企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)教程-預(yù)覽頁
【正文】 一、管理是一個(gè)系統(tǒng)工程 二、關(guān)注細(xì)節(jié)與執(zhí)行力 三、人們常犯的執(zhí)行力錯(cuò)誤 四、競爭危機(jī)與執(zhí)行力研究 五、全方位提升執(zhí)行力,目 錄,導(dǎo)入：麥肯錫七個(gè)S示意圖,組織 STRUCTURE,共同的 價(jià)值觀 SHARED VALUES,？？ STRATEGY,人員 STAFF,體制 SYSTEMS,作風(fēng) STYLE,技能 SKILLS,戰(zhàn)略 STRATEGY,一、管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,我們進(jìn)入了哲學(xué)管理的時(shí)代 ? 社會(huì)變革的浪潮 ? 企業(yè)管理的內(nèi)在規(guī)律與走勢 ——人文管理與科學(xué)管理 ——哲學(xué)管理時(shí)代的來臨 ? 哲學(xué)管理時(shí)代的現(xiàn)代人思維 ——萬物皆有源，萬事皆有因 ——系統(tǒng)化思考,一、管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,把握規(guī)律，預(yù)見未來 ? 中國傳統(tǒng)文化的發(fā)展 ? 傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代企業(yè)家的影響 ——思想觀念：政治化傾向與官本位 ——思維模式：重戰(zhàn)略、輕細(xì)節(jié) ——管理特色：人治與情、理、法的秩序 ? WTO與國際化對中國企業(yè)家的挑戰(zhàn) ——競爭進(jìn)入新階段：精細(xì)化與執(zhí)行力,一、管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,天下大事，必做于細(xì) 觀念的改變 ——?dú)㈦u就要用牛刀 ? 細(xì)節(jié)造成的差距 ——千里之堤，潰于蟻穴 ——1%的疏忽導(dǎo)致100%的失敗 ——一個(gè)馬掌釘滅亡一個(gè)國家 ——“88888”帳號毀了巴林銀行,二、關(guān)注細(xì)節(jié)與執(zhí)行力,偉大源于細(xì)小的積累 要了解競爭對手，但目標(biāo)并不是它 ——打敗你的是你自己 ——魔鬼存在于細(xì)節(jié)之中 ——企業(yè)家要對細(xì)節(jié)無限的愛 ——時(shí)針、分針與秒針 ——科學(xué)管理的魅力就在于精確、標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì) ? 創(chuàng)業(yè)很刺激，管理很平淡,二、關(guān)注細(xì)節(jié)與執(zhí)行力,微利時(shí)代的精細(xì)化管理 改革開放以來的老板們 ——第一代老板靠什么？ ——第二代老板靠什么？ ——第三代老板靠什么？ ? 細(xì)節(jié)決定成敗 ? 細(xì)節(jié)是執(zhí)行力價(jià)值的前提 ——沒有細(xì)節(jié)管理執(zhí)行力難以發(fā)揮,二、關(guān)注細(xì)節(jié)與執(zhí)行力,執(zhí)行力錯(cuò)誤面面觀 ? 與心理、性格、能力相關(guān)的多種類型 ——過分追求完美 ——只獎(jiǎng)勵(lì)做表面文章的人 ——只追捧明星員工 ——到處都是工作重點(diǎn) ——急功近利快速成功 ——不放棄任何機(jī)會(huì) ——盲目迷信創(chuàng)新 ——超級管理嚴(yán)密監(jiān)控 ——定位錯(cuò)誤 ——忽視細(xì)節(jié),三、人們常犯的執(zhí)行力錯(cuò)誤,執(zhí)行力錯(cuò)誤的根源 個(gè)體方面 ——技能素質(zhì) ——文化素質(zhì) ——品德素質(zhì) ——思想素質(zhì) ——身體素質(zhì) ——綜合性評估 組織方面 ——外環(huán)境：外部不可抗拒因素 社會(huì)因素、自然災(zāi)害、流行病、戰(zhàn)爭、事故,三、人們常犯的執(zhí)行力錯(cuò)誤,執(zhí)行力錯(cuò)誤的根源 組織方面 ——內(nèi)環(huán)境之一：從管理上看 人才、戰(zhàn)略、機(jī)制、制度、文化、工作流程 ——內(nèi)環(huán)境之二：從業(yè)務(wù)上看 市場策略、技術(shù)不平、生產(chǎn)設(shè)備、工藝流程 ——內(nèi)環(huán)境之三：決策層綜合素質(zhì) ——內(nèi)環(huán)境之四：資源方面 資金、原材料、政府關(guān)系,三、人們常犯的執(zhí)行力錯(cuò)誤,企業(yè)管理者究竟該思考什么？ 心理學(xué)、管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、組織行為學(xué)、社會(huì)學(xué),四、競爭危機(jī)與執(zhí)行力研究,企業(yè)管理者究竟該怎樣思考？ 改善心智模式,?賴以實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松鷥r(jià)值或組織目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),四、競爭危機(jī)與執(zhí)行力研究,什么是執(zhí)行力 ? 執(zhí)行 ——組織行為學(xué)的三種形態(tài) A、執(zhí)行是個(gè)人完成任務(wù)的行為 B、執(zhí)行是團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的過程 C、執(zhí)行是組織決策、運(yùn)營、操作的系統(tǒng)集成 ——執(zhí)行是一種暴露現(xiàn)實(shí)并根據(jù)現(xiàn)實(shí)采取行動(dòng)的 系統(tǒng)化方式 ——執(zhí)行是一門學(xué)問,五、全方位提升執(zhí)行力,什么是執(zhí)行力 ?員工執(zhí)行力的三層含義 ——基礎(chǔ)智能，表現(xiàn)： A、智商 （IQ：Intelligence Quotient） B、基礎(chǔ)文化：學(xué)歷和其它綜合性知識(shí) C、情商 （EQ：Emotional Quotient） ——心理性格能力，表現(xiàn)： A、靈商 （SQ：Spiritual Quotient） 事業(yè)心和使命感，主動(dòng)工作的意愿 B、敬業(yè)精神、責(zé)任感、忠誠,五、全方位提升執(zhí)行力,什么是執(zhí)行力 ? 員工執(zhí)行力的三層含義 ——心理性格能力，表現(xiàn)： C、持續(xù)不倦的行動(dòng)習(xí)慣，積極心態(tài)與熱情 ——技術(shù)技能，表現(xiàn)： A、具備完成工作任務(wù)的潛在勝任能力 B、實(shí)際完成工作任務(wù)的顯在操作能力 C、技術(shù)創(chuàng)新和能力提升的自覺能力,五、全方位提升執(zhí)行力,不同層次人員的執(zhí)行力 ?工作重心的差異性,五、全方位提升執(zhí)行力,怎樣全面提升執(zhí)行力 ? 個(gè)人執(zhí)行力提升 ——綜合素質(zhì)：身、心、智與品、技、勤 ? 組織執(zhí)行力提升 ——戰(zhàn)略、策略、計(jì)劃 ——組織、管理、控制 ——凝聚力、向心力、行動(dòng)力 ——團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與持續(xù)創(chuàng)新 ? 領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的提升,五、全方位提升執(zhí)行力,執(zhí)行力的三個(gè)核心流程,五、全方位提升執(zhí)行力,是將戰(zhàn)略與 運(yùn)營結(jié)合起來 并加以實(shí)施的 根本力量,是將人員與 運(yùn)營結(jié)合起來 的橋梁，是運(yùn) 營的內(nèi)容,是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略 目標(biāo)和展現(xiàn)人 員執(zhí)行能力的 過程,執(zhí)行力的三個(gè)核心流程,五、全方位提升執(zhí)行力,運(yùn)營流程,戰(zhàn)略流程,? 三 結(jié) 合 示 意 圖,人員流程,執(zhí) 行 力,現(xiàn)場演練,一分鐘練習(xí)（3分鐘準(zhǔn)備）： 學(xué)員自愿上講臺(tái)作自我介紹，形式多樣、獨(dú)具特色，要求以積極的心態(tài)體現(xiàn)出熱情與活力。（ABC） 回憶自己身邊發(fā)生的一件因忽視細(xì)節(jié) 而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的事，并加以分析。 ?具體步驟： ——業(yè)績跟蹤由總經(jīng)理主持的月度質(zhì)詢、季度 質(zhì)詢、半年、全年度質(zhì)詢四部分構(gòu)成,三、建立4R模式的執(zhí)行系統(tǒng),R3（Review)—執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng) ?具體步驟： ——質(zhì)詢業(yè)績跟蹤的內(nèi)容不公包括財(cái)務(wù)類的目標(biāo)， 同時(shí)也包括重要措施的完成情況，通過流程管 理的辦法事前了解和解決計(jì)劃執(zhí)行中遇到的問 題，從而將部門和員工的關(guān)鍵行動(dòng)措施納入公 司目標(biāo)管理系統(tǒng) ——“質(zhì)詢會(huì)”使業(yè)績跟蹤不只局限于“匯報(bào)工作”， 更重要的是發(fā)現(xiàn)差距，找出原因，并提出提高 業(yè)績的方案,三、建立4R模式的執(zhí)行系統(tǒng),R4（Result)—執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng) ?通過業(yè)績考核方案，將業(yè)績與薪酬掛鉤，保證 多勞多得，并提拔明星員工，淘汰不及格員工 。,五、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力創(chuàng)新與管理藝術(shù),案例分析與課程總結(jié),
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