幼兒園與家長(zhǎng)溝通技巧-預(yù)覽頁
【正文】 任須與家長(zhǎng)電話、短信交流或面談，頻率為至少每周一次。這時(shí)的溝通需要老師 有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對(duì)小朋友各方面詳細(xì)的了解。家長(zhǎng)溝通是中心工作的重要內(nèi)容之一，是家長(zhǎng)了解小朋友在園情況的橋梁，做好家長(zhǎng)溝通對(duì)促進(jìn)中心教育效果有著重要作用。而男性家長(zhǎng)則很少主動(dòng)和教師交流，這其中的原因部分是因?yàn)榻處熞彩桥?。根?jù)家長(zhǎng)年齡的不同，選擇不同的溝通策略：在調(diào)查和觀察中，我們發(fā)現(xiàn)年紀(jì)大的家長(zhǎng)，特別是隔代家長(zhǎng)，更關(guān)注小朋友的身體、飲食等生活方面的情況，對(duì)孩子過于嬌慣，而很少關(guān)注小朋友其他方面的表現(xiàn)。根據(jù)家長(zhǎng)對(duì)孩子的期望值，選擇不同的溝通策略：在調(diào)查和訪談中，我們發(fā)現(xiàn)每一位家長(zhǎng)對(duì)于自己的孩子期望值是不一樣的，有的要求很高，有的則“很低”，甚至不對(duì)小朋友提任何要求。根據(jù)家長(zhǎng)的受教育程度，選擇不同的溝通策略：家長(zhǎng)受教育程度不同，對(duì)于孩子的教育觀念也不同。對(duì)于受教育程度低的家長(zhǎng)，他們往往不太重視小朋友教育，所以教師要一邊和家長(zhǎng)交流孩子的情況，一邊嘗試用淺顯易懂的語言宣傳小朋友教育的重要性，在選擇需要配合的工作時(shí)，也要量力而行，并做好簡(jiǎn)單的解釋工作。因此，教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，才能有的放矢地提出自己對(duì)孩子的看法。在反映孩子在園的一些缺點(diǎn)時(shí)，教師更要注意措辭，避免用一些過激的詞語傷害到家長(zhǎng)的自尊，所以，教師要多使用就事論事的評(píng)價(jià)方式以及發(fā)展性的評(píng)價(jià)。以布置配合工作為主的溝通策略：教師要明確交待任務(wù)，語言要言簡(jiǎn)意賅，任務(wù)要具體，因?yàn)椋旱谝?，家長(zhǎng)對(duì)于中心的工作不十分了解，第二，每次教師與家長(zhǎng)見面的時(shí)間有限。首先，教師要勇于承認(rèn)工作中的過失或者誠(chéng)心向家長(zhǎng)表示歉意，贏得家長(zhǎng)的理解。在這種情況下，教師一定要理智，控制好自己的情緒不要急于辯解，耐心等家長(zhǎng)說完，然后再一一向家長(zhǎng)解釋，盡量避免與家長(zhǎng)抬杠。不過……”“你的心情我能理解，你看這樣如何”等這樣先認(rèn)可再建議的方法提出自己的觀點(diǎn)。這個(gè)問題得到了很好的解決。這種方式溝通直觀有效，通過“與時(shí)俱進(jìn)”的互聯(lián)網(wǎng)也可以與老師做到真誠(chéng)交流。,而與家長(zhǎng)相處時(shí)則常常感到有些為難（自己多充電）.教師與孩子相處時(shí)有一種優(yōu)勢(shì)心理,而面對(duì)幼兒家長(zhǎng)時(shí),有很多教師并不那么自信,有時(shí)容易緊張,會(huì)產(chǎn)生一些不適應(yīng)的情況,教師應(yīng)該學(xué)會(huì)同家長(zhǎng)相處,，有原則。在溝通的過程中，教師要善于傾聽家長(zhǎng)的敘述，不要隨便打斷、反對(duì)家長(zhǎng)的講話。提高對(duì)自己要求，多總結(jié)“做了才明白”面向個(gè)體家長(zhǎng)推薦用語，孩子偶爾犯錯(cuò)是難免的，我們一起來慢慢引導(dǎo)他。，孩子受傷了，老師也很心疼，以后我會(huì)更關(guān)注他。1．“不可能，絕不可能有這種事發(fā)生。無形之中，教師把家長(zhǎng)臵于不被信任的境地，使本已情緒激動(dòng)的家長(zhǎng)更加氣憤?！?應(yīng)該說：“我理解你的苦衷。然而，如果讓這種本能占上風(fēng)，這個(gè)教師就會(huì)聽不進(jìn)家長(zhǎng)的話了，失去達(dá)成一致的可能性?！?.“你的孩子今天又犯……毛病了?！?9.“冷靜點(diǎn)。只要本著一切為了孩子的原則，真誠(chéng)地與家長(zhǎng)交流，那么，無論多“各色”的家長(zhǎng)都會(huì)逐漸轉(zhuǎn)變態(tài)度，與教師合作的。個(gè)別家長(zhǎng)提出，為什么讓我的孩子干活，不讓別的孩子干活？師：先讓你的孩子做這些事情是因?yàn)槟愕暮⒆勇斆?，學(xué)的快。第四篇：幼兒園教師與家長(zhǎng)溝通語言技巧孩子褲子上有大便小班孩子因?yàn)榇蟊愫蟛粫?huì)擦屁股，導(dǎo)致孩子褲子上有大便，家長(zhǎng)找到老師說事。咱們幼兒園不但教育孩子在幼兒園有事要給老師說，在家有事要給大人說。面對(duì)失敗的家長(zhǎng)，需要掌握一定的語言藝術(shù)，才能夠讓家長(zhǎng)感嘆“怎么才遇到知音啊”，才能夠取得他們的信任。與家長(zhǎng)溝通的兩個(gè)原則是：① 無論什么時(shí)候，都不要片面追求學(xué)生的責(zé)任，家長(zhǎng)的責(zé)任。如果學(xué)生在輔導(dǎo)中出現(xiàn)不和諧的情況，如何向家長(zhǎng)反映呢？這里用到的，是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)常用到的“更“字話術(shù)。⑤ ……這樣的例子很多。每個(gè)人都有缺點(diǎn)，每個(gè)學(xué)生都有缺點(diǎn)，但是，有缺點(diǎn)是不希望別人去說的。家長(zhǎng)花錢送學(xué)生來輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，主要目標(biāo)是“出成績(jī)”，次要目標(biāo)是讓學(xué)生愛學(xué)習(xí)，能更聽話。如果輔導(dǎo)已經(jīng)持續(xù)一段時(shí)間，見不到明顯效果，老師其實(shí)早就應(yīng)該知道了。等到家長(zhǎng)看到成績(jī)不佳、大爆發(fā)的時(shí)候，其實(shí)已經(jīng)有點(diǎn)晚了。老師可以策略地把學(xué)生表現(xiàn)不盡如人意的地方反映給家長(zhǎng)，但是要注意溝通上的語言技巧，或者稱之為“話術(shù)”。六、巧妙應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)的要求很多家長(zhǎng)恨鐵不成鋼，急功近利，想一口吃個(gè)胖子，讓學(xué)生成績(jī)馬上提高。家長(zhǎng)的有些要求，需要老師努力之后才可能做到，比如某章、某節(jié)知識(shí)點(diǎn)
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