濃濃的鄉(xiāng)村氣息和氛圍，充分體驗(yàn)鄉(xiāng)村旅游帶來(lái)的輕松與歡樂(lè)。從旅行社反饋的情況看，去北京感受奧運(yùn)余溫的占相當(dāng)比例，選擇中短線(xiàn)周邊省市青島、云臺(tái)山、龍門(mén)石窟、泰山、千山、大連、山西等地的市民也不在少數(shù)，而中長(zhǎng)線(xiàn)路華東、桂林、云南、海南、四川，甚至新疆、西藏等地都有報(bào)名參團(tuán)者，出境線(xiàn)路持續(xù)升溫，港澳、日韓、歐洲經(jīng)典游依然是首選。以集發(fā)農(nóng)業(yè)觀光園、望峪山莊、葡萄溝、鮑子溝等為代表的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)兒吸引了一大批城里人來(lái)采摘瓜果，登高健身，品嘗農(nóng)家美食，親朋好友結(jié)伴的自助自駕游客隨處可見(jiàn)。休閑度假目的凸顯。以昌黎黃金海岸體育公園為代表的高端休閑度假和以農(nóng)家樂(lè)為代表的經(jīng)濟(jì)型休閑度假同樣受到歡迎。“十一”之后，一些賓館、療養(yǎng)院的培訓(xùn)、休假預(yù)訂還在連續(xù)不間斷。十一假日旅游黃金周取得圓滿(mǎn)成功，得益于各級(jí)黨委、政府的高度重視。節(jié)日前夕，在十分繁忙的情況下，李秦生副市長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)安排時(shí)間，率市假日辦成員單位相關(guān)人員對(duì)重點(diǎn)景區(qū)點(diǎn)開(kāi)展了旅游市場(chǎng)安全檢查工作。在黃金周期間，李秦生副市長(zhǎng)每天都聽(tīng)取市假日辦十一黃金周專(zhuān)項(xiàng)匯報(bào)，掌握全市假日旅游動(dòng)態(tài)，隨時(shí)部署工作，確保假日旅游黃金周順利進(jìn)行。9月初市旅游局下發(fā)了《關(guān)于做好“十一”黃金周旅游安全生產(chǎn)工作的通知》，要求各縣區(qū)旅游局、各旅游經(jīng)營(yíng)單位克服麻痹思想和松懈情緒，以?shī)W運(yùn)安保的工作模式做好旅游安全工作，大力營(yíng)造“關(guān)愛(ài)生命、關(guān)注安全”的社會(huì)氛圍，再接再厲，全面做好“十一”黃金周各項(xiàng)安全準(zhǔn)備，圓滿(mǎn)完成安全生產(chǎn)任務(wù)。各景區(qū)、飯店和餐館等旅游接待單位做好了供電、供水、衛(wèi)生檢疫和醫(yī)療救護(hù)等工作，堅(jiān)決杜絕了火災(zāi)、食物中毒以及其它群死群傷事故的發(fā)生。二是強(qiáng)力促銷(xiāo)奧運(yùn)旅游產(chǎn)品。協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，確保假日旅游市場(chǎng)和諧有序。節(jié)日期間，市旅游監(jiān)察大隊(duì)與各縣區(qū)旅游局協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，節(jié)日期間不休息，每天深入到各景區(qū)（點(diǎn)）進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)重點(diǎn)景區(qū)和重要部位嚴(yán)看死守。今年是我市納入全國(guó)黃金周重點(diǎn)旅游城市預(yù)報(bào)的第四年，為確保各項(xiàng)預(yù)報(bào)信息及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)河北省旅游局和國(guó)家旅游局，市旅游局及時(shí)召開(kāi)各縣區(qū)、高速公路、火車(chē)站、民航站及各行業(yè)單位黃金周旅游信息統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議，明確統(tǒng)計(jì)上報(bào)信息的要求，做好了統(tǒng)計(jì)數(shù)字收集、整理、上報(bào)和匯總工