【正文】 新，加大放權(quán)力度與農(nóng)村電子商務(wù)相適應(yīng)的配套政策不明確、不系統(tǒng)，對下級企業(yè)的平臺(tái)運(yùn)營還未下放權(quán)限、開放接口，基層企業(yè)不能參與自主運(yùn)營。３．１搭建雙向通道，爭取政府支持圍繞農(nóng)村電子商務(wù)要解決的“買進(jìn)”和“賣出”問題，黨中央國務(wù)院高度關(guān)注，各級黨委政府也出臺(tái)了一系列政策，郵政企業(yè)要緊緊抓住。四是與國有企事業(yè)單位建立合作，如與供銷社合作實(shí)現(xiàn)資源整合。著力解決縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)到村的投遞問題和倉儲(chǔ)問題，結(jié)合郵政快遞包裹改革的契機(jī)，打造郵政更加凸顯、競爭對手短時(shí)間無法超越的競爭優(yōu)勢。通過郵樂農(nóng)品、郵掌柜平臺(tái)等搭建線上自有平臺(tái)，提升掌柜代購積極性。四是通過四種模式解決“賣出”實(shí)物傳遞問題。規(guī)劃涉及目標(biāo)、步驟、配套等，這一系統(tǒng)工程的指向都是客戶，包括購買的客戶、銷售的客戶，客戶體驗(yàn)才是規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?，F(xiàn)行郵政運(yùn)行機(jī)制均以職能制和專業(yè)來劃分，精力分散，不易聚焦，不能形成合力。郵政的優(yōu)勢是擁有綜合服務(wù)平臺(tái)和通過綜合服務(wù)平臺(tái)聚集的客戶，這一秉性和資源秉賦決定了郵政要走的電子商務(wù)之路是平臺(tái)商。如以寄遞收入作為贏利點(diǎn)，將金融即平臺(tái)流量賬戶資金的運(yùn)作收益作為贏利點(diǎn)，以聚集客戶形成的客戶流量銷售即廣告收入為贏利點(diǎn)。三是打好轉(zhuǎn)化牌。３．３加大資金投入，夯實(shí)能力建設(shè)郵政發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，要有與之匹配的能力，這就需要從規(guī)劃預(yù)算開始將農(nóng)村電子商務(wù)投入納入硬指標(biāo)，強(qiáng)化硬落實(shí)，方能實(shí)現(xiàn)搶灘登陸。一方面，要迅速在人口聚集的村建立農(nóng)村電子商務(wù)便民服務(wù)站，依托郵掌柜系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全國及本地繳費(fèi)、商品代購、火車票機(jī)票訂購、進(jìn)銷存管理等便民服務(wù)。３．３．２加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)力度互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競爭是技術(shù)的競爭、模式的競爭、數(shù)據(jù)的競爭、客戶的競爭，最終是人才的競爭。三是要完善人才激勵(lì)機(jī)制，做到引得進(jìn)、留得住、用得好。郵政電子商務(wù)需在數(shù)據(jù)方面大力投入，將客戶數(shù)據(jù)模塊化、價(jià)值化，建立數(shù)據(jù)處理與分析中心，向線上和線下客戶推送與需求相匹配的信息。郵政同樣要考慮定位電子商務(wù)的目標(biāo)客戶并構(gòu)建客戶入口。３．４．２做優(yōu)平臺(tái)促流量，提升平臺(tái)價(jià)值一是運(yùn)用大電子商務(wù)的思路運(yùn)作郵政農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)，通過營運(yùn)中心推動(dòng)、線上營銷活動(dòng)、線下體驗(yàn)店展示帶動(dòng)，傳統(tǒng)批銷拉動(dòng)，微營銷聯(lián)動(dòng)等，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)交易流量的快速提升，促進(jìn)重復(fù)購買轉(zhuǎn)化的持續(xù)提質(zhì)。例如：旨在解決發(fā)達(dá)地區(qū)招工難問題的務(wù)工招聘中介服務(wù)；解決留守兒童的線上教育扶貧及心理關(guān)懷；解決空巢老人的公益捐贈(zèng)和照料服務(wù)?？膳c政府旅游主管部門或旅行社合作，包裝各地農(nóng)村原生態(tài)旅游上線郵政電子商務(wù)平臺(tái)，并在游客聚集地建設(shè)原產(chǎn)地名優(yōu)特農(nóng)產(chǎn)品展示中心，將城市客戶引導(dǎo)轉(zhuǎn)化為旅游客戶和農(nóng)特產(chǎn)品購買客戶。圍繞客戶從咨詢、促成購買、支付、發(fā)貨、投遞、驗(yàn)貨、退貨、售后等環(huán)節(jié)，受理和解決實(shí)現(xiàn)流程化。３．５完善激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施典型帶動(dòng)郵政發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)必須鼓勵(lì)創(chuàng)新，下放權(quán)限，激勵(lì)先進(jìn)，方能各顯其能，快速見效。三是做好推廣復(fù)制。三是重點(diǎn)扶持具有特色和代表性的典型做法，加大投入和獎(jiǎng)勵(lì)力度，一旦見成效，快速復(fù)制。二是集眾智。３．６整合內(nèi)外資源，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)思維中的“我為人人，人人為我”，是合作思維、迭代思維，注重社交思維和客戶至上。三是加強(qiáng)與政府部門的匯報(bào)與合作，找到最佳結(jié)合點(diǎn)。二是針對人力成本逐漸增長、嚴(yán)格控制用工增長現(xiàn)狀，可利用商會(huì)思維，將與郵政合作的渠道為我所用，強(qiáng)化培訓(xùn)，引導(dǎo)他們參與農(nóng)村電子商務(wù)線上線下的相關(guān)工作，幫助其發(fā)展。，說你的商品拍不了，你打開后提示你的寶貝有違規(guī)需要點(diǎn)擊鏈接處理，以下哪項(xiàng)操作不正確？（），根據(jù)提示輸入登錄名和密碼。，什么情況下會(huì)被查封賬戶？()，才會(huì)被查封賬戶，買家付款后賣家要在多長時(shí)間內(nèi)發(fā)貨？（），拍下后多少天內(nèi)買家沒有付款的，這筆交易會(huì)自動(dòng)關(guān)閉？()，只有賣家可以關(guān)閉交易？（），補(bǔ)充型號、尺寸、信息、多角度圖片展示等具體信息，誠信經(jīng)營店鋪？（）（如qq等）交流？（）“紅十字”標(biāo)志“淘寶特許”作宣傳13賣家可以通過什么渠道了解交易相關(guān)信息？（）“賣家中心”了解自己的店鋪信息“服務(wù)中心”了解常見問題 “規(guī)則頻道”了解最新規(guī)則?（）15：下列哪一項(xiàng)可以保護(hù)淘寶、支付寶賬戶的安全？（）。全力培養(yǎng)符合新商業(yè)文明需求的現(xiàn)代化電商人才，我們一直在努力！關(guān)注電商發(fā)展，解決電商困擾，一路同行，淘大與網(wǎng)商共成長！全線服務(wù)電商成長通過對不同類型網(wǎng)商需求的精確把握，以及不斷的探索與實(shí)踐，淘寶大學(xué)逐步形成了覆蓋各網(wǎng)商群體的完善培訓(xùn)課程。實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)導(dǎo)師網(wǎng)店美工提升網(wǎng)店推廣提升五．在線學(xué)習(xí)的平臺(tái) – 一站式學(xué)習(xí)體驗(yàn)阿里集團(tuán)對外唯一的電子商務(wù)在線培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)，打造網(wǎng)商的一站式學(xué)習(xí)體驗(yàn)。淘工作 – 專業(yè)電商人才招聘網(wǎng)站專門服務(wù)于電商群體的招聘網(wǎng)站，具有很強(qiáng)的專業(yè)性和針對性。農(nóng)產(chǎn)品銷售形式仍以傳統(tǒng)銷售和自產(chǎn)自銷為主，而通過電商銷售的僅占10%。凍庫儲(chǔ)備一般在半年之類。電商批發(fā)價(jià)格高于地方35%。（三）物流成本過高、倉儲(chǔ)設(shè)備技術(shù)相對落后，且都無相應(yīng)的扶持政策。（五）缺乏標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品控制系統(tǒng)及農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)人才及電商經(jīng)營人才。第五篇：XXX郵政所電商工作總結(jié)XXXX郵政所根據(jù)市公司及區(qū)局電商方面的工作部署，在2011年初制定了全年發(fā)展目標(biāo)，以“爭取主動(dòng)，創(chuàng)造條件，尋找商機(jī)”為電商方面的發(fā)展思路。（二）郵政電商工作代理航空客票業(yè)務(wù)：2011年我所共出票556張，開發(fā)機(jī)票協(xié)議戶2戶 ；自由一族業(yè)務(wù)：去年我所共開發(fā)————戶自由一族用戶 ；愛心包裹業(yè)務(wù)：去年我所共銷售愛心包裹————個(gè) ；代售火車票業(yè)務(wù)及便民服務(wù)站業(yè)務(wù)：此兩項(xiàng)業(yè)務(wù)是我所去年四季度新增的電商業(yè)務(wù)。三、2012年電子商務(wù)業(yè)務(wù)的推動(dòng)計(jì)劃（一）總結(jié)2011年好的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出2011年好的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，將其延續(xù)下去，為今年的工作奠定一個(gè)好的開端。（三）加強(qiáng)宣傳電子商務(wù)的許多業(yè)務(wù)都是我所的新業(yè)務(wù),而且有些業(yè)務(wù)在我所周邊地區(qū)的市場競爭很激烈,但客戶對郵政開辦這些新業(yè)務(wù)的認(rèn)知度還很低。（五）加快票務(wù)類業(yè)務(wù)的發(fā)展速度在薄弱環(huán)節(jié)下力氣,突破瓶頸,加強(qiáng)營銷力度,千方百計(jì)