【正文】 解您的想法，只是，我要提醒XX先生/小姐的是，保險(xiǎn)本來(lái)就是在不需要的時(shí)候購(gòu)買它，需要的時(shí)候就大大方方的去用它的。萬(wàn)一生了大病，例如癌癥的時(shí)候，我們都一定希望得到最好的治療，而不僅是一般水平的普通治療，所以應(yīng)該為自己多買一份保險(xiǎn)，況且現(xiàn)代社會(huì)變化快，說(shuō)不定有一天，您會(huì)離開(kāi)現(xiàn)在的公司有更好的發(fā)展。并且相信你也知道，保險(xiǎn)無(wú)非是一張誠(chéng)信和約，最重要還是售后服務(wù)與理賠，如需要我們幫助的地方，您只需要撥打保單上的客服電話，都會(huì)有專人為您服務(wù)的，而且我們?cè)陔娫捴袨槟枋龅谋Ｕ侠?，都是與保單合同上一致的，到時(shí)候白紙黑字您都看的到的，以保障您的權(quán)益，您這種想法我可以理解，就像您自己的私家車是一樣的，誰(shuí)會(huì)到柜臺(tái)上去買啊，還不是電話的方式帶給您的，但是理賠的服務(wù)絲毫是不打折的，對(duì)吧？我很年輕，一個(gè)健康平安的人誰(shuí)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)感興趣啊，我們的計(jì)劃說(shuō)實(shí)話就是提供給您這樣健康平安的年輕人的，健康平安是加入保險(xiǎn)的基本前提啊，不僅可以幫助我們年輕人養(yǎng)成儲(chǔ)蓄的好習(xí)慣，還可以在儲(chǔ)蓄期間擁有一份高額的保障，B、XX開(kāi)由于現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，生活節(jié)奏越來(lái)越快，不健康飲食增多，導(dǎo)致疾病的發(fā)病率是越來(lái)越年輕化的，癌癥的發(fā)病率更是居高不下1我不需要保險(xiǎn),很多卡友一開(kāi)始也會(huì)有這樣的想法。根據(jù)相關(guān)部門的保守統(tǒng)計(jì)，治療癌癥的平均費(fèi)用為1220萬(wàn)。其實(shí)，我們都希望自己能夠健康平安，這樣X(jué)年后我們領(lǐng)回的不僅是全部的投資，還有一筆更寶貴的利息，那就是健康和10%的收益，這是多少錢也換不到的，您說(shuō)對(duì)嗎？ ：中英人壽我沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，是大公司嗎？中糧集團(tuán)您肯定再熟悉不過(guò)了，像我們吃的金帝巧克力、福臨門食用油，喝的長(zhǎng)城葡萄酒，還有凱萊國(guó)際酒店、海南亞龍灣度假村都是中糧的產(chǎn)業(yè)，我們中英人壽就是由中國(guó)的中糧集團(tuán)和英國(guó)的英杰華集團(tuán)共同出資組建的一家合資保險(xiǎn)公司。公司賺錢才好啊!這樣客戶對(duì)我們保險(xiǎn)公司才有信心和安全感，如果公司虧錢的話，誰(shuí)還敢參加保險(xiǎn)呀？就像您買某個(gè)公司的商品，比如汽車、電視，您會(huì)不會(huì)考慮這家公司的信譽(yù)好不好？經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定不穩(wěn)定，如果您知道這家公司過(guò)不了就倒閉了，您還敢買他們家的商嗎？因?yàn)槟欢〞?huì)擔(dān)心買了商品以后的服務(wù)和維修。另外您可以登錄我們中英的網(wǎng)站，去查詢我的資料。如果保險(xiǎn)公司都不理賠，那保險(xiǎn)公司這個(gè)概念早在很多年前就消失了。所以我們也想盡量能跟您把條款解釋清楚了，免得到時(shí)候發(fā)生不愉快的事。所以，和我購(gòu)買保險(xiǎn)是不是您隨意了很多呢？ ：對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣l 那恭喜您咯！證明您在過(guò)去的生活中是平平安安的，我想也沒(méi)有人對(duì)意外風(fēng)險(xiǎn)有興趣，我也希望我們的客戶一生平安，但中國(guó)有句古話叫“未雨綢繆”對(duì)吧？我們就是要在健康平安的時(shí)候?yàn)樽约旱膶?lái)作一個(gè)準(zhǔn)備，何況現(xiàn)在意外事故頻頻發(fā)生，可能你會(huì)很小心，但別人并不一定很小心啦！您說(shuō)對(duì)吧？！l 您對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣呀，那真是太好了，如果您說(shuō)對(duì)保險(xiǎn)充滿興趣的話，公司和我都會(huì)害怕的，因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn)主動(dòng)說(shuō)有興趣而投保的人，往往都有問(wèn)題存在的，比如我的一個(gè)沒(méi)有成交的客戶，他1米80，體重240斤，所有保險(xiǎn)公司都因?yàn)樗?，拒絕承保，我第一次打電話給他的時(shí)候，他就坦白得告訴我了他的情況，問(wèn)我，能不能保，如果能保，他一定投一份最高額度的保險(xiǎn)，多少錢無(wú)所謂；不過(guò)，很可惜，經(jīng)過(guò)我們核保部門的核定，我們還是傷心的告訴他，我們也不能承保。l 您也知道中國(guó)是一個(gè)人口大國(guó)，社會(huì)保障體系的特點(diǎn)呢就是廣覆蓋、低保障、保而不包，如果真得個(gè)大病的話這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，況且現(xiàn)在很多好點(diǎn)的或者說(shuō)進(jìn)口藥品都是自費(fèi)藥物醫(yī)保是不報(bào)銷的，所以這一塊的缺口的確需要商業(yè)保險(xiǎn)做一個(gè)很好的補(bǔ)充，讓我們更加生活無(wú)憂。冒昧的問(wèn)一句，如果我們有什么意外或疾病的話，您的朋友能無(wú)償給您30萬(wàn)嗎？而且以后的日子里能夠無(wú)償?shù)谋M心盡責(zé)的呵護(hù)您的家人，可以嗎？如果他愿意代替我們保險(xiǎn)公司作這些責(zé)任承擔(dān)的話，我想這時(shí)才不用保險(xiǎn)了。每個(gè)人都要供養(yǎng)至少4個(gè)老人和自己的小孩，還要買房、買車、支持日常開(kāi)銷，有可能還背有一些外債或貸款，遇到困難，恐怕即使有心也都愛(ài)莫能助。我現(xiàn)在就給你介紹一下。：我還年輕，也沒(méi)結(jié)婚，沒(méi)有家庭負(fù)擔(dān)和責(zé)任。真了不起，您有這么好的保險(xiǎn)觀念真令人敬佩。我?guī)湍榻B一下吧，2分鐘的時(shí)間。：生活負(fù)擔(dān)太重，沒(méi)錢買保險(xiǎn)。l 的確，以前出現(xiàn)的很多終身險(xiǎn)都是身后收益的，就是客戶不出險(xiǎn)是拿不到錢的，可是現(xiàn)在保險(xiǎn)產(chǎn)品發(fā)展了，像我們現(xiàn)在賣得最火的這款防癌保障計(jì)劃/意外保障計(jì)劃，保障的就是人生中癌癥/意外最高發(fā)的15/10/20年，如果**年都平平安安的，到期一次性將您所繳的每一分保險(xiǎn)費(fèi)全部返還給您呢，相當(dāng)于免費(fèi)享受保險(xiǎn)保障。貨幣貶值是次要的問(wèn)題，最叫人但新的是“能力貶值”，一個(gè)人健康不好，收入減少，就是能力貶值。先生我想您的房貸不可能是一兩年吧？肯定得一二十年。我很多有車的朋友都是這樣認(rèn)為的，買車上保險(xiǎn)已經(jīng)成了人們的共識(shí)了，況且國(guó)家也強(qiáng)制作了規(guī)定必須購(gòu)買一些保險(xiǎn)，以保障發(fā)生車禍等意外事故時(shí)對(duì)自身車輛或他人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠付。現(xiàn)代社會(huì)生存競(jìng)爭(zhēng)激烈，下一秒鐘會(huì)發(fā)生什么事情誰(shuí)都預(yù)料不到。其實(shí)您也知道很多事情都不是以我們的意志為轉(zhuǎn)移，不知道您上網(wǎng)看過(guò)有關(guān)的報(bào)道吧，現(xiàn)在在各大保險(xiǎn)公司重大疾病理賠的時(shí)候是80%都賠付給了這個(gè)癌癥患者。而且現(xiàn)在癌癥也是趨于年輕化了。：朋友或親屬在做保險(xiǎn)，回頭我問(wèn)問(wèn)他們?cè)僬f(shuō)吧先生（小姐）您的朋友也是做保險(xiǎn)那您對(duì)保險(xiǎn)會(huì)有更深的理解呀，您的朋友可能對(duì)他們公司的產(chǎn)品了解的會(huì)非常好，但不一定知道我們公司的計(jì)劃，而我對(duì)我們公司的產(chǎn)品會(huì)更專業(yè)些。第一個(gè)問(wèn)題是事故不一定等到我們老一點(diǎn)的時(shí)候才會(huì)發(fā)生；第二個(gè)問(wèn)題，當(dāng)您年老的時(shí)候保險(xiǎn)公司的保費(fèi)會(huì)把您嚇倒，當(dāng)我們年老的時(shí)候本身賺錢的能力就在下降，再交這么恐怖的保險(xiǎn)費(fèi)，那生活怎么辦呀？第三個(gè)問(wèn)題，您想投的時(shí)候保險(xiǎn)公司還不一定接受呢。自己先買了，回家再送給她，不是一份意外的驚喜嗎？況且您這是買保險(xiǎn)，又不是喝酒賭博，您太太怎么會(huì)因?yàn)槟屑彝ヘ?zé)任心而責(zé)備您呢？l 買保險(xiǎn)是非常慎重的一件事情，您最好和太太商量一下，如果有什么疑問(wèn)可以隨時(shí)致電給我，或者我找一個(gè)你們二人都在的時(shí)間打電話過(guò)去，那樣有什么問(wèn)題，咱們直接解決，省得您夾在中間當(dāng)“傳聲器”了。何不早一點(diǎn)享受保障呢？l 您也知道現(xiàn)在的生活環(huán)境和以前不同了，生活壓力越來(lái)越大、空氣污染越來(lái)越嚴(yán)重、轉(zhuǎn)基因食品越來(lái)越多、交通事故層出不窮，現(xiàn)在得癌癥的人、遭受意外失去生命的人越來(lái)越多了，保險(xiǎn)公司承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)逐步加大，那保險(xiǎn)公司唯一能做的就是增加費(fèi)率，所以，過(guò)幾年保險(xiǎn)費(fèi)也不會(huì)降下來(lái)的。20年其實(shí)也不長(zhǎng)，只保一兩年有什么用？那還不如存銀行呢。對(duì)吧。l 針對(duì)不同年齡段，規(guī)劃滿期保險(xiǎn)金用途：【1830歲】：X先生,您一定是想到20年以后拿回本金才會(huì)覺(jué)得時(shí)間長(zhǎng),是吧？您換個(gè)角度想想,您每個(gè)月交500元,就可以得到80萬(wàn)的保障,而且這份80萬(wàn)的保障可以持續(xù)跟隨您20年,如果真的縮短成一兩年的話,肯定我們又會(huì)覺(jué)得太短了,對(duì)吧？保障時(shí)間肯定是越長(zhǎng)越好,對(duì)吧? 另外,20年以后您也為自己存下了12萬(wàn),到時(shí)候一次性拿出來(lái),不就又可以換一輛新車了嗎？【3155歲】：X先生,對(duì)于您現(xiàn)在的年齡來(lái)講,這個(gè)產(chǎn)品的保障期限剛剛合適。一次投保，一次審核，保障20年，中間不需要續(xù)約，節(jié)省時(shí)間成本。l 其實(shí)，消費(fèi)險(xiǎn)大家最認(rèn)同的就是便宜，這是沒(méi)錯(cuò)的，不過(guò)，您是否考慮到隨著我們年齡的增長(zhǎng)，在20年中難免會(huì)有一些不建康的因素產(chǎn)生，像高血壓、脂肪肝等，那我們這個(gè)計(jì)劃只要您加入的時(shí)候身體OK，20年中都有意外保障效力的，但消費(fèi)險(xiǎn)就不同了，每年都需要重新投保、重新審核建康及職業(yè)，麻煩不說(shuō)，還有可能被拒絕加入，到那個(gè)時(shí)候就不是錢的問(wèn)題了。而且今年是100,現(xiàn)在物價(jià)飛漲,因?yàn)槲覀兒炗喌暮贤?0年期的,現(xiàn)在是多少, 有的客戶平時(shí)很忙，一年一年買消費(fèi)型的意外險(xiǎn)，就覺(jué)得的麻煩，這筆錢雖然不多，但是存了20年，到時(shí)候一次性拿出來(lái)，也可以當(dāng)作一個(gè)小小的旅游經(jīng)費(fèi)。：保費(fèi)太高了l 在日常生活中我們就是一直在消費(fèi)，現(xiàn)在我們坐在辦公室里開(kāi)著燈，享受著暖氣，也是在消費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)也只是日常生活中的一項(xiàng)支出，如果您能理解此項(xiàng)費(fèi)用的用途，您就不會(huì)覺(jué)得貴了，現(xiàn)在就讓我?guī)湍治鲆幌掳?。給您的文本合同是具有法律效益，而且給您帶過(guò)去的發(fā)票的代碼也是每位客戶唯一的，發(fā)票上面也有咱們地稅局的蓋章，您刷完卡會(huì)有一個(gè)水簾，水簾的抬頭就是咱中航三星人壽，不是有規(guī)模正規(guī)的保險(xiǎn)公司銀行是不會(huì)合作的也不會(huì)打出這個(gè)抬頭的。如果出現(xiàn)違規(guī)行為保監(jiān)會(huì)是會(huì)追究我跟我們保險(xiǎn)公司的法律責(zé)任，所以請(qǐng)您放心，我現(xiàn)在跟你說(shuō)的和合同上的每一條每一款都一樣。并且您收到的是一份具有法律效益的保險(xiǎn)合同，不是宣傳資料！我們之所以選用電話錄音方式向您介紹合同，而不是傳統(tǒng)的當(dāng)面介紹合同的方式就是為了保證合同的真實(shí)性和您的權(quán)益，傳統(tǒng)的方式當(dāng)事人雙方說(shuō)也就說(shuō)了，沒(méi)有任何的依據(jù)，咱們現(xiàn)在不一樣，有電話錄音，一旦交錢以后發(fā)現(xiàn)合同有任何和您今天聽(tīng)到的不一樣的地方，您可以立即提取錄音，保護(hù)自己的權(quán)益，也就是說(shuō)您多了一份法律依據(jù)！您收到合同以后，刷卡2個(gè)月的保費(fèi)，合同生效，您每個(gè)月開(kāi)始為自己積累零花錢。咱這個(gè)保險(xiǎn)活動(dòng)理賠起來(lái)跟別家公司不沖突，他們?cè)趺促r跟咱一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有，咱該怎么賠還怎么陪。所以從現(xiàn)在開(kāi)始，每天為自己節(jié)省一點(diǎn)點(diǎn)零花錢。我們領(lǐng)一般固定薪水，每個(gè)月也都有一定的支出，例如：房貸、車貸、生活費(fèi)等，現(xiàn)代的人真的是蠻辛苦的，但我們必須正視“沒(méi)有錢”這個(gè)問(wèn)題。C、XX先生/小姐，您完全可以放心的，健康保障只有不斷增加，不會(huì)有重復(fù)的問(wèn)題。我想沒(méi)有人嫌自己的衣服多的吧？F、XX先生/小姐，我相信沒(méi)有人真正清楚了解自己需要多少保障的，但在我們經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)許可之下，以最少的費(fèi)用為自己或家人規(guī)劃最完善的保障，更是對(duì)家人的愛(ài)的表現(xiàn)。更何況一天只要少少的為自己存XX元，卻可以為您換來(lái)高額的醫(yī)療保障，我們很多客戶也都回去一同邀請(qǐng)家人參加呢！相信您家人也會(huì)非常贊成的，我們也在線幫您登記??（不滿意）XX先生/小姐，您是不是有什么不清楚的地方，我再跟您作個(gè)補(bǔ)充說(shuō)明？是的，我能了解，要和家人商量是一定要的，這也表示您是個(gè)重責(zé)任更是愛(ài)家的人，其實(shí)X先生小姐，您有了保險(xiǎn)也等于全家都有了保障，我們之所以特別幫我們的貴賓規(guī)劃此份保險(xiǎn)計(jì)劃，是因?yàn)椤?接產(chǎn)品特色)B、先生/小姐，您一定是比較顧家的人，所以才會(huì)如此在意家人的重要性。及早的給自己提供保障，相信他們一定會(huì)非常支持您去購(gòu)買這樣的保障計(jì)劃的。而且像我們周圍也越來(lái)越多的聽(tīng)到明星也會(huì)遇到癌癥的問(wèn)題，而不能幸免。就像現(xiàn)在買車子時(shí)都會(huì)配備安全氣囊，我們都知道安全氣囊平時(shí)是不需要的，但當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，它卻是非常重要的配備。何況，保費(fèi)在*年后無(wú)理賠的情況下還可以返還。等到需要的時(shí)候，就算有人愿意花更多的錢也不一定買得到了！我想比較一下同類產(chǎn)品XX先生/小姐，這個(gè)保障計(jì)劃我們已經(jīng)為客戶作了事前的比較工作，XX先生/小姐這個(gè)計(jì)劃，無(wú)論產(chǎn)品內(nèi)容或價(jià)格都是精心為我行得客戶規(guī)劃的。有一份屬于自己的保險(xiǎn)，您會(huì)走得更輕松。您說(shuō)的很對(duì)，目前我們都不需要保險(xiǎn)，因?yàn)槲覀兡贻p，身體健康。一旦生病，不但收入直線下降，甚至為零，還會(huì)給我們的家人造成沉重的經(jīng)濟(jì)及心理負(fù)擔(dān)，所以不得不防。我們的英方股東英杰華集團(tuán)有314年的歷史了，是世界第五大保險(xiǎn)集團(tuán)，您大可放心。同樣，買保險(xiǎn)是中長(zhǎng)期投資，如果保險(xiǎn)公司不能賺錢，不但會(huì)影響到服務(wù)品質(zhì)，還會(huì)危機(jī)到客戶的利益，所以保險(xiǎn)公司賺錢是正常的，也是必須的。這樣您相信了吧？ ：你們保險(xiǎn)公司都是保的時(shí)候說(shuō)得好聽(tīng)，等賠的時(shí)候就不是那么回事了。X先生（小姐），可能這里邊有點(diǎn)誤會(huì)，一份保險(xiǎn)單有他針對(duì)的理賠范圍，不是所有情況都進(jìn)行賠付，像對(duì)于違法亂紀(jì)、打架斗毆、從事高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)就是不賠的。：我已經(jīng)有親戚、朋友、同學(xué)在保險(xiǎn)公司。所以，您對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)有興趣，顯然您身堅(jiān)持參與專業(yè)分享快樂(lè)電話行銷資料，請(qǐng)勿泄露體健康，也沒(méi)有道德風(fēng)險(xiǎn)因素，所以您是我們最佳的客戶。對(duì)，社保和醫(yī)保都挺好的，是咱們最起碼的人生保障，不過(guò)也有一個(gè)漏洞，就是如果發(fā)生意外身故或全殘的時(shí)候是不被保障的，何況還有我們的家人，也不會(huì)幫我們照顧的，這一塊的缺口就需要用商業(yè)保險(xiǎn)做一個(gè)很好的補(bǔ)充，這樣人身保障才能更加完備。目前，我國(guó)大多數(shù)家庭都是獨(dú)身子女。：我的身體很健康，不需要保險(xiǎn)。您覺(jué)得呢？客戶先生，我想請(qǐng)教您一個(gè)問(wèn)題，以您目前的狀況，不知道您需不需要收入？如果您不需要收入，那您就真的是絕對(duì)不需要保險(xiǎn)的。不過(guò)，我從來(lái)不告訴父母這件事情，怕他們擔(dān)心，誰(shuí)也不想要這筆錢，不就圖個(gè)安心嘛。只是小張這邊有個(gè)提醒，您投保的早，現(xiàn)在咱們的經(jīng)濟(jì)條件和保障需求肯定發(fā)生了巨大的變化了，可能您以前買的保險(xiǎn)已經(jīng)無(wú)法滿足您現(xiàn)在的要求了，就像電視，以前是14英寸黑白電視，現(xiàn)在發(fā)展到液晶寬屏高清電視，我們很多家庭都有更換電視的經(jīng)歷，保險(xiǎn)也是一樣，隨著人們生活水平的提高，保險(xiǎn)需求也在不斷豐富。哦，那您公司福利還真是不錯(cuò)！*先生，冒昧的問(wèn)一句，如果有好的工作機(jī)會(huì)您會(huì)選擇跳槽嗎？對(duì)呀，誰(shuí)也不能保證一輩子在一家公司工作啊，您這么有能力，以后前途無(wú)量的。所以現(xiàn)在生活稍微緊一點(diǎn)，拿一點(diǎn)小錢來(lái)買保險(xiǎn)，如果真的發(fā)生什么就是一筆救命錢，就算保障期間什么事都沒(méi)有，平平安安的，保障期屆滿時(shí)一次性的，錢還還給您呢，你看，你不是不知不覺(jué)中攢了一筆錢嗎？：養(yǎng)兒育女就是保險(xiǎn)，何必買保險(xiǎn)。：錢幣貶值，通貨膨脹，買保險(xiǎn)沒(méi)有用的。33．客戶：買保險(xiǎn)有什么好處？呵呵，好處可多了，比如為您的生活保駕護(hù)航，當(dāng)我們?cè)庥鲆馔饣蚣膊〉臅r(shí)候提供經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償，讓我們盡快恢復(fù)幸福生活，再比如保險(xiǎn)的儲(chǔ)蓄功能，讓我們小錢變大錢，聚沙成塔，而且有事賠大錢，沒(méi)事還您錢，一舉兩得。真有不幸發(fā)生的話，這筆錢剛好用來(lái)補(bǔ)貼您家人今后的生活，還有啊，您要是不在乎，那您不怕家人被拖累嗎？保險(xiǎn)這東西本來(lái)就是在您不需要的時(shí)候買的，等你什么時(shí)候真的需要了，想買還買不到了，所以我真的勸您千萬(wàn)別這么想，危機(jī)無(wú)處不在，而且我們這個(gè)計(jì)劃好在您要是平平安安的什么事也沒(méi)有，20年以后您還可以把您交的錢全部拿回去呢，就相當(dāng)于用利息換了一份長(zhǎng)期的高額保障，您覺(jué)得怎么樣？保險(xiǎn)就像靠在墻角的傘，晴天靠墻你自然覺(jué)不出它的用處，但雨天時(shí)它的用處可就大了。況且，保險(xiǎn)也是投資方式的一種，而且這種投資的方向是人身保障，只有人健康、平安，投資才能繼續(xù)，如果人身除了什么問(wèn)題，投資還如何繼續(xù)下去呢？投資跟保險(xiǎn)是兩回事