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正文內(nèi)容

酒店營銷推廣方案[范文大全]-預(yù)覽頁

2024-10-29 07:24 上一頁面

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【正文】 2930222(周一、二、三)南方 通欄硬性724 全彩 174903 90% 47223 1640字 11117(周二、三、四、五)南方 通欄軟性724 黑白 99604 90% 35856 20行83字=1660字22223(周二、三、四、五)南方 通欄軟性724 黑白 126504 90% 45540 1640字合計 ¥258,381元物料預(yù)算: 三萬六仟① 器材租賃費 一萬② 單張派發(fā) 一萬八仟A、夾報 共40000份B、派街 共20000份選擇地點:主攻高尚生活區(qū)、商業(yè)中心地帶和辦公寫字樓密集區(qū)域。廣告公司負(fù)責(zé)合同期內(nèi)廣告牌、廣告畫面、電氣照明系統(tǒng)等申報、安裝及維護(hù),由此而產(chǎn)生的費用由雙方共同承擔(dān)。二、開業(yè)策劃:開業(yè)慶典標(biāo)志著一個經(jīng)濟(jì)實體的成立。旨在通過開業(yè)慶典儀式制造良好聲勢和宣傳效果,使氣氛熱烈祥和,喜慶隆重。開業(yè)慶典是一個經(jīng)濟(jì)實體,形象廣告的第一步,如何走好關(guān)鍵的第一步尤為重要。VI視覺識別系統(tǒng)(統(tǒng)一的標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、企業(yè)造型、應(yīng)用系統(tǒng)如包裝、辦公用品、服裝、廣告宣傳字畫書、招聘詞語版面及企業(yè)簡介等)。在調(diào)研結(jié)束后,根據(jù)實際情況可能需作局部調(diào)整。四、CIS導(dǎo)入前期調(diào)研 1.編制CIS調(diào)研計劃。E.酒店理念研討。3.進(jìn)行酒店視覺識別VI基本要素系統(tǒng)設(shè)計。[B] 理念識別MI部分1.總結(jié)酒店經(jīng)營理念并明確化,確定酒店經(jīng)營理念口號和精神標(biāo)語。5.制定酒店MI手冊。4.制定酒店行為形象遵循總則和酒店員工行為形象手冊。不少酒店就缺乏對20%忠實顧客需求的研究,沒有考慮到如何才能吸引他們?nèi)胱?,如何才能根?jù)他們的需要進(jìn)行飲食、娛樂、社交等活動和消費的激勵促銷,更沒有考慮到如何進(jìn)行“個性化”的經(jīng)營銷售。目標(biāo)消費群確定后,酒店即可基于主力消費群制定相應(yīng)酒店文化策略吸引目標(biāo)消費群,把文化優(yōu)勢物化成經(jīng)濟(jì)特色,而且憑借文化的精神價值,最終實現(xiàn)現(xiàn)代酒店服務(wù)的品牌效益。為了把主題文化內(nèi)涵融入到酒店服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)化創(chuàng)新工作中,可從現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的6大要素入手,創(chuàng)新性地開發(fā)一系列既充分體現(xiàn)酒店功能,又盡顯主題文化特色的優(yōu)勢服務(wù)新產(chǎn)品,在激烈的市場競爭中,有效增強(qiáng)酒店的核心競爭優(yōu)勢。“行”——聯(lián)系旅行社、出租汽車公司、客運站專門為顧客開辟了大理風(fēng)情旅游線路,吸引了國內(nèi)外的旅游者,增添旅游市場新亮點?!百彙薄獮榱藵M足顧客對民族文化精神流連,酒店商場可組織上多種大理民族文化紀(jì)念商品,既滿足客人選購之需,又創(chuàng)造了收入。依靠這種優(yōu)勢顯見的企業(yè)文化,可在員工中形成一種特殊的心理感觸,催化員工自身潛能的綻放,激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、勤學(xué)上進(jìn)、勇于競爭的理想心態(tài),引導(dǎo)員工積極的工作態(tài)度和對人生價值實現(xiàn)的事業(yè)追求。VI視覺識別系統(tǒng)(統(tǒng)一的標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、企業(yè)造型、應(yīng)用系統(tǒng)如包裝、辦公用品、服裝、廣告宣傳字畫書、招聘詞語版面及企業(yè)簡介等)。以上內(nèi)容可以是酒店客房、新特菜肴、等內(nèi)容。(一是此管理制度的目標(biāo)完全數(shù)字化,并排除任何含糊不清的表達(dá)。四是利用IT技術(shù)來對各種數(shù)字指標(biāo)進(jìn)行管理。員工們在對客服務(wù)中,做到時刻關(guān)注細(xì)節(jié),體現(xiàn)著對賓客的尊重、熱情和責(zé)任。并且在交接班、班前會時講解,前后臺移交、部門間互相交流,酒店迅速對客人的信息、反應(yīng)作妥善處理。擁有全自由的空間,得到全身心的放松。傳統(tǒng)類型中的豪華酒店目前大部分都由國外品牌公司在管理,可以說五星級 的酒店都是國外品牌的天下。中低檔酒店遍布國內(nèi)各地,數(shù)量巨大,孤立分散,談不上品牌效應(yīng)??梢灾v這類酒店稱之為第二代酒店。在中低檔領(lǐng)2域,傳統(tǒng)型酒店對客戶定位不清,產(chǎn)品概念局限在傳統(tǒng)的、具體的吃住上,通過 吃的貴賤、住的貴賤感知酒店的價值?,F(xiàn)有個別酒店在幫助顧客事先想要的 生活方式和展現(xiàn)自我精神世界方面,存在著巨大的差距:僅僅以統(tǒng)一單調(diào)的、現(xiàn) 場的實物來表現(xiàn)一個籠統(tǒng)的、泛泛的社會新觀念——簡約時尚,無法滿足顧客更 深層次,更廣延的潛在需求。具體地說,通過產(chǎn)品價值創(chuàng)新,營銷創(chuàng)新,發(fā)展第三代新型酒店,在目標(biāo)消費者的心智中劃分出新的價值感知體 系來——建立起君都 HoTEL 品牌知名度和美譽(yù)度。所以第二類酒店皆為君都的競爭對手。(3)現(xiàn)以主要競爭對手為例分析其優(yōu)劣勢:酒店名稱優(yōu)劣分析。眾多酒店 投資者紛紛看好這一市場。(5)技術(shù): 君都酒店依靠現(xiàn)代化的管理和促銷手段,高素質(zhì)的銷售、全方位的服務(wù)系列和優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)以及合作形成的協(xié)作單位、現(xiàn)代 化的電腦預(yù)定系統(tǒng),在為廣大顧客提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。⑥定位準(zhǔn)確,選準(zhǔn)競爭空白區(qū)的品牌個性定位和產(chǎn)品設(shè)計。這些人 群主要為青年人,從他們的消費心理來分析,他們再追求實用性的同時,更加注 重個性的凸顯與張揚,追求的是一種精神價值,是一種典型的感性生活方式。酒店具有多種客房,及餐飲豪華包房和火鍋大廳。(3)自主便捷的服務(wù):開通客臺服務(wù)熱線,隨時滿足顧客需要。②在顧客離開時贈與本店特色標(biāo)記的小禮品,為酒店創(chuàng)造回頭客。(3)采用尾數(shù)定價,給酒店產(chǎn)品定一個以零頭數(shù)結(jié)尾的非整數(shù)價格,在賓客 心目中留下一個價低的印象。三、行動策劃案(一)會員卡推廣具體方法 在君都酒店開店起可實行會員卡優(yōu)惠策略,隨著君都酒店在鄂爾多斯城市的發(fā) 展。(二)征集客房名稱活動具體方式 (1)通過互聯(lián)網(wǎng)的方式向廣大愛好網(wǎng)絡(luò)的青年群體發(fā)布消息。2要注意對策略的分析。6其他方面.(三)格式范例公司市場推廣一,消費群分析(一),購車的目的是改善交通條件,如行政,稅務(wù),公安,郵政人員,一般由單位或共同出資購買,販運的個體戶,購車的目的是節(jié)約時間,方便運輸,購車的目的是享受生活,方便工作.(二)農(nóng)村市場消費群心理分析,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入及對摩托車的知識了解程度的限制,在購買過程中容易因營業(yè)員的介紹而被誘導(dǎo),款式,質(zhì)量,品牌,喜歡找已有摩托車的用戶或者懂摩托車,汽車維修的技術(shù)人員聯(lián)同挑選.(三)對摩托車的需求特征價位及排量:跨騎式:3000!4000元,90!100CC四沖程。各類營銷招數(shù)互為補(bǔ)充,不可或缺,共同促進(jìn)酒店的發(fā)展。難道酒店就不會做自己的在線預(yù)訂網(wǎng)站進(jìn)行直銷么?答案大家都很清楚,一個指頭的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及一個拳頭的大。酒店內(nèi)部營銷在酒店服務(wù)利潤鏈中,存在著“酒店——員工——顧客”的一種鏈?zhǔn)疥P(guān)系,由此可明顯看出,員工是酒店與顧客之間溝通的橋梁,酒店的服務(wù)的體現(xiàn)也是來于員工。如果酒店人性化,工作養(yǎng)得了家、升得了職、學(xué)得到東西,誰還想跳槽呢?所以酒店要真正建立完善的薪酬福利、科學(xué)合理的晉升機(jī)制、個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī),樹立良好的酒店企業(yè)文化,使員工滿意了,他們才會充分發(fā)揮自己的潛能,心甘情愿地為外部顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,酒店在滿足顧客共性需求的基礎(chǔ)上,還需針對顧客的個性特點和特殊需求,主動積極地為顧客提供差異化的服務(wù),以便讓顧客有一種自豪感、滿足感,從而留下深刻的印象,贏得他們的忠誠而成為回頭客。酒店關(guān)系營銷根據(jù)“二八定律”,酒店都十分重視忠誠度顧客的培養(yǎng),因此對消費者的爭奪重點也由原來的爭取新的消費者轉(zhuǎn)為凝聚已有的顧客。Hotel Club就是一種典型的關(guān)系營銷,最早啟用該計劃的是香格里拉酒店管理集團(tuán)和希爾頓酒店集團(tuán)。酒店文化營銷不僅顧客注重個性化、優(yōu)質(zhì)化消費,酒店也越來越重視個性、獨特的酒店文化,因此,追求時尚、個性、雅致的等各種各樣的主題酒店開始涌現(xiàn),為顧客提供不同的文化感受,如成都的京川賓館的三國文化、西藏飯店的藏族文化、岷山安逸大酒店的年畫主題。如京川賓館的菜品、中秋時節(jié)的三國胡餅,在制作和包裝上都充分體現(xiàn)了酒店的三國文化。不過,真正意義上的低碳營銷,酒店除做好以上八方面之外,更重要的是引導(dǎo)顧客進(jìn)行低碳消費,如此才能全面推行低碳服務(wù)。
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