【正文】 社會、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，圍繞發(fā)展抓創(chuàng)建，抓好創(chuàng)建促發(fā)展，廣泛深入地開展“講文明樹形象，強服務(wù)上水平”的文明創(chuàng)建活動，三個文明建設(shè)步伐加快，取得了很多優(yōu)異的成績。（二）行政執(zhí)法明顯規(guī)范。（三）工作紀(jì)律明顯加強。在思想上、行動上與上級組織保持高度一致，做到了令行禁止，政令暢通。兩年來，在文明創(chuàng)建活動中，分局通過為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為企業(yè)辦實事排憂解難，通 過嚴(yán)格的組織紀(jì)律的約束，通過市場監(jiān)管方式的改革，改變工作作風(fēng)，依法行政，執(zhí)法為民，秉公執(zhí)法，工商隊伍在人民群眾中的形象明顯提升。分局把文明創(chuàng)建工作放在首位，始終堅持開展創(chuàng)建“五好班子”和“團結(jié)、廉潔、實干”的領(lǐng)導(dǎo)班子等活動，認(rèn)真執(zhí)行中心小組學(xué)習(xí)制度，健全民主集中制，切實加強了班子建設(shè)。第三，加強部門制度建設(shè)。兩年來，所辦案件中無一起行政復(fù)議和行政訴訟敗訴的情況發(fā)生。全面落實財務(wù)收支兩條線的規(guī)定，大力推行干部和離任財務(wù)審計制度，切實加強系統(tǒng)財務(wù)管理。一是商標(biāo)創(chuàng)優(yōu)。二是合同解憂。我們結(jié)合12315打假維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，通過打擊假冒偽劣活動，切實保護了在開封經(jīng)營的品牌企業(yè)的利益。該公司在工商部門指導(dǎo)下，設(shè)立了打假辦，經(jīng)濟效益顯著提高。服務(wù)環(huán)境方面：人員統(tǒng)一著裝，佩證上崗，講究儀容儀表，語言規(guī)范，行為端莊，環(huán)境干凈整潔有序。第五在基層工商所方面，作為工商工作的前沿陣地，抓好規(guī)范化達標(biāo)工作，在注冊登記、１２３１５維權(quán)、市場監(jiān)管工作中樹立了良好的窗口和優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。第七在開展群眾性文體活動方面。抓考核，強化責(zé)任目標(biāo)。一是要加強思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)；二是要狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)；三是狠抓干部職工的學(xué)習(xí)教育。一是抓好基層配套硬件建設(shè)；二是加強基層業(yè)務(wù)建設(shè)；三是繼續(xù)在基層和窗口單位深入開展創(chuàng)建活動，嚴(yán)格辦事紀(jì)律，倡導(dǎo)文明規(guī)程，履行服務(wù)承諾，強化服務(wù)責(zé)任，細化服務(wù)舉措，亮化服務(wù)“窗口”，推動全市系統(tǒng)文明創(chuàng)建躍上新臺階。堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，緊緊圍繞第一要務(wù)，踐行“三個代表”，牢記“兩個務(wù)必”，充分發(fā)揮工商部門的職能作用，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，加快小康建設(shè)步伐。我局的地面測報承擔(dān)著國家氣象綜合觀測和全球氣象資料交流及民用機場、軍用機場的氣象保障工作，近年來，我局高度重視測報工作，制定一系列測報考核制度，認(rèn)真組織測報人員積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和競賽活動，我局的測報質(zhì)量一直保持在較高的水平，‰以內(nèi)，測報質(zhì)量高于省定標(biāo)準(zhǔn)，有21個百班無錯獲市局驗收表彰，綜合評定為甲等。2007年3月56日的寒潮、7月3日、7日和9日的暴雨或大暴雨及9月1819日臺風(fēng)“韋帕”的影響，我局都提前予以了預(yù)報，并通過傳真、電話、短信等方式向縣委、縣政府和縣防汛防旱指揮部和有關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)進行了匯報。各地迅速采取有效的防范措施，有效地減少災(zāi)害性天氣所帶來損失。2007年12月28日，我局的“96121”天氣預(yù)報電話自動答詢系統(tǒng)被縣委宣傳部和縣誠信服務(wù)監(jiān)督局聯(lián)合評為優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。緊緊圍繞《公民道德建設(shè)實施綱要》的主要內(nèi)容，組織廣大黨員干部和職工群眾進行系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。（三）抓好具體道德規(guī)范的制定和完善。三、建立健全部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督管理體系，部門管理科學(xué)有效。為切實加強氣象部門政行風(fēng)建設(shè)，我們按照市局的統(tǒng)一部署，于2008年建立了行風(fēng)監(jiān)督員隊伍。建設(shè)先進的氣象文化，是氣象部門實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，也是社會主義文化在氣象部門的具體體現(xiàn)，建設(shè)先進的氣象文化，是黨的先進性的要求，是時代的要求，也是加快氣象事業(yè)發(fā)展的要求。增強學(xué)習(xí)的針對性和實效性，把學(xué)習(xí)理論與解決實際問題結(jié)合起來，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推進工作的動力和解決疑難問題 5 的鑰匙。牢牢把握團結(jié)、穩(wěn)定、發(fā)展的正確輿論導(dǎo)向，以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人，形成氣象人共同的理想和精神支柱。（五）開展群眾性的文化體育活動。利用“”世界氣象日、《氣象法》頒布日等有紀(jì)念意義的日子，充分 利用《宿遷氣象》、《氣象公報》、《信息專報》、氣象影視、121自動答詢電話、手機短信氣象網(wǎng)站等傳媒，廣泛開展宣傳活動，普及氣象科學(xué)知識，使更多的人乃至全社會了解現(xiàn)代化的氣象科學(xué)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的氣象科技服務(wù)產(chǎn)品、氣象行政等。主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，班子其他成員積極配合，共同抓好創(chuàng)建工作。（三）建立健全創(chuàng)建工作機制。窗口單位稱謂標(biāo)識醒目；示范點懸掛示范單位匾牌；單位醒目位臵制作創(chuàng)建主題標(biāo)識；服務(wù)場所公布“規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話等”；定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會，聽取他們對本部門、本單位創(chuàng)建工作的意見或建議。（七）著力提高全員素質(zhì)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視精神文明建設(shè)工作，始終堅持把精神文明建設(shè)工作放在重要議事日程上，按照“深化、完善、鞏固、提高”的八字方針，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，全方位，重質(zhì)量的原則，采取綜合措施，進行綜合治理，努力健全局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制，不斷創(chuàng)新工作機制，為創(chuàng)建文明工作提供有力保障。二是抓體制，夯實管理基礎(chǔ)。在全面考核的基礎(chǔ)上，對優(yōu)秀的科室進行獎勵。目的是通過“以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)聯(lián)動”的文明共建活動，全面提高農(nóng)村精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)水平，鍛煉本行業(yè)干部職工永葆“兩個務(wù)必” 精神，實現(xiàn)共建雙方共同發(fā)展、共同進步的目標(biāo)。（二）為了深入開展文明創(chuàng)建活動，提升文明創(chuàng)建質(zhì)量，我局于2009年成立了由10名具有一定專業(yè)技能，熱心于社會服務(wù)和社會公益事業(yè)的黨員、青年自愿參加的“沭陽文明使者”志愿者服務(wù)隊。氣象臺科技人員編印氣象防災(zāi)傳單免費發(fā)放給市民，并在“三夏”時節(jié)，深入田間地頭送氣象科技下鄉(xiāng)。省級文明單位4個，地市〔廳〕級文明單位標(biāo)兵9個。一、主要工作狀況：〔一〕、明確目的，落實責(zé)任。三月份，結(jié)合全行業(yè)實際狀況，制定了詳實的兩創(chuàng)工作規(guī)劃，并把目的層層分解、量化、細化，把創(chuàng)立任務(wù)落到實處。一是實行創(chuàng)立目的預(yù)報制。所空缺的公司將面對社會公司招標(biāo)。5月份，我們樂觀響應(yīng)市政府要求，抽調(diào)5名骨站前強行攬客、喊客人員在市公安局治安大隊的樂觀協(xié)作下，抓獲25人次，其中治安拘留9人，通過專項治理，震懾了非法、違規(guī)經(jīng)營，促進了道路運輸市場秩序的進一步好轉(zhuǎn)。發(fā)揮自身優(yōu)勢，設(shè)立宣揚站、印發(fā)宣揚單、懸掛宣揚標(biāo)語、客運站播送等自身宣揚工具進展廣泛宣揚。今年以來，全系統(tǒng)各單位在抓好文明在出租車、文明在長途客運、文明在汽修廠等創(chuàng)立活動根底上，深化開展了“三學(xué)四建一創(chuàng)〞工程、“滿足在基層、滿足在社會、爭做好公仆〞工程，努力創(chuàng)立交通根底設(shè)施優(yōu)質(zhì)廉政工程、交通行政執(zhí)法素養(yǎng)形象工程、交通運輸通道文明暢通工程、交通運輸企業(yè)平安效益工程。出租汽車行業(yè)中，廣闊駕駛員拾金不昧、樂于助人、見義勇為的好人好事層出不窮，受到全社會好評。各縣〔市〕也加緊運輸根底設(shè)施建立?！擦?、整治秩序，確保平安。但還存在以下問題：一是隊伍素養(yǎng)需要進一步進步；二是創(chuàng)立的工作力度上還需要進一步加強，例如在宣揚典型、培樹典型還存在著薄弱環(huán)節(jié)；三是工作支配布置的多，深化檢查的少；四是從創(chuàng)立文明行業(yè)整體來看企業(yè)文明創(chuàng)立意識強于個體經(jīng)營者，要求我們工作方法還需要創(chuàng)新。第二，創(chuàng)立工作要結(jié)合行業(yè)管理的重點工作。第三，創(chuàng)立工作要結(jié)合進步行業(yè)形象、隊伍素養(yǎng)。施行品牌帶動戰(zhàn)略，開展以“運管嚴(yán)正高效〞、“客運平安旅途〞、“貨運值得信任〞、“修理真誠效勞〞、“檢測科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)〞、“站場溫馨干凈〞、“出租車文明使者〞為主題的系列創(chuàng)立活動，充分利用電視、電臺、報紙等各種媒體，造成大的聲勢和宣揚效應(yīng)，讓社會各界和廣闊人民群眾理解、理解、支持道路運輸管理工作，營造有利于道路運輸改革進展的良好氣氛?！菜摹?、加強運政隊伍建立。本著誰主管誰負(fù)責(zé)的原那么，實行層級管理監(jiān)視和責(zé)任追究，一級抓一級，層層抓落實，層層追責(zé)任?！参濉?、整頓運輸市場秩序。在文明行業(yè)創(chuàng)建工作中，我們不斷推進文明創(chuàng)建上新水平、不斷拓展創(chuàng)建活動空間、豐富創(chuàng)建活動內(nèi)涵、創(chuàng)新形式，文明行業(yè)創(chuàng)建有了新的發(fā)展。機關(guān)支部、商混公司支部在處總支統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一心，職工開拓進取，認(rèn)真完成各項工作目標(biāo)任務(wù)。創(chuàng)造業(yè)績服務(wù)規(guī)范有序商混公司全年完成銷售任務(wù)20萬方，為了在全市樹立行業(yè)形象，加強了商混公司的服務(wù)，創(chuàng)建為示范窗口單位，開展豐富多彩創(chuàng)建活動，提高全處開展文明工地創(chuàng)建工作，從文明施工入手，文明形象入人心，對內(nèi)從強化素質(zhì)入手，樹立先進的文明理念。年初我處制定出切實可行的文明行業(yè)創(chuàng)建活動規(guī)劃，整個規(guī)劃活動內(nèi)容、措施安排緊扣稽查工作特點，將各項主題創(chuàng)建活動作為文明行業(yè)創(chuàng)建的基礎(chǔ)，抓實抓牢，把創(chuàng)建服務(wù)活動融入到日常工作當(dāng)中，制定規(guī)劃從長運目標(biāo)著眼，從近期措施入手，工作有重點，實施有步驟，創(chuàng)建工作的各項目標(biāo)任務(wù)落到實處。及時和全面地反映各部門、各單位的工