【正文】 響，其一地面宣傳缺乏依靠，會(huì)給消費(fèi)者沒有信譽(yù)保障感，其二，實(shí)體店面經(jīng)營(yíng)已經(jīng)很多年的歷史，已積累了大量的經(jīng)營(yíng)經(jīng)練，其穩(wěn)定性能對(duì)網(wǎng)絡(luò)商店具有一定支撐性，其三，小型超市的多點(diǎn)分布也能彌補(bǔ)消費(fèi)者分布區(qū)域性的要求。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)超消費(fèi)者足夠多時(shí)，統(tǒng)籌配貨，提高送貨效率，降低配送成本，網(wǎng)絡(luò)超市的優(yōu)性面就能體現(xiàn)出來。網(wǎng)上超市將成為新電子商務(wù)突破口，網(wǎng)上超市之所以價(jià)廉質(zhì)優(yōu)，是由于將傳統(tǒng)超市搬到網(wǎng)上，不僅可以省去店鋪?zhàn)饨痖_支，供應(yīng)商也可以解脫多年的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、促銷費(fèi)等桎梏。400客服熱線答疑、企業(yè)的真正價(jià)值，源于對(duì)消費(fèi)者無微不至的關(guān)心，客服做到了這一點(diǎn)。系統(tǒng)正常使用后會(huì)帶動(dòng)某些地區(qū)一系列不可預(yù)測(cè)變化。超市的知名度不高，知道的人很少，局限在市內(nèi)區(qū)域。和淘寶有異曲同工之妙。多點(diǎn)位的實(shí)體店面支持，數(shù)百人的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，網(wǎng)絡(luò)生活超市將為顧客提供全新的生活方式和生活理念，足不出戶逛超市，隨心所欲淘便宜，堅(jiān)持不懈為顧客打造優(yōu)質(zhì)生活。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷力度還沒有營(yíng)建起來，沒有影響力。方案網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷（1）在騰訊的聊天窗口上做廣告。方案地面營(yíng)銷店面全力宣傳關(guān)于網(wǎng)絡(luò)超市的服務(wù)特點(diǎn)，店面的塑料袋與名片上印有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)超市的相關(guān)資料。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉，互聯(lián)網(wǎng)好比是一種“萬能膠”將企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結(jié)在一起，使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。第三篇：網(wǎng)上超市網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣策劃淘常州網(wǎng)上超市網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣策劃一、行業(yè)背景分析網(wǎng)上超市的含義：網(wǎng)上超市，英文：Online supermarket，又稱網(wǎng)絡(luò)超市，是指基于互聯(lián)網(wǎng)的在線銷售平臺(tái)，為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉、種類豐富的商品批發(fā)、零售服務(wù)，這是一種新型的購物方式。近日，和聯(lián)姻沃爾瑪?shù)?號(hào)店并稱為“網(wǎng)上超市雙雄”的大貨棧已暫停業(yè)務(wù)；開業(yè)5年多的懶家伙網(wǎng)上超市也掛出了暫時(shí)關(guān)閉的公告。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)年銷售額已突破萬億，可見網(wǎng)上超市的風(fēng)靡程度。同時(shí)，由于互聯(lián)網(wǎng)的無限性，商品的種類更加豐富，投入更低，效率更高?，F(xiàn)在顧客不選擇網(wǎng)超主要因?yàn)榫W(wǎng)超購物并不比傳統(tǒng)渠道優(yōu)惠方便。二、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況分析淘常州網(wǎng)上超市的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：淘常州沒有實(shí)體的超市店鋪，沒有自己的品牌專營(yíng)，沒有辦法超過大型的超市，沒有品牌影響力。400客服熱線答疑、企業(yè)的真正價(jià)值，源于對(duì)消費(fèi)者無微不至的關(guān)心，客服做到了這一點(diǎn)。系統(tǒng)正常使用后會(huì)帶動(dòng)某些地區(qū)一系列不可預(yù)測(cè)變化。詳細(xì)調(diào)查全國(guó)各地的超市是一件耗時(shí)間、人力、物力的事情。三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析網(wǎng)站建設(shè)合理，域名中含有網(wǎng)站的關(guān)鍵字，讓顧客方便記憶，查詢。企業(yè)的宗旨：“淘常州”網(wǎng)絡(luò)商城由常州買東西網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)辦，經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)一年的準(zhǔn)備，終于揭開了神秘的面紗，企業(yè)拒絕模仿，一切源于對(duì)消費(fèi)行業(yè)的勇敢探索，因此公司剛剛起步，卻已走在了消費(fèi)行業(yè)的最前沿志存高遠(yuǎn)，追求“商品質(zhì)量第一！物流配送第一！服務(wù)水準(zhǔn)第一！”的遠(yuǎn)大目標(biāo)。企業(yè)注重企業(yè)文化：企業(yè)重在打造企業(yè)內(nèi)涵，塑造“以人為本”的企業(yè)文化是管理層一如既往的目標(biāo)，員工是企業(yè)的主人，是企業(yè)成長(zhǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，基于這一點(diǎn)，公司全力構(gòu)建了舒適的辦公環(huán)境和愉快的工作氛圍。沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)。（3）在網(wǎng)站上做廣告。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣就是在網(wǎng)上把自己的產(chǎn)品利用各種手段各種媒介推廣出去使自己的企業(yè)能獲得更多更大的利益。網(wǎng)上超市作為當(dāng)前電子商務(wù)的流行趨勢(shì)，已經(jīng)受到越來越多網(wǎng)絡(luò)用戶的關(guān)注，其購物方式的便捷、輕松已經(jīng)成為廣大用戶的共識(shí)，必然會(huì)成為新電子商務(wù)時(shí)代的里程碑。二．茵曼服裝營(yíng)銷環(huán)境分析（一）市場(chǎng)狀況分析2009年3月起，國(guó)家又陸續(xù)出臺(tái)了十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃政策，其中的《電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》提出將新型電子信息產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)培育列為消費(fèi)熱點(diǎn)，這也為網(wǎng)絡(luò)購物從業(yè)發(fā)展提供了有利的政策支持。3人文與社會(huì)環(huán)境據(jù)CNITResearch的調(diào)查報(bào)告顯示，%，%。（二）產(chǎn)品狀況分析：茵曼較多使用來自歐洲和日本的面料，十分擅長(zhǎng)使用真絲、全棉等天然面料，也特別注重運(yùn)用如富強(qiáng)纖維、氨綸、萊卡等最新的高科技面料，使衣物既有天然面料的舒適性，它的品牌使命是原生態(tài)下的綠色主題，更能新近自然、回歸自然。：借助OAO觸摸屏真正實(shí)現(xiàn)線上線下購物互通OAO即Online and Offline(英文翻譯為“線上和線下”)，是首個(gè)將線下商業(yè)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)線上線下資源共享，茵曼的OAO模式可以把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去，也可以把線下商店的消費(fèi)者帶到線上消費(fèi)，從而實(shí)現(xiàn)資源互通，相互增值。(6)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣企業(yè)和產(chǎn)品，通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和公關(guān)肇事，提高企業(yè)影響了和知名度。(2)隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，有利于依靠傳統(tǒng)銷售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式發(fā)展。四．茵曼網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃（一）市場(chǎng)細(xì)分：女裝市場(chǎng)：女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭，其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流，是時(shí)尚、個(gè)性的代表。這正是茵曼的主要消費(fèi)者群體，同樣也是目前服裝品牌最多，競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。，重視網(wǎng)站信息的更新和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的人性化，經(jīng)常聽取消費(fèi)者的意見建議。擴(kuò)大品牌知名度，提高競(jìng)爭(zhēng)力。、騰訊微博、百度貼吧等有名的網(wǎng)站，定期更新最新流行資訊。相信通過電視廣告的宣傳，品牌知名度會(huì)大大提升。該企業(yè)是珠海市人民政府國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)管理旗下的一家大型國(guó)有控股股份制企業(yè)兒、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析從宏觀和微觀環(huán)境兩個(gè)方面對(duì)格力的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行分析（一）政治法律環(huán)境2005年4月1日，《中華人民共和國(guó)電子簽名法》正式實(shí)施。這兩份管理辦法涵蓋了對(duì)商家法人資格、備案執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)行為、支付方式、服務(wù)體系等各個(gè)環(huán)節(jié)的考核要求，適用于B2B（企業(yè)對(duì)企業(yè)）、B2C（企業(yè)對(duì)個(gè)人）、C2C（個(gè)人對(duì)個(gè)人）和G2B（政府對(duì)企業(yè)）4種形式的網(wǎng)上交易，對(duì)網(wǎng)上交易規(guī)范提出了較為詳細(xì)的要求。消費(fèi)群體的需求環(huán)境 截止到2009年。2009年全國(guó)城鎮(zhèn)人均收入32000RMB，假設(shè)2020年，全國(guó)城鎮(zhèn)人均收入翻倍，空調(diào)保有量到達(dá)190臺(tái)/百戶。2000年，城鎮(zhèn)空調(diào)保有量為30臺(tái)/百戶。目前，格力在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)份額大約為25%，每提高 5%的市場(chǎng)占有率，可為格力帶來10%的年增長(zhǎng)。海爾將質(zhì)量視為產(chǎn)品的生命，而信譽(yù)是企業(yè)的根本，產(chǎn)品合格不是標(biāo)準(zhǔn)，用戶滿意才是目的。美的空調(diào)從高端到中低端形成了行業(yè)最完整的在銷產(chǎn)品線，以創(chuàng)新科技成就了“變頻王者”的成功之路，獲得“最佳使用滿意度品牌”和“最佳售后服務(wù)滿意度品牌”的榮譽(yù)美的在質(zhì)量和技術(shù)上和格力不相上下，但其在營(yíng)銷和服務(wù)方面遠(yuǎn)勝于格力。與格力、海爾一樣，美的十分注重空調(diào)的技術(shù)研發(fā)。在當(dāng)今變頻空調(diào)逐漸成為市場(chǎng)主流之時(shí)，其技術(shù)的先進(jìn)優(yōu)勢(shì)彰顯無遺，長(zhǎng)期的研發(fā)也保障了其空調(diào)在使用中的穩(wěn)定性和質(zhì)量的保證。不足的是，海信還沒有把這種技術(shù)優(yōu)勢(shì)快速轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所以在規(guī)模上始終沒有大的突破，在渠道上顯得有些薄弱，往往被其他品牌，例如美的的宣傳所淹沒。公司目標(biāo)客戶網(wǎng)上行為分析 調(diào)查概況及報(bào)告要點(diǎn)2012年第一季度中國(guó)各家電行業(yè)均較為冷清，而5月底財(cái)政部安排255億補(bǔ)貼資金推廣節(jié)能型家電，此節(jié)能家電補(bǔ)貼政策，是繼家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新之后，讓家電廠商看到希望的又一利好政策，且對(duì)于夏季的空調(diào)市場(chǎng)尤為受用。基于這些第一手調(diào)查數(shù)據(jù)，ZDC撰寫了《2012年中國(guó)空調(diào)用戶購買行為調(diào)查報(bào)告》。一、現(xiàn)有空調(diào)情況調(diào)查(一)住房方式大多數(shù)家庭擁有空調(diào)在所有被調(diào)查者當(dāng)中，%，%?？梢娮杂蟹肯M(fèi)者中擁有空調(diào)產(chǎn)品的家庭已逼近九成，且自有房消費(fèi)者比租住房消費(fèi)者擁有空調(diào)占比多。可見現(xiàn)在大多數(shù)家庭擁有1個(gè)或2個(gè)空調(diào)產(chǎn)品。排在第三位的是海爾，比例超過一成。多數(shù)空調(diào)用戶的現(xiàn)有空調(diào)使用了5年以下在擁有空調(diào)的被調(diào)查者中，%，%。(圖)2012年中國(guó)空調(diào)用戶現(xiàn)有產(chǎn)品使用時(shí)間對(duì)比(六)對(duì)現(xiàn)有空調(diào)的滿意程度近六成被調(diào)查者傾向選購格力品牌空調(diào)從品牌來看，被調(diào)查者更換或購買空調(diào)首先傾向的品牌是格力，%，%，位居第二?？梢娚硖幫镜目照{(diào)市場(chǎng)將更加熱鬧。能效級(jí)別(耗電量)%的關(guān)注比例緊隨其后。超八成被調(diào)查者選擇購買變頻空調(diào)從是否變頻來看，%，%。壁掛式空調(diào)節(jié)省空間、小匹數(shù)等優(yōu)勢(shì)吸引了近七成消費(fèi)者的關(guān)注。其次為3P空調(diào)產(chǎn)品。被調(diào)查者中選擇冷暖電輔產(chǎn)品的消費(fèi)者多于《2012年5月中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)分析報(bào)告》中冷暖電輔的關(guān)注比例，可見，消費(fèi)者對(duì)于冷暖電輔的關(guān)注略有增加。(圖)2012年中國(guó)空調(diào)用戶傾向的價(jià)格段分布信息渠道：傾向網(wǎng)絡(luò)的消費(fèi)者超七成(三)、渠道因素獲取信息渠道周末和法定節(jié)假日是銷售空調(diào)產(chǎn)品的好時(shí)機(jī)本次調(diào)查結(jié)果顯示，%的被調(diào)查者選擇周末購買空調(diào)，%的被調(diào)查者選擇“五一”、“十一”等法定節(jié)假日購買空調(diào)，可見周末和法定節(jié)假日是銷售空調(diào)產(chǎn)品的好時(shí)機(jī)。由此可見超八成消費(fèi)者傾向于選擇傳統(tǒng)的家電賣場(chǎng)購買空調(diào)等大型家用電器，原因是在家電賣場(chǎng)或家電專賣店購買這類產(chǎn)品不僅品牌齊全、型號(hào)豐富，而且感覺較有保障，售后較為方便。直接降價(jià)為消費(fèi)者最喜歡的促銷方式從促銷方式來看，最受消費(fèi)者歡迎的當(dāng)屬直接降價(jià)了，選擇這一促銷方式的消費(fèi)者占比逼近六成。被調(diào)查者集中在26歲到35歲之間ZDC調(diào)查結(jié)果顯示，參與中國(guó)空調(diào)用戶購買行為有獎(jiǎng)?wù){(diào)查的消費(fèi)者以26歲到35歲為主，且攜手逼近七成。超九成被調(diào)查者來自城鎮(zhèn)從地域情況來看，本次被調(diào)查者主要分布在城鎮(zhèn)地區(qū)，%，%。(圖)2012年中國(guó)空調(diào)用戶月收入(稅前)分布公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位六、公司營(yíng)銷策略與實(shí)施搜索引擎推廣電子郵件推廣論壇推廣博客、微博推廣第三方網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)推廣網(wǎng)絡(luò)廣告推廣問答及百科類推廣