【正文】 安全隱患全面排查整治活動(dòng)，深入檢查和整治消防安全、交通安全、設(shè)施安全、服務(wù)安全等方面存在的問題，重點(diǎn)結(jié)合殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)和當(dāng)?shù)丶罀呋顒?dòng)特點(diǎn)，做到“三個(gè)必查”：骨灰存放室、集中焚燒區(qū)、祭拜公祭處、遺體火化間、油料存放庫(kù)、消防通道等重點(diǎn)場(chǎng)所必查；祭掃服務(wù)接待、人員車輛疏導(dǎo)、應(yīng)急服務(wù)保障、遺體交接火化等關(guān)鍵環(huán)節(jié)必查；遺體接運(yùn)車輛、火化爐、監(jiān)控儀器、指示標(biāo)識(shí)牌等重要設(shè)備用品必查。各地要以清明節(jié)為契機(jī)，積極開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)殯葬行風(fēng)建設(shè)，做到清明節(jié)祭掃與文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)同部署、同考核。三、統(tǒng)籌宣傳引導(dǎo)，倡導(dǎo)移風(fēng)易俗各地要充分利用清明節(jié)期間社會(huì)關(guān)注殯葬工作的有利時(shí)機(jī)，精心制定宣傳工作方案，突出“文明祭掃，生態(tài)安葬”宣傳主題，推行文明低碳祭掃和節(jié)地生態(tài)安葬，不斷深化殯葬改革，倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，努力營(yíng)造全社會(huì)參與和支持殯葬改革的良好氛圍。對(duì)調(diào)查屬實(shí)的，要嚴(yán)肅處理、限期整改和及時(shí)公開；對(duì)調(diào)查不屬實(shí)的，要以事實(shí)為依據(jù)做好解釋工作，增進(jìn)群眾的理解與支持。要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，強(qiáng)化值班值守，細(xì)化實(shí)化應(yīng)急處置預(yù)案，及時(shí)有效處置突發(fā)事件，提升應(yīng)急處置能力。各設(shè)區(qū)市民政局請(qǐng)于4月8日前將本地清明節(jié)祭掃工作總結(jié)及“殯葬服務(wù)提升年”活動(dòng)方案上報(bào)省民政廳社會(huì)事務(wù)處。要從迎接黨的十九屆大會(huì)順利召開的政治高度，以對(duì)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，充分認(rèn)識(shí)做好今年清明節(jié)期間祭掃安全工作的重要性，強(qiáng)化紅線意識(shí)和底線思維，全面排查整治安全隱患，真正做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”，確保清明祭掃活動(dòng)平安有序，堅(jiān)決杜絕各類安全事故發(fā)生。二、大力提升服務(wù)水平，切實(shí)提高群眾滿意度要持續(xù)深化“殯葬服務(wù)提升年”活動(dòng)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，認(rèn)真對(duì)照完善制度、健全設(shè)施、精準(zhǔn)服務(wù)、廉潔從業(yè)等核心目標(biāo)，深入查找問題和不足，細(xì)化工作措施，督促和指導(dǎo)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)做到“八不得、八提升”：不得出現(xiàn)“生、冷、硬、推”的服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化人員素質(zhì)，提升人文化、專業(yè)化服務(wù)水平；不得出現(xiàn)臟亂差的服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)條件，提升整潔溫馨和綠化水平；不得擅自增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)價(jià)格管理要求，提升嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策水平；不得誤導(dǎo)、捆綁、強(qiáng)制或變相強(qiáng)制消費(fèi)，堅(jiān)持公平交易，提升誠(chéng)信踐約水平；不得隱瞞或模糊服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格等需公開的重要信息，保障群眾知情權(quán)，提升服務(wù)公開透明水平；不得刻意減少中低檔殯葬服務(wù)和殯葬用品供應(yīng)量，保障消費(fèi)者自主選擇權(quán)，提升公益性服務(wù)水平；不得出現(xiàn)輕率火化、燒錯(cuò)遺體等重大服務(wù)事故，強(qiáng)化服務(wù)全流程管理，提升服務(wù)規(guī)范化水平；不得利用工作職務(wù)之便從事違法違紀(jì)違規(guī)活動(dòng)，全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，提升廉潔從業(yè)水平。支持和培育公益生態(tài)安葬試點(diǎn)，推廣實(shí)施生態(tài)獎(jiǎng)補(bǔ)等激勵(lì)措施，組織開展樹葬、花葬、骨灰撒海（江）等公益性節(jié)地生態(tài)安葬活動(dòng)。四、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，堅(jiān)持正面宣傳和回應(yīng)群眾關(guān)切要抓住清明節(jié)期間社會(huì)各界高度關(guān)注殯葬的有利時(shí)機(jī)，制定宣傳方案，充分發(fā)揮廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)、微博、微信等新媒體的作用，通過新聞發(fā)布會(huì)、網(wǎng)絡(luò)問政、媒體訪談等形式，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，加強(qiáng)交流互動(dòng)。請(qǐng)各市（區(qū)）于3月17日前上報(bào)清明節(jié)期間的帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員和觀察點(diǎn)聯(lián)系人員名單及聯(lián)系方式，4月6日前上報(bào)20xx年清明節(jié)工作總結(jié)及“殯葬服務(wù)提升年”活動(dòng)方案。嚴(yán)格落實(shí)民政部門主要負(fù)責(zé)同志負(fù)總責(zé)、分管負(fù)責(zé)同志具體抓、其他負(fù)責(zé)同志履行安全管理責(zé)任制，層層落實(shí)責(zé)任，執(zhí)行嚴(yán)格的失職追責(zé)制度。要重點(diǎn)結(jié)合殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)和當(dāng)?shù)丶罀呋顒?dòng)特點(diǎn)，做到“三個(gè)必查”：骨灰存放室、集中焚燒區(qū)、祭拜公祭處、遺體火化間、油料存放庫(kù)、消防通道等重點(diǎn)場(chǎng)所必查；祭掃服務(wù)接待、人員車輛疏導(dǎo)、應(yīng)急服務(wù)保障、遺體交接火化等關(guān)鍵環(huán)節(jié)必查；遺體接運(yùn)車輛、火化爐、監(jiān)控儀器、指示標(biāo)識(shí)牌等重要設(shè)備用品必查。要堅(jiān)持突出文明主題，聯(lián)合有關(guān)部門強(qiáng)化清明祭掃活動(dòng)管理，倡導(dǎo)抵制封建迷信活動(dòng)和低俗祭祀用品。深入落實(shí)民政部等9部委《關(guān)于推行節(jié)地生態(tài)安葬的指導(dǎo)意見》（民發(fā)〔20xx〕21號(hào)），結(jié)合實(shí)際制定工作方案，強(qiáng)化部門協(xié)同，完善政策措施，加強(qiáng)組織實(shí)施。全面加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化殯葬服務(wù)，改進(jìn)殯葬管理，提升監(jiān)管執(zhí)法水平，推動(dòng)殯葬改革。同時(shí)，要做好清明節(jié)期間的39。要按照要求及時(shí)報(bào)送活動(dòng)信息材料及重要史料圖片視頻，積極配合做好相關(guān)工作。要建立和完善新聞通氣制度，通過新聞發(fā)布會(huì)、政務(wù)微博等多種形式，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，使群眾進(jìn)一步理解和支持殯葬改革工作。3月24日前，各地要按照《20xx年清明節(jié)xx省觀察點(diǎn)設(shè)置表》（附件1）的要求，上報(bào)觀察點(diǎn)設(shè)置情況，同時(shí)上報(bào)各市民政局的值班安排情況。清明祭掃工作方案 篇7一、活動(dòng)主題：緬懷先烈、珍惜幸福二、活動(dòng)目的：四月五號(hào)是中華民族傳統(tǒng)節(jié)日清明節(jié)，我們要繼承這一傳統(tǒng)文化習(xí)俗。三、活動(dòng)事項(xiàng)：4月5日下午3:00—5:00活動(dòng)地點(diǎn)：XX市烈士陵園下午1:30參加掃墓的師生在學(xué)校門口集合去烈士陵園。聯(lián)系陵園管理處，聯(lián)系媒體。五、活動(dòng)過程：向烈士默哀并三鞠躬領(lǐng)導(dǎo)講話向革命烈士敬獻(xiàn)花圈、敬獻(xiàn)鮮花.在烈士陵園內(nèi)做義務(wù)勞動(dòng)，主要是協(xié)助工作人員清潔陵園.六、活動(dòng)注意事項(xiàng)：活動(dòng)中態(tài)度要莊嚴(yán)肅穆，.愛護(hù)周邊的一草一木，不損壞公物。如有原因無法參加者，務(wù)必及時(shí)告知組織者。覃麗云、陳春華老師負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)掃墓隊(duì)伍。4月3早下午2﹕30點(diǎn)在學(xué)校操場(chǎng)集合。班主任要對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全、文明禮儀等教育。為圓滿做好清明群眾祭掃接待工作，根據(jù)江寧區(qū)政府關(guān)于做好清明祭掃管理工作通知的精神，為確保全街清明祭掃期間廣大人民群眾祭掃活動(dòng)安全有序，特制定xx街道清明祭掃工作方案如下。二、重點(diǎn)工作（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全清明祭掃工作機(jī)制清明期間群眾祭掃是一項(xiàng)重要的階段工作。（二）履行屬地管理職責(zé)，確保祭掃活動(dòng)平安有序主動(dòng)同公安、工商、交通、市容等部門加強(qiáng)墓園環(huán)境整治，牢固樹立安全防范意識(shí)，制定好各項(xiàng)安全防范措施，在清明祭掃期間實(shí)行專人值班制，確保道路暢通，防止人員、車輛擁擠堵塞造成踩踏事故。派出所：在清明祭掃期間要增加警力和協(xié)管員力量，加強(qiáng)對(duì)公墓及周邊地區(qū)道路的巡查，做好祭掃車輛的管理與疏導(dǎo)，保障道路通行；維護(hù)墓區(qū)內(nèi)外治安秩序和祭掃秩序，確保安全有序；要針對(duì)墓區(qū)人流情況，采取必要的限流、分流措施，控制祭奠活動(dòng)人群的聚集規(guī)模，防止發(fā)生意外事故；維持治安秩序，配合處置突發(fā)事件。管理公益性公墓的相關(guān)社區(qū)：建立清明祭掃安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組，制定接待工作方案；加強(qiáng)清明祭掃情況預(yù)測(cè)，完善突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案，做好清明祭掃高峰期間承載力管理，落實(shí)平安祭掃、錯(cuò)時(shí)祭掃、文明祭掃的具體措施，確保本單位祭掃活動(dòng)平安有序；要完善內(nèi)部管理，提升服務(wù)水平；做好充分準(zhǔn)備，滿足落葬需求；事先向客戶做好錯(cuò)時(shí)祭掃、文明祭掃的宣傳引導(dǎo)，分流人流車輛，避免人流擁擠；加強(qiáng)安全措施，禁止燃放鞭炮；加強(qiáng)公墓和停車場(chǎng)的巡查，防止盜竊事故發(fā)生；做好祭掃統(tǒng)計(jì)上報(bào)和工作總結(jié)。同時(shí)及時(shí)關(guān)注輿情，妥善處理群眾對(duì)公益性公墓的投訴