【正文】 C）。 ，駕駛員應(yīng)該（B）。 （B）。 （C）。 ，應(yīng)（C）。 ，安全與謹(jǐn)慎的駕駛行為包括（ABCD）。 ，能起到減速效果的應(yīng)急措施有（ABC）等。 ，逆時(shí)針一周檢查 ，順時(shí)針一周檢查（ABC）。（√），應(yīng)事先向乘客解釋付費(fèi)方法，若客人不愿或拒絕付費(fèi)時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持禮貌用語(yǔ)，文明待客，協(xié)商解決（√），應(yīng)堅(jiān)持原則，要求客人照價(jià)賠償（），應(yīng)設(shè)法避開。（）、壓縮餅干、手電筒、打火機(jī)等。（√），人體傷害大致可分為撞擊傷、軋傷、出血傷等。（），應(yīng)反復(fù)檢查呼吸和脈搏，迅速呼救并送醫(yī)。 ，讓乘客休息、觀察 ，報(bào)警，等待120救護(hù)，車輛發(fā)生故障，應(yīng)（A）。用滅火器滅火、車的側(cè)面或車底盤進(jìn)行滅火 、泥石流、滑坡等自然災(zāi)害時(shí)，最好的方法是(A)。 ，一般表現(xiàn)為病癥傷，變化快、傷勢(shì)重，因此從業(yè)者必須（C）的基本方法。 ，若失血過(guò)多，將會(huì)出現(xiàn)休克等癥狀，威脅生命，處置失血措施要（B），使傷口流血止住。 （ABCD）應(yīng)盡可能將車輛移動(dòng)到相對(duì)安全的地帶。第五部分應(yīng)用能力一、是非判斷題：，應(yīng)檢查制動(dòng)轂及輪轂有無(wú)漏油或漏氣象。（），在駕駛途中撥打、接聽電話也沒(méi)關(guān)系。（√）。（√），不要將頭、手伸出車外。（√）、外可以張貼標(biāo)語(yǔ)廣告等。（√），必須主動(dòng)提醒乘客帶好隨身物品。（√）。 ，（A）屬于左前部檢視內(nèi)容。 、枕套應(yīng)當(dāng)（A）保持清潔。 ，留了預(yù)付款，讓駕駛員等待為其繼續(xù)服務(wù)，網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)該（A）。 ，如經(jīng)解釋后乘客仍不滿意可找（B）處理。 ，能夠（BC）。 ，網(wǎng)約車駕駛員有權(quán)拒載：（ABC）。，文明禮貌，使用“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見”十字文明用語(yǔ) D.“快點(diǎn)付錢，我還有事”（ABCD）。，發(fā)型要樸素大方 第六部分網(wǎng)約車支付結(jié)算一、判斷題（）。，向駕駛員尋求幫助，駕駛員應(yīng)耐心向乘客解釋（√）。，車輛在高速行駛10公里，張女士不用支付高速過(guò)路費(fèi)（）。 （B） （C）個(gè)工作日內(nèi)郵寄發(fā)票。A．充值卡充值 B．現(xiàn)金，哪種狀態(tài)下駕駛員看不到“充值”按鈕？（B）“開始服務(wù)”前 9．網(wǎng)約車若是客戶預(yù)存金額不足的，可以選擇（A）后方可開始服務(wù) A．“線下支付”方式，到達(dá)上車地點(diǎn)后讓駕駛員代為充值 B．到達(dá)目的地后現(xiàn)金支付 C．轉(zhuǎn)賬支付10．網(wǎng)約車的優(yōu)惠券每張訂單可使用幾次（A） “同一用戶僅限使用一次”的優(yōu)惠券，每個(gè)手機(jī)號(hào)，每個(gè)設(shè)備每張信用卡難能享受（A）優(yōu)惠。答案：B （）。答案：B （）。答案B 12.《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的考試包括（），都通過(guò)計(jì)算機(jī)操作完成。答案A （）方式為乘客提供服務(wù)。答案B 20.（）是對(duì)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的基本要求。答案C 、喝酒的方法提神，繼續(xù)駕駛 ，應(yīng)該停車休息（）。答案B ，遇到車輛緩慢行駛時(shí)，機(jī)動(dòng)車應(yīng)當(dāng)（答案C （）。答案B ，應(yīng)（）。答案A ，查找故障，未能短時(shí)間排除故障時(shí)，應(yīng)攔車轉(zhuǎn)移乘客 ，讓乘客在車上等候 ，坐在車上等待救援，遇到乘客為駕駛員提供食品、飲料、香煙等物品時(shí)，應(yīng)（）。答案B ，若有一側(cè)輪胎爆胎時(shí)，應(yīng)（）。答案A ，接到乘客投訴后，網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)調(diào)查核實(shí)情況，（）內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果告知乘客。答案A （）。答案B （）開始收費(fèi)。答案C ，務(wù)必待人誠(chéng)心誠(chéng)意，（）表里如一。答案：A 。答案：A 、雨天、冰雹、沙塵等天氣，能見度小于50m，車速不能超過(guò)（）。答案：C A．100元以上200元以下罰款 （）第一大“人工林?！敝Q。答案：C A．5000元以上10000元以下罰款 、變?cè)旎蛘呤褂脗卧?、變?cè)?、失效的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，予以警告，并處以（）。（）答案：A A．正確、誠(chéng)實(shí)守信、文明服務(wù)、保障安全。（）答案A A．正確，科技人員占人口的比重居全國(guó)大中城市的第四位。（）答案：A ，全國(guó)公共科目考試試題和區(qū)域科目考試試題各占50分，兩個(gè)科目均得分40分及以上為合格。（）答案：A 。（）答案：A ，是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)，整合供需信息，使用符合條件的車輛和駕駛員，提供非巡游的預(yù)約出租汽車服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（）答案：A ，讓乘客滿意，避免出現(xiàn)乘客投訴。（）答案：B 。（）答案：B ，不得吸煙，但可以接聽或撥打電話。（）答案：A ，會(huì)出現(xiàn)疲勞。（）答案：A “開鍋”，為盡快使其降溫，駕駛員應(yīng)立即在發(fā)動(dòng)機(jī)上潑冷水冷卻。（）答案：A ，考試題庫(kù)由交通運(yùn)輸部負(fù)責(zé)編制。（）答案：B ，應(yīng)檢查其是否清潔，有無(wú)漏液，連接是否牢靠。（）答案：B 、易爆、有毒等危害公共安全物品的乘客乘車。（）答案：A ，乘客要求改變目的地，駕駛員可以婉言拒絕。（）答案：B ，應(yīng)到本市公安交警車管所將車輛使用性質(zhì)變更為預(yù)約出租客運(yùn)，并取得機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)合格標(biāo)志。（）答案：B 62.《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》有效期自車輛注冊(cè)之日起不超過(guò)十年。（）答案：B 、變?cè)旎蛘呤褂脗卧?、變?cè)?、失效的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正予以警告，并對(duì)每次違法行為處以10000元以上、30000元以下的罰款。（）答案：B ，但其認(rèn)清了危害，承諾駕車時(shí)不再飲酒，出租汽車行政管理部門是可以為其發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的。（）答案：B 。（）答案：A ，沒(méi)有安全，節(jié)能就毫無(wú)意義。（）答案：A ，應(yīng)及時(shí)向網(wǎng)約車平臺(tái)公司說(shuō)明原因，經(jīng)證實(shí)并向乘客說(shuō)明后，可不視為拒載或甩客。（）答案：A 。（）答案：A ，可在10個(gè)工作日內(nèi)申請(qǐng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的補(bǔ)考。（）答案：A ，應(yīng)退出網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)。（）答案：A ，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。答案：ABC ，多功能，應(yīng)該符合以下條件（）。答案：ABC A．《長(zhǎng)春市深化出租汽車行業(yè)改革實(shí)施方案》B.《長(zhǎng)春市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則（試行）》 C.《長(zhǎng)春市私人小客車合乘出行指導(dǎo)意見》（）。答案：ABCD 、法規(guī) （）。答案：ABC ，安全與謹(jǐn)慎的駕駛行為包括（）。答案：ABD ，順時(shí)針一周檢查，逆時(shí)針一周檢查，對(duì)輪胎的檢查應(yīng)注意（）等情況。答案：ABCD ，網(wǎng)約車駕駛員有權(quán)拒載（）。答案：ABCD ？（答案：ABCD 、彎道 、隧道內(nèi)）第三篇：達(dá)州市出租汽車從業(yè)資格考試區(qū)域科目題庫(kù)定達(dá)州市出租車從業(yè)資格考試區(qū)域科目試題（230）基礎(chǔ)知識(shí)考試部分一、判斷題：紅軍時(shí)期，達(dá)州是全國(guó)第二大蘇區(qū)，即川陜革命根據(jù)地的重要組成部分。（√）達(dá)州市老城區(qū)三大商場(chǎng)是新世紀(jì)、沃爾瑪、通州。（√）達(dá)州市擁有目前全亞洲最大硫磺生產(chǎn)基地。（√）1三級(jí)以上出租汽車可以行駛高速公路。（√）1出租汽車經(jīng)營(yíng)者必要時(shí)可以出租營(yíng)運(yùn)證。（√）2，下轄五縣一區(qū)一市。（√）2達(dá)州市鳳凰頭位于荷葉街，因位置酷似鳳凰的頭，故人稱鳳凰頭。（）2達(dá)州賓館位于通川區(qū)來(lái)鳳路。（√）3通州商廈、新世紀(jì)百貨和摩爾百貨都位于達(dá)州市城區(qū)老車壩。（√）3新能源汽車在使用過(guò)程中，不僅環(huán)保，且成本價(jià)值也低于燃油車。（√）“抬工號(hào)子”是產(chǎn)生并流傳于開江縣的勞動(dòng)歌。（）4位于萬(wàn)源石窩鄉(xiāng)古社坪村的蘇家?guī)r上的《紫云坪植茗靈園記》，為宋代石刻，是萬(wàn)源茶葉種植歷史的最早記載。（√）4渠縣“竹編” 獨(dú)樹一幟，形成川東特色的竹編藝術(shù)流派，被稱為中國(guó)竹編之鄉(xiāng)。（√）二、單選題 ：龍?zhí)逗语L(fēng)景區(qū)位于：（B）A、大竹縣 B、萬(wàn)源市 C、渠縣 D、開江縣達(dá)州市位于四川?。ˋ），地處川、陜、鄂、渝結(jié)合部。A、1999年6月20日 B、2000年6月20日 C、2001年6月20日 D、1998年7月10日達(dá)州市兩個(gè)全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位是渠縣漢闕和（C）A、清河古鎮(zhèn) B、塔坨龍爪塔 C、宣漢巴人文化遺址 D、達(dá)縣真佛山達(dá)州市海拔最低處是（D）望溪鄉(xiāng)天關(guān)村，海拔222米。A、競(jìng)賣 B、拍賣 C、服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo) D、出讓1出租汽車車輛技術(shù)等級(jí)應(yīng)達(dá)到（C）級(jí)以上。A、乘客招手B、乘客上車C、招手后停車1出租汽車公司按單車月記稅額的（A）提取安全費(fèi)用。A、1 B、2 C、3 D、4 達(dá)州市市花是（C）A、牡丹花 B、映山紅 C、臘梅 D桂花2達(dá)州市市樹是（C）A、柏樹 B、松樹 C、銀杏樹 D、黃桷樹2達(dá)州市氣候類型屬（A）。A、李白 B、元稹 C、杜甫 D、白居易2從達(dá)州市中心廣場(chǎng)乘出租汽車到火車站最近的路線是（A）A、來(lái)鳳路南壩路朝陽(yáng)中路朝陽(yáng)西路火車站B、來(lái)鳳路紅塔路鳳凰大道金龍大道路朝陽(yáng)西路火車站 C、翠屏路荷葉街紅塔路鳳凰大道金龍大道路朝陽(yáng)西路火車站2達(dá)州火車站是西南（D）火車站。A、價(jià)格高 B、環(huán)保節(jié)能 C、維修難 D、配套不足3宣漢的民族以漢族為主，百里峽有（A）聚居區(qū)，散居少數(shù)民族占一定比例。A、昆池 B、普光 C、胡家3四川省統(tǒng)一運(yùn)政投訴電話號(hào)碼是（C）。A、四川省通江縣 B、陜西省紫陽(yáng)、鎮(zhèn)巴縣 C、重慶城口縣 D、萬(wàn)源市秦河鄉(xiāng)4萬(wàn)源境內(nèi)（B）系漢江一級(jí)支流，因其自東向西北倒流八百里匯入漢江。A、夏 B、商 C、周 D、秦4渠縣“咂酒”距近已有4000多年歷史，“萬(wàn)斛明珠一甕收，君王到此也低頭，五岳捧住擎天柱，吸得黃河水倒流”是太平天國(guó)（D）當(dāng)年在渠縣寫下了氣吞山河的酒詩(shī)。A、中國(guó)氣都 B、巴人故里 C、油橄欖之都 D、秦巴不夜城 E、紅色達(dá)州達(dá)州精神是（BDEF）A、愛國(guó)守法 B、團(tuán)結(jié)拼搏 C、明禮誠(chéng)信 D、求實(shí)創(chuàng)新 E、排難爭(zhēng)先 F、富民強(qiáng)市達(dá)州兩處AAAA級(jí)風(fēng)景區(qū)為（AB）A、達(dá)縣真佛山 B、宣漢百里峽 C、萬(wàn)源八臺(tái)山 D、渠縣漢闕 E、大竹玉峰山國(guó)家級(jí)森林公園達(dá)州區(qū)位獨(dú)特，山川秀美，位居（ABCE）交匯輻射的中心 A、成都 B、西安 C、重慶 D、湖南 E、武漢達(dá)州市市區(qū)四大組團(tuán)是（ABCD）A、老城 B、西外 C、北外 D、南外 E、通川區(qū)達(dá)州市特色農(nóng)產(chǎn)品有哪些（ABCDE）A、燈影牛肉 B、巴山省舌 C、渠縣黃花 D、大竹苧麻 E、開江銀杏達(dá)州的（AC）堪稱與三星堆、金沙遺址媲美。A、發(fā)生負(fù)同等（含）以上責(zé)任死亡事故的 B、發(fā)生特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件C、出租汽車私下交易的D、參與違規(guī)上訪等不穩(wěn)定事件的1下列那些行為不屬于拒載（BCD）A、開啟空車標(biāo)志燈后，遇乘客招手停車不載客 B、一乘客運(yùn)送鞭炮乘車 C、一醉酒者招車 D、乘客在夜間要求出城而不到公安機(jī)關(guān)的檢查站登記1出租汽車在營(yíng)運(yùn)中發(fā)生事故，駕駛員應(yīng)按規(guī)定保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)組織搶救受傷乘客，并立即報(bào)告（ABC）等部門。（ABC）A、朝陽(yáng)東路 B、來(lái)鳳路 C、何家巷 D、大西街2達(dá)州市城區(qū)現(xiàn)有哪些長(zhǎng)途汽車客運(yùn)站（A B C）A、達(dá)州市汽車南站 B、達(dá)州市汽車北站 C、達(dá)州市汽車西站 D小紅旗橋汽車客運(yùn)站2達(dá)州市城區(qū)三大商場(chǎng)是(A B C)。A、通達(dá)西路 B、西環(huán)路 C、萬(wàn)達(dá)路 D、金龍大道2新能源汽車包括（ABCD）A、燃料電池汽車 B、混合動(dòng)力汽車 C、氫能源動(dòng)力汽車 D、太陽(yáng)能汽車 相比普通汽車，新能源汽車具有（ABC）優(yōu)勢(shì)。A、百里峽風(fēng)景區(qū) B、江口湖風(fēng)景區(qū) C、七里水晶宮 D、香爐山3開江的地方特色產(chǎn)品有（ABCDE）A、開江豆筍 B、板鴨 C、橄欖油 D、葛根面 E、豆干3十集電視連續(xù)劇《血戰(zhàn)萬(wàn)源》主要展現(xiàn)了（AD）等指揮紅四方面軍與國(guó)民黨川軍浴血奮戰(zhàn)的戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)面。A、大竹河 B、龍?zhí)逗?C、百里峽 D、后河3達(dá)州市市區(qū)出租汽車車型為（ABC）。A、GPS能及時(shí)記錄和傳輸車輛所在位置 B、GPS能夠進(jìn)行車輛日常營(yíng)運(yùn)管理 C、GPS具有報(bào)警功能D、GPS監(jiān)控系統(tǒng)由GPS終端、傳輸網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控平臺(tái)組成4根據(jù)達(dá)州市出租汽車GPS管理辦法，對(duì)違反GPS管理規(guī)定的駕駛員，可以采?。ˋBCD）。（√）出租汽車駕駛員遇到不知道的新地點(diǎn)，應(yīng)該虛心誠(chéng)懇的說(shuō)：“對(duì)不起，你要去的地方，我不是很清楚，請(qǐng)你給予指點(diǎn)、謝謝”。（）出租車駕駛員交接班、加氣或辦理其他私事時(shí)，應(yīng)當(dāng)將空車顯示器按下，暫停服務(wù)。（）1出租汽車駕駛員服務(wù)好，可以向乘客索要物品和小費(fèi)。（）1出租汽車駕駛員可以穿拖鞋和背心開車。（√）1文明駕駛、安全行車是出租汽車優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本保證。（）2夏季天氣炎熱，女性駕駛員可以穿超短裙駕駛。（√）2檢查刮水器時(shí)，盡量在干燥狀態(tài)下進(jìn)行。（√）3駕駛裝有安全氣囊的汽車，不必系安全帶。（√）3行車前的檢查有駕駛室內(nèi)檢查、發(fā)動(dòng)機(jī)艙檢查、車輛外部檢查、輪胎檢查。（√）二、單選題乘客遺失在出租車內(nèi)物品的處理原則是提醒、保管、尋找和（A）。A、 B、 C、 D、達(dá)州市市區(qū)出租汽車運(yùn)價(jià)規(guī)則規(guī)定，長(zhǎng)途租車、包車超過(guò)（C）公里由乘客和車方協(xié)商議定。A、6 B、10 C、5 D、4達(dá)州市市區(qū)出租汽車運(yùn)價(jià)規(guī)則規(guī)定，白天為（C）/公里。A、市運(yùn)管處和交警部門 B、城管部門 C、工商部門 D、建設(shè)部門1乘客有合理要求，出租汽車駕駛員應(yīng)（B）A、提高費(fèi)用 B、無(wú)條件滿足 C、嚴(yán)詞拒絕 D、婉言拒絕1預(yù)防駕駛疲勞和恢復(fù)清醒的最好辦法是（B）。A、檢查 B、排放 C、