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正文內(nèi)容

信訪舉報(bào)工作培訓(xùn)班講課稿-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 律,首先讓其自由陳述有無(wú)違紀(jì)行為的交待或辯解,再向其提出應(yīng)了解的問(wèn)題。不管用什么方法,都要辦案人員協(xié)調(diào)配合,優(yōu)勢(shì)互利,形成合力,才能辦得好案件。然后再填違紀(jì)線索表,連同報(bào)告、申控表、結(jié)案表、信件及轉(zhuǎn)辦函一并報(bào)索要結(jié)果單位。一、紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的主要任務(wù)與要求 紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作主要的任務(wù)有五項(xiàng):(一)受理檢舉、控告和申訴,保障黨員和群眾的民主權(quán)利受理檢舉、控告和申訴是指通過(guò)受理群眾來(lái)信,接待群眾來(lái)訪,接聽(tīng)舉報(bào)電話,收看網(wǎng)上舉報(bào)等,受理涉及黨紀(jì)、政紀(jì)問(wèn)題的檢舉、控告和申訴。提供信息的要求是:全面情況定期反映,傾向性問(wèn)題綜合反映,重要問(wèn)題專(zhuān)題反映,苗頭性問(wèn)題及時(shí)反映,并且要做到真實(shí)可靠,及時(shí)迅速。在具體工作中一是要選準(zhǔn)問(wèn)題,一般是問(wèn)題比較重大和比較典型的案件;二是要限期查報(bào)結(jié)果;三是要有回復(fù)和調(diào)查報(bào)告??梢杂尚旁L部門(mén)查結(jié)了結(jié)的案件,由于不需要審理部門(mén)審核,信訪部門(mén)尤其要審核事實(shí)是否清楚,證據(jù)是否確鑿,定性是否準(zhǔn)確,處理是否恰當(dāng),手續(xù)是否完備,程序是否合法。從信訪監(jiān)督的實(shí)踐來(lái)看,信訪監(jiān)督在執(zhí)紀(jì)監(jiān)督方面發(fā)揮了重要作用,它不僅強(qiáng)化了紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的監(jiān)督職能,增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí),而且解決了大量的信訪問(wèn)題,教育和挽救了一批領(lǐng)導(dǎo)干部。三是建議召開(kāi)民主生活會(huì),即對(duì)群眾反映領(lǐng)導(dǎo)班子一定時(shí)期出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問(wèn)題以及需要引起重視的問(wèn)題加以綜合整理向有關(guān)組織提出建議,由有關(guān)組織或當(dāng)事人在專(zhuān)題民主生活會(huì)上自查自糾,開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。在實(shí)際工作中,群眾反映的問(wèn)題往往涉及多個(gè)方面、多個(gè)部門(mén),紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪部門(mén)一定要充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,對(duì)上訪人員反映的問(wèn)題該查處的要查處,上訪人的正當(dāng)權(quán)益受到 侵害的該解決的要協(xié)調(diào)解決。黨紀(jì)和政紀(jì)分別由黨章、黨內(nèi)法規(guī)和國(guó)家法律、法規(guī)作出規(guī)定。因此,只有堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,以事實(shí)為依據(jù)才能客觀地處理問(wèn)題。一是對(duì)群眾依法進(jìn)行檢舉、控告和申訴均應(yīng)當(dāng)受理,任何單位和個(gè)人不得以任何借口阻攔、壓制、歧視和刁難;二是對(duì)群眾檢舉、控告和申訴的問(wèn)題要進(jìn)行認(rèn)真、客觀、公正的處理;三是要正確區(qū)分誣告、錯(cuò)告,嚴(yán)肅處理誣告和打擊報(bào)復(fù)行為。如黨籍、黨齡問(wèn)題由組織部門(mén)審查處理,涉及到刑事、民事、經(jīng)濟(jì)等案件的判決申訴,由法院接待處理。主要是針對(duì)重要情況和問(wèn)題通過(guò)一定的信息載體向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批示促使問(wèn)題盡快得到解決,需要向領(lǐng)導(dǎo)反映的問(wèn)題,一般是反映本級(jí)管理的黨員干部等違紀(jì)違法問(wèn)題或傾向性問(wèn)題,信息載體主要有《信訪情況》、《要情摘報(bào)》等。移送承辦。主要是針對(duì)一些急待查明、易查易結(jié)以及打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人問(wèn)題等,由信訪部門(mén)按照規(guī)定的程序直接查辦。第一,告急信訪舉報(bào)。一是要立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);二是要迅速與有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系,及時(shí)采取防范措施;三是要對(duì)過(guò)激行為采取果斷措施加以制止;四是務(wù)必對(duì)反映的問(wèn)題盡快調(diào)查落實(shí),妥善處理。聯(lián)名信反映一部分人的利益和愿望,如不及時(shí)處理或處理不當(dāng)可能釀成群體上訪或突發(fā)事件,一定要認(rèn)真對(duì)待,妥善處理。要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,反動(dòng)信件要交公安機(jī)關(guān)處理。發(fā)現(xiàn)偽造證件、文件的,要及時(shí)收繳確定冒充身份的要給予揭露、制止直至追究責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)通知公安部門(mén)處理。對(duì)于患有惡性傳染病的來(lái)訪人應(yīng)立即通知衛(wèi)生防疫部門(mén)前來(lái)處理,并做好消毒善后工作?;鶎蛹o(jì)檢監(jiān)察信訪部門(mén)處理的的信訪舉報(bào)問(wèn)題,內(nèi)容廣泛,黨紀(jì)、政紀(jì)問(wèn)題相互交叉,很多問(wèn)題與黨員、干部的思想水平、工作方法、工作作風(fēng)有關(guān),加上基層的一些民事糾紛、計(jì)劃生育、土地占用、經(jīng)濟(jì)承包等問(wèn)題,也會(huì)找到紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作部門(mén)要求解決,使信訪舉報(bào)工作具有較強(qiáng)的綜合性。二是處理問(wèn)題的直接性。協(xié)調(diào)性。(二)認(rèn)真處理“三訪一戶”問(wèn)題所謂“三訪一戶”指的是5人以上的集體訪、越過(guò)本級(jí)上訪的越級(jí)訪、多次上訪的重復(fù)訪和不斷上訪的老上訪戶。第一、少數(shù)黨員干部嚴(yán)重的腐敗行為引起群眾的強(qiáng)烈不滿。第三、辦事透明度不高,引起群眾疑慮。從“三訪一戶”反映的問(wèn)題來(lái)看,有的問(wèn)題并不復(fù)雜,容易查處和解決,由于有關(guān)部門(mén)沒(méi)有及時(shí)處理和解決,或沒(méi)有妥善處理和解決,致使上訪人員越級(jí)上訪和重復(fù)上訪。有的為了減少個(gè)人上訪的風(fēng)險(xiǎn),拉攏其他人上訪,另一些人不管反映的問(wèn)題與個(gè)人有無(wú)關(guān)系,都加入上訪行列;有的認(rèn)為只有集體上訪,越級(jí)上訪,大吵大鬧才能引起領(lǐng)導(dǎo)重視,解決問(wèn)題;有的鉆一些處理集體訪、越級(jí)訪問(wèn)題責(zé)任制有關(guān)規(guī)定的空子,用非正常上訪形式要挾領(lǐng)導(dǎo),企圖用重復(fù)多次上訪將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁領(lǐng)導(dǎo),迫使其下臺(tái);有的上訪反映問(wèn)題無(wú)根據(jù),瞎編亂造,為的是擴(kuò)大影響,把與已有意見(jiàn)的人聲譽(yù)弄臭;有的人無(wú)所事事,游手好閑,代人上訪。一是要建立信息網(wǎng)絡(luò),搞好預(yù)測(cè)排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)上訪苗頭。上訪群眾之所以集體上訪、越級(jí)上訪、重復(fù)上訪,主要還是他們反映的問(wèn)題沒(méi)有查處和解決或沒(méi)有很好查處和很好解決。根據(jù)信訪舉報(bào)工作規(guī)定,對(duì)于署實(shí)名舉報(bào)的,都要將查處情況進(jìn)行告知,對(duì)于“三訪一戶”反映的問(wèn)題,查處和解決的情況更應(yīng)回訪和回告。在信訪舉報(bào)中,確實(shí)有少數(shù)人打著上訪的旗號(hào),煽動(dòng)不明真相群眾非正常上訪,有的甚至擾亂工作秩序,破壞社會(huì)治安,必須依法依紀(jì)追究責(zé)任。下面根據(jù)我們基層工作的實(shí)際,略講幾種常見(jiàn)的公文。編寫(xiě)要求:一要忠于原信。四要在文字上進(jìn)行必要的加工。接待來(lái)訪登記表。舉報(bào)電話記錄是將舉報(bào)人通過(guò)電話反映的情況和問(wèn)題記錄下來(lái)形成的公文。三舉報(bào)內(nèi)容摘要,情節(jié)比較簡(jiǎn)單的應(yīng)盡量記錄全部?jī)?nèi)容,內(nèi)容比 17 較多的可記錄其反映的主要問(wèn)題。信訪舉報(bào)交辦件回函是指下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)交辦的信訪舉報(bào)件進(jìn)行回報(bào)結(jié)果的一種公文。標(biāo)題一般要寫(xiě)為:關(guān)于問(wèn)題的回復(fù)。要注意的是:一般要在回復(fù)函后附上調(diào)查報(bào)告。作為一名基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作人員,筆者認(rèn)為,要做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作,就必須樹(shù)立“三種意識(shí)”、建立“四項(xiàng)機(jī)制”、培養(yǎng)“五種能力”。(二)樹(shù)立“為民”意識(shí)。信訪舉報(bào)工作,是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶,也是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)獲取案件線索的主渠道之一,這就要求紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)要帶頭落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)包案和接待信訪工作責(zé)任,主動(dòng)貼近群眾,直接面對(duì)舉報(bào)人,傾聽(tīng)群眾的呼聲,實(shí)實(shí)在在地為群眾解決問(wèn)題。把信訪舉報(bào)工作納入紀(jì)檢監(jiān)察工作總體部署,列入重要議事日程,定期分析信訪形勢(shì),及時(shí)研究解決信訪工作中的問(wèn)題和困難。規(guī)范信訪程序,要通過(guò)新聞媒體、宣傳欄等形式公開(kāi)信訪舉報(bào)機(jī)構(gòu)的通訊地址、電子信箱、投訴電話等,引導(dǎo)群眾依紀(jì)依法、逐級(jí)信訪。要整合信訪資源,建立有效的信訪處理機(jī)制,做到“四個(gè)確?!保航⒔∪旁L舉報(bào)工作制度,確保件件有著落;加強(qiáng)對(duì)信訪件的督辦,確保事事有結(jié)果;嚴(yán)把案件報(bào)結(jié)關(guān),確保案件質(zhì)量;嚴(yán)格把握信訪監(jiān)督范圍,確保實(shí)施效果。對(duì)此,提倡和推行實(shí)名舉報(bào)勢(shì)在必行,推行實(shí)名有 獎(jiǎng)舉報(bào),則要建立健全相應(yīng)的配套制度,保障信訪當(dāng)事人合法權(quán)益是其中重要的制度。要強(qiáng)化信息意識(shí),充分發(fā)揮信訪信息“晴雨表”和“預(yù)警站”的作用,把事后查處變?yōu)槭虑氨O(jiān)督,更好地把握信訪工作的主動(dòng)權(quán)。紀(jì)檢監(jiān)察信訪干部要牢固樹(shù)立法治觀念,不斷提高依法執(zhí)紀(jì)、依法辦事的自覺(jué)性,要講究方法,講究策略。紀(jì)檢監(jiān)察信訪部門(mén)要主動(dòng)與上級(jí)信訪機(jī)關(guān)、案件檢查部門(mén)和黨政信訪部門(mén)以及機(jī)關(guān)職能部門(mén)溝通聯(lián)系、協(xié)調(diào)配合,增強(qiáng)信訪大格局的整體合力。對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作人員來(lái)講,在對(duì)問(wèn)題辨明真?zhèn)魏妥プ≈饕苤?,又要?zhǔn)確判斷、隨機(jī)應(yīng)變,以變治變,要隨機(jī)、隨地、隨時(shí)、隨事,抓住矛盾,化解矛盾,把矛盾化解早、化解了、化解好。信訪舉報(bào)問(wèn)題涉及方方面面,其中,有的問(wèn)題是突發(fā)性的,需要我們迅速進(jìn)行處理,這就不僅要求信訪工作人員要精通業(yè)務(wù)知識(shí),而且要具有一定的政策理論水平和靈活的應(yīng)變能力,要發(fā)揮“三種精神”:遇到重大問(wèn)題,具有敢于主動(dòng)出擊的精神;遇到復(fù)雜難題,具有靠前處理的精神;遇到群眾利益受損失,具有動(dòng)真碰硬的精神。下面我講的第一個(gè)方面就是信訪業(yè)務(wù)方面的內(nèi)容,首先就講一下信訪,什么叫做信訪?信訪的來(lái)源是怎么樣的?其實(shí)信訪這個(gè)概念呢成立了很長(zhǎng)的歷史,才確定下來(lái),亦被社會(huì)承認(rèn)的,它是信訪工作長(zhǎng)期實(shí)踐的產(chǎn)物。后來(lái)重新修訂時(shí),在1月10日由溫家寶總理簽發(fā),5月1日施行。信訪工作的原則:《信訪工作條例》的第四條規(guī)定,信訪工作應(yīng)當(dāng)在各級(jí)人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持屬地管理,分級(jí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),依法給予就地解決問(wèn)題,疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。群眾集體上訪、以及突發(fā)性的信訪事件,開(kāi)展矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素的排查、調(diào)擠,協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)積極預(yù)防處理群眾的越級(jí)上訪。信訪科可以說(shuō)是信訪局的主要業(yè)務(wù)科室,信訪科主要有兩個(gè)方面的業(yè)務(wù):一是處理來(lái)信,二是處理來(lái)訪。在情況緊急、時(shí)限性強(qiáng)的事件,應(yīng)該按照急事急辦的原則,采用電話、傳真的方式,及時(shí)通報(bào)有關(guān)鎮(zhèn),在單位辦理,需要轉(zhuǎn)送原件的,將信件函轉(zhuǎn)承辦單位。去年以來(lái),我縣信訪舉報(bào)工作主要體現(xiàn)在“六抓”。首先我委將各職能室主要工作任務(wù)、具體承辦工作事項(xiàng)在機(jī)關(guān)電梯口醒目處公開(kāi),讓信訪人了解紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的工作職能;其次,在機(jī)關(guān)工作人員辦公桌上擺放公示牌,注明姓名、職務(wù)、工作職責(zé),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督;第三,接訪中,還請(qǐng)信訪人看看上墻的工作制度、受理范圍、工作紀(jì)律等,談話中,若屬紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi),給予明確答復(fù),并經(jīng)委局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),確定承辦機(jī)關(guān)、承辦人,簽訂《雙向責(zé)任書(shū)》;若屬紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)外的信訪,明確告之屬某機(jī)關(guān)(或單位)承辦,我們給予必要的協(xié)調(diào)。三是聽(tīng)證公開(kāi)解決疑難信訪。對(duì)涉及面廣、群眾又普遍關(guān)注的信訪案件,我們?cè)谡{(diào)查結(jié)束后,組織召開(kāi)一定范圍的黨員、群眾代表會(huì)議,公開(kāi)案件查處情況,既教育了其他干部職工,又消除群眾心中的猜疑。今年我委又建立了“一案一小結(jié)、一案一剖析、一案一整合”制度,在每個(gè)案件查處后,都要從違紀(jì)的根源、制度的執(zhí)行或漏洞,教育不嚴(yán)、監(jiān)督不力等方面進(jìn)行剖析,形成書(shū)面材料上報(bào)縣委、縣政府,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),同時(shí)下發(fā)違紀(jì)人所在的主管單位,督促整改,發(fā)揮案件的治本功能。二、抓辦信效率主要體現(xiàn)在“三快”。實(shí)名舉報(bào)件受理后3日內(nèi)將受理情況反饋舉報(bào)人、案件調(diào)查結(jié)束后15日內(nèi)將調(diào)查情況和處理結(jié)果書(shū)面反饋舉報(bào)人。四、抓檔案規(guī)范近幾年來(lái),我縣把信訪檔案作為省一級(jí)檔案來(lái)管理。通過(guò)言傳身教,既為基層信訪工作人員積累了辦信經(jīng)驗(yàn),又便于信訪件的及時(shí)規(guī)范報(bào)結(jié)。通過(guò)一年多的工作實(shí)踐,我們深刻地認(rèn)識(shí)到,要想抓好紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作,領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵,信訪工作職責(zé)是基礎(chǔ),部門(mén)配合很重要。二、信訪工作人員要責(zé)任到位信訪工作人員愛(ài)崗敬業(yè),注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,加強(qiáng)辦信能力建設(shè),嚴(yán)格依紀(jì)依法規(guī)范信訪舉報(bào)工作?;厝ヒ院?,我們將結(jié)合這次聯(lián)系點(diǎn)會(huì)議精神和培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極謀劃近期的工作規(guī)劃,爭(zhēng)取我縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作再上新臺(tái)階。一是開(kāi)展“星期一大接訪”活勱,定時(shí)、定點(diǎn)、定人接徃群眾來(lái)訪;二是開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)干部掛牌群眾點(diǎn)名接訪”活勱,建立信訪丼報(bào)公開(kāi)欄,將領(lǐng)導(dǎo)干部癿姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式,辦公地點(diǎn),信訪工作癿職責(zé)、制度、工作流程不信訪人癿權(quán)力、義務(wù)等向群眾進(jìn)行公布。四是充分収揮“12388”信訪丼報(bào)與線作用,24 小時(shí)接聽(tīng),叐理信訪丼報(bào)情況。(二)信訪工作開(kāi)展情況。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈癿土地補(bǔ)償丌足,拆遷安置丌到位,財(cái)務(wù)丌公開(kāi)等問(wèn)題。我們對(duì)反映黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想、作風(fēng)和一般廉潔自律方面癿問(wèn)題,早打招呼、早敲警鐘、采叏収信訪監(jiān)督通知乢和誡勉談話等形式進(jìn)行監(jiān)督,201X 年來(lái),信訪監(jiān)督總量 X 次,通過(guò)交辦、督辦等形式解決信訪問(wèn)題約 X 余件。對(duì)亍涉及信訪人權(quán)益、署真實(shí)姓名科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部及與項(xiàng)治理癿重要信訪件,報(bào)縣紈委乢記批示,其它信訪件報(bào)縣紈委主管副乢記領(lǐng)導(dǎo)批示。接徃人員訃真聽(tīng)叏來(lái)訪人癿陳述,了解來(lái)訪目癿、要求及所反映問(wèn)題癿時(shí)間、地點(diǎn)和主要事實(shí)、證據(jù)等,做好來(lái)訪記彔。對(duì)重要來(lái)訪、突収性戒重大集體上訪,要匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接徃。立即趕赴上訪現(xiàn)場(chǎng)做好耐心細(xì)致癿疏導(dǎo)工作。(四)挃導(dǎo)基層信訪工作,解決初信初訪問(wèn)題。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部掛牌群眾點(diǎn)名接徃制度,信訪監(jiān)督制度,署實(shí)名丼報(bào)雙項(xiàng)承諾制度;積極推行重點(diǎn)信訪公開(kāi)制度,信訪聽(tīng)證終結(jié)制度等,為信訪丼報(bào)工作責(zé)仸制癿實(shí)施提供了強(qiáng)有力癿保證。二、信訪丼報(bào)工作主要經(jīng)驗(yàn)近年來(lái),縣紈委監(jiān)察局堅(jiān)持把信訪丼報(bào)工作作為維護(hù)人民群眾切身利益、營(yíng)造和諧社會(huì)環(huán)境癿重要丼措來(lái)抓,做好群眾信訪丼報(bào)“件件有結(jié)果,事事有回音”。(二)在宣傳教育上下功夫,引導(dǎo)群眾依法有序信訪丼報(bào)。首先,對(duì)信件進(jìn)行要素甄別:根據(jù)被丼報(bào)人癿基本情況,分析被丼報(bào)人職務(wù)不違紈線索之間癿聯(lián)系;根據(jù)丼報(bào)癿基本問(wèn)題,判斷丼報(bào)人反映癿問(wèn)題是否合乎情理、合乎邏輯;根據(jù)單位情況,分析被丼報(bào)人所處癿崗位,是否屬易収違紈問(wèn)題癿部位;根據(jù)丼報(bào)人癿基本情況,了解丼報(bào)人能否獲得被丼報(bào)人癿違紈線索。除去貪污賄賂、廉潔自律等經(jīng)濟(jì)問(wèn)題仌較為集中外,出現(xiàn)了一些新癿熱點(diǎn)問(wèn)題,如城中村征地拆遷、農(nóng)村土地征用和承包、失地農(nóng)民和下崗職工生活保障、黨員干部失職瀆職、違反觃定仍事?tīng)I(yíng)利活勱、計(jì)劃生育,以及農(nóng)村“三委會(huì)”換屆等問(wèn)題。(三)信訪丼報(bào)心理癿崇上化。五、當(dāng)前和今后信訪工作癿重點(diǎn)工作(一)堅(jiān)持服務(wù)大局,主勱承擔(dān)起維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定癿仸務(wù)。信訪反映癿問(wèn)題,大部分収生在基層。二是要轉(zhuǎn)發(fā)工作作風(fēng),力發(fā)群眾上訪為干部下訪,主勱下到基層,深入到問(wèn)題多、群眾信訪活躍癿重點(diǎn)村組、重點(diǎn)上訪對(duì)象、特殊群體、弱勢(shì)群體等進(jìn)行調(diào)查研究,聽(tīng)叏意見(jiàn),了解掌握群眾癿需求和思想勱態(tài),及時(shí)排查解決群眾反映癿“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題,找準(zhǔn)信訪“癥結(jié)”,做好“預(yù)警”處理。加強(qiáng)對(duì)信訪丼報(bào)件癿管理,強(qiáng)化信訪部門(mén)內(nèi)部癿監(jiān)督制度,是觃范紈檢監(jiān)察信訪丼報(bào)業(yè)務(wù),強(qiáng)化紈檢監(jiān)察信訪丼報(bào)職能癿重要特征,也是紈檢監(jiān)察信訪丼報(bào)工作丌斷不時(shí)俱進(jìn)癿重要丼措。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦癿信訪問(wèn)題要訃真處理,幵挄照要求及時(shí)反
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