【正文】 ，并組織黨員進行互相評議。四是群眾測評。五、意見建議上級部門要多加強對各單位開展“四亮四創(chuàng)四評”活動指導(dǎo)檢查，規(guī)范動作，各單位也要大膽創(chuàng)新，抓出活動的亮點和特色，特別是彰顯活動的作用和效果，調(diào)動黨員干部積極性，以活動提高素質(zhì)，以活動提升工作質(zhì)量。二、主要做法（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實責(zé)任我鎮(zhèn)加強了對“四亮四創(chuàng)四評”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，由黨委書記負總責(zé)，黨組成員分工協(xié)作，辦公室主任負責(zé)日常事務(wù)處理。四是“亮實績”建真功。一是創(chuàng)崗位奉獻先鋒。三是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。六、下步工作打算在下步工作中，仍然要按照“四亮四創(chuàng)四評”的具體要求制定好工作方案，使活動開展有計劃、有內(nèi)容、有目標(biāo)方向，要做好痕跡資料的收集裝檔，特別是要在制定服務(wù)承諾上與實際緊密結(jié)合，工作流程和時間節(jié)點任務(wù)更加明確，做到可操作性強，進一步提高黨員干部思想認識，使活動的開展變?yōu)辄h員干部的自覺言行。服務(wù)意識明顯增強。服務(wù)效能明顯提高。二、參與范圍參加窗口單位深入開展“四亮四創(chuàng)四評”活動的部門主要包括各分局、地籍科、耕地保護土地利用科、礦政地質(zhì)環(huán)境科、規(guī)劃科、國土資源事務(wù)所、辦公室、信訪接待室等窗口單位。：通過擺放席卡、臺簽，佩戴黨徽、團徽、胸卡等方式，亮出黨員身份。：量化爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)，制定爭創(chuàng)辦法，按照“授旗評星”要求，每季（月）評授“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”。（三）自己評、群眾評、領(lǐng)導(dǎo)評、組織評。：建立領(lǐng)導(dǎo)點評機制，領(lǐng)導(dǎo)及時指出存在問題，提出改進意見。各部門要根據(jù)工作的實際情況，制定一個工作方案、提出一個具體目標(biāo)，對不同領(lǐng)域、不同類型的窗口單位有具體措施，對不同行業(yè)、不同崗位的黨員有不同要求。（二）注重群眾參與，抓好延伸拓展。要進一步創(chuàng)新服務(wù)方式，拓寬服務(wù)渠道，延伸服務(wù)，把為民服務(wù)從窗口延伸到后臺，從一線延伸到機關(guān)，讓更多的黨員干部參與到“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中來。要注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗、尋找規(guī)律、形成制度。一、活動推進情況我局及時制定了活動實施方案，在“四亮”方面，借助專欄和網(wǎng)站已亮服務(wù)事項承諾、工作流程、工作職責(zé)，通過臺簽、佩戴黨徽已亮身份；在“四創(chuàng)”方面，每月創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星和流動紅旗標(biāo)兵，以此爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和群眾滿意支部；在“四評”方面，評星活動按“自己評、群眾評、領(lǐng)導(dǎo)評和黨組評”先后步驟進行，結(jié)果公開，提高星級黨員群眾公信度。方案制定后，精心組織實施，完善了相關(guān)工作制度，對服務(wù)承諾事項、工作流程、辦結(jié)時限等都上墻公示，接受群眾監(jiān)督。通過開展黨員“戴黨徽、亮身份、作表率”活動，采取擺放臺簽，佩帶黨徽、掛牌上崗等形式，主動向社會和群眾亮出身份，增強黨員意識，強化自我約束，進一步增強創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性和主動性。緊緊圍繞服務(wù)群眾、促進和諧等方面作出承諾；黨員重點從提升素質(zhì)、改進作風(fēng)、服務(wù)群眾解難題辦實事等方面作出承諾，并通過公示欄等形式進行公開，自覺接受群眾監(jiān)督。（二）緊扣“四創(chuàng)”優(yōu)環(huán)境，延伸服務(wù)惠移民。二是創(chuàng)群眾滿意窗口。我局志愿服務(wù)隊，深入掛鉤扶貧村、掛鉤移民村、工礦企業(yè)開展幫扶活動，千方百計為群眾辦實事好事15件，營造了黨群共建、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。按照“五個好”、“五帶頭”的目標(biāo)要求，結(jié)合公開承諾和崗位職責(zé)，每月開展1次自我評價，對照身邊先進典型，查找不足，提出整改措施，明確努力方向，黨員共查找出存在的問題和不足24個，提出整改措施41條。針對黨組織和黨員承諾踐諾情況，采取現(xiàn)場評、分類評、書面評等方式開展點評。我局開展“四評”活動以來，已完成階段移民工作和月度數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確及時上報，干部職工撰寫統(tǒng)計分析54篇，其中專題分析9篇，被領(lǐng)導(dǎo)批示7篇，被省統(tǒng)計內(nèi)網(wǎng)轉(zhuǎn)載1篇。第五篇：四亮四評四創(chuàng)方案”大通縣政府行政審批服務(wù)中心關(guān)于開展“四亮四評四創(chuàng)”主題實踐活動的方案 各窗口：為進一步提升中心服務(wù)水平和質(zhì)量，中心內(nèi)部根據(jù)縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)《關(guān)于在窗口單位和服務(wù)行業(yè)開展“四亮四評四創(chuàng)”主題實踐活動的通知》（大創(chuàng)辦【2011】17號）文件精神，結(jié)合中心工作實際，特制定如下活動方案。立足窗口服務(wù)特點，加強黨員們不斷增強“我是黨員我光榮”、“我是黨員我?guī)ь^”的榮譽感和責(zé)任感，自覺樹立進取意識和標(biāo)桿意識。通過公示欄、告知單等多種形式，把窗口工作職責(zé)及審批服務(wù)事項的依據(jù)、類別、條件、程序、時限、收費和結(jié)果等公之于眾，方便群眾查詢和辦事。詳細備注了每位工作人員的姓名、單位和胸牌號碼，便于辦事群眾和社會各界的監(jiān)督。黨員干部要立足個人崗位職責(zé)，進行實事承諾。大力開展“四評”活動，優(yōu)化窗口服務(wù)。黨員要結(jié)合崗位職責(zé)、承諾事項等，每月組織開展一次自評，查找存在的問題和不足，進一步明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標(biāo)。要建立領(lǐng)導(dǎo)點評機制，按照當(dāng)場議問題、集中評效果、整改抓落實等程序進行點評，實事求是肯定取得的成績，客觀公正地指出存在問題，提出改進意見，明確努力方向。深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，結(jié)合機關(guān)服務(wù)品牌活動。把以人為本的管理理念和職業(yè)道德規(guī)范寓于日常工作之中，通過文明禮儀教育，積極倡導(dǎo)崗位儀表形象。四是創(chuàng)一流業(yè)績。（二）集中推進階段（2011年6月下旬至2012年5月下旬）。堅持將黨員自評與群眾評議結(jié)合起來，做好評議表彰工作。充分利用電子顯示屏、簡報等形式，大力宣傳開展活動的重要意義，把中心所有工作人員的思想認識統(tǒng)一到中央和省、市、縣委的決策部署上來，以飽滿的熱情投入到創(chuàng)先爭優(yōu)活動中來，用身邊人和身邊事教育引導(dǎo)廣大黨員，營造比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚氛圍。要通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，切實改進機關(guān)作風(fēng)，提高機關(guān)效能，給廣大辦事群眾做好行為規(guī)范的表率、文明舉止的榜樣和踐行社會公德的標(biāo)兵，切實樹立政府為民服務(wù)的良好形象。二0一一年六月二十三日