【正文】 制委員會(huì)，主要涉及到民族、宗教、社會(huì)和法制方面的理論、政策、法律、法規(guī)，按照姚主席的要求要深入學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，系統(tǒng)地將我沒有學(xué)到的理論知識(shí)教授給我，使我重新認(rèn)識(shí)，樹立科學(xué)發(fā)展觀，形成科學(xué)發(fā)展觀思維方式，堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)新工作，不斷提高學(xué)習(xí)力。二、強(qiáng)化和明確了公務(wù)員的責(zé)任行為《公務(wù)員法》是一部公務(wù)員管理的法律，是規(guī)范公務(wù)員管理的法律。關(guān)于“職務(wù)犯罪與預(yù)防”一課。在決定我職業(yè)之際我覺得有必要做個(gè)工作鑒定，以表達(dá)我的工作態(tài)度。為我以后的工作順利開展打下了良好的基矗思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。試用期間雖然我剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí)，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒”.我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)娶創(chuàng)下美好明天。工作上，無論在總臺(tái)、還是在客服部門，都是以客人為先，盡量滿足客人的要求。在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際。雖然只有短短的三個(gè)月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。僅僅的1個(gè)月的實(shí)習(xí)，我將受益終生。中國(guó)移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專家。中國(guó)移動(dòng)一直以來都堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向, 秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。我的實(shí)習(xí)內(nèi)容是在客服部做實(shí)習(xí)經(jīng)理。師姐們?cè)谂嘤?xùn)過程中一直向我們強(qiáng)調(diào):我們的工作目標(biāo)就是熱情地服務(wù)客戶,追求客戶滿意。這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長(zhǎng)，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上無法得來的。經(jīng)過幾天的實(shí)踐,我對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)用也越來越熟悉了,工作起來也越越來越得心應(yīng)手。也許就是這種對(duì)公司的歸屬感使得那么很多人都希望自己成為中國(guó)移動(dòng)的員工,也是這種歸屬感,使得中國(guó)移動(dòng)越做越強(qiáng)。政治方面：共產(chǎn)主義是我的信仰。因?yàn)槲矣X得它是最科學(xué)，最先進(jìn)的，揭示了歷史的發(fā)展趨勢(shì)，未來的世界也將是這樣的，自己理應(yīng)為真實(shí)的未來而努力?？粗@么多同學(xué)和我一起奮斗，更看到了我黨堅(jiān)實(shí)的群眾基矗看到了黨員為人民服務(wù)，為社會(huì)主義建設(shè)盡心盡力的赤子之心。同時(shí)平時(shí)做事從小事做起，盡量用黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)注意注意自己其他非專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，盡量提高自己的綜合素質(zhì)。黨員的平凡體現(xiàn)在從身邊事情做起，以身作則，為人民服務(wù)。參加了系刊的工作。大三第一學(xué)期擔(dān)任了法學(xué)二班的班長(zhǎng)，盡自己的能力為同學(xué)們服務(wù)。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。另外，在平常的話務(wù)管理中，我一向在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。在洪水暴虐的時(shí)候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤?！币晃焕险哒f。蟻球外層的，有些會(huì)被波浪打入水中。水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。眾所周知，公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭(zhēng)議和投訴的焦點(diǎn)，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長(zhǎng)工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰，細(xì)心謹(jǐn)慎，唯恐因處理不好而引起越級(jí)投訴。所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自我份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn)，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，簡(jiǎn)便上陣。固然沒有大張旗鼓的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我的工作主要是行政管理、用度管理、物質(zhì)管理及辦公室內(nèi)的一些平常工作。經(jīng)過X月中旬往北京的培訓(xùn)，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深入的熟悉，特別是工作中的`一些細(xì)節(jié)題目，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的題目，我也有了清楚的熟悉。在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。二、業(yè)務(wù)能力：多干多學(xué)：我初來公司工作，這個(gè)工作對(duì)于我來說是個(gè)新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。每個(gè)電話，每個(gè)確認(rèn)，每個(gè)報(bào)價(jià)，每個(gè)說明都要充滿真誠(chéng)和熱情，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)我們的信心，顯示我們的實(shí)力。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長(zhǎng)來體現(xiàn)的。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步”本學(xué)期工作總結(jié)：在教學(xué)工作上。二是抓課堂教學(xué)。三是抓課后輔導(dǎo)。在輔導(dǎo)后進(jìn)生上，根據(jù)后進(jìn)生的各自情況，給學(xué)生們制定學(xué)生計(jì)劃和目標(biāo)。關(guān)愛每一個(gè)孩子，使他們因?yàn)橛形疫@樣的班主任，每天能快樂充實(shí)。注意規(guī)范學(xué)生的行為，不斷地掀起學(xué)習(xí)的熱潮，完美自我形象。用欣賞的目光去關(guān)注他們的每一個(gè)閃光點(diǎn)。平時(shí)，凡是要求學(xué)生做到的，我首先做到?？头晕诣b定4時(shí)間匆匆，轉(zhuǎn)眼已快8個(gè)月，回顧過去的7個(gè)多月，真是百感交集。但學(xué)的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因?yàn)橘I家來自五湖四海的。后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料，第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料，以前買衣服從來都不知道面料這個(gè)詞，看著哪樣好看就買了，也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢，現(xiàn)在終于知道了，什么面料好，什么面料透氣，有彈性，面料不一樣價(jià)格也不一眼，現(xiàn)在對(duì)店里的衣服都有了大致的了解，也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推薦衣服。工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，下面就是我試用期自我鑒定，也是對(duì)自己的工作的表現(xiàn)。從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處，自我鑒定《客服自我鑒定》。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè)，每天堅(jiān)持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時(shí)臺(tái)長(zhǎng)知道后常給我們開會(huì)，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵(lì)，經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工,就樣度過這幾個(gè)月的工作，讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀，對(duì)待客人要熱情、友好、耐心。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)娶創(chuàng)下美好明天。非常感謝公司給予我這么好的機(jī)會(huì)，讓我的未來充滿了希望。此致敬禮！辭職人：xxx20xx年xx月xx日客服人員辭職報(bào)告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！我是公司里的一名前臺(tái)客服，我雖然比不上那些已經(jīng)在公司呆了五六年的老員工，但是我至少在擔(dān)任公司的前臺(tái)客服一職的時(shí)候，我都是一心一意的為公司效勞，不曾出現(xiàn)過一絲怠慢的行為。所以我要辭職離開公司了。我在醫(yī)院里住了一個(gè)月的院，在家休養(yǎng)了一個(gè)月，我的身體才慢慢恢復(fù)起來的。所以我在上個(gè)星期才請(qǐng)假去做了檢查，才發(fā)現(xiàn)我得了xx病。這段時(shí)間，我認(rèn)真回顧了這半年來的工作情況，覺得來**酒店工作是我的`幸運(yùn)，一直以來我也非常珍惜這份工作，這半年多來老板對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡。請(qǐng)您諒解我做出的決定。首先，主要是由于我的思想，我想去尋找自己的未來，我不想讓我長(zhǎng)期生活的這種環(huán)境中；其次，工作了幾年，我對(duì)我工作的內(nèi)容產(chǎn)生了厭倦，已經(jīng)很難找到當(dāng)年認(rèn)真工作的態(tài)度；最后，其實(shí)我辭職的念頭早就有了，只是現(xiàn)在我才意識(shí)有些想做的事不應(yīng)該再托了，所以我選擇了在近期辭職，去尋找未來的`道路。再次對(duì)我的離職給公司帶來的不便表示抱歉。但由于個(gè)人學(xué)習(xí)的需要，特此申請(qǐng)辭去我現(xiàn)在的職務(wù)。同時(shí)，也使我具有了較高的職業(yè)素養(yǎng)，這些都得益于xxx的培養(yǎng)。在生活上，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助。祝xxx的事業(yè)蓬勃發(fā)展。此致敬禮！辭職人：xxx20xx年x月x日客服人員辭職報(bào)告6尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：我懷著復(fù)雜的心情寫完這封辭職信，只是覺得時(shí)間剛剛翻開了幾頁(yè)，而我已在今日閱讀走過了快四個(gè)年頭。對(duì)于此刻的離開，我只能表示深深的歉意。我有一個(gè)對(duì)于我自己來說算是好消息吧，因?yàn)樵谶@一年里，我通過不懈的努力終于考上了夢(mèng)想的學(xué)校，即將奔赴不同的地方去學(xué)習(xí)，踏出了計(jì)劃未來的第一步。這可能是我的特點(diǎn)吧，更加有挑戰(zhàn)的事情做起來才會(huì)更加的有意思，失敗了就繼續(xù)，成功了就慶祝，這樣對(duì)于我來說人生才是有意義的，當(dāng)然客服做起來也有挑戰(zhàn)，但終究不是我十分喜愛的職業(yè)，所以我在此向您提出辭職。轉(zhuǎn)正后來到客服，對(duì)此體會(huì)比較深刻。在與用戶交流也不是件容易的`事，有的用戶是急脾氣，說話快，你得跟上他的節(jié)湊，有的用戶不愿多操作，一上不了網(wǎng)就要求上門，也有的，在晚上打維護(hù)電話還要求馬上過去，電話中要想辦法讓他多操作，多試幾種方法，如果實(shí)在派不了人，和他耐心解釋，一般用戶也都會(huì)理解。辭職人：日期：客服人員辭職報(bào)告9尊敬的xx經(jīng)理：您好!經(jīng)過一段時(shí)間的慎重考慮，我決定向公司提出辭職。我在xx公司工作已經(jīng)整整一年了，一年來，三班倒的工作時(shí)間已經(jīng)嚴(yán)重打亂了我的生活規(guī)律，長(zhǎng)期坐在電腦前面不停的接電話使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。再次感謝xx公司，感謝各位經(jīng)理。這里平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，讓我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)。關(guān)心和幫助，很榮幸自己成為過公司的一員，我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財(cái)富。所以我成為了一名客服，在朋友的鼓勵(lì)下我沒有沮喪，我清楚地認(rèn)識(shí)到自己的短板。與人溝通交流，也學(xué)會(huì)了心平氣和的對(duì)待工作中的煩惱與失敗。此致敬禮！辭職申請(qǐng)人：xxx20xx年xx月xx日客服人員辭職報(bào)告12尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：來到省xx客服中心已經(jīng)接近一年了，正是在這里我開始踏上了社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。正是考慮到這些因素，我鄭重向公司提出辭職，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)，另外離開前我也會(huì)認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作，把未完成的工作做一下整理，以保證工作的順利的交接。但是，到現(xiàn)在為止，我也沒有達(dá)到應(yīng)該達(dá)到的要求，我完不成我應(yīng)該完成的任務(wù)。所以我選擇辭職報(bào)告，我想這對(duì)我個(gè)人來說是非常明智的。此致敬禮!xxxxxxx年xx月xx日客服人員辭職報(bào)告14尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！當(dāng)我寫下這封信的時(shí)候，內(nèi)心很矛盾，斟酌再三，還是決定告訴您。本以為來這里上班會(huì)很忙很快樂，但是并非這樣，整日“無所事事”，讓我產(chǎn)生了回學(xué)校讀書的念頭，與日遞增。來xx的兩個(gè)月，讓我學(xué)會(huì)了一些做人的道理，也增長(zhǎng)了一些工作經(jīng)驗(yàn)，更可貴的是得到了一些快樂。很抱歉，也許我的辭職是很不好的?，F(xiàn)實(shí)的處境，也許是我的私事，但是令我失去了一些勇氣和目標(biāo)，也沒有了動(dòng)力；自身的原因，就是我的挑食以及自己的笨手笨腳，不但沒做到什么，反而還添加了麻煩。原因?qū)е碌臒o窮無盡的結(jié)果，行為也是。對(duì)于何時(shí)離去，我聽從您的安排，只是先前傳達(dá)自己的想法，呈現(xiàn)自己的做法。辭職人：xxx20xx年xx月xx日客服人員辭職報(bào)告15親愛的xx領(lǐng)導(dǎo)：我可能會(huì)在x月份某個(gè)你覺得方便的時(shí)候離開公司。但，因?yàn)槟承﹤€(gè)人的理由，我最終選擇了開始新的工