【正文】 C）。 ，駕駛員應該（B）。 （B）。 （C）。 ，應（C）。 ，安全與謹慎的駕駛行為包括（ABCD）。 ，能起到減速效果的應急措施有（ABC）等。 ，逆時針一周檢查 ，順時針一周檢查（ABC）。（√），應事先向乘客解釋付費方法，若客人不愿或拒絕付費時，應堅持禮貌用語，文明待客，協(xié)商解決（√），應堅持原則，要求客人照價賠償（），應設法避開。（）、壓縮餅干、手電筒、打火機等。（√），人體傷害大致可分為撞擊傷、軋傷、出血傷等。（），應反復檢查呼吸和脈搏，迅速呼救并送醫(yī)。 ，讓乘客休息、觀察 ，報警，等待120救護，車輛發(fā)生故障，應（A）。用滅火器滅火、車的側面或車底盤進行滅火 、泥石流、滑坡等自然災害時，最好的方法是(A)。 ，一般表現(xiàn)為病癥傷，變化快、傷勢重，因此從業(yè)者必須（C）的基本方法。 ，若失血過多，將會出現(xiàn)休克等癥狀，威脅生命，處置失血措施要（B），使傷口流血止住。 （ABCD）應盡可能將車輛移動到相對安全的地帶。第五部分應用能力一、是非判斷題：，應檢查制動轂及輪轂有無漏油或漏氣象。（），在駕駛途中撥打、接聽電話也沒關系。（√）。（√），不要將頭、手伸出車外。（√）、外可以張貼標語廣告等。（√），必須主動提醒乘客帶好隨身物品。（√）。 ，（A）屬于左前部檢視內(nèi)容。 、枕套應當（A）保持清潔。 ，留了預付款，讓駕駛員等待為其繼續(xù)服務，網(wǎng)約車駕駛員應該（A）。 ，如經(jīng)解釋后乘客仍不滿意可找（B）處理。 ，能夠（BC）。 ，網(wǎng)約車駕駛員有權拒載：（ABC）。，文明禮貌，使用“您好、請、謝謝、對不起、再見”十字文明用語 D.“快點付錢，我還有事”（ABCD）。，發(fā)型要樸素大方 第六部分網(wǎng)約車支付結算一、判斷題（）。，向駕駛員尋求幫助，駕駛員應耐心向乘客解釋（√）。，車輛在高速行駛10公里，張女士不用支付高速過路費（）。 （B） （C）個工作日內(nèi)郵寄發(fā)票。A．充值卡充值 B．現(xiàn)金，哪種狀態(tài)下駕駛員看不到“充值”按鈕？（B）“開始服務”前 9．網(wǎng)約車若是客戶預存金額不足的，可以選擇（A）后方可開始服務 A．“線下支付”方式，到達上車地點后讓駕駛員代為充值 B．到達目的地后現(xiàn)金支付 C．轉賬支付10．網(wǎng)約車的優(yōu)惠券每張訂單可使用幾次（A） “同一用戶僅限使用一次”的優(yōu)惠券，每個手機號，每個設備每張信用卡難能享受（A）優(yōu)惠。答案：B （）。答案：B （）。答案B 12.《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》的考試包括（），都通過計算機操作完成。答案A （）方式為乘客提供服務。答案B 20.（）是對網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員的基本要求。答案C 、喝酒的方法提神，繼續(xù)駕駛 ，應該停車休息（）。答案B ，遇到車輛緩慢行駛時，機動車應當（答案C （）。答案B ，應（）。答案A ，查找故障，未能短時間排除故障時，應攔車轉移乘客 ，讓乘客在車上等候 ，坐在車上等待救援，遇到乘客為駕駛員提供食品、飲料、香煙等物品時，應（）。答案B ，若有一側輪胎爆胎時，應（）。答案A ，接到乘客投訴后，網(wǎng)約車平臺公司應在24小時內(nèi)調(diào)查核實情況，（）內(nèi)處理完畢，并將處理結果告知乘客。答案A （）。答案B （）開始收費。答案C ，務必待人誠心誠意，（）表里如一。答案：A 。答案：A 、雨天、冰雹、沙塵等天氣，能見度小于50m，車速不能超過（）。答案：C A．100元以上200元以下罰款 （）第一大“人工林海”之稱。答案：C A．5000元以上10000元以下罰款 、變造或者使用偽造、變造、失效的《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，予以警告，并處以（）。（）答案：A A．正確、誠實守信、文明服務、保障安全。（）答案A A．正確，科技人員占人口的比重居全國大中城市的第四位。（）答案：A ，全國公共科目考試試題和區(qū)域科目考試試題各占50分，兩個科目均得分40分及以上為合格。（）答案：A 。（）答案：A ，是指以互聯(lián)網(wǎng)技術為依托構建服務平臺，整合供需信息，使用符合條件的車輛和駕駛員，提供非巡游的預約出租汽車服務的經(jīng)營活動。（）答案：A ，讓乘客滿意，避免出現(xiàn)乘客投訴。（）答案：B 。（）答案：B ，不得吸煙，但可以接聽或撥打電話。（）答案：A ，會出現(xiàn)疲勞。（）答案：A “開鍋”，為盡快使其降溫，駕駛員應立即在發(fā)動機上潑冷水冷卻。（）答案：A ，考試題庫由交通運輸部負責編制。（）答案：B ，應檢查其是否清潔，有無漏液，連接是否牢靠。（）答案：B 、易爆、有毒等危害公共安全物品的乘客乘車。（）答案：A ，乘客要求改變目的地，駕駛員可以婉言拒絕。（）答案：B ，應到本市公安交警車管所將車輛使用性質變更為預約出租客運，并取得機動車檢驗合格標志。（）答案：B 62.《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》有效期自車輛注冊之日起不超過十年。（）答案：B 、變造或者使用偽造、變造、失效的《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正予以警告，并對每次違法行為處以10000元以上、30000元以下的罰款。（）答案：B ，但其認清了危害，承諾駕車時不再飲酒，出租汽車行政管理部門是可以為其發(fā)放《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》的。（）答案：B 。（）答案：A ，沒有安全，節(jié)能就毫無意義。（）答案：A ，應及時向網(wǎng)約車平臺公司說明原因，經(jīng)證實并向乘客說明后，可不視為拒載或甩客。（）答案：A 。（）答案：A ，可在10個工作日內(nèi)申請《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》的補考。（）答案：A ，應退出網(wǎng)約車經(jīng)營。（）答案：A ，規(guī)范經(jīng)營行為。答案：ABC ，多功能，應該符合以下條件（）。答案：ABC A．《長春市深化出租汽車行業(yè)改革實施方案》B.《長春市網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理實施細則（試行）》 C.《長春市私人小客車合乘出行指導意見》（）。答案：ABCD 、法規(guī) （）。答案：ABC ，安全與謹慎的駕駛行為包括（）。答案：ABD ，順時針一周檢查，逆時針一周檢查，對輪胎的檢查應注意（）等情況。答案：ABCD ，網(wǎng)約車駕駛員有權拒載（）。答案：ABCD ？（答案：ABCD 、彎道 、隧道內(nèi)）第三篇：達州市出租汽車從業(yè)資格考試區(qū)域科目題庫定達州市出租車從業(yè)資格考試區(qū)域科目試題（230）基礎知識考試部分一、判斷題：紅軍時期，達州是全國第二大蘇區(qū)，即川陜革命根據(jù)地的重要組成部分。（√）達州市老城區(qū)三大商場是新世紀、沃爾瑪、通州。（√）達州市擁有目前全亞洲最大硫磺生產(chǎn)基地。（√）1三級以上出租汽車可以行駛高速公路。（√）1出租汽車經(jīng)營者必要時可以出租營運證。（√）2，下轄五縣一區(qū)一市。（√）2達州市鳳凰頭位于荷葉街，因位置酷似鳳凰的頭，故人稱鳳凰頭。（）2達州賓館位于通川區(qū)來鳳路。（√）3通州商廈、新世紀百貨和摩爾百貨都位于達州市城區(qū)老車壩。（√）3新能源汽車在使用過程中，不僅環(huán)保，且成本價值也低于燃油車。（√）“抬工號子”是產(chǎn)生并流傳于開江縣的勞動歌。（）4位于萬源石窩鄉(xiāng)古社坪村的蘇家?guī)r上的《紫云坪植茗靈園記》，為宋代石刻，是萬源茶葉種植歷史的最早記載。（√）4渠縣“竹編” 獨樹一幟，形成川東特色的竹編藝術流派，被稱為中國竹編之鄉(xiāng)。（√）二、單選題 ：龍?zhí)逗语L景區(qū)位于：（B）A、大竹縣 B、萬源市 C、渠縣 D、開江縣達州市位于四川?。ˋ），地處川、陜、鄂、渝結合部。A、1999年6月20日 B、2000年6月20日 C、2001年6月20日 D、1998年7月10日達州市兩個全國重點文物保護單位是渠縣漢闕和（C）A、清河古鎮(zhèn) B、塔坨龍爪塔 C、宣漢巴人文化遺址 D、達縣真佛山達州市海拔最低處是（D）望溪鄉(xiāng)天關村，海拔222米。A、競賣 B、拍賣 C、服務質量招投標 D、出讓1出租汽車車輛技術等級應達到（C）級以上。A、乘客招手B、乘客上車C、招手后停車1出租汽車公司按單車月記稅額的（A）提取安全費用。A、1 B、2 C、3 D、4 達州市市花是（C）A、牡丹花 B、映山紅 C、臘梅 D桂花2達州市市樹是（C）A、柏樹 B、松樹 C、銀杏樹 D、黃桷樹2達州市氣候類型屬（A）。A、李白 B、元稹 C、杜甫 D、白居易2從達州市中心廣場乘出租汽車到火車站最近的路線是（A）A、來鳳路南壩路朝陽中路朝陽西路火車站B、來鳳路紅塔路鳳凰大道金龍大道路朝陽西路火車站 C、翠屏路荷葉街紅塔路鳳凰大道金龍大道路朝陽西路火車站2達州火車站是西南（D）火車站。A、價格高 B、環(huán)保節(jié)能 C、維修難 D、配套不足3宣漢的民族以漢族為主，百里峽有（A）聚居區(qū)，散居少數(shù)民族占一定比例。A、昆池 B、普光 C、胡家3四川省統(tǒng)一運政投訴電話號碼是（C）。A、四川省通江縣 B、陜西省紫陽、鎮(zhèn)巴縣 C、重慶城口縣 D、萬源市秦河鄉(xiāng)4萬源境內(nèi)（B）系漢江一級支流，因其自東向西北倒流八百里匯入漢江。A、夏 B、商 C、周 D、秦4渠縣“咂酒”距近已有4000多年歷史，“萬斛明珠一甕收，君王到此也低頭，五岳捧住擎天柱，吸得黃河水倒流”是太平天國（D）當年在渠縣寫下了氣吞山河的酒詩。A、中國氣都 B、巴人故里 C、油橄欖之都 D、秦巴不夜城 E、紅色達州達州精神是（BDEF）A、愛國守法 B、團結拼搏 C、明禮誠信 D、求實創(chuàng)新 E、排難爭先 F、富民強市達州兩處AAAA級風景區(qū)為（AB）A、達縣真佛山 B、宣漢百里峽 C、萬源八臺山 D、渠縣漢闕 E、大竹玉峰山國家級森林公園達州區(qū)位獨特，山川秀美，位居（ABCE）交匯輻射的中心 A、成都 B、西安 C、重慶 D、湖南 E、武漢達州市市區(qū)四大組團是（ABCD）A、老城 B、西外 C、北外 D、南外 E、通川區(qū)達州市特色農(nóng)產(chǎn)品有哪些（ABCDE）A、燈影牛肉 B、巴山省舌 C、渠縣黃花 D、大竹苧麻 E、開江銀杏達州的（AC）堪稱與三星堆、金沙遺址媲美。A、發(fā)生負同等（含）以上責任死亡事故的 B、發(fā)生特大惡性服務質量事件C、出租汽車私下交易的D、參與違規(guī)上訪等不穩(wěn)定事件的1下列那些行為不屬于拒載（BCD）A、開啟空車標志燈后，遇乘客招手停車不載客 B、一乘客運送鞭炮乘車 C、一醉酒者招車 D、乘客在夜間要求出城而不到公安機關的檢查站登記1出租汽車在營運中發(fā)生事故，駕駛員應按規(guī)定保護好現(xiàn)場，及時組織搶救受傷乘客，并立即報告（ABC）等部門。（ABC）A、朝陽東路 B、來鳳路 C、何家巷 D、大西街2達州市城區(qū)現(xiàn)有哪些長途汽車客運站（A B C）A、達州市汽車南站 B、達州市汽車北站 C、達州市汽車西站 D小紅旗橋汽車客運站2達州市城區(qū)三大商場是(A B C)。A、通達西路 B、西環(huán)路 C、萬達路 D、金龍大道2新能源汽車包括（ABCD）A、燃料電池汽車 B、混合動力汽車 C、氫能源動力汽車 D、太陽能汽車 相比普通汽車，新能源汽車具有（ABC）優(yōu)勢。A、百里峽風景區(qū) B、江口湖風景區(qū) C、七里水晶宮 D、香爐山3開江的地方特色產(chǎn)品有（ABCDE）A、開江豆筍 B、板鴨 C、橄欖油 D、葛根面 E、豆干3十集電視連續(xù)劇《血戰(zhàn)萬源》主要展現(xiàn)了（AD）等指揮紅四方面軍與國民黨川軍浴血奮戰(zhàn)的戰(zhàn)爭場面。A、大竹河 B、龍?zhí)逗?C、百里峽 D、后河3達州市市區(qū)出租汽車車型為（ABC）。A、GPS能及時記錄和傳輸車輛所在位置 B、GPS能夠進行車輛日常營運管理 C、GPS具有報警功能D、GPS監(jiān)控系統(tǒng)由GPS終端、傳輸網(wǎng)絡和監(jiān)控平臺組成4根據(jù)達州市出租汽車GPS管理辦法，對違反GPS管理規(guī)定的駕駛員，可以采?。ˋBCD）。（√）出租汽車駕駛員遇到不知道的新地點，應該虛心誠懇的說：“對不起，你要去的地方，我不是很清楚，請你給予指點、謝謝”。（）出租車駕駛員交接班、加氣或辦理其他私事時，應當將空車顯示器按下，暫停服務。（）1出租汽車駕駛員服務好，可以向乘客索要物品和小費。（）1出租汽車駕駛員可以穿拖鞋和背心開車。（√）1文明駕駛、安全行車是出租汽車優(yōu)質服務的基本保證。（）2夏季天氣炎熱，女性駕駛員可以穿超短裙駕駛。（√）2檢查刮水器時，盡量在干燥狀態(tài)下進行。（√）3駕駛裝有安全氣囊的汽車，不必系安全帶。（√）3行車前的檢查有駕駛室內(nèi)檢查、發(fā)動機艙檢查、車輛外部檢查、輪胎檢查。（√）二、單選題乘客遺失在出租車內(nèi)物品的處理原則是提醒、保管、尋找和（A）。A、 B、 C、 D、達州市市區(qū)出租汽車運價規(guī)則規(guī)定，長途租車、包車超過（C）公里由乘客和車方協(xié)商議定。A、6 B、10 C、5 D、4達州市市區(qū)出租汽車運價規(guī)則規(guī)定，白天為（C）/公里。A、市運管處和交警部門 B、城管部門 C、工商部門 D、建設部門1乘客有合理要求，出租汽車駕駛員應（B）A、提高費用 B、無條件滿足 C、嚴詞拒絕 D、婉言拒絕1預防駕駛疲勞和恢復清醒的最好辦法是（B）。A、檢查 B、排放 C、