酒店經(jīng)理工作職責(zé)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 根據(jù)酒店發(fā)展戰(zhàn)略，建立和完善酒店人力資源引進(jìn)、培養(yǎng)、培訓(xùn)及績(jī)效評(píng)估體系。組織制定和落實(shí)經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃和方案，保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。酒店經(jīng)理工作職責(zé)2制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并確保酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)的完成定期分析酒店經(jīng)營(yíng)和管理狀況，形成匯報(bào)意見(jiàn)。負(fù)責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)及招聘工作。1負(fù)責(zé)與政府部門(mén)等機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)和溝通，確保店面正常運(yùn)營(yíng)。制定發(fā)展規(guī)劃。為酒店經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境。根據(jù)公司服務(wù)運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)與流程，保證負(fù)責(zé)區(qū)域的正常運(yùn)營(yíng)并致力于提升服務(wù)品質(zhì)。完成公司交辦的其他工作。負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)，制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計(jì)劃。對(duì)酒店重要崗位管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升工作做出決策。酒店經(jīng)理主要工作職責(zé)2通過(guò)電話溝通、直面約談，對(duì)酒店進(jìn)行考察評(píng)估、洽談合作，并根據(jù)客戶(hù)需求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定合理的運(yùn)營(yíng)方案。協(xié)助上級(jí)做好酒店業(yè)務(wù)市場(chǎng)和竟?fàn)帉?duì)手信息的收集，維護(hù)好重點(diǎn)合作伙伴的長(zhǎng)期合作關(guān)系。4負(fù)責(zé)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的接待、參觀，灌輸加盟商對(duì)公司企業(yè)文化、發(fā)展前景、加盟優(yōu)勢(shì)的了解，并參與項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與評(píng)估工作酒店經(jīng)理主要工作職責(zé)4負(fù)責(zé)把控本專(zhuān)業(yè)各種進(jìn)場(chǎng)材料設(shè)備的品質(zhì)，把控本專(zhuān)業(yè)工程的進(jìn)度、質(zhì)量和安全，督導(dǎo)協(xié)調(diào)本專(zhuān)業(yè)與其他各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)銜接和現(xiàn)場(chǎng)交叉施工配合。負(fù)責(zé)組織本專(zhuān)業(yè)的各種工程驗(yàn)收和環(huán)保等各種專(zhuān)項(xiàng)檢測(cè)認(rèn)證，整理和核定本專(zhuān)業(yè)的各種竣工資料。組織設(shè)計(jì)部對(duì)酒店產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作，對(duì)酒店項(xiàng)目的功能布局、業(yè)態(tài)分布、經(jīng)營(yíng)方向提供設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)建議。配合公司酒店板塊完成未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的策劃工作。，并向客人提供一切必要的協(xié)助和服務(wù)。、服務(wù)、投訴、話術(shù)等培訓(xùn)。，比如經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、會(huì)員卡銷(xiāo)售指標(biāo)等。制定、修改、完善酒店管理程序及工作程序。監(jiān)督管理酒店前臺(tái)工作，對(duì)前臺(tái)門(mén)卡系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)、客房預(yù)定系統(tǒng)、登記信息情況、每日營(yíng)業(yè)收入臺(tái)賬等進(jìn)行管理，確保前臺(tái)服務(wù)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。1做好酒店財(cái)產(chǎn)管理，確保物品進(jìn)出有臺(tái)賬，清楚掌握前臺(tái)、客房所需各種物品的庫(kù)存情況，提前補(bǔ)充短缺物品，減少各種物品的損壞，提高使用效率。大筆開(kāi)支需要和股東商議決定
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1