后勤服務(wù)中心20xx年工作總結(jié)-預(yù)覽頁
【正文】 及宿舍樓進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，全年共更換落水管道1900米。四是加強(qiáng)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作，安排專人每天對公共區(qū)域進(jìn)行打掃清理，確保為干部職工及其家屬提供清潔舒適的工作和生活環(huán)境，基本保證了大院文明、安全，使機(jī)關(guān)、大院衛(wèi)生環(huán)境更加清新明亮。在車輛管理上狠抓安全、牢記“安全第一，預(yù)防為主”嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》的規(guī)定，做到禮貌行車，文明駕駛，嚴(yán)格操作程序，落實(shí)安全措施。針對服務(wù)中心的工作實(shí)際和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展”的工作要求，我們主要做了以下幾方面的工作。按照該體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，各部門都充實(shí)完善了部門內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，并堅持每周檢查和考核，保證各項(xiàng)制度和工作流程能真正落到實(shí)處；目前服務(wù)中心在日常服務(wù)接待中嚴(yán)格按照iso9001：2000標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，通過我們的不斷努力，各項(xiàng)工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化，管理與服務(wù)水平比以往有了較大的提高。①嚴(yán)格規(guī)范了員工的招聘、面試、崗前培訓(xùn)、試用和上崗等管理制度，堅持實(shí)行獎勤罰懶、工效掛鉤的分配制度，逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距，以充分調(diào)動廣大員工的工作積極性。為全面、客觀地評價各部門經(jīng)理完成工作目標(biāo)和工作業(yè)績的狀況，今年公司加強(qiáng)了對中層干部的考核力度，由原來的半年考核一次改為每月考核，同時于今年11月試行了《部門經(jīng)理管理辦法》，明確了各種獎勵和處罰的條款，通過這項(xiàng)制度的改進(jìn)，使中層干部工作責(zé)任心得到進(jìn)一步加強(qiáng)，執(zhí)行力得到全面提升，在管理層內(nèi)形成了一種積極向上的工作氛圍。1．加強(qiáng)對培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的第三篇：后勤服務(wù)中心工作總結(jié)一、基本情況 二、2012年的運(yùn)行情況及存在問題汾離站區(qū)后勤服務(wù)中心是在原汾離公司后勤部的基礎(chǔ)上組建的三級服務(wù)機(jī)構(gòu)，其職能就是代表公司管理站區(qū)，為站區(qū)所屬單位搞好服務(wù)，提供后勤保障。其中，安國寺1000元；公司開支煙5000元，吃飯1850元。想方設(shè)法解決集中供熱問題，及與呂梁市的供熱部門取得聯(lián)系，積極溝通、協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，爭取年內(nèi)站區(qū)的集中供熱。更換安裝排水管及下水井蓋。但是，由于征地手續(xù)尚未完善，無法開工建設(shè)。人事招聘工作總結(jié) 公司宣傳思想政治工作總結(jié) 目前站區(qū)有信息監(jiān)控中心、汾離管理處、離軍管理處、隧道管理處、離軍二期以及汾離后勤中心6個單位。職工就餐情況2010年職工就餐開支情況，就餐人數(shù)為人，全年共刷卡24654人次。2010年13月底站區(qū)食堂開支正在結(jié)算。其中，安國寺1000元。煙7250元，吃飯2200元。金羅村秧歌對隊煙5條500元。三、2010年的工作打算按照公司實(shí)施精細(xì)化管理的要求，我們今年將從規(guī)范化入手，加大強(qiáng)管理力度，端正工作態(tài)度，逐步改進(jìn)工作，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高工作效率。由于辦公樓運(yùn)行4年來，一直沒有清和粉刷，今年我們結(jié)合單位文明建設(shè)，環(huán)境衛(wèi)生整治，打算清洗辦公大樓的玻璃幕墻以及鋁塑板塵土，對辦公樓樓道以及辦公室進(jìn)行一次粉刷(注。由于去年下雪多，導(dǎo)致站區(qū)的排水管嚴(yán)重?fù)p壞，特別是下水井蓋被車輛壓壞了10塊，留下了安全隱患，急需要更換，所以這些問題必須在雨季到來前把他處理好。修建1間煤氣專用房，以確保用氣安全。一年來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司2014年后勤工作電視電話會議精神，扎實(shí)開展2014年后勤各項(xiàng)工作，公司后勤管理和保障服務(wù)總體水平顯著提升。此次整改歷時4個月，整改辦公用房面積2039平方米，涉及調(diào)整53人。認(rèn)真開展員工健康食堂創(chuàng)建活動為進(jìn)一步提升公司食堂管理水平和服務(wù)質(zhì)量，組織開展了創(chuàng)建省公司健康食堂活動。為確保援建人員食品衛(wèi)生和身體健康，針對藏區(qū)電網(wǎng)建設(shè)環(huán)境情況，每月按需為甘孜基地色達(dá)基地翁達(dá)基地三個項(xiàng)目將新鮮蔬菜、水果、飲品及生活必需品，并統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部分應(yīng)急車輛臨時待用電力天路建設(shè)，全力保障“電力天路”建設(shè)工程順利實(shí)施。公車亂停亂放和公車私用現(xiàn)象在個別基層單位可能依然存在，雖然公司作風(fēng)督察大隊加大了對公車使用管理的專項(xiàng)督察力度，但個別單位或員工由于對公車使用管理規(guī)定認(rèn)識不足或執(zhí)行不嚴(yán)，將可能給公司帶來巨大的輿情風(fēng)險。工作目標(biāo)總體目標(biāo)：初步建成“規(guī)范高效、保障有力、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的后勤保障體系，同業(yè)對標(biāo)3個后勤指標(biāo)全部進(jìn)入A段。對于在建的4個小型基建項(xiàng)目和1個非生產(chǎn)大修項(xiàng)目，協(xié)調(diào)各方加快問題解決和項(xiàng)目推進(jìn)，爭取早日竣工；對于4個已投運(yùn)但未辦理竣工結(jié)算小基項(xiàng)目，加大督辦力度，爭取按期辦決。在2014年后勤設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)清理工作成果基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對車輛、辦公家具、電腦、空調(diào)等后勤設(shè)施設(shè)備資產(chǎn)登記和報廢全過程管理，實(shí)現(xiàn)后勤資源的統(tǒng)籌管控；加強(qiáng)對員工體檢、本部食堂、車輛管理、物業(yè)服務(wù)、保潔綠化等員工切身感知類后勤業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查，建立健全服務(wù)效果反饋機(jī)制和服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)制，廣泛收集廣大員工意見建議，有效促進(jìn)后勤管理質(zhì) 效提升。
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