【正文】 約請他們到心理咨詢中心進一步通過面談分析診斷，每年約有 10％的新生被約請面談，根據(jù)面談分析，區(qū)別不同的問題類型與程度，采取不同的應(yīng)對措施，防患于未然，做到了心理問題早期發(fā)現(xiàn)、及時干預(yù)，使學(xué)生在入學(xué)之初就能得到具體的心理健康指導(dǎo)。心理素質(zhì)的提高離不開相應(yīng)知識的掌握，系統(tǒng)學(xué)習(xí)心理、衛(wèi)生、健康等方面的知識，有助于學(xué)生了解心理發(fā)展規(guī)律，掌握心理調(diào)節(jié)方法，增強自我教育的能力。校風(fēng)是校園文化建設(shè)的重要內(nèi)容，也是影響學(xué)生心理發(fā)展的重要條件。優(yōu)良的心理素質(zhì)在青年學(xué)生全面素質(zhì)的提高中起著舉足輕重的作用，它必將對二十一世紀人才的質(zhì)量產(chǎn)生積極而又深遠的影響。二十一世紀人才的心理承受能力將經(jīng)受更為嚴峻的考驗。了解大學(xué)生人際關(guān)系中的普遍缺陷，并從生理、思想觀念、心理、生活環(huán)境等方面探討缺陷產(chǎn)生的原因，并為解決大學(xué)生人際關(guān)系心理缺陷問題提出建議和對策。也就是說，人際交往將個人與個人、個人與群體相連結(jié)并形成相互作用，相互影響共同發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)?！罢l謂河廣，一葦杭之。大學(xué)生的交往效果直接影響著他們的學(xué)習(xí)生活，心理健康和成長發(fā)展，也影響著高校教育目標的實現(xiàn)。有這種心理的人強烈希望別人尊重他，卻不懂得尊重別人。這些以自我為中心的人一般自身意識不到自己人際交往的缺陷，不能夠及時的改變自己的思維方式和待人態(tài)度以及交往心理，需要外界人的幫助和引導(dǎo)。自卑形成的 深層次原因在于自己看不起自己，而非我們表面上所看到的是因為別人看不起自己而導(dǎo)致的。這些人處事過分謹慎，為減少挫折，盡力避開人群，凡事靠邊站，因而喪失了許多的發(fā)展機會。大學(xué)生自負心理的典型表現(xiàn)有：一，人際關(guān)系不和諧，具有較強的孤獨感。自負的大學(xué)生大多是成績優(yōu)異的學(xué)生，他們在學(xué)習(xí)中思想活躍，思維敏捷，對問題常常有獨到的見解。自負的大學(xué)生于他人的關(guān)系常常顯得那么脆弱與不穩(wěn)定。這類人總是擔(dān)心自己做不好事情，擔(dān)心自己的看法或行動無關(guān)緊要，怕別人嘲笑自己。這種成長經(jīng)歷導(dǎo)致他們?nèi)鄙僦t和、分享、合作等品質(zhì)，不會理解、寬容和原諒別人，容易出現(xiàn)交往問題。在進入大學(xué)之前，孩子沒有獨立的生活機會，因此，家長對孩子灌輸?shù)膬r值觀念會左右著他們的交往行為。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和欺詐性，是人與人之間的信任意識減弱。大學(xué)時期的大學(xué)生處于心理變化最強烈、最明顯的時期之一，因而難以正確全面認識自己、評價自己，在于他們比較的過程中，會造成自卑或自負心理。大學(xué)階段隨著自我意識的成熟和自尊需要進一步增強，大學(xué)生非?？粗刈约和热说年P(guān)系和他人對自己的評價。一個大學(xué)生應(yīng)該活潑好動，精力充沛，勤學(xué)好問，喜歡探究和創(chuàng)新。也就是說，一個大學(xué)生所想的、說的、做的是要統(tǒng)一的。一，培養(yǎng)良好的的風(fēng)度。學(xué)會用清晰、流暢、恰當、準確、文雅、生動的語言來表達自己的觀點。良好的第一印象對繼續(xù)交往的發(fā)展常起到事半功倍的作用。和諧、友好、積極、親密的人際關(guān)系都屬于良好的人際關(guān)系，對一個人的工作、生活、學(xué)習(xí)都是有益的；相反，不和諧、緊張、消極、敵對的人際關(guān)系，是不良的人際關(guān)系，對一個人的工作、學(xué)習(xí)和生活都是有害的。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。當教室里安靜得只有輕揚的音樂聲，沒有燈光，沒有畫面，沒有四面八方襲來的嘈雜，只有自己的心跳和來自內(nèi)心的聲音，一個聲音在問 ：“這么多年，你還好嗎？”像一個許久未見的故友。每個人的生命中都會經(jīng)歷無數(shù)段友情，有的是淡如水，有的卻是熾若烈焰。突然好想給以前的朋友打電話告訴她：“想你了。愛情，這個話題仿佛永遠的主流，永遠是人們內(nèi)心最燦爛的存在。我渴望的愛情像舒婷寫的那樣“我必須是你近旁的一株木棉，做為樹的形象和你站在一起。有些愛，太想圓滿，就易破碎。想對那個未來的他說：“曾經(jīng)的年少不解風(fēng)情，如果讓你流下了眼淚，請你原諒我。想到自己，想到自己的家人，想到自己的爸爸。在這個世界上你可以對兩個人無條件的索取，那就是父母。在這樣一堂課上我無數(shù)次告誡自己要踴躍一點，每一次都是你改變的機會，但最終我也沒能突破自己，哪怕只是站起來說一句話，我沒有，這是我莫大的遺憾，但我確信自己改變了，至少我的心更明朗了，我盼望著有一天我的內(nèi)心每時每刻都是春暖花開，陽光普照。鋼鋼老師，謝謝你，教會了我用心生活。關(guān)鍵詞：大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)社會；網(wǎng)絡(luò)親社會行為。網(wǎng)絡(luò)親社會行為是一種典型的網(wǎng)絡(luò)行為，也自然是網(wǎng)絡(luò)社會學(xué)的研究對象之一。一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)親社會行為及特點。親社會行為的研究，最早開始于20世紀30年代，而真正關(guān)注并深入研究親社會行為卻是在20世紀60、70年代①。網(wǎng)絡(luò)社會是一個爭論不清的概念，學(xué)者爭論的要點是網(wǎng)絡(luò)社會的性質(zhì)問題，即網(wǎng)絡(luò)社會究竟是真實還是虛擬的？有些學(xué)者更傾向于強調(diào)它的虛擬性，如以Sproull、Stoll、Kiesler等研究者認為，互聯(lián)網(wǎng)是一種虛幻，不真實的空間，在互聯(lián)網(wǎng)上不可能建立真實、穩(wěn)定的社會關(guān)系②；而還有一些學(xué)者認為網(wǎng)絡(luò)社會是“現(xiàn)實存在的社會”而不是虛擬的。網(wǎng)絡(luò)親社會行為必須滿足下述5個條件：（1）借助于網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)生的；（2）以有益于他人、群體為目的；（3）助人者自身有所物質(zhì)損失（即助人者在幫助他人的過程中所花的網(wǎng)絡(luò)開銷、時間、精力及虛擬的網(wǎng)絡(luò)貨幣等）；（4）沒有明顯的自私動機（即不期望有來自外界的物質(zhì)報償，但也不排除助人者自身因做了好事而獲得的心理滿足感、成就感等內(nèi)部獎勵色彩；（5）自覺自愿而非強迫的行為④。（2）知識優(yōu)越性和廣泛性：無論學(xué)校的網(wǎng)站還是其他各種網(wǎng)站匯聚了眾多不同專業(yè)、不同城市、不同興趣愛好、不同背景的大學(xué)生，他們的文化程度普遍較高、掌握了良好的網(wǎng)絡(luò)知識、具備了一定的外語能力，所以求助某個問題時他們能提供比較全面地專業(yè)信息，以供求者選擇參考⑤。三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)親社會行為的影響因素。（1）社會規(guī)范的影響。另外一個是社會道德責(zé)任感也是影響網(wǎng)絡(luò)親社會行為的主要因素之一，很多大學(xué)生網(wǎng)民表示他們出于自己的社會道德的需要⑥，在校園網(wǎng)絡(luò)中發(fā)現(xiàn)有需要的同學(xué)時都會伸出援助之手。這種自我獎賞一方面有助于提升人的情緒，從而促進個體繼續(xù)從事網(wǎng)絡(luò)親社會行為。人們對自己感興趣的東西會表現(xiàn)出更大的積極性。所以在網(wǎng)絡(luò)社會中，求助者求助的文本信息所使用的語言和所傳達的內(nèi)容與助人者經(jīng)歷的相似性就成為網(wǎng)絡(luò)親社會行為的主要影響因素。因此，網(wǎng)絡(luò)求助語言的應(yīng)用以及它所呈現(xiàn)出來的事件狀態(tài)影響并制約網(wǎng)絡(luò)親社會行為的實施。雖然網(wǎng)絡(luò)上看不到求助者，使得助人者很難根據(jù)相似性來判斷是否實施親社會行為，但在網(wǎng)絡(luò)上，求助者與助人者的相似性還是存在的，這就體現(xiàn)在求助文本上。（1）零旁觀者效應(yīng)。然而，網(wǎng)絡(luò)社會行為以文本信息為互動主體，這使得在現(xiàn)實生活中影響互動交流的場域因素減弱，再加網(wǎng)絡(luò)空間中，互動的主體則是ID，參與網(wǎng)絡(luò)互動的行為主體的身份地位是不明確的，這就使個人擺脫外在的壓力以及對評價的恐懼成為可能，從而增加了人們在網(wǎng)絡(luò)中的互動和交流的頻率⑨。在網(wǎng)絡(luò)社會中，天氣、噪音等自然環(huán)境的因素完全消失了，不再對人們的行為產(chǎn)生影響，也不再對網(wǎng)絡(luò)親社會行為產(chǎn)生影響了。人們在匆忙的時候提供幫助的可能性很小，因為這種情況下的親社會行為給助人者帶來了很大的代價成本。網(wǎng)絡(luò)社會是一把雙刃劍，有利又有弊。注釋：①⑥⑩蔣雪。②龔季興。③⑦危敏。④⑤王小璐，風(fēng)笑天。⑧侯玉波。⑨丁邁，陳曦。