【正文】 車輛的；（六）使用失效、偽造、變造、被注銷等無效的道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證從事道路出租汽車客運(yùn)經(jīng)營的。第四十二條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)工作人員以權(quán)謀私，收受賄賂，玩忽職守，嚴(yán)重失職的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。二○○七年十二月二十七日 重慶市出租汽車客運(yùn)管理暫行辦法第一章 總則第一條 為規(guī)范出租汽車客運(yùn)秩序，提高出租汽車客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，保障乘客、經(jīng)營者、駕駛員合法權(quán)益，根據(jù)《重慶市道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》，制定本辦法。鼓勵(lì)出租汽車客運(yùn)實(shí)行規(guī)?；?、集約化經(jīng)營。第五條 市交通行政主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)城市總體規(guī)劃、國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展需要，會同規(guī)劃、公安、建設(shè)等部門編制全市和主城區(qū)出租汽車客運(yùn)發(fā)展規(guī)劃，報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。在主城區(qū)以外經(jīng)營的，依法取得所在營運(yùn)區(qū)域出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營權(quán)指標(biāo)10個(gè)以上；（二）有符合規(guī)定的出租汽車客運(yùn)駕駛員；（三）有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的辦公場地和設(shè)施，租用他人場地的，應(yīng)簽有一年以上租用合同；（四）有經(jīng)營、技術(shù)、安全、服務(wù)質(zhì)量、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、勞動人事、用工保險(xiǎn)等管理制度、管理機(jī)構(gòu)和管理人員。出租汽車年平均有效里程利用率由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，并會同同級統(tǒng)計(jì)行政部門定期公布。第九條 主城區(qū)出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營權(quán)指標(biāo)投放方案由市交通行政主管部門會同相關(guān)部門制定，舉行聽證后報(bào)市人民政府批準(zhǔn)；主城區(qū)以外區(qū)縣（自治縣）出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營權(quán)指標(biāo)投放方案由區(qū)縣（自治縣）交通行政主管部門會同相關(guān)部門制定，舉行聽證后報(bào)同級人民政府批準(zhǔn)。取得出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營權(quán)指標(biāo)的經(jīng)營者逾期不簽訂特許經(jīng)營協(xié)議，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)收回其出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營權(quán)指標(biāo)。第十二條 出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營權(quán)指標(biāo)有效期為八年。經(jīng)營期限未滿三年的，不得轉(zhuǎn)讓出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營權(quán)指標(biāo)。第十六條 出租汽車客運(yùn)車輛應(yīng)當(dāng)符合下列條件：（一）符合本市規(guī)定的車型、技術(shù)等級、排氣量、環(huán)保要求，車輛技術(shù)性能完好；（二）符合本市出租汽車色度和標(biāo)識管理規(guī)定，車身明顯部位按規(guī)定設(shè)置經(jīng)營者名稱、投訴電話；（三）按照規(guī)定安裝、配備、使用出租汽車頂燈、計(jì)價(jià)器及空車待租標(biāo)志、專用座套、電子真?zhèn)巫R別裝置、營運(yùn)服務(wù)數(shù)據(jù)信息采集傳輸系統(tǒng)和GPS終端，并保持完好、有效；（四）車容整潔，營運(yùn)標(biāo)志完好、證牌齊全；（五）新投入或更新的出租汽車，應(yīng)當(dāng)是出廠新車；（六）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。第十七條 出租汽車客運(yùn)駕駛員應(yīng)當(dāng)具備下列條件：（一）男性年齡不超過60周歲，女性年齡不超過55周歲；（二）初中畢業(yè)以上文化程度；（三）取得相應(yīng)機(jī)動車駕駛證3年以上，且近3年來無重大以上交通責(zé)任事故；（四）經(jīng)營運(yùn)區(qū)域所在地縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)考試合格，并取得出租汽車從業(yè)資格證。第十九條 出租汽車客運(yùn)特許經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：（一）執(zhí)行價(jià)格行政主管部門批準(zhǔn)的出租汽車客運(yùn)價(jià)格，使用稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)制的本車客運(yùn)票據(jù)；（二）按照規(guī)定期限和要求向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)如實(shí)報(bào)送有關(guān)出租汽車客運(yùn)行業(yè)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對營運(yùn)資料和票證的檢查；（三）不得聘用無出租汽車從業(yè)資格的駕駛員從事營運(yùn)；（四）不得擅自停運(yùn)；（五）不得違反道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定在車身內(nèi)外設(shè)置、張貼廣告和宣傳品；（六）不得在車廂內(nèi)安裝攝像裝置侵犯乘客隱私權(quán)；（七）不得在乘客上下班出行高峰時(shí)段安排出租汽車客運(yùn)駕駛員交接班；（八）依法與招用人員簽訂勞動合同，并依法為招用人員繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)。對不遵守前款規(guī)定的乘客，出租汽車客運(yùn)駕駛員可以拒絕提供服務(wù)。道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)會同公安、市政等部門提出站點(diǎn)設(shè)置方案，并組織實(shí)施?？h級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，定期組織出租汽車客運(yùn)安全服務(wù)質(zhì)量考核評價(jià)，并將考核評價(jià)結(jié)果向社會公布。道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)受理投訴后，應(yīng)當(dāng)自受理之日起15個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，并回復(fù)投訴人。投訴人不得虛假投訴。第五章 法律責(zé)任第三十條 交通行政主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及其它相關(guān)管理部門工作人員在執(zhí)行職務(wù)時(shí)有下列行為之一的，由其所在單位或上級有關(guān)部門給予行政處分；給他人造成經(jīng)濟(jì)損失的，依法賠償；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：（一）非法侵犯出租汽車客運(yùn)經(jīng)營者及其從業(yè)人員人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)利的；（二）違法實(shí)施行政許可的；（三）違法實(shí)施行政處罰的；（四）無法定依據(jù)收費(fèi)、罰款，不按規(guī)定使用罰沒收據(jù)、罰款不上繳，私分或變相私分罰沒收入的；（五）使用或損毀扣押財(cái)物的；（六）玩忽職守、失職瀆職的；（七）索取或收受他人財(cái)物，或謀取其他非法利益的。第三十四條 對違反本辦法規(guī)定不能現(xiàn)場處理的，縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可以暫扣出租汽車車輛營運(yùn)證、出租汽車駕駛員服務(wù)監(jiān)督卡、出租汽車從業(yè)資格證等證件，開具暫扣憑證，并責(zé)令其限期到指定機(jī)構(gòu)接受處理。第六章 附則第三十五條 本辦法所稱出租汽車客運(yùn)是指按乘客意愿，用五座（含五座）以下轎車提供客運(yùn)服務(wù)，并按行駛里程、時(shí)間計(jì)費(fèi)的經(jīng)營活動。本辦法所稱交通責(zé)任事故為同等以上責(zé)任事故。第三十八條 本辦法自公布之日起施行。第三條 北京市市政管理委員會是本市出租汽車事業(yè)的行政管理機(jī)關(guān)。二、申請者憑市出租汽車管理處的批準(zhǔn)書，向所在區(qū)、縣工商行政管理部門申請登記。四、申請者取得出租汽車專用號牌后，須向市出租汽車管理處申報(bào)本單位從業(yè)駕駛員名單。第五條 出租汽車（包括出租的會議用車、外事單位用車和包車）除要符合《北京市道路交通管理暫行規(guī)則》和公安交通管理部門對機(jī)動車輛的統(tǒng)一規(guī)定外，必須符合下列規(guī)定：一、在車頂安裝出租標(biāo)志燈（大轎車和經(jīng)北京市市政管理委員會批準(zhǔn)的特殊用車除外），個(gè)體戶出租汽車的標(biāo)志燈上要有標(biāo)明個(gè)體經(jīng)營的字樣。第七條 出租汽車經(jīng)營者必須執(zhí)行市物價(jià)局制定的租價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)辦法，使用統(tǒng)一規(guī)定的收費(fèi)憑證。第九條 出租汽車經(jīng)營者必須執(zhí)行市出租汽車管理處協(xié)調(diào)運(yùn)營業(yè)務(wù)的各項(xiàng)措施；及時(shí)調(diào)度車輛，保證完成外事、搶險(xiǎn)、救災(zāi)等特殊任務(wù)。第十一條 出租汽車經(jīng)營者要合理安排駕駛員每日的工作時(shí)間。三、照章收費(fèi)，不得以任何方式直接或變相多收乘客費(fèi)用；不準(zhǔn)索要禮品和接收小費(fèi)。調(diào)度員的主要職責(zé)：一、對各營業(yè)場所的出租汽車進(jìn)行調(diào)度，按序派車；二、維護(hù)營業(yè)場所的正常秩序；三、監(jiān)督、檢查各出租汽車經(jīng)營者執(zhí)行本辦法和市出租汽車管理處各項(xiàng)規(guī)定。第十五條 對于認(rèn)真執(zhí)行本辦法，在改善經(jīng)營管理、提高服務(wù)質(zhì)量等方面成績顯著的出租汽車經(jīng)營者和駕駛員，由北京市市政管理委員會給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。對責(zé)任者個(gè)人的罰款，不得由單位報(bào)銷。具體實(shí)施辦法由北京市市政管理委員會另行規(guī)定。第二條 第二條 凡在?？谑袕氖陆?jīng)營（含兼營）客運(yùn)出租汽車（含營運(yùn)中巴客車和出租小轎車》，下同）業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人（以下簡稱出租汽車經(jīng)營者），都必須遵守本規(guī)定。第四條 第四條 公民有權(quán)對出租汽車經(jīng)營者、司乘人員和市交管處的工作人員違反本規(guī)定的行為，向有關(guān)部門舉報(bào)或投訴，有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)依法查處。第七條 第七條 市交管處工作人員應(yīng)樹立管理就是服務(wù)的思想，為經(jīng)營者和乘客服務(wù)，模范遵守和執(zhí)行本規(guī)定；實(shí)行公開辦事，接受群眾監(jiān)督，提高辦事效率。第九條 第九條 每輛出租汽車配備的駕駛員不得超過三名。第十二條 第十二條 出租汽車經(jīng)營者要求停業(yè)的，應(yīng)在停業(yè)前三十日內(nèi)向市交通局和工商行政管理部門申報(bào)，經(jīng)批準(zhǔn)后繳消經(jīng)營許可證、營運(yùn)證、服務(wù)資格證和營業(yè)執(zhí)照，并向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)結(jié)清應(yīng)納稅款，繳消發(fā)票和稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)給有關(guān)證件。性能完好，設(shè)備齊全。第十七條 第十七條 出租汽車經(jīng)營單位必須對所屬從業(yè)人員的經(jīng)營行為負(fù)責(zé)，應(yīng)加強(qiáng)對人員和車輛的管理，經(jīng)常對從業(yè)人員進(jìn)行遵紀(jì)守法、職業(yè)道路教育和專業(yè)培訓(xùn)，提高思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。第二十條 第二十條 出租汽車經(jīng)營者必須執(zhí)行市交通局的各項(xiàng)應(yīng)急決定，及時(shí)完成搶險(xiǎn)、救災(zāi)、戰(zhàn)備等項(xiàng)特殊的指令性運(yùn)輸任務(wù)。不得以任何方式直接或變相多收車費(fèi)，不得敲詐勒索，刁難乘客；（六）車內(nèi)無客時(shí)，必須顯示空車待租標(biāo)志，有客時(shí)應(yīng)放下“空車”標(biāo)志。第八章 罰則第二十三條 第二十三條 對違反本規(guī)定的單位和個(gè)人，按下列規(guī)定予以處罰：（一）未辦理開業(yè)而擅自經(jīng)營者，由市交管處責(zé)令其停止?fàn)I業(yè)，沒收其全部非法所得，處以一千元的罰款；（二）無公路運(yùn)輸營運(yùn)證的經(jīng)營者，由市交管處責(zé)令其補(bǔ)辦手續(xù)，并處以一百五十元至二百元的罰款；（三）偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓、出賣出租汽車經(jīng)營許可證、營運(yùn)證、服務(wù)資格證的，由市交管處處以八百元的罰款；（四）未領(lǐng)取服務(wù)資格證的人員駕駛出租汽車，由市交管處沒收其非法所得，并處以一百元至二百元的罰款；（五）車輛的轉(zhuǎn)讓、過戶未辦理有關(guān)手續(xù)而繼續(xù)經(jīng)營的，由市交管處處以三百元的罰款；（六）停業(yè)、歇業(yè)不按規(guī)定申報(bào)者，由市交管處吊銷經(jīng)營許可證和車輛營運(yùn)證，工商行政管理部門吊銷其營業(yè)執(zhí)照，并處以三百元的罰款；（七）不按規(guī)定運(yùn)價(jià)計(jì)算多收費(fèi)者（含亂按計(jì)價(jià)表鍵多收費(fèi)的），由市交管處協(xié)助物價(jià)管理部門按多收部分款項(xiàng)金額的五十至一百倍處罰。第二十五條 第二十五條 市交管處工作人員應(yīng)遵紀(jì)守法，秉公辦事，文明管理。當(dāng)事人逾期不申請復(fù)議，也不向人民法院起訴，又不履行處罰決定的，由市交管處申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。本內(nèi)容來源于政府官方網(wǎng)站，如需引用，請以正式文件為準(zhǔn)。第四條市交通主管部門負(fù)責(zé)全市客運(yùn)出租汽車行業(yè)的管理工作，其所屬的客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)履行具體管理職責(zé)，并對中山區(qū)、西崗區(qū)、沙河口區(qū)客運(yùn)出租汽車行業(yè)實(shí)施管理?？瓦\(yùn)出租汽車行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)后實(shí)施。第八條鼓勵(lì)依法成立客運(yùn)出租汽車行業(yè)協(xié)會。第二章經(jīng)營許可第十一條從事客運(yùn)出租汽車經(jīng)營的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)取得市客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的營運(yùn)號牌和經(jīng)營資格證、車輛營運(yùn)證和準(zhǔn)運(yùn)標(biāo)志。(三)有與經(jīng)營業(yè)務(wù)和規(guī)模相適應(yīng)的管理人員。市客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)在為經(jīng)營者核發(fā)營運(yùn)號牌和經(jīng)營資格證時(shí)，應(yīng)當(dāng)與其簽訂經(jīng)營協(xié)議，明確經(jīng)營期限、服務(wù)質(zhì)量要求、違約責(zé)任等內(nèi)容。決定準(zhǔn)予延續(xù)的，應(yīng)當(dāng)與經(jīng)營者重新簽訂經(jīng)營協(xié)議，并換發(fā)經(jīng)營資格證。第十五條客運(yùn)出租汽車經(jīng)營者在營運(yùn)一年后可以轉(zhuǎn)讓營運(yùn)號牌和經(jīng)營資格證,受讓方應(yīng)當(dāng)符合本條例第十二條規(guī)定的條件。受讓方不符合條件的，不準(zhǔn)予轉(zhuǎn)讓，向轉(zhuǎn)讓方和受讓方書面說明理由。第十八條客運(yùn)出租汽車經(jīng)營者申請車輛營運(yùn)證和準(zhǔn)運(yùn)標(biāo)志，應(yīng)當(dāng)持營運(yùn)號牌和經(jīng)營資格證、購車發(fā)票、公安機(jī)關(guān)交通管理部門核發(fā)的機(jī)動車行駛證，向市客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)提出申請，并交驗(yàn)車輛。第十九條客運(yùn)出租汽車經(jīng)營者在營運(yùn)號牌和經(jīng)營資格證有效期內(nèi)需要更新車輛的，應(yīng)當(dāng)向市客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)報(bào)告，并在車輛更新后五日內(nèi)到市客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)辦理車輛營運(yùn)證和準(zhǔn)運(yùn)標(biāo)志變更手續(xù)。因更新退出營運(yùn)的車輛，按照市人民政府有關(guān)規(guī)定處理。(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。被吊銷從業(yè)資格證的駕駛員，自吊銷從業(yè)資格證之日起五年內(nèi)不得重新取得客運(yùn)出租汽車駕駛員從業(yè)資格證。第二十四條在火車站、碼頭、機(jī)場、汽車客運(yùn)站、城市主要道路及其他人員集中場所應(yīng)當(dāng)設(shè)置客運(yùn)出租汽車停車場(站)或者乘降點(diǎn)。(二)車內(nèi)安裝符合國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的出租汽車計(jì)價(jià)器、車載收費(fèi)設(shè)施和空車待租標(biāo)志，以及電子識別裝置、營運(yùn)服務(wù)數(shù)據(jù)信息采集傳輸系統(tǒng)和衛(wèi)星定位終端等裝置。市客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)每年對客運(yùn)出租汽車是否符合前款規(guī)定進(jìn)行審驗(yàn)。