住院規(guī)范化培訓(xùn)基地復(fù)評(píng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)-預(yù)覽頁
【正文】 ；（3）疑難、危重病例討論制度；（4）會(huì)診制度；（5）急危重患者搶救制度；（6）手術(shù)分級(jí)分類管理制度；（7）術(shù)前討論制度；（8）手術(shù)安全核查制度；（9）查對(duì)制度；（10）死亡病例討論制度；（11）病歷書寫與管理制度；（12）值班與交接班制度；(13)新技術(shù)和新項(xiàng)目準(zhǔn)入制度；（14）臨床用血審核制度；（15）分級(jí)護(hù)理制度。冷靜回答檢查者的提問。，但要做到心中有數(shù)，能夠正確地說出相關(guān)資料的查閱位置和方法。，回答要慎重，其他人可以補(bǔ)充說明。四、評(píng)審細(xì)則中要求知曉率100%的條款，員工相關(guān)應(yīng)急預(yù)案與流程知曉率100%。，相關(guān)人員知曉率100%。，醫(yī)護(hù)人員知曉率100%。%。相關(guān)醫(yī)師對(duì)上述要求知曉率100%。醫(yī)院感染常識(shí)便捷記憶“1234567”便捷記憶一：1天內(nèi)上報(bào)：發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例時(shí)，應(yīng)1天內(nèi)上報(bào)； 1天有效期：開啟的棉棒、輸液貼有效期為1天； 1天有效期：?jiǎn)⒎獬槲母鞣N溶媒有效期為1天； 1天1更換：濕化器添加水應(yīng)使用無菌水每天（1天）更換；1月1更換：開啟的快速手消毒液1個(gè)月更換1次； 1人1用1更換：無菌物品、一次性物品、壓脈帶等應(yīng)1人1用1更換；1人1用1滅菌：各種有創(chuàng)操作的醫(yī)療器具必須1人1用1滅菌；1天1消毒：臨床使用的儀器設(shè)備應(yīng)每天擦拭消毒1次； 1天1清理：醫(yī)療廢物應(yīng)日產(chǎn)日清（1天）；1個(gè)月有效期：醫(yī)用一次性紙袋包裝的無菌物品，有效 期宜為1個(gè)月；便捷記憶二：2小時(shí)用完：抽出的藥液、開啟的靜脈輸入用無菌液體應(yīng)于2小時(shí)內(nèi)用完；2層手套：醫(yī)務(wù)人員手部皮膚破損時(shí)，若進(jìn)行有可能接觸患者血液、體液的診療操作時(shí)，應(yīng)戴2層手套；2天：入院48小時(shí)（2天）發(fā)生的感染為醫(yī)院感染。三后：接觸病人后，體液暴露后，接觸患者周圍環(huán)境后。7天：一次性小包裝的瓶裝碘酒、酒精，啟封后使用時(shí)間不超過7天；使用紡織品（棉布）材料包裝的無菌物品有效期宜為14天，未達(dá)到環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，有效期宜為7天；7個(gè)危險(xiǎn)因素：（銳器免植入，三管一切口）。有效的售樓人員應(yīng)該是半個(gè)地產(chǎn)專家，對(duì)所售樓盤有高漲的熱情。同時(shí)為顧客提供置業(yè)意見，使顧客對(duì)樓盤產(chǎn)生信任感。l 你必須精通你所代表樓盤的一切特點(diǎn)。l 你必須了解一些家裝方面的知識(shí)。這是最后一步，也是最關(guān)鍵的一步，千萬要把握好，不要前功盡棄。內(nèi)在素質(zhì)有：1)忠誠服務(wù)于公司； 2)豐富的品知識(shí)商； 3)良好的道德習(xí)慣；4)識(shí)別他人的能力與獨(dú)到的敏銳見地； 5)幽默感；6)良好的社會(huì)公共關(guān)系； 7)判斷力與常識(shí)；8)對(duì)客戶需求的滿足，以及發(fā)自真誠的關(guān)心； 9)悟性； 10)說服能力； 11)機(jī)警善變；12)忍耐力強(qiáng)，精力充足，勤勉過人； 13)見人所愛，滿足其要求； 14)樂觀，富創(chuàng)造性； 15)記憶力； 16)順應(yīng)性。應(yīng)會(huì)、介紹樓盤、解惑答疑、跟蹤客戶、洽談合同、簽約成交、交定金、催收房款、房屋交接、售后服務(wù)等每一個(gè)流程；《置業(yè)顧問接待規(guī)范》接待服務(wù)，將置業(yè)顧問禮儀、置業(yè)顧問文明用語、接聽客戶電話要?jiǎng)t、置業(yè)顧問待客要求等，落實(shí)到自己的每一個(gè)行動(dòng)中，普通話純熟銷售基本能力培訓(xùn)自然、落落大方；，客戶離開后立即將場(chǎng)地桌椅整理清潔，隨時(shí)保持售樓現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；“您好，歡迎參觀”、送客語“請(qǐng)慢走”等，要求聲音洪亮，面帶微笑。第四篇：應(yīng)知應(yīng)會(huì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)：創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享。：向黨中央看齊，向總書記看齊、向黨的理論和路線方針看齊，向黨的各項(xiàng)決策部署看齊。9.“兩學(xué)一做”四個(gè)專題學(xué)習(xí)的內(nèi)容：講政治，有信念，做政治合格的明白人。10.“兩學(xué)一做”基礎(chǔ)是什么，關(guān)鍵是什么：基礎(chǔ)在學(xué)，關(guān)鍵在做。“入黨誓詞”最后一句是：永不叛黨。：全心全意為人民服務(wù)。在醫(yī)院行為規(guī)范體系建設(shè)中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化，有利于堅(jiān)持中醫(yī)為主的醫(yī)院發(fā)展方向，有利于在服務(wù)中發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，有利于提高醫(yī)院全體員工的綜合素養(yǎng)。宗旨:是以病人中心、以質(zhì)量為核心，突出中醫(yī)特色、為人民健康服務(wù)。新干部要大聲背
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