超市理貨員實習報告-預覽頁
【正文】 期社會實踐對于我們大學生來說，是一件有著非同尋常意義的大事。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。自然，作為一個單位也有相應的規(guī)定了。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。于是，他們就需要人來幫忙了。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前第五篇：超市理貨員崗位職責萬興佳億購物中心（崇陽店）超市營業(yè)員崗位職責崗位職責：保障庫存商品銷售供應，及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生（包括貨架、商品）保持通道的順暢，無空卡板、垃圾按要求擺放排面，做到排面整齊、貨架豐滿及時收架零星物品和處理破包裝商品保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確原價格卡整理庫存區(qū)，做到商品清楚，擺放安全，規(guī)律有序先進先出，并檢查保質期事先整理好退貨物品，辦好退貨手續(xù)微笑服務，禮貌用語 主要工作：一、補貨補貨時必須檢查商品有無條碼檢查價格卡是否正確，包括DM（促銷）商品的價格檢查商品與價格卡要一一對應補完貨要把卡板送回，空紙皮送到指定的清理點新商品須在到貨當日上架，所有庫存商品必須標明貨號、商品名及收必須做到及時補貨，不得出現(xiàn)在有庫存的情況下肯空貨架的現(xiàn)象補貨要做到先進先出檢查庫存商品的包裝是否正確補貨作業(yè)期間，不能影響通道順暢二、理貨檢查商品有無條形碼貨物正面面向顧客，整齊靠外邊線擺放貨品與價格卡一一對應不補貨時，通道上不能堆放庫存不允許隨意更改排在面破損/拆包貨品及時處理三、促進銷售，控制損耗依照公司要求填寫“數(shù)量帳記錄”，每日定期準確計算庫存量及時回收零散商品落實崗位責任，減少損耗四、價簽/條碼按照規(guī)范要求打印價格卡和條形碼價格卡必須放在排面的最左端，缺損的價格卡須即時補上萬興佳億購物中心（崇陽店）萬興佳億購物中心（崇陽店）超市營業(yè)員崗位職責剩余的條形碼及價格卡要收集統(tǒng)一銷毀條形碼應貼在適當?shù)奈恢梦?、清潔通道要無空卡板，無廢紙皮及打碎的物品殘留貨架上無灰塵、無油污樣品干凈，貨品無灰塵六、整齊/庫存/盤點庫房保持清潔，庫存商品必須有庫存單所有庫存要封箱庫存商品碼放有規(guī)律、清楚、安全盤點時保證盤點的結果正確 輔助工作一、服務耐心禮貌解答顧客詢問補貨理貨時不可打擾顧客挑選商品及時平息及調解一些顧客糾紛制止顧客各種違反店規(guī)的行為：拆包、進入倉庫等對不能解決的問題，及時請求幫助或向主管匯報二、器材管理賣場鋁梯不用時要放在指定位置封箱膠、打包帶等物品要放在指定位置理貨員隨身攜帶：筆1支、介刀1把、手套一副、封箱膠、便簽等各種貨架的配件要及時收回材料庫，不能放在貨架的底下或其它三、市調按公司要求、主管安排的時間和內容做市調市調資料真實、準確、及時、有針對性四、工作日志條理清楚，字跡工整每日晚班結束時寫交待未完成的工作內容，早班員工須落實工作日志所列事項萬興佳億購物中心（崇陽店）
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