【正文】 務(wù)公開制度是提高工作效率，促進(jìn)為政清廉，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)職能和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，密切聯(lián)系群眾的重要保證，是促進(jìn)依法行政。以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務(wù)公開。同時(shí)各市(縣)、區(qū)工商局、各基層工商所也全部推行了政務(wù)公開。幾年來,市局和各市(縣)、區(qū)工商局都先后設(shè)立了注冊大廳,開展窗口服務(wù),使登記注冊工作由原來的科室單獨(dú)分散辦理,變?yōu)橐粋€(gè)窗口受理、審核、發(fā)照、收費(fèi)，形成了“一條龍式”、“一站式”服務(wù)的工作模式,有效地克服了暗箱操作的不良傾向，實(shí)現(xiàn)了過程到結(jié)果的透明服務(wù)、文明服務(wù)、便捷服務(wù)。按照收支兩條線的規(guī)定要求,我們建立了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)審計(jì)制度,使各種收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)全部公開,統(tǒng)一收費(fèi)票據(jù)和臺(tái)帳,實(shí)行了定、收、管、查四權(quán)分離和基層“兩費(fèi)”日清月結(jié)季審計(jì)制度。這些做法,都收到了很好的效果,有力地促進(jìn)了公開辦公、文明服務(wù)向更高的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。特別是去年以來,為落實(shí)省局關(guān)于“執(zhí)法服務(wù)環(huán)境年”的要求,我們在窗口建設(shè)上著重抓了四件實(shí)事:一是企業(yè)注冊登記實(shí)行了“并聯(lián)審批”制度，減少了審批環(huán)節(jié)。二、圍繞制度建設(shè)，保證政務(wù)公開。我們還將市場主體登記注冊、行政處罰、合同鑒證、抵押登記、廣告許可、商標(biāo)印制審批、市場主體年檢等執(zhí)法程序分別用圖表的形式予以明確,便于了解和掌握。明確執(zhí)法監(jiān)督的機(jī)構(gòu)、內(nèi)容、范圍、形式以及處理方法,對執(zhí)第三篇：工商局政務(wù)公開工作總結(jié)匯報(bào)工商局政務(wù)公開工作總結(jié)匯報(bào)實(shí)行政務(wù)公開促進(jìn)依法行政實(shí)行政務(wù)公開制度是提高工作效率，促進(jìn)為政清廉，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)職能和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，密切聯(lián)系群眾的重要保證，是促進(jìn)依法行政。以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務(wù)公開。同時(shí)各市(縣)、區(qū)工商局、各基層工商所也全部推行了政務(wù)公開。幾年來,市局和各市(縣)、區(qū)工商局都先后設(shè)立了注冊大廳,開展窗口服務(wù),使登記注冊工作由原來的科室單獨(dú)分散辦理,變?yōu)橐粋€(gè)窗口受理、審核、發(fā)照、收費(fèi)，形成了“一條龍式”、“一站式”服務(wù)的工作模式,有效地克服了暗箱操作的不良傾向，實(shí)現(xiàn)了過程到結(jié)果的透明服務(wù)、文明服務(wù)、便捷服務(wù)。按照收支兩條線的規(guī)定要求,我們建立了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)審計(jì)制度,使各種收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)全部公開,統(tǒng)一收費(fèi)票據(jù)和臺(tái)帳,實(shí)行了定、收、管、查四權(quán)分離和基層“兩費(fèi)”日清月結(jié)季審計(jì)制度。這些做法,都收到了很好的效果,有力地促進(jìn)了公開辦公、文明服務(wù)向更高的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。特別是去年以來,為落實(shí)省局關(guān)于“執(zhí)法服務(wù)環(huán)境年”的要求,我們在窗口建設(shè)上著重抓了四件實(shí)事:一是企業(yè)注冊登記實(shí)行了“并聯(lián)審批”制度，減少了審批環(huán)節(jié)。二、圍繞制度建設(shè)，保證政務(wù)公開。根據(jù)工作職能和法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,明確劃分各個(gè)部門的執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法類別、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法范圍、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序和執(zhí)法責(zé)任,將其分解到各個(gè)科、室、隊(duì)、會(huì),進(jìn)一步完善內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督。具體情況如下：一、強(qiáng)化信息公開載體建設(shè)。二是加強(qiáng)官方微博管理，利用微博操作簡便、傳播速度快、社會(huì)關(guān)注度高的特點(diǎn)，把職能范圍內(nèi)的政府信息，特別是有重大影響的工作信息及時(shí)向社會(huì)公布，把官方微博打造成我局發(fā)布政府信息，服務(wù)群眾辦事，接受社會(huì)監(jiān)督的又一平臺(tái)。一是積極參加XX市政府網(wǎng)上辦事大廳的建設(shè)工作，迅速梳理服務(wù)事項(xiàng)，把工商登記、年檢驗(yàn)照、食品流通許可等70多個(gè)主要辦事事項(xiàng)錄入辦事大廳，方便群眾查詢和辦理工商業(yè)務(wù)。為了嚴(yán)格落實(shí)政府信息公開工作，我局不斷提高信息公開工作規(guī)范化管理水平。今年，我局通過清遠(yuǎn)紅盾信息網(wǎng)、官方微博、新聞媒體、全市工商系統(tǒng)辦事大廳政務(wù)公告欄、電子觸摸屏等方式主動(dòng)公開政府信息逾7萬條，其中通過清遠(yuǎn)紅盾信息網(wǎng)新發(fā)布的工作動(dòng)態(tài)29條、辦事指南和業(yè)務(wù)公告23條、行政審批結(jié)果68501條，其他政務(wù)信息3000多條；通過媒體發(fā)布通稿31篇，接待記者來人來訪來電110人次，協(xié)調(diào)相關(guān)單位辦理采訪提綱18份，發(fā)出采訪答復(fù)函11份；通過微博發(fā)布信息297條，回復(fù)網(wǎng)友咨詢、評論103條次；受理政府信息公開申請2宗，同意公開2條，全部依法、按時(shí)處理。根據(jù)企業(yè)和群眾的信息需求，結(jié)合商事登記改革等重點(diǎn)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)清遠(yuǎn)紅盾信息網(wǎng)建設(shè)，豐富群眾辦事方式。同時(shí)，進(jìn)一步深化對政府信息公開工作的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，有效滿足申請人在生產(chǎn)、生活和科研方面的信息需要。一、20**年的主要工作（一）堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)發(fā)展取得新成績一是促進(jìn)市場主體健康發(fā)展成效顯著。收到縣有關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府和企業(yè)錦旗31面，感謝信19封。堅(jiān)持“商標(biāo)興縣”戰(zhàn)略，以貫徹落實(shí)全省實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略電視電話會(huì)議為抓手，圍繞全縣特色產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)，加大馳名、著名、知名商標(biāo)梯次培育。查扣“沱牌”酒264瓶，“瀘州”酒10瓶，“瀘郎”白酒4瓶，“牛欄山”白酒420瓶，“郎酒”30瓶，張?jiān)＞啤?2瓶，“初元”白金奶10箱，沒收“隆平高科”206種子81袋，幫助企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失24萬元。近年來，各級(jí)工商機(jī)關(guān)在規(guī)范內(nèi)部管理、公開行政行為上作了不少探索。針對這些認(rèn)識(shí)上的偏差，我局黨組始終保持統(tǒng)一的思想，我們認(rèn)為，推進(jìn)政務(wù)公示，是促進(jìn)我們在行使職能中體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)這一宗旨的重要舉措，具有十分重要的意義：一是政務(wù)公示是加快政治文明建設(shè)的重要途徑。四是政務(wù)公示是優(yōu)化投資環(huán)境的重要舉措。機(jī)關(guān)的同志主動(dòng)出點(diǎn)子、想辦法，發(fā)揮專業(yè)特長，犧牲了大量業(yè)余時(shí)間，在一個(gè)月內(nèi)自主開發(fā)了電腦觸摸屏系統(tǒng)；分局全體干部白天忙于快節(jié)奏、高強(qiáng)度的巡查監(jiān)管和服務(wù)工作，晚上和節(jié)假日又主動(dòng)投入到整理規(guī)章制度、歸納手冊內(nèi)容等大量的基礎(chǔ)性工作之中。（一）以點(diǎn)帶面抓落實(shí)到轄區(qū)內(nèi)具有不同代表性的企業(yè)、個(gè)體戶中進(jìn)行走訪調(diào)查，廣泛聽取群眾意見，了解群眾迫切需要知道哪些事務(wù)、群眾滿意度不夠高的工作是什么；二是梳理了規(guī)章制度。在試點(diǎn)工作取得成功的基礎(chǔ)上，我們的工作思路逐漸清晰。