【正文】 賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的，而要實現(xiàn)更高的銷售目標(biāo)，銷售人才是關(guān)鍵。這其中的東西絕不是一個普通人能表達(dá)出去的。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個基本素質(zhì)缺一不可，那就是：正確的態(tài)度、專業(yè)的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務(wù)。我們要制訂好計劃，定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金，銷售成員劃分明確的級別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報)，這樣做能促進(jìn)員工積極性，提高工作效率，實現(xiàn)公司與員工的雙贏。結(jié)果大家對風(fēng)行這個品牌都沒有過多的了解。建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。(考慮到我們的市場定位及成本投入，廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙，dm宣傳，可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳)讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面及品牌，有意識的隨時隨地宣傳，全員宣傳，全員銷售。(對競品信息本人還有待詳細(xì)了解)本公司產(chǎn)品的賣點，消費群體及精準(zhǔn)的市場定位。在時間與成員的安排都要落到實處。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展?！钡麤]有找到支點，所以他終究也沒能撬起地球。其余淡季月份，將視情況分配銷售數(shù)額。，提高知名度和擴(kuò)大品牌宣傳力。主要從市場潛力分析、廣告效果調(diào)研、準(zhǔn)確的客服分析、差異化營銷策略、制造商品賣點、品牌競爭力提升這幾個方面來規(guī)劃20xx年的工作計劃。銷售顧問關(guān)注產(chǎn)品的用戶性質(zhì)、結(jié)構(gòu)以及用戶結(jié)構(gòu)變化趨勢。明確潛在用戶來源，指導(dǎo)有針對性開展市場宣傳推廣活動和實施“掃街”行動深入挖掘潛在用戶階段三：綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行全面透徹分析結(jié)合區(qū)域細(xì)分市場，明確我們和競爭對手的競爭態(tài)勢變化趨勢。差異化營銷的特點：通過與消費者多種途徑的有效溝通，形成客戶對品牌、車型、企業(yè)的差異化認(rèn)知讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點實戰(zhàn)性強、專業(yè)性強、容易掌握實戰(zhàn)性強、專業(yè)性強、容易掌握差異化營銷的目的：通過前期準(zhǔn)備的廣告宣傳與活動推廣，將企業(yè)形象深入人心。20xx年，會實時關(guān)注汽車市場動態(tài)及店內(nèi)銷售情況，緊跟形勢調(diào)整20xx年廣告的投放渠道及費用。消費心理：：價格各4S店無太大差異、：產(chǎn)品附加值出色的售后服務(wù)、：良好品牌形象和個性化VIP服務(wù)推廣目標(biāo)：：加強4S店的推廣工作，與媒體合作開展細(xì)致的公關(guān)推廣活動：控制和引導(dǎo)口碑傳播，開展客戶關(guān)系維護(hù)工作推廣策略：，僅配合互動活動、特定時段的促銷行為。，對品牌的知名度有所提升，同時也讓消費者對品牌旗下的新車：如邁騰等，有了更好的認(rèn)識，有助于顧客到店體驗，從而增加購買力。公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的，而要實現(xiàn)更高的銷售目標(biāo)，銷售人才是關(guān)鍵。這其中的東西絕不是一個普通人能表達(dá)出去的。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個基本素質(zhì)缺一不可，那就是：正確的態(tài)度、專業(yè)的知識、自我約、履行職務(wù)。我們要制訂好計劃，定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。具作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金，銷售人員劃分明確的級別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報)，這樣做能促進(jìn)員工積極性，提高工作效率，實現(xiàn)公司與員工的雙贏。果大家對風(fēng)行這個品牌都沒有過多的了解。建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。(考慮到我們的市場定位及成本投入，廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙，DM宣傳，可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳)讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面及品牌，有意識的隨時隨地宣傳，全員宣傳，全員銷售。(對競品信息本人還有待詳細(xì)了解)本公司產(chǎn)品的賣點，消費群體及精準(zhǔn)的市場定位。在時間與人員的安排都要落到實處。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。通過實施品牌營銷方案快速打開市場。B、銷售工具表格化統(tǒng)一印制合同、銷售文件和DMS系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。C、檢查工作常態(tài)化對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查，每周抽查，長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識，形成習(xí)慣。4s店銷售經(jīng)理工作計劃7一、銷售目標(biāo)xx區(qū)一汽大眾4S店通過前期調(diào)查與實際預(yù)測，做出如下的銷售目標(biāo)：20xx年全年，青羊區(qū)分店的汽車銷售數(shù)量達(dá)到3萬輛，全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售。二、銷售計劃總述優(yōu)化媒體投放渠道，實現(xiàn)精準(zhǔn)傳播；深入了解市場，根據(jù)市場情況做出相應(yīng)的市場策略活動；嘗試與車友會組織合作，提高知名度和擴(kuò)大品牌宣傳力；重新規(guī)劃新車型的市場品牌規(guī)劃；根據(jù)本地區(qū)發(fā)展趨勢制定有針對性的市場活動三、媒體選擇報紙：平面視覺，偏向理性．比較經(jīng)濟(jì)，能夠靈活配合促銷，可信度較高．是一個高涵蓋并且具有深度說服力的媒體．非常適合汽車廣告電臺：針對性強，讀者群穩(wěn)定，重復(fù)閱讀率和傳閱性好．能給我們明確的選擇方向，但時性差．總體上是小而精致的媒體．適合我們定向宣傳雜志：簡便迅速，時效性強，覆蓋面廣受眾廣泛，具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時性的促銷活動四、營銷目標(biāo)根據(jù)市場調(diào)研，20xx年本公司的工作思路為：一汽大眾總公司做指導(dǎo)，同時由廣告外包公司進(jìn)行技術(shù)支持。階段一：通過性質(zhì)進(jìn)行初步的判別銷售顧問樹立消費群體分析的概念。階段二：通過建立顧客檔案進(jìn)行深入分析銷售顧問注重收集用戶信息，建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對消費群體進(jìn)行深入分析，明確各類產(chǎn)品的真正用戶來源于哪里，與產(chǎn)品重新定位描述的目標(biāo)消費群體進(jìn)行對比分析。工作重點二——差異化營銷策略本公司本著以一汽大眾總公司為核心，執(zhí)行下列差異化營銷策略：科技賣點與差異化營銷、安全性賣點與差異化營銷、動力和操控性賣點與差化營銷、舒適性賣點與差異化營銷、外形賣點與差異化營銷、經(jīng)濟(jì)性賣點與差異化營銷。然而，不投放廣告，銷售工作就更會舉步維艱，就更沒有費用做廣告宣傳，從而進(jìn)入一個惡性循環(huán)。精確定位：組合營銷：，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。，讓顧客親自感受試駕效果以及坐車感受，有利于加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度。八、市場費用預(yù)算：總費用：xxxx元廣告費：xxxx元 媒體多樣化，性價比高營銷活動費：xxxx元 投入費用少，產(chǎn)生結(jié)果最大化第三篇：4S店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4S店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)：每日向總經(jīng)理分別匯報前一日工作和當(dāng)日工作安排。要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶。掌握競爭車型情況，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。4S店銷售顧問崗位職責(zé)包括以下方面：維護(hù)和體現(xiàn)公司形象協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)，為上級提供切實可行的建議或意見第一時間了解和掌握所有進(jìn)庫車輛的性能、配置、價格等，確保銷售工作能夠順利開展，從而滿足客戶的需求接聽來電，邀約客戶看車，熱情接待來店客戶建立良好的客戶關(guān)系，提升客戶的購買欲望為客戶提供滿意的購車咨詢服務(wù)，并按顧問式銷售流程認(rèn)真執(zhí)行銷售過程，不斷提高銷售業(yè)績定期進(jìn)行客戶回訪，保持與客戶的友好聯(lián)系，使客戶完全感受周到的售后服務(wù)洽談成交簽訂合同后，努力推銷裝飾、保險，爭取更大的利潤與服務(wù)人員協(xié)作實施滿意的交車過程及時了解汽車市場動態(tài)、趨向以及消費者的興趣和心態(tài)1嚴(yán)格按照5s標(biāo)準(zhǔn)，確保工作場所的清潔1完成上級布置的其他臨時性工作在分期專員崗位職責(zé)：處理好4S店的貸款業(yè)務(wù)收集客戶資料，包括前期五大件的收集，資料的復(fù)印拍照和后期上牌資料的收集保證所有客戶資料填寫的完整性和準(zhǔn)確性將銀行或擔(dān)保公司入款情況及時通報給領(lǐng)導(dǎo)及時聯(lián)系溝通部門、擔(dān)保公司以及客戶之間的聯(lián)系每天及時將業(yè)務(wù)清單上報主管和內(nèi)勤領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜第四篇：4s店銷售經(jīng)理年終總結(jié)4s店銷售經(jīng)理年終總結(jié)XX年6月以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊經(jīng)理，我立足自身崗位實際，帶領(lǐng)全體銷售人員，認(rèn)真努力工作，積極服務(wù)客戶，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。為此，我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認(rèn)真落實支公司各項服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護(hù)好客戶關(guān)系。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。幫助銷售顧問做好接待顧客工作，力爭不斷提高成交率。定期安排銷售顧問進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。1完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。搜集競爭者情報?？蛻舻慕?jīng)營分析指導(dǎo)。從客戶處做市場觀察。銷售活動、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。