【正文】 1掌握包廂即時房態(tài)，了解KTV包廂的售賣情況?？腿艘_發(fā)票備用金領(lǐng)取完畢后，至例會地點開會，儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)到位。電話預(yù)約、價格了解，現(xiàn)場服務(wù) 1）現(xiàn)場客人提出服務(wù)請求時，客服部將根據(jù)客人的請求，通知各部門主管，部門主管安排就近人員為客服務(wù)，客服予以協(xié)助一并解決，（客服記錄時間、包廂號、案例及解決方法結(jié)果、姓氏），與部門主管互動以做檢討并做備案匯總）。當(dāng)與無法滿足客戶的期望值時，需要進行分析原因并采取糾正措施，給客戶一個滿意的回復(fù)。主要職責(zé)： 1．參加行政部、運營會議，召開本部門會議，布置任務(wù)，完成上傳下達工作。5．組織實施會員活動，提供會員增值服務(wù)。對客服部客服專員各項工作監(jiān)督和完善。第三篇：經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)中心工作職責(zé)橋頭鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)中心工作職責(zé)及人員分工一、中心職責(zé)做好農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣、宣傳、指導(dǎo)工作，開展農(nóng)業(yè)技術(shù)咨詢、服務(wù)活動，提供農(nóng)業(yè)信息，為農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)，當(dāng)好政府農(nóng)業(yè)生產(chǎn)參謀，制定鎮(zhèn)村農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣方案，健全鎮(zhèn)、村、組三級農(nóng)技網(wǎng)絡(luò)；做好新品種的試驗、示范和推廣工作。指導(dǎo)農(nóng)村集體經(jīng)濟組織建立健全各種制度，培訓(xùn)和指導(dǎo)村集體經(jīng)濟財務(wù)管理人員。做好農(nóng)經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計工作。秦明東：中心副主任，負責(zé)能源建設(shè)、草原管理、畜牧及畜牧統(tǒng)計及中心材料打印報送工作。王海玲：負責(zé)水利，防汛工作。第四篇：就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心工作職責(zé)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心工作職責(zé)一、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心是在學(xué)校就業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)全校畢業(yè)生就業(yè)的專門工作服務(wù)機構(gòu)。預(yù)測人才需求、把握用人市場發(fā)展趨勢：A、注意收集各主要用人區(qū)域人才需求的資訊，根據(jù)當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展的情況，預(yù)測出當(dāng)年人才需求的趨勢，并做出相應(yīng)的對策。B、廣泛收集就業(yè)信息，拓展用人單位網(wǎng)點。認真考查用人單位，向畢業(yè)生發(fā)布就業(yè)信息A、收集的用工信息，必須認真篩選，將有價值的進行考查，內(nèi)容為：地理位置、性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營內(nèi)容狀況、設(shè)備情況、發(fā)展前景、工資待遇、勞動保護、生活條件、企業(yè)文化程度等（查找聘用資料內(nèi)容：必須符合上列內(nèi)容范圍）B、聯(lián)系用人單位、確定招聘方式，向畢業(yè)生發(fā)布招聘信息，組織報名應(yīng)聘。D、組織學(xué)生參加社會實踐活動，進行參觀、學(xué)習(xí)，了解社會行業(yè)、職業(yè)特點和社會對畢業(yè)生素質(zhì)的要求。B、進行法制紀(jì)律的教育，教育引導(dǎo)學(xué)生文明離校、及時報到、按時上崗；對違反校規(guī)校紀(jì)的學(xué)生進行深入悔改的思想教育工作，幫助他們順利走上工作崗位。及時發(fā)現(xiàn)并解決了就業(yè)學(xué)生的困難、要求；反饋用人單位對畢業(yè)生的希望和要求，為學(xué)校教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。組織收集整理供需信息，建立供需信息庫和信息網(wǎng)絡(luò)，發(fā)布供需信息，為畢業(yè)生和用人單位提供服務(wù)。組織安排畢業(yè)生的就業(yè)、體檢、辦理、護送工作保證學(xué)生安全、文明離校到崗。二、科員（1）協(xié)助部門負責(zé)人向畢業(yè)生宣傳國家關(guān)于就業(yè)工作的方針政策和規(guī)章制度、解答畢業(yè)生關(guān)于就業(yè)相關(guān)事宜的咨詢。參與就業(yè)市場調(diào)研、就業(yè)方法探討，參加就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，不斷提高就業(yè)指導(dǎo)工作能力。三、科員（2）負責(zé)畢業(yè)生求職檔案的整理、分類以及匯編工作。負責(zé)本部門日常文件、會議記錄及工作文檔的記錄、整理、打印、復(fù)印歸類保管等工作。第五篇：客戶服務(wù)中心工作職責(zé)一、客戶服務(wù)中心工作職責(zé)：供、用電業(yè)務(wù)進行審查，并做好各項經(jīng)濟指標(biāo)核算及售電營業(yè)開票工作，負責(zé)網(wǎng)內(nèi)的用電管理，保證電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行。負責(zé)檢查、指導(dǎo)和處理用電工作中的問題。分析與審核各供電營業(yè)所經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)完成情況。1定期召開線損、電費回收、綜合平均電價完成情況分析會，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施解決。②、正確貫徹執(zhí)行《電力法》及國家和上級用電管理方面的方針、政策、法規(guī)和規(guī)章制度。⑥、貫徹“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，長期開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，督促本服務(wù)中心貫徹《供電職工服務(wù)手冊》和《全國供電營業(yè)規(guī)則》，提高工作效率，不斷改善服務(wù)質(zhì)量。②、能顧全大局，勤政廉政，作風(fēng)正派，工作任勞任怨。⑥、根據(jù)生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的問題，準(zhǔn)確判斷、分析，及時進行匯報處理。④、協(xié)助主任逐步完善用管資料、檔案、臺帳，建立用電證發(fā)放及業(yè)務(wù)技術(shù)管理工作。③、熟悉國家供用電管理的法規(guī)、安全用電、電氣設(shè)備、用電管理基礎(chǔ)知識。③、檢查、指導(dǎo)和處理日常營業(yè)、用電、業(yè)務(wù)技術(shù)上的問題。任職要求：①、堅持黨的路線、方針、政策，堅持改革開放，具有開拓進取精神。④、有中級職稱以上的專業(yè)技術(shù)水平，懂得安全工作規(guī)程和有關(guān)規(guī)定、規(guī)程。③、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識，提高業(yè)務(wù)技術(shù)和實際工作能力。如日常業(yè)務(wù)、用電戶管理、查詢統(tǒng)計等。④、聯(lián)網(wǎng)后，負責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理，擴大網(wǎng)絡(luò)資源共享，教育本班人員嚴格遵守保密制度、嚴禁失密。③、有一定的微機專業(yè)知識，懂得微機、打印機的構(gòu)造原理及一般故障的排除方法，并能根據(jù)工作需要編制操作簡單、直觀、實用的計算機程序。發(fā)現(xiàn)問題必須查明原因，或向領(lǐng)導(dǎo)匯報處理，反對不負責(zé)任作風(fēng)。⑤、大公無私、堅持原則，在審核抄表賬本中要認真統(tǒng)計各供電所的抄收率、差錯率、電表的故障情況，并報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作為分析當(dāng)月線損的依據(jù)。③、負責(zé)對班組人員進行勞動紀(jì)律、職業(yè)道德教育，加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高全班人員思想業(yè)務(wù)整體素質(zhì)，接待客戶應(yīng)做到禮貌相稱、態(tài)度和藹。③、熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和電力企業(yè)班組的管理知識。③、按監(jiān)察工作計劃定期檢查用戶對《供電協(xié)議》的執(zhí)行情況，了解用電負荷情況，指導(dǎo)并幫助用戶執(zhí)行負荷調(diào)整工作。⑦、在安全檢查中，發(fā)現(xiàn)遇有嚴重威脅人身、設(shè)備和電網(wǎng)安全的情況時，有權(quán)對用戶實施局部或全部暫停供電措施。②、負責(zé)調(diào)配班組人員、安排班組日、周工作計劃，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。任職要求：①、熱愛本職工作，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，密切聯(lián)系群眾，為客戶服務(wù)，忠于職守，不循私情，按規(guī)定辦事。九、計量站崗位責(zé)任制：認真貫徹《計量法》，熟悉掌握法定計量單位和數(shù)據(jù)處理方法，做到記錄齊全，數(shù)據(jù)處理正確，確保電能計量裝置的準(zhǔn)確性。負責(zé)標(biāo)準(zhǔn)電能表，互感器及試驗儀器的保養(yǎng)、維護、送檢工作。做好計量器具的檢定記錄，并建立檔案，對不合格的計量器具一律不準(zhǔn)使用。④、合理調(diào)配班組人員，負責(zé)安排全班的生產(chǎn)、工作和統(tǒng)計任務(wù)的完成情況，做好出勤記錄。任職要求：①、熱愛本職工作，遵紀(jì)守法、廉潔奉公、不以權(quán)謀私。第9頁