【正文】 庫。1嚴(yán)格禁止在停車場內(nèi)停放非機(jī)動(dòng)車和存放貨物，發(fā)現(xiàn)情況立即制止，無法制止立即向班長或主管報(bào)告。護(hù)衛(wèi)主管接到報(bào)告后立即報(bào)告管理處經(jīng)理，并迅速趕赴現(xiàn)場參加搶救；護(hù)衛(wèi)班長或主管調(diào)遣指揮門崗保安員維護(hù)現(xiàn)場秩序、交通秩序；送重傷者到醫(yī)院搶救；報(bào)交警大隊(duì)事故（電話120）： ●——事故發(fā)生的時(shí)間及地點(diǎn)； ●——事故造成的傷亡及損失情況； ●——已送搶救情況。，小區(qū)設(shè)有地面停車場和地下停車場，地下停車場停放已購買車位的業(yè)主車輛，其它車輛一律停放在地面車場；地面停車采取按時(shí)收費(fèi)辦法，暫不實(shí)行包月收費(fèi)，地下車場實(shí)行包月收費(fèi)方式，收費(fèi)依據(jù)參照XX市物價(jià)局洪價(jià)費(fèi)字(2004)17 號《關(guān)于制定XX市住宅小區(qū)停車管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》和業(yè)主與開發(fā)商簽定的《商品房買賣合同》實(shí)行。，車主必須關(guān)好車門、車窗，帶走貴重物品。，嚴(yán)禁試車和隨意鳴喇叭。，應(yīng)停在規(guī)定場地裝卸材料，不得影響小區(qū)的交通，裝載裝修材料的車輛駛離小區(qū)還需出示業(yè)主的書面證明或經(jīng)業(yè)主確認(rèn)，方可駛離。包月車的車主于每季度最后一個(gè)月月底前到管理處客戶服務(wù)中心繳交下一季度的各種費(fèi)用，物業(yè)助理將收取的停車費(fèi)用統(tǒng)一登記在《停車場收費(fèi)臺賬》上，并對車主開具正規(guī)停車發(fā)票；停車卡專車專用，不得轉(zhuǎn)借他人。車場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁在車場內(nèi)加油。車主如遺失停車卡，應(yīng)馬上通知小區(qū)物業(yè)管理處客戶服務(wù)中心，護(hù)衛(wèi)員接到車主反映后也必須第一時(shí)間通知客戶服務(wù)中心，客戶服務(wù)中心物業(yè)助理收取30元手續(xù)費(fèi)后補(bǔ)發(fā)新的停車卡，同時(shí)必須在第一時(shí)間內(nèi)將舊卡掛失報(bào)停。三、小區(qū)物業(yè)卸貨物管理規(guī)定裝卸區(qū)域的位置：對于搬運(yùn)裝修材料等車輛謝絕進(jìn)入小區(qū)內(nèi)部，管理處統(tǒng)一設(shè)立裝卸區(qū)域，位于大門口，可用管理處提供的板車進(jìn)行搬運(yùn)。夜間8：00后禁止一切物品搬離小區(qū)。熟悉停車場的建筑設(shè)施及固定車位的情況。在工作中要運(yùn)用禮貌用語文明服務(wù)，積極為顧客解決各種困難，提供方便。做好對機(jī)動(dòng)車的監(jiān)護(hù)及車場的安全巡邏工作。認(rèn)真檢查停車場內(nèi)的消防設(shè)施、器材，保持正常使用狀態(tài)。阻止無關(guān)人員，閑散人員（包括非工作需要的員工）穿行車庫、逗留。1完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。第三篇：商住小區(qū)停車場管理方案XX花園停車場管理方案為加強(qiáng)并規(guī)范泰宇停車場車輛停放秩序，有序出入、安全停放，減少事故和糾紛，有效控制外來車輛和增加停車費(fèi)收入，根據(jù)XXXX的實(shí)際情況制定如下管理方案。地下停車場西門設(shè)進(jìn)出道閘，為車場收費(fèi)口，東門車場口為常閉，設(shè)為應(yīng)急進(jìn)出口。 臨時(shí)停放車輛按本方案第三點(diǎn)《車輛停放收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。對前來找房開、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或合作及客戶單位辦事人員，發(fā)放免費(fèi)停車票，保安值班崗?fù)ひ娖狈跑嚕硎苊赓M(fèi)停車服務(wù)。停車場道閘系統(tǒng)電腦和軟件進(jìn)行專人專職管理，由物業(yè)前臺收費(fèi)員錄入車牌與登記)： 已購車位和月卡車輛，統(tǒng)一在前臺收費(fèi)員處交納車位服務(wù)費(fèi)并開具財(cái)務(wù)票據(jù)，同時(shí)將車輛信息錄入停車場電腦系統(tǒng)并授權(quán)停/ 6放和設(shè)定停放時(shí)間； 臨時(shí)卡（臨時(shí)停車）收費(fèi)，前臺收費(fèi)員根據(jù)停車場收費(fèi)系統(tǒng)報(bào)表數(shù)據(jù)記錄，于第二天上班時(shí)與保安崗值班人員交接、收取前一天的費(fèi)用。三、停車場運(yùn)行管理細(xì)則辦理月租車輛的流程： 前臺須建立車輛登記電子文檔和專項(xiàng)車輛資料紙質(zhì)文檔，記錄房號及留下聯(lián)系電話，并提供財(cái)務(wù)出納，便于收費(fèi)；、駕駛證復(fù)印件，核對車輛所屬人是不是業(yè)主并能與業(yè)戶房號相對應(yīng)，登記車主聯(lián)系電話，辦理月卡車輛原則上為小區(qū)已入住業(yè)主；，物業(yè)與車主雙方必須簽訂《車輛停放協(xié)議》；/ 6《車輛停放協(xié)議》，車輛資料及協(xié)議復(fù)印件由前臺專項(xiàng)歸檔；，憑繳款單據(jù)由車場系統(tǒng)管理員（前臺收費(fèi)同）在車場停車系統(tǒng)登記車主信息及授權(quán)停放時(shí)間或進(jìn)行延期。電瓶車設(shè)充電處和電瓶車固定停放處和臨時(shí)停車處，為公共停車位，不設(shè)專用停車位，所有電瓶車必須停放到指定停車處。、使用人和單位的車輛進(jìn)行詳細(xì)的登記，并建立車輛檔案（車輛型號、車牌號碼、顏色等），對已登記備案的車輛發(fā)九月庭院出入通行證。，臨時(shí)進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車應(yīng)在指定地點(diǎn)停放，嚴(yán)禁車輛在道路交叉口停放。，最高時(shí)速不得超過小區(qū)物業(yè)限速標(biāo)志的規(guī)定，進(jìn)出車場時(shí)遇對面行來車輛，應(yīng)做到先出后進(jìn)。車輛停放必須服從現(xiàn)場秩序維護(hù)員指揮，注意前后、左右車輛的安全，不得停放在綠化帶和人行通道上。二、停車場守則為規(guī)范停車場的使用及管理，營造規(guī)范的居住環(huán)境，特制定本守則。停車場只能作為停車之用，不能用作維修車輛、儲存貨物或其它用途。在車場內(nèi)行車必須注意安全，以免損壞停車場設(shè)施和其它車輛，如有損壞，當(dāng)班秩序維護(hù)員員必須及時(shí)上報(bào)客戶服務(wù)中心和秩序維護(hù)主管，當(dāng)班秩序維護(hù)員現(xiàn)場控制好車輛，物業(yè)服務(wù)中心根據(jù)實(shí)際情況向損壞者索賠，經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心主管以上領(lǐng)導(dǎo)同意后車輛方可放行。1車主如違反車場守則，小區(qū)物業(yè)物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)拒絕其車輛停放。業(yè)主的家具、設(shè)備及裝置等搬離前，須事先取得物業(yè)服務(wù)中心的書面同意，憑物業(yè)服務(wù)中心客戶服務(wù)中心發(fā)出的《放行條》搬出，門崗秩序維護(hù)員留下《放行條》。領(lǐng)導(dǎo)下屬詳細(xì)記錄車輛進(jìn)出情況，認(rèn)真檢查，有效阻止危險(xiǎn)品進(jìn)入停車場。組織、指導(dǎo)下屬參加各項(xiàng)培訓(xùn)。六、停車場秩序維護(hù)員員職責(zé)積極指引車輛安全駛?cè)胲囄煌＼?，檢查并提示車主鎖好車門窗，并詳細(xì)記錄車輛進(jìn)出時(shí)間，車況及車牌號。嚴(yán)格杜絕停車場內(nèi)有明火作業(yè)的情況發(fā)生。阻止裝有易燃、易爆、危險(xiǎn)物品的車輛駛?cè)胪＼噲觯l(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即向班長或主管報(bào)告。1認(rèn)真做好當(dāng)班各種記錄，并做好交接班工作。經(jīng)理接報(bào)后立即趕赴現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場情況進(jìn)行指揮協(xié)調(diào)，并報(bào)分公司總經(jīng)理。，可到泊麗經(jīng)典客戶服務(wù)中心辦理停車位使用手續(xù)。車場管理人員如發(fā)現(xiàn)止車內(nèi)物品丟失。車輛停放必須服從現(xiàn)場護(hù)衛(wèi)員指揮，注意前后、左右車輛的安全，不得停放在綠化帶和人行通道上。二、停車場守則為規(guī)范停車場的使用及管理，營造規(guī)范的居住環(huán)境，特制定本守則。如果您認(rèn)為侵犯了您的權(quán)利，請您直接與我們聯(lián)系。載有易燃、易爆，或有毒、危險(xiǎn)品的車輛不得在車場停放。任何車輛沒有車場進(jìn)出卡（包括月卡和臨時(shí)停車卡），一律不得放行！如車主遺失車卡，按上述第9條操作之后，車主如需將車輛開出小區(qū)，必須讓車主出具三證，即《車輛行駛證》、《駕駛證》、《身份證》，當(dāng)班護(hù)衛(wèi)進(jìn)行仔細(xì)核對，并將上述三證進(jìn)行復(fù)印，然后讓車主寫出一份《車卡遺失聲明》后方可同意其車輛離場。一切貨物、物品只能在管理處指定的時(shí)間、通道裝卸和運(yùn)送。五、班長職責(zé)接受護(hù)衛(wèi)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)。組織、指導(dǎo)下屬參加各項(xiàng)培訓(xùn)。按規(guī)定對停車場內(nèi)的臨時(shí)停放車輛收取車輛管理費(fèi)，并做好票款的交接、保管工作。對車場周圍的施工情況進(jìn)行管理，避免因施工影響到泊麗經(jīng)典的正常停車秩序。1對停放一天以上的車輛要記錄，并報(bào)告班長和主管。七、交通意外事故的處理預(yù)案護(hù)衛(wèi)員在發(fā)現(xiàn)交通意外事故或接到交通意外事故報(bào)告求助時(shí)：應(yīng)立即用通訊設(shè)備報(bào)告保安班長發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場的具體位置，并通知護(hù)衛(wèi)主管；留在現(xiàn)場或迅速趕赴現(xiàn)場維護(hù)交通秩序和保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷者；對重大的交通意外事故須請示保安主管